如何接待新病人

1、如何接待新病人 病人的入院護理 廣德縣人民醫(yī)院 外一科 饒文霞,病人入院的護理,目的 入院程序 病人入病房后的初步護理,一、目的,迎接新病人入院，協(xié)助病人了解和熟悉醫(yī)院環(huán)境及常規(guī)活動，消除緊張、焦慮等不良心理反應(yīng)，避免出現(xiàn)病人角色適應(yīng)問題，幫助病人進入正常的病人角色。 評估病人的情況，擬定護理計劃，為病人實施具有個別化的整體護理。 滿足病人的各種合理需求，以調(diào)動病人配合治療護理的積極性。 做好健康教育，滿足病人對疾病知識的需求。,二、入院程序,辦理入院手續(xù) 病人或家屬持醫(yī)生簽發(fā)的住院證到住院處填寫登記表格，辦理入院手續(xù)，如繳納住院保證金、驗收文件等并登記入冊。,二、入院程序,通知病室 根據(jù)病人

2、病情及病室收治情況安排床位，電話通知 病室值班護士根據(jù)病情做好接納新病人的準(zhǔn)備。如 病室無空床位時，門診病人可辦理待床手續(xù)；急診 病人病室應(yīng)調(diào)整床位安排入院；需急診手術(shù)的病 人，則先手術(shù)，后辦理入院手續(xù)收入病室。,二、入院程序,實施衛(wèi)生處置 （1）根據(jù)入院病人的病情，在衛(wèi)生處置室進行衛(wèi)生 處理。 （2）危、急、重癥病人可酌情免浴。 （3）傳染病人或疑有傳染病的病人應(yīng)送隔離室處理。 （4）病人換下的衣服或不需用的物品可交家屬帶回 或按手續(xù)暫存放在住院處。,二、入院程序,護送病人入病室 （1）住院處護理人員攜病歷護送病人入病室。 （2）根據(jù)病情可選用步行、輪椅、平車或擔(dān)架護送 （3）護送時注意安全

3、和保暖，不停止必要的治療。外傷 者還應(yīng)注意臥位的舒適和安全性。 （4）護送病人入病室后，與病室值班護士就病人的病 情、所采取或需繼續(xù)的治療護理措施、個人衛(wèi)生情 況及物品進行交接。,三、病人入病房后的初步護理,一般病人的入院護理 急診病人的入院護理,（一）一般病人的入院護理,準(zhǔn)備病人床單位 （1）將備用床改為暫空床。 （2）備齊病人所需用物。 （3）根據(jù)病情可在床上加鋪橡 膠單、中單及其他用物。,（一）一般病人的入院護理,迎接新病人 （1）護士以親切、熱情 的態(tài)度迎接新病人。 （2）向病人作自我介紹。 （3）介紹相關(guān)的工作人員 和同病室病友。,（一）一般病人的入院護理,通知負責(zé)醫(yī)生診視病人，通知

4、營養(yǎng)室為病人準(zhǔn)備適合病人病情的膳食。,（一）一般病人的入院護理,測量體溫、脈搏、呼吸、血壓（見生命體征）及體重，需要時測量身高。,（一）一般病人的入院護理,填寫住院病歷和有關(guān)護理表格 （1）用藍色鋼筆逐項填寫住院病歷眉欄及各種表格。 （2）用紅色鋼筆將入院時間豎寫在當(dāng)日體溫單相應(yīng) 時間的4042橫線之間。 （3）記錄首次體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重及身 高值。 （4）填寫入院登記本、診斷卡（一覽表卡）、床頭 （尾）卡。,（一）一般病人的入院護理,介紹與指導(dǎo) 1、首先要自我介紹。 2、介紹醫(yī)院的環(huán)境，治療 室、醫(yī)護值班室、衛(wèi)生間、開 水間、食堂等地點。 3、作息等規(guī)章制度，吃飯時間，查房時間，探

5、視時間，睡覺時間等都要講清楚。 4、安全方面（財產(chǎn)安全，人身安全，電安全等）。,（一）一般病人的入院護理,5、說明病人的主治大夫是誰，責(zé)任護士是誰，再有就是要把科室醫(yī)生主任和護士長介紹一下。 6、最最重要的是講明病人下一步要干什么，不能讓病人心里著急，如下一步是主治醫(yī)生系統(tǒng)的檢查身體。 7、講一下與病人疾病有關(guān)的注意事項，如飲食、臥位、活動等。,注意！,病人處于下列情況時暫不進行健康教育，通過適當(dāng)方法緩解或消除后再酌情進行。1、有疼痛、惡心嘔吐、發(fā)燒等不適。2、睡眠不充足、精神狀態(tài)欠佳。3、有定向力障礙。4、有焦慮、恐懼、憤怒、不信任等不良心理狀態(tài)。5、表露出不愿意接受學(xué)習(xí)時。 6、急診入院或病情危重不能接受教育指導(dǎo)時。,（一）一般病人的入院護理,執(zhí)行入院醫(yī)囑及給予緊急護理措施。 進行入院評估。,（二）急診病人的入院護理,準(zhǔn)備床單位 病人安置在重危病室或搶救室，在床上加鋪 橡膠單和中單。若為急診手術(shù)病人應(yīng)鋪好麻 醉床。 準(zhǔn)備好急救器材及藥品如氧氣、吸引器、輸 液器具、急救車等。通知有關(guān)醫(yī)生做好搶救 準(zhǔn)備。,（二）急診病人的入院護理,（二）急診病人的入院護理,密切觀察病情變化，積極配合醫(yī)生進行搶救，并作好護理記錄。 不能正確敘述病情和要求的病人、意識不清病人或嬰幼兒等，需暫留陪送人