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1、,AH 招聘與面試; 穩(wěn)定與激勵; 這里有您的地方;,Risk Management 風險管理: 消防安全; 應急計劃; 工作場所矛盾;,四、 Video Packages專業(yè)光盤、錄像帶,Front Office 前廳: 銷售：能贏的公式, 賓客關(guān)系：目的在取悅, 全面服務經(jīng)營,為您服務,Housekeeping 客房: 注意安全：客房服務意識進一步培訓; 客房部：優(yōu)質(zhì)客房清潔; 客房部：洗衣房經(jīng)營; 客房部：大清程序;,四、 Video Packages專業(yè)光盤、錄像帶,Limited Service 經(jīng)濟型服務: 經(jīng)濟組合: “為您服務” 三和一超值組合; 10 分鐘培訓師; 競爭優(yōu)勢：

2、 小型酒店銷售戰(zhàn)略; 客房及衛(wèi)生間清潔;,10 Minute Trainers 10分鐘培訓師: 安全; 對客服務; 保安; 客房; 前廳;,四、 Video Packages專業(yè)光盤、錄像帶,World Trainer 全球培訓師: 傳菜員, 洗衣房, 客房, 保安意識, 餐具清潔, 客房及衛(wèi)生間清潔, 地板保養(yǎng), 續(xù)住房清潔,五、AH&LA-EI專業(yè)研討會課程,Front Office前廳 再進一步前臺員工服務技能 Housekeeping客房 優(yōu)秀客房服務員培訓,Guest Service 對客服務 飯店業(yè)服務之精神 歡迎回家泊車生、門童及行李生高級對客服務技巧 前廳超值對客服務 飯店業(yè)溝通自信的交流,Proven System,資格證書,&,學歷證書,We train the best! We certify the best!國際一流培訓！全球權(quán)威認證！,China Designated Representative AH&LA-EI中國總代表：加拿大楓華教育投資集團AH&LA-EI中國總運營：北京楓華教育

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