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1、1 . 營(yíng)銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和(A) A 強(qiáng)化購(gòu)買 B 方便購(gòu)買 C 快速購(gòu)買 D 臨時(shí)購(gòu)買 2 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念可以概括為時(shí)空觀念、信息傳播觀念、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念和(C) A 虛擬市場(chǎng)觀念 B 實(shí)體市場(chǎng)觀念 C 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)觀念 D 無(wú)形市場(chǎng)觀念 3 . 4 s營(yíng)銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和(A) A 強(qiáng)化購(gòu)買 B 方便購(gòu)買 C 快速購(gòu)買 D 臨時(shí)購(gòu)買 4 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又可以稱為(B) A 網(wǎng)上營(yíng)銷和離線營(yíng)銷 B 網(wǎng)上營(yíng)銷和在線營(yíng)銷 C 網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷和在線營(yíng)銷 D 在線營(yíng)銷和離線營(yíng)銷 5 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的(D) A
2、高級(jí)階段 B 資源 C 經(jīng)營(yíng)模式 D 基礎(chǔ) 6 . 下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的說(shuō)法,哪句是正確的(B) A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售 B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅限于網(wǎng)上 C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)關(guān) D 網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì) 7 . 以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解哪個(gè)是錯(cuò)誤的是(C) A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù) B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理 C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售 D 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營(yíng)銷的一部分 8 . 由于服務(wù)不可以儲(chǔ)存起來(lái)以供銷售,這就構(gòu)成了服務(wù)的(A) A 無(wú)形性 B 相連性 C 時(shí)間性 D 無(wú)權(quán)性 9 . 顧客一般對(duì)以下哪種產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感(B) A 單位價(jià)值低的產(chǎn)品 B 差異化小的產(chǎn)品
3、C 可以分?jǐn)傎?gòu)買的產(chǎn)品 D 替代品較少的產(chǎn)品 10 . 免費(fèi)(free)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略,大多數(shù)企業(yè)采取免費(fèi)價(jià)格策略的主要目的是(A) A 吸引注意力 B 促銷 C 加強(qiáng)公益性宣傳 D 顧客服務(wù) 11 . 企業(yè)采用自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)在于(D) A 提高顧客服務(wù)水平 B 降低物流成本 C 提高物流的效率 D 保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與協(xié)調(diào) 12 . 作為一種促銷工具,公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì)在于(D) A 促銷成本低 B 促銷效果明顯 C 輻射面廣 D 有利于建立企業(yè)形象和信譽(yù) 13 . “酒香不怕巷子深”的說(shuō)法代表一種什么樣的營(yíng)銷觀念(B) A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 營(yíng)銷觀
4、念 14 . 以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解哪個(gè)是錯(cuò)誤的(C) A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù) B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理 C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售 D 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營(yíng)銷的一部分 15 . 動(dòng)態(tài)定價(jià)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一種新的定價(jià)方法,關(guān)于動(dòng)態(tài)定價(jià)以下說(shuō)法哪個(gè)是錯(cuò)誤的(A) A 動(dòng)態(tài)定價(jià)即個(gè)性化定價(jià) B 動(dòng)態(tài)定價(jià)原則上不再有討價(jià)還價(jià)的余地 C 動(dòng)態(tài)定價(jià)需要先進(jìn)的技術(shù)支撐 D 動(dòng)態(tài)定價(jià)可以給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 16 . 社會(huì)營(yíng)銷觀念是關(guān)注以下哪三方面利益的平衡(D) A 企業(yè)、供應(yīng)商和顧客 B 企業(yè)、中間商和社會(huì) C 供應(yīng)商、中間商和顧客 D 企業(yè)、顧客和社會(huì) 17 . 企業(yè)生產(chǎn)的各種不同規(guī)格、
5、不同品種、不同質(zhì)量、價(jià)格等的具體產(chǎn)品構(gòu)成(C) A 產(chǎn)品線 B 產(chǎn)品項(xiàng)目 C 產(chǎn)品組合 D 產(chǎn)品大類 18 . 企業(yè)采用多品牌策略的風(fēng)險(xiǎn)不包括(D) A 資源分散,不能集中于高績(jī)效的品牌 B 可能是自相殘殺而不是蠶食競(jìng)爭(zhēng)者 C 市場(chǎng)分散,利潤(rùn)下降 D 一個(gè)品牌的失敗會(huì)影響到企業(yè)其他產(chǎn)品的信任度 19 . 關(guān)于拍賣市場(chǎng)定價(jià),下列哪項(xiàng)描述是不正確的(D) A 拍賣市場(chǎng)定價(jià)是顧客主導(dǎo)定價(jià)策略的一種主要定價(jià)方法 B 拍賣市場(chǎng)定價(jià)使顧客真正成為了交易的主動(dòng)方 C 拍賣市場(chǎng)定價(jià)可以降低賣方的利潤(rùn),因而對(duì)買方有利 D 市場(chǎng)要想形成最合理價(jià)格,拍賣競(jìng)價(jià)是最合理的方式 20 . 網(wǎng)上支付的三類主要方式是電子貨幣
6、類、電子信用卡類和(C) A 電子現(xiàn)款類 B 電子電話類 C 電子支票類 D 電子現(xiàn)金卡類 21 . 下面關(guān)于Cookie技術(shù)的論述,不正確的是(B) A Cookie是收集消費(fèi)者信息的優(yōu)秀工具 B Cookie總是受歡迎的 C Cookie是用戶硬盤里的一個(gè)小的文本文件 D 用戶可以完全拒絕收到所有的Cookie 22 . 實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離連接的網(wǎng)絡(luò)是(C) A 局域網(wǎng) B 校園網(wǎng) C 廣域網(wǎng) D 辦公網(wǎng) 23 . 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是(B) A CSTNET B CNNIC C CLAN D WAN 24 . 網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址被稱為(D) A IP地址 B 客戶帳號(hào) C 網(wǎng)
7、絡(luò) D 域名 25 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是指開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的(D) A 設(shè)備 B 軟件 C 崗位 D 有形界面 26 . 企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線入網(wǎng)、服務(wù)器托管和(A) A 虛擬主機(jī) B 廣域網(wǎng)方式 C 撥號(hào)方式 D 局域網(wǎng)方式 27 . 我國(guó)Internet用戶最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是(A) A 電子郵件 B 搜索引擎 C 軟件下載 D BBS 28 . 申請(qǐng)頂級(jí)國(guó)際域名,最終需向(A)申請(qǐng)。 A CNNIC B 當(dāng)?shù)仉娦挪块T C InterNIC D 任何一個(gè)ISP 29 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是(D)。 A 電子技術(shù) B 通訊技術(shù) C 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D 多媒體技術(shù) 30 . 建立企業(yè)
8、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Intranet屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的(A)。 A 準(zhǔn)備階段 B 初級(jí)階段 C 中級(jí)階段 D 高級(jí)階段31 . 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷被稱為(D) A 產(chǎn)品營(yíng)銷組合 B 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 C 產(chǎn)品整合營(yíng)銷 D 整合營(yíng)銷組合 32 . 營(yíng)銷者能夠影響并加以引導(dǎo)的是消費(fèi)者的(C) A 需要 B 欲望 C 需求 D 三者都是 33 . 以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解哪個(gè)是錯(cuò)誤的(C) A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù) B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理 C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售 D 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營(yíng)銷的一部分 34 . 第一次提出4C理論的美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家是(C) A 菲利普.科特勒 B J.麥卡錫 C
9、R.F.勞特朋 D 大衛(wèi).奧格威 35 . 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)、網(wǎng)站推廣指標(biāo)和(B) A 網(wǎng)站在線指標(biāo) B 網(wǎng)站流量指標(biāo) C 網(wǎng)站客戶指標(biāo) D 網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo) 36 . 下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接環(huán)境因素的是(D) A Internet B 中國(guó)電訊 C 網(wǎng)絡(luò)用戶 D 供應(yīng)商 37. 在中國(guó)注冊(cè)域名數(shù)最多的是(D) A GOV B NET C FIRM D COM 38 . 現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)等因素構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的(B) A 原因 B 間接環(huán)境 C 內(nèi)容 D 形式 39 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是指開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的(B) A 設(shè)備 B 軟件 C 崗位 D 有形界面 40. 企業(yè)開(kāi)展
10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的直接環(huán)境是(C) A 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) B Intranet C 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D WWW 41. 以下哪個(gè)不是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的前提(D) A 現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展 B 消費(fèi)觀念的改變 C 日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) D 網(wǎng)絡(luò)安全的保障 42 . 一個(gè)規(guī)模比較小的企業(yè),最適宜的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是(C) A 無(wú)差異營(yíng)銷策略 B 差異性營(yíng)銷策略 C 密集型營(yíng)銷策略 D 拓展產(chǎn)品線策略 43. 市場(chǎng)定位的三種方式是避強(qiáng)定位、重新定位和(C) A 產(chǎn)品定位 B 服務(wù)定位 C 迎頭定位 D 半徑定位 44. 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶上網(wǎng)最主要的目的是(A)。 A 獲取信息 B 學(xué)習(xí)需要 C 休閑娛樂(lè) D 工作需要 45. 當(dāng)前我國(guó)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)方式最多的一種是(D)。 A 撥號(hào)方式 B 局域網(wǎng)方式 C 專線上網(wǎng) D 廣域網(wǎng)方式 46. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的角色選擇中需要耗資巨大的角色是(C)。 A 競(jìng)爭(zhēng)派 B 追隨派 C 革新派 D 保守派 47 . 以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者總體的描述哪個(gè)是不正確的(C) A 年輕人是主流 B 行業(yè)分布廣泛 C 收入水平高 D 受教育程度高 48 . 主要由外在刺激因素(如商品的奇特外觀造型、特別低廉的價(jià)格等)引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是極不穩(wěn)定的,我們把這類購(gòu)買動(dòng)機(jī)稱為(A) A 情緒動(dòng)機(jī) B 情感動(dòng)機(jī) C 理性動(dòng)機(jī) D 惠顧動(dòng)機(jī) 49 .
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