人員計(jì)劃與招募.ppt

1、人員計(jì)劃與招募,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,主要內(nèi)容,人員計(jì)劃與預(yù)測的意義 人員計(jì)劃與預(yù)測的原則 人員預(yù)測的內(nèi)容 如何進(jìn)行人員預(yù)測 人員招募的關(guān)鍵 人員招募的手段,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員計(jì)劃與預(yù)測,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員計(jì)劃（ Manpower Planning ）,定義：在對將來可能出現(xiàn)的空缺職位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，形成填補(bǔ)這些職位空缺以及是用內(nèi)部還是用外部候選人來填補(bǔ)的計(jì)劃的過程。 功能：確定公司將來可能出現(xiàn)的職位空缺以及如何填補(bǔ)這些職位空缺。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員計(jì)劃程序,人員需求預(yù)測,人員供給

2、預(yù)測,人員需求與供給比較,制定雇傭計(jì)劃,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員計(jì)劃與預(yù)測的原則,內(nèi)部一致性：同所有其他人事功能如招募、培訓(xùn)、工作分析等HR計(jì)劃相一致和協(xié)調(diào) 外部一致性：同企業(yè)的整體計(jì)劃相配合,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,工作分析,薪酬計(jì)劃,人員預(yù)測,外部預(yù)測,內(nèi)部預(yù)測,兩者比較,招募方案,內(nèi)部HR 政策,外部組織 戰(zhàn)略,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員預(yù)測的內(nèi)容,人員需求預(yù)測 內(nèi)部候選人供給預(yù)測 外部候選人供給預(yù)測,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,確定市場或顧客對組織的產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量； 確定本組織的生產(chǎn)與銷售能力 確定

3、人員總量：總體的人員預(yù)測,人員預(yù)測要考慮的因素,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員預(yù)測中要考慮的因素（續(xù)）,可能的雇員流動比率（辭職或中止合同） 雇員的質(zhì)量與性質(zhì) 與提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場有關(guān)的決定 導(dǎo)致生產(chǎn)率提高的技術(shù)與管理方面的變化 本部門能夠獲得的經(jīng)濟(jì)資源,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員需求預(yù)測的特定技術(shù),趨勢分析 比率分析 三點(diǎn)分析 計(jì)算機(jī)預(yù)測,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,趨勢分析（Trend analysis）,定義：首先通過分析企業(yè)在過去5年左右時間中的雇傭趨勢，然后以此為依據(jù)來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。 局限：雇傭水平由過

4、去經(jīng)驗(yàn)的影響有限，因此趨勢分析適于進(jìn)行初步的預(yù)測,比率分析（Ratio analysis）,定義：對組織內(nèi)所需雇員的數(shù)量和某些關(guān)聯(lián)性因素（如銷售額、產(chǎn)量等）的數(shù)量的比率進(jìn)行分析，由此預(yù)測組織中的人員需求 局限：由于忽略生產(chǎn)率等其他因素的變化性，因此此方法也是較為粗略的。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,散點(diǎn)分析（Scatter Plot）,定義：企業(yè)的業(yè)務(wù)活動量與人員需求量之間的相關(guān)分析。 局限：受相關(guān)程度高低的影響，相關(guān)較低，則預(yù)測效度較差。,計(jì)算機(jī)預(yù)測系統(tǒng)（Computerized forecast）,定義：通過計(jì)算機(jī)程序考察產(chǎn)量、銷售額（最低銷售額、最高銷售額、可能銷售額）等

5、因素與用工總量之間的關(guān)系，從而預(yù)測人員需求的方法 局限：考慮的影響因素仍然有限，需要管理人員的判斷加以調(diào)節(jié),管理人員的判斷（對各種預(yù)測技術(shù)的修正、調(diào)節(jié)因素）,提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的決定或者進(jìn)入新市場的決定 技術(shù)和管理變革導(dǎo)致生產(chǎn)率的提高 可能獲得的財力資源,內(nèi)部人員預(yù)測的信息來源,雇員資格數(shù)據(jù)庫(Qualification inventory) 人員調(diào)配圖(Personnel replacement charts) 職位調(diào)配卡(Position replacement card) 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)組成,工作經(jīng)驗(yàn)代碼 產(chǎn)品知識 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 正規(guī)教育 培訓(xùn)課程 外語水平 遷移局限 職

6、業(yè)興趣 工作績效評價,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)組織依據(jù)雇員能力的提高而決定提拔時，有利于提高士氣和組織績效 內(nèi)部候選人對組織目標(biāo)的認(rèn)同感較高，不易辭職 內(nèi)部雇員更容易考察 內(nèi)部雇員定位快，不需要太多培訓(xùn),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,內(nèi)部提升的缺點(diǎn),易于打擊落選的內(nèi)部申請者 新提升的人員有時不容易建立威信，不如外來的和尚好念經(jīng) 近親繁殖,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,外部候選人供給預(yù)測的內(nèi)容,總體經(jīng)濟(jì)狀況（General Economic Conditions） 地方勞動力市場狀況（Local Labor Conditions）

7、 職業(yè)市場狀況(Occupational Market Conditions),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,有效內(nèi)部提升的關(guān)鍵,加強(qiáng)雙向溝通，在員工與組織之間建構(gòu)合理的心理契約（Psychological Contract），保證員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃能夠較好地實(shí)現(xiàn) 完善績效考評體系，確保管理的公平性,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人 員 招 募,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員招募 ( Recruiting ),定義：及時地、足夠多地吸引并鼓勵合格者申請本組織中工作崗位的過程。 功能：建立一個求職者人才庫。,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！

8、,人員招募程序,做好相關(guān)準(zhǔn)備,提出用工申請,選擇招募方案,制定招募計(jì)劃,實(shí)施招募計(jì)劃,收集求職簡歷,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,常用招募手段的使用比率,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員招募的關(guān)鍵,加強(qiáng)公司招募過程的質(zhì)量，這是公司形象管理的一部分 加強(qiáng)人力資源部門與直線部門的密切合作，這是進(jìn)行有效招募的重要環(huán)節(jié),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,1200,200,150,100,50,招募甄選金字塔,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,人員招募的常見渠道,媒體廣告 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 高級管理人員代理招募機(jī)構(gòu) 校園招募 雇員推薦與隨機(jī)求職者 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

9、庫 老年雇員 其他,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,廣告媒體的常見種類,報紙 雜志 廣播電視 現(xiàn)場購買 互聯(lián)網(wǎng),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,招募廣告的制作原則,能夠引起求職者對廣告的注意 能夠引起求職者對廣告的興趣 能夠引起求職者申請工作的愿望 能夠鼓勵求職者積極采取行動,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,美國就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要種類,由美國聯(lián)邦政府、州政府以及地方政府開辦的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)； 由非營利性組織開辦的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)； 私人經(jīng)營的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,我國目前常見的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),各級政府的人才交流中心 各級政府的再就

10、業(yè)服務(wù)中心,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,何時通過就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募較好？,企業(yè)沒用自己的人力資源部門 企業(yè)自己招募大量合格的候選人有困難 某一空缺職位必須立即有人填補(bǔ) 需要吸引較大數(shù)量的少數(shù)民族勞動者或婦女來申請工作 當(dāng)招募對象是一些正在被雇傭者時,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,使用就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：迅捷、方便 缺點(diǎn)：由于缺乏篩選求職者的先期工作，易于出現(xiàn)較高的流動率、較低的工作積極性、較差的工作質(zhì)量以及較低的生產(chǎn)率,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,利用就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招募人員的注意事項(xiàng),提供一份精確而完整的工作描述 建議就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在潛在工作

11、申請人篩選過程中所使用的程序或工具 在可能的情況下，定期審閱那些被接受或被否決的候選人的材料 一旦有可能，最好能同一兩家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立長期性關(guān)系,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,高級管理人員代理招募機(jī)構(gòu),俗稱獵頭公司（Executive Recruiters） 適合對高級行政管理人員的招募 優(yōu)點(diǎn)：省時、省力 缺點(diǎn)：監(jiān)督不力或?qū)π枨笕藛T的情況描述不清，可能招錯人；本公司易于成為獵頭公司狩獵的對象,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,選擇獵頭公司進(jìn)行人員招募的原則,確信你所找的這家機(jī)構(gòu)能夠自始至終完成整個招募過程 要求會見直接負(fù)責(zé)你公司業(yè)務(wù)的人 問清楚此機(jī)構(gòu)的收費(fèi)情況 選擇一

12、家你信得過的招募機(jī)構(gòu) 找一兩家該機(jī)構(gòu)過去的顧客了解一些情況,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,校園招募的特點(diǎn),特點(diǎn)：費(fèi)時費(fèi)力；招募過程的質(zhì)量對于企業(yè)形象力有重要意義 目的：初步篩選求職者；吸引畢業(yè)生到企業(yè)中來,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,挑選校園招募人員的考慮因素,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,選擇大學(xué)進(jìn)行招募的影響因素,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,雇員推薦與隨機(jī)求職者方式的特點(diǎn),成本特別低 對招募計(jì)時工尤其適合 缺點(diǎn)：被推薦者一旦被拒絕，可能會打擊推薦者的積極性,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫方式的特點(diǎn),企業(yè)趨

13、向于借助計(jì)算機(jī)化的求職履歷登記系統(tǒng)來確定工作候選人。 這種職業(yè)安置登記有限公司（Career Placement Registry, Inc.）是一種信息編輯匯總機(jī)構(gòu)，非就業(yè)介紹機(jī)構(gòu),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,招募老年雇員方式的特點(diǎn),適合于對體力要求不高的工作 一般來講，老年雇員的忠誠度、滿意度較高，而創(chuàng)造力、智力水平下降不明顯,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,雇傭老年雇員應(yīng)注意的問題,檢查你的人事政策 設(shè)計(jì)富有彈性的工作時間表 創(chuàng)造或重新設(shè)計(jì)合適的工作 提供靈活的福利計(jì)劃,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,其他招募來源,家庭婦女 兼職工作者 退伍軍人或從軍隊(duì)中分離出來的人 殘疾人員,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,小企業(yè)招募的策略,借助獵頭公司，以提高效率 邀請心理學(xué)家（I/O）參與，提高公司形象力 利用州一級的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,設(shè)計(jì)工作申請表的原則,獲得與工作相關(guān)的重要信息 不違反公平就業(yè)機(jī)會法及其他法律,管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,工作申請表的功能,可以對一些客觀的問題加以判斷 可以對申請人過去的成長與進(jìn)步情況加以評價 判斷申請人以前的工作穩(wěn)定性如何 預(yù)測申請人的工作績效,管理資源吧