商鋪前期物業(yè)管理服務協(xié)議

1、.蘭蒂斯城 商鋪前期物業(yè)管理服務協(xié)議甲方： _乙方：西安康橋物業(yè)管理有限公司本物業(yè)名稱：蘭蒂斯城裙樓商鋪類型：商 業(yè)坐落位置：棟層號建筑面積： _平方米物業(yè)服務期限：自本協(xié)議簽訂之日起至本園區(qū)依法召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，且業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務協(xié)議后，被選聘的物業(yè)服務企業(yè)接管園區(qū)物業(yè)服務工作之日起此協(xié)議自動作廢。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條：雙方的權(quán)利和義務（一）、甲方的權(quán)利1、按照商鋪前期物業(yè)管理服務協(xié)議的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙

2、方提出意見和建議。（二）、甲方的義務1、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和臨時管理規(guī)約、物業(yè)使用說明書；2、依據(jù)本協(xié)議按時向乙方交納物業(yè)管理服務費、其它政府部門允許收取的相關(guān)費用及委托乙方代收代繳的其它費用；3、裝飾裝修房屋時，遵守裝飾裝修管理協(xié)議；4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知乙.方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；5、轉(zhuǎn)讓、出租、與他人聯(lián)合使用物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；對違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和臨時管理規(guī)約等造成的損失、損害承擔民事責任；6、對承租人、

3、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和臨時管理規(guī)約、物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔連帶責任；7、按照公平、安全、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；8、甲方轉(zhuǎn)租物業(yè)時，有督促承租方交納物業(yè)管理服務費等相關(guān)費用的義務；9、享受臨時管理規(guī)約 的權(quán)力，遵守臨時管理規(guī)約 的有關(guān)規(guī)定和義務；不得以任何方式干涉乙方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)正常的物業(yè)管理服務活動；10、明白及承諾：承租人及物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)不存在人身、財產(chǎn)保管或保險關(guān)系；11、甲方不得改變租賃合同中注明的房屋設(shè)計使用功能；不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及租賃房

4、屋內(nèi)自用部分從事違反國家法律法規(guī)的活動及行為。（三）、乙方的權(quán)利1、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理服務費用，及其它相關(guān)費用（包括但不限于物業(yè)管理綜合服務、車輛停泊服務費以及由乙方代收代繳的其它費用等） ；2、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；3、乙方有權(quán)對甲方的違規(guī)行為向相關(guān)部門報告；遇特殊情況乙方可以對共用部位強行進行維修；4、有權(quán)要求甲方及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；.5、對甲方和物業(yè)使用人違反裝飾裝修管理服務協(xié)議及其它相關(guān)制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、訴訟等措施；6、可暫時終止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行

5、維修；7、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度（其中包括臨時管理規(guī)約、物業(yè)使用守則）及其它公共管理文件的行為。（四）、乙方的義務1、對保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的小修； 對綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、道路等項目進行維護、服務；2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知甲方；3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；5、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知甲方，并與甲方訂立裝飾裝修管理協(xié)議；6、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；7、向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務；

6、8、自本協(xié)議終止后，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)。第二條：物業(yè)管理服務內(nèi)容管理范圍是小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理。一、房屋共用部位的日常維護和管理本項所指房屋共用部位的維護是指房屋的小修項目。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部件（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、.樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯前廳、配電間、電梯機房、水泵房、消防監(jiān)控室、共用機房等。二、房屋公用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理本項所指共用設(shè)施設(shè)備的維護是指房屋共用設(shè)施設(shè)備的小修項目。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、通訊線路、照明

7、、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、綠化澆灌設(shè)施等，。1. 對于商鋪外立面玻璃自爆的維修，在保修期內(nèi)施工方承擔，保維期后由租戶使用人承擔。2. 租賃范圍內(nèi)的消費責任及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)由承租人負責。三、環(huán)境衛(wèi)生1、小區(qū)內(nèi)主次干道、人行道、水景周邊及廣場清掃；2、小區(qū)公共垃圾桶內(nèi)的垃圾清運，及時對垃圾桶等衛(wèi)生器具清洗、歸位；3、公用綠地、花、木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；4、對超環(huán)保標準排放油煙、 噪音等行為和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物者進行勸告和制止，并報告有關(guān)部門進行處理。四、公共秩序維護1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（

8、2）配置秩序維護設(shè)備， 成立秩序維護管理隊伍， 制定秩序維護管理制度；（3）24 小時值班、巡邏；（4）機動車輛進出管理；2、責任.（1）嚴格管理公共秩序維護隊伍，做到作風嚴謹；（2）在公共區(qū)域內(nèi)危及商戶安全的情況及時向公安部門通報；（3）對于承租人及物業(yè)使用人遭受的人身及財產(chǎn)損失承擔未盡善意注意義務的過錯責任。五、房屋裝飾裝修管理見附件：裝飾裝修管理協(xié)議。第三條：物業(yè)管理服務質(zhì)量一、房屋外觀1、 保持外觀完好、整潔，沒有缺失現(xiàn)象，房屋完好率在98%以上；2、 公共區(qū)域無違章、亂搭建現(xiàn)象。二、設(shè)備運行1、做好水、電、設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作；2、對公共機電、供水設(shè)備進行定期維護檢查，實施24

9、 小時運行管理；3、建立報修、回訪制度，特殊情況的應急處理預案。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理1、 設(shè)備完好率達95%以上，對于損壞的公共設(shè)備及時進行維修或配合相關(guān)部門予以維修；2、排水、排污管道暢通，無堵塞、無外溢現(xiàn)象；四、環(huán)境衛(wèi)生管理1、不違反政府和行政主管部門的有關(guān)飼養(yǎng)寵物的管理規(guī)定；2、商鋪的公共廊道、走道、門前廣場等部位保持清潔，不隨意占用和堆放雜物；3、商業(yè)網(wǎng)點管理有序，無亂設(shè)攤點、廣告牌，亂貼、亂畫現(xiàn)象；.4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損，垃圾日產(chǎn)日清，標準化保潔；5、定期殺滅蚊、蠅、鼠。五、綠化1、 花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無摘損現(xiàn)象；2、 綠化帶無大面積病蟲害。六、交通秩

10、序與車輛停放1、包租車位簽署車輛停泊服務協(xié)議 ；2、機動車、非機動車按規(guī)定位置停放，管理有序。七、公共秩序維護1、有專業(yè)化秩序維護隊伍二十四小時值班、巡邏；2、文明值勤、訓練有素、言語規(guī)范、認真負責。八、消防1、貫徹國家和當?shù)卣拦ぷ鞣?，制定區(qū)內(nèi)消防制度；2、堅持固定的巡查檢查制度和節(jié)假日重大活動的全面檢查，如有問題限期整改解決；3、消防設(shè)備、設(shè)施完好、有效；4、發(fā)生火警及時通報、并協(xié)助消防部門救助。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修小修24 小時內(nèi)完成。急修1、 24 小時值班制度， 30 分鐘到位。 2、 及時率 100%。十、有償性維修，完成時間由甲乙雙方協(xié)商而定。第四條物業(yè)

11、管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用 ).一、根據(jù)本物業(yè)的租賃合同的約定，對本物業(yè)商鋪的承租人確定物業(yè)管理服務費的交納時間：按照與甲方簽訂的“商鋪租賃合同”約定的租金繳納時間一致。二、繳費方式：物業(yè)管理服務費采用先交納后服務的方式，每三個月交納一次 。入住時首次交納三個月物業(yè)管理服務費，當期物業(yè)管理服務費于前次物業(yè)管理服務時間屆滿前三十日內(nèi)交納。三、收費標準1、商鋪物業(yè)管理服務費暫按與開發(fā)建設(shè)單位約定的按照建筑面積3 元/月/平方米標準收取，待物業(yè)企業(yè)申報物價審批后按照物價局審批標準收取。2、蘭蒂斯城物業(yè)服務收費均按暫行標準執(zhí)行，見附件。四、經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人同意乙方

12、轉(zhuǎn)讓商鋪時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的商鋪物業(yè)服務費等各項費用；五、商鋪退租時，甲方必須催促使用人在清退之前的物業(yè)管理服務費用及其它費用。六、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，已經(jīng)出租并符合甲方與建設(shè)單位簽署的“商鋪租賃合同”中約定的交付使用條件的物業(yè)，物業(yè)管理服務費用由承租人全額交納。七、甲方所交物業(yè)管理服務費中不包括甲方應向政府相關(guān)部門所繳費用。第五條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。第六條保險一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險在全體業(yè)主授權(quán)下可以由乙方代為辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋

13、建筑面積比例分攤；.二、甲方的室內(nèi)財產(chǎn)與人身安全的保險由甲方自行辦理，乙方不承擔甲方財產(chǎn)及人身安全的責任與賠償；三、甲方的室內(nèi)財產(chǎn)與人身安全未投保，由甲方自行負責（物業(yè)管理服務費不包含此項費用）。第七條廣告牌設(shè)置及權(quán)益一、各業(yè)主 /承租人不得在樓宇外墻、屋頂、樓道、電梯間等公共部位安裝懸掛放置廣告、招牌燈箱或其它伸出物。二、商鋪按市城市管理行政主管部門及乙方要求并經(jīng)乙方認可后，報政府相關(guān)部門審批，在得到政府相關(guān)部門批準后在指定位置安裝；三、廣告牌不得安裝射燈、霓虹燈或其它發(fā)光體，不得影響其他使用人；四、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置戶外廣告或從事租賃經(jīng)營的，其收益在扣除服務成本后，主要用于

14、補充專項維修資金。第八條其它約定事項一、商鋪使用人不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)、面積、層高、天花板等。二、商鋪裝修期間必須遵守乙方的統(tǒng)一管理規(guī)定。第九條違約責任一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；四、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起每天按應交金額的千分之三交納滯納金，逾期三個月拒交費用的， 物業(yè)管理公司將采取催促措施，

15、甚至向人民法院提起訴訟。第十條 為維護全體使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生漏電、.火災、水管破裂、救助人員、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方應積極配合乙方采取的緊急避險營救措施。第十一條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行，本協(xié)議中止，待中止原因消除后自動恢復履行；如中止原因延續(xù)六個月或已無履行必要的，本協(xié)議中止，雙方各自承擔相應責任。第十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，雙方另行協(xié)商作為本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向乙方登記注冊地人民法院提

16、起訴訟。第十四條本協(xié)議共頁，壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。甲方（簽章）：乙方（簽章）：委托代理人（簽章）：委托代理人（簽章）：年月日年月日.蘭蒂斯城物業(yè)服務收費暫行標準項目分類標準備注住宅0.90 元/ 月物業(yè)管理費辦公1.80元/ 月城改項目經(jīng)營服務3.00元/ 月住宅0.60元/ 度陜價管發(fā) 2002120號；電費辦公經(jīng)營1.30元/ 度陜價價發(fā) 200698號。居民生活3.45元/ 噸陜價價函 2006 187 號。水費經(jīng)營服務4.64元/ 噸特行17.5元/ 噸基準層為一層，基準層收費為 0.3元/ 月，提升高度一層加 0.01元/電梯住宅 月。住宅按當年收費標準收費執(zhí)行市物函【 2008 】266 號；房屋閑置采暖費的，采暖費按建筑面積收取50% 的經(jīng)營服務按當年收費標準收費執(zhí)行系統(tǒng)運行費。生活垃圾6.00元/ 戶月市政發(fā)【 2005 】71號；住宅處理費商業(yè) 0.50 元/ 月。車地下常住房非常住戶陜價經(jīng)發(fā)【 2005 】 158 號；市物發(fā)車輛種類輛車庫（元