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文檔簡介
1高效管理時間的特征: 不可逆轉(zhuǎn),不會停下來,不能儲存等待; 對所有的人公平,有限性,能快能慢; 沒有替代品,零彈性,也是無情的。時間管理的重要性:不懂管理時間的人,不可能是有效的管理者; 一個人連時間都管不了,則什么也管不了; 有效的時間管理,是一切工作管理的基礎(chǔ); 你要么是時間的主人,要么是時間的奴隸; 在什么情況下是浪費(fèi)時間: .拖延 .電話 .電視 .交通 .突然來訪.會議 .缺乏計劃 .缺乏先后順序.想到什么做什么 .不懂拒絕 .不良的習(xí)慣 習(xí)慣是能改變的 改變“拖延時間 ”習(xí)慣的三步驟 第一步:承認(rèn)自己有問題, “我是一個愛拖延時間的人 ”。 第二步:想象不改最壞的結(jié)果和改變后的好處。 不改的結(jié)果:誤大事。失去朋友,被解雇,神經(jīng)崩潰得病。改變的好處:生活有條理,改善人際關(guān)系,更樂觀、自信,有較多空閑時間,擁有幸福的生活和成功的事業(yè)。 改變“拖延時間 ”習(xí)慣的三步曲2第三步:提出行動方案并執(zhí)行 1、制定一個具體的完成任務(wù)時間表并堅持它 2、迫使我自己現(xiàn)在就工作,嚴(yán)禁我自己把時間耗在看電視或電話聊天上 3、把在規(guī)定的最后期限內(nèi)完成工作看成是一種非生即死的處境 4、去掉我生活中一些不必要的活動 5、要記住拖延時間會限制我成功的機(jī)會,并影響我與朋友的關(guān)系問題二: 你是怎樣管理你的時間的? 二 時間管理的方法全神貫注的一小時大于斷斷續(xù)續(xù)的二小時; 全力做某事時,可不必接電話;早到或晚走,利用不被打擾的整塊時間; 盡量培育部屬,授權(quán)利用別人做事; 減少會議,縮短會議時間; 時間要用在刀口上;做好、做快,第一次做好。 剔除重疊、無效、反效果的工作; 合并與某工作有相關(guān)或相同的工作;3重排過份細(xì)分及高度重復(fù)性的工作并予以機(jī)能系統(tǒng)化; 簡化復(fù)雜性且重復(fù)性高之工作,找出其通性簡化之。 企業(yè)的時間管理要點(diǎn): 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、組織健全、職能明確、自主參與管理、5s、授權(quán)。問題三: 你會合理安排你的時間嗎? 三 合理安排時間 就在今天,我要開始工作 就在今天,我要讓心休息 就在今天,我要擬訂目標(biāo)和計劃 就在今天,我要克服恐懼憂慮 就在今天,我要考慮只活今天 就在今天,我要讓人喜歡 就在今天,我要鍛煉好身體 就在今天,我要讓她幸福 就在今天,我要健全心理 就在今天,我要成功卓越 所有功成名就的人都會為自己待辦事項制訂優(yōu)先順序; 每天工作都有一張先后順序表,寫出你的每天目標(biāo); 4每周工作都有一張先后順序表,寫出你的每周目標(biāo);每月工作都有一張先后順序表,寫出你的每月目標(biāo); 目標(biāo)應(yīng)清楚而明確,目標(biāo)須經(jīng)常溫習(xí)并朗讀。 隨身一個筆記本,將所有的工作,特別是上司臨時交辦的工作記下來; 記下工作表示你許下承諾,如果一件事不值得記下來,大概也不值得你做; 計劃應(yīng)簡單明了,計劃應(yīng)定期檢查,計劃上項目不宜過多,計劃表上應(yīng)有完成時間; 幫助部屬作計劃可寫在辦公室的白板上。 做事多思考,思考清楚再去做可提高效率; 最好的思考時間是深夜(臨睡)或清晨(臨起床) ; 想到解決辦法馬上用筆記下來; 思考怎樣才能更快更好的完成工作; 思考是否有更 簡捷的途徑; 思考越多,人越聰明,做事愈快。 問題四: 你有浪費(fèi)自己和別人的時間嗎?四 不要浪費(fèi)時間 不值得做的事,千萬別去做 世上很多人都在做不值得做之事,在浪費(fèi)生命。 不要輕言放棄 5人們一生中的許多時間,常在跨過乏味與喜悅,掙扎與成功的重要關(guān)卡之前就放棄了。 適時知難而退 一個好的研究者知道應(yīng)該發(fā)揮哪些構(gòu)想,而哪些構(gòu)想應(yīng)該丟棄,否則會浪費(fèi)很多時間在差勁的構(gòu)想上。 適時見好就收制造“品質(zhì)過剩 ”的產(chǎn)品,是在浪費(fèi)時間和金錢;果斷決策果斷來自于直覺,而直覺來源于深厚知識和豐富的經(jīng)驗; 杜絕懶惰 善用時間就是善用自己的生命。 懶惰的原因:積極性不高,對自己要求不嚴(yán),一種積習(xí)。不要時斷時續(xù) 時斷時續(xù)是造成公司職員浪費(fèi)時間最多的方式,停頓下來后重新啟動需花大量時間調(diào)整大腦活動及注意力; 不要一個人包打天下 學(xué)會讓別人替自己做事的人才是最大的贏家; 善用會議 會前應(yīng)有準(zhǔn)備,議題應(yīng)有時間限制,會議應(yīng)有決議,決議應(yīng)有執(zhí)行人、跟催人。 清楚地讓對方了解你對工作成果的期望 6擬定計劃(月計劃、周計劃)徹底執(zhí)行知道評量工作成果的標(biāo)準(zhǔn) 了解你的同事,并適度地調(diào)整與其共事的方式 讓對方承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,對于對方不合標(biāo)準(zhǔn)的工作誠實地給予指正 提供解決問題的出路,在批評時,應(yīng)提出具建設(shè)性的解決方案 當(dāng)委托他人,有無法監(jiān)督工作時,必須確認(rèn)給對方足夠仔細(xì)且明確的指示讓團(tuán)隊伙伴分享信息高績效的會議 會議應(yīng)有議程,每項議程有主持人和限定時間 會議應(yīng)將議程分發(fā)給與會者,讓他們事先閱讀、思考對離題的話題、會議主席應(yīng)技巧性的制止,但不可封殺不同意見 尋求共識,若有強(qiáng)烈反對意見,可將意見列入待議事項,稍后討論 會議必須每項議題有決議,決議應(yīng)有執(zhí)行人和督導(dǎo)人,并在會后執(zhí)行 ex1.某臺資企業(yè)無效的會議7某美資企業(yè)有效的會議 電話的管理 通話時間過長浪費(fèi)的不光是話費(fèi),更主要的是時間和效率某企業(yè)設(shè)定電話 3 分鐘自動斷(客戶投訴電話例外)大大提高工作效率 3 分鐘講不清楚的事情,可用傳真或 e-mail 先進(jìn)行溝通,然后再通電話通話前擬提綱,通話時先講重要事項。 不要拖拉 今日事,今日畢,日清日高 拖拉:把(不愉快或成為負(fù)擔(dān))的事情推遲到將來做,特別是習(xí)慣性這樣做。 不要讓別人浪費(fèi)你的時間 學(xué)會避開干擾,學(xué)會說“不” ,學(xué)會如何結(jié)束。 找出隱藏的時間 利用空擋時間,創(chuàng)造時間區(qū),逆勢操作,想法偷懶。 問題五: 你有什么節(jié)約時間、提高效率的方法? 五 時間的運(yùn)籌方法 學(xué)員心得一: 1、計劃一天的主要工作,壓縮在二個小時內(nèi)完成。 2、晚上十一點(diǎn)至十二點(diǎn)考慮綜合性的問題。 3、把一天的工作分類:a 類(今天自己要做的工作) ;b 類(授權(quán)他人安排工作) ;c 類(把今天計劃沒有完成的工作放到明天的 ab 類完成) 。84、早晨 89 點(diǎn)分配任務(wù),余下的時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,下午走訪各科室,溝通、協(xié)調(diào)工作。 5、把自己的鐘表調(diào)快十分鐘,充分利用瑣碎時間,如:上廁所、乘公車等。 6、為了節(jié)約時間,吃快餐。 7、周一開辦公會議,周四在分公司,如:處理業(yè)務(wù)等。 (按工作內(nèi)容的不同,安排時間) 8、根據(jù)事務(wù)的輕重緩急,在時間上做安排。 學(xué)員心得二: 1、設(shè)定工作目標(biāo): 執(zhí)行上對總體目標(biāo)進(jìn)行量化、細(xì)化,做到明確工作內(nèi)容,確定工作職責(zé),了解工作進(jìn)度。 2、對工作要分清主次、先后。 3、對工作的執(zhí)行上要抓好落實;解決工作中出現(xiàn)的疑 難問題;培養(yǎng)下屬獨(dú)立解決和處理問題的能力。 4、對工作呀有強(qiáng)而有力的監(jiān)督、考核機(jī)制,確保各項工作的準(zhǔn)確落實。 5、對工作結(jié)果要善于總結(jié)。學(xué)員心得三: 1、制定短期、長期計劃,目標(biāo)明確。 2、事情分清重要性,因事制宜;分主次,制定相關(guān)表格或9臺歷。3、用商務(wù)通或電腦(手提) 。 4、對下屬的管理要求有計劃性、可行性,安排好指定時間。5、宏觀管理,多思考,靈活運(yùn)用私人時間。 6、減小瑣事,先完成共同完成的任務(wù)。 7、對下屬的績效培訓(xùn),對人要用人得宜。 8、用專業(yè)人士,用錢買時間。 9、培訓(xùn)技巧靈活、靈巧,減少成本。 10、懂得授權(quán),讓職責(zé)人員完成本職工作。 11、通過會議解決各種問題。 12、用書面等各種進(jìn)行溝通和合作,明確方向。 13、利用高科技,即網(wǎng)絡(luò)等方式。 14、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。 15、輕松、快樂地開展工作。 學(xué)員心得四: 1、做事有目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。 2、要善于將工作分配給下屬。 3、做事要分優(yōu)先順序。4、把每天當(dāng)做生命的最后一天來度過。5、不要把時間浪費(fèi)在瑣事上。 6、良好的溝通和合作可以提高效率。 107、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、自動化。 8、制定每天工作進(jìn)度表。 9、培養(yǎng)下屬的工作能力、授權(quán)。 10、不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭。學(xué)員心得五: 1、瑣碎的事委派別人去做,自己每天只專注地做 13 件重要的事。 2、將重要的事務(wù)寫在具體日程的臺歷或日歷上。 3、節(jié)省時間與提高工作效率,涉及個人的習(xí)慣和工作環(huán)境的氛圍問題。一般均是有明確的周、日計劃,溝通、協(xié)助盡可能采用書面方式,并且各司其職,專人跟
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