學(xué)科教育論文-管理學(xué)案例教學(xué)法存在的問題及建議.doc

學(xué)科教育論文-管理學(xué)案例教學(xué)法存在的問題及建議摘要：管理學(xué)案例教學(xué)由來已久，但在實踐中還存在很多不足之處。本文針對存在的問題提出了幾點(diǎn)改進(jìn)建議。關(guān)鍵詞：管理學(xué)案例教學(xué)建議一、引言管理學(xué)是個實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)中應(yīng)讓學(xué)生明白：“管理問題很少有標(biāo)準(zhǔn)答案，一個組織要想成功，首先必須選擇適合自己生存環(huán)境和特定歷史條件的管理模式，回答和解決好這個環(huán)境和條件提出的挑戰(zhàn)；其次，成功的模式不是一成不變的。在一個特定的歷史時期獲得成功的模式，在改變了的環(huán)境和條件下不一定能繼續(xù)獲得成功?！币虼?，在教學(xué)中只有將管理理論、案例分析有機(jī)結(jié)合才能使學(xué)生在掌握管理理論的基礎(chǔ)上，更好地解決實際問題。所謂案例教學(xué)法，就是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過引導(dǎo)學(xué)生對具體的特殊性的實際案例進(jìn)行討論分析，提出見解，作出判斷和決策，籍以提高學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力的一種教學(xué)方法。所以，案例教學(xué)法是一種啟發(fā)學(xué)生研究實際問題、注重學(xué)生能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法，它有著傳統(tǒng)教學(xué)法所不具備的優(yōu)勢，但在教學(xué)實踐中卻仍然存在一些問題。二、現(xiàn)有管理學(xué)案例教學(xué)存在的問題（一）案例資源落后，選用合適的案例難度大目前市場上雖有一些案例教材，但要么是事例匯編，要么是經(jīng)驗論證，普遍存在的問題有：局限于知識點(diǎn)案例，缺乏綜合案例；注重定性研究，忽視定量分析；國外案例很多，國內(nèi)案例很少；著重于敘述說明，忽略提供背景材料。這些客觀條件造成案例的選擇、整理難度加大。（二）基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)投入缺乏管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，教師和學(xué)生為順利進(jìn)行管理案例教與學(xué)都需要做大量的工作，并需要較好的軟硬件環(huán)境?，F(xiàn)有的管理學(xué)案例教學(xué)中除個別學(xué)校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)外大多數(shù)學(xué)校缺乏專門的案例教學(xué)教室，缺乏充足的信息資料，缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件，教學(xué)經(jīng)費(fèi)上投入少。據(jù)美國的資料，編寫一篇綜合案例從選題、調(diào)研到定稿，成本約為2500美元，而通常四五篇中才能選出一篇有使用價值的好案例，這樣算來一篇綜合案例的費(fèi)用高達(dá)10000美元，而一篇案例一般只能使用兩三次，在中國，這樣的投入是特別高的。1（三）教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)問形式化調(diào)查表明，不少案例教學(xué)之所以效果不顯著，是因為教師并未從方法、內(nèi)容體系上進(jìn)行根本性變革，只是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為補(bǔ)充和說明，“新瓶裝舊酒”作表面文章，依然沿襲傳統(tǒng)教學(xué)模式和思維方式，自然難以收到預(yù)期的教學(xué)效果。1還有部分教師對案例教學(xué)法研究不透徹，準(zhǔn)備不充分，組織不嚴(yán)密，致使課堂討論要么冷場、要么放任自流、要么教師嚴(yán)格控制討論過程，根本達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。另一方面，也確實存在相當(dāng)部分的學(xué)生不適應(yīng)案例教學(xué)的問題。學(xué)生原本一直處于以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式中，突然開展以學(xué)生為中心的案例教學(xué)，學(xué)生既缺乏心理準(zhǔn)備，又缺少必要的知識技能，以至感到困惑甚至不知所措。此時，教師若不能很好地加以組織和引導(dǎo)，學(xué)生必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理撞擊和矛盾，導(dǎo)致教學(xué)的失敗。三、改進(jìn)管理學(xué)案例教學(xué)的建議（一）選用恰當(dāng)?shù)墓芾戆咐诂F(xiàn)有的條件下，管理案例可以從以下的途徑獲得：沿用一些在國內(nèi)外有影響的、能突出反映教學(xué)內(nèi)容的、現(xiàn)實而生動的案例；有計劃地向在校生和畢業(yè)工作的學(xué)生搜集教學(xué)案例，可以通過問卷調(diào)查、個別訪問、教學(xué)實習(xí)以及對畢業(yè)生的追蹤調(diào)查獲取案例；學(xué)校所在地的一些有使用價值的案例，如企業(yè)與企業(yè)之間的合并、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的形形色色的問題等案例。實際的案例往往不能直接作為管理案例，它需要有合適的設(shè)問、疑點(diǎn)，這就要求教師要對現(xiàn)有的案例進(jìn)行編寫、整理，進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動，把要讓學(xué)生掌握的問題包含在案例之中。故教師選取案例時應(yīng)特別注意：（1）案例的內(nèi)容要相對集中，案例的信息容量要相對大。如果內(nèi)容未加整理，過于雜亂，教學(xué)目的難以明確，教學(xué)思想難以貫穿始終，學(xué)生在案例分析時也難以選擇適當(dāng)?shù)姆治瞿Ｐ?；如果?nèi)容單一，一般只能用于教師在課堂上說明一個知識點(diǎn)，而不宜作為案例教學(xué)。從筆者個人的教學(xué)實踐中使用的案例來看，案例容量以12萬字為宜。（2）一般沒有唯一或固定的答案。在編寫和選擇案例時，要注意對信息只能客觀描述，而不要加太多的個人判斷和引導(dǎo)，如果在案例分析課中出現(xiàn)眾口一詞，結(jié)論千篇一律的現(xiàn)象，并不能說明是案例教學(xué)的成功，相反，說得嚴(yán)重一些，這是整個教學(xué)活動組織的失誤。因為教學(xué)活動泯滅了學(xué)生的創(chuàng)造性，而創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)和實事求是的工作作風(fēng)恰恰是案例教學(xué)法的核心目標(biāo)。（3）具有角色的對抗性。在管理學(xué)案例教學(xué)中常常會被一些稱為“沒有責(zé)任的決策”所困惑，因為案例教學(xué)中的決策是不付諸行動的，但如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中形成了一些不良的決策習(xí)慣，不免會影響以后的工作。因此，在案例教學(xué)中要注重角色對抗性的設(shè)計，通過角色對抗性來加強(qiáng)方案的“軟約束”，既可以提高案例分析的質(zhì)量，也可以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣。（二）優(yōu)化教學(xué)條件，發(fā)展師資應(yīng)積極籌建綜合性、網(wǎng)絡(luò)化的案例教學(xué)實驗室。有條件的高校可單獨(dú)籌建；條件不足的高?？膳c相鄰單位按照共籌建同受益的原則，共同籌建，資源共享；也可以通過引進(jìn)資金，籌建現(xiàn)代化實驗教學(xué)城，實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。同時注意發(fā)展師資。教師是組織案例教學(xué)的關(guān)鍵因素。學(xué)?？梢杂杏媱澋刂贫ㄏ嚓P(guān)政策，鼓勵有能力的教師在管理案例方面有所作為，同時，學(xué)校應(yīng)積極開展企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗，充實教學(xué)內(nèi)容。（三）深化管理學(xué)案例教學(xué)，加強(qiáng)課堂教學(xué)組織1、預(yù)讀案例集體討論、共同探討的教學(xué)方式有利于活躍學(xué)生的思維，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。因此，在管理的案例教學(xué)過程中，要做到有話可說，有深度地分析問題，可要求學(xué)生提前閱讀案例和作相關(guān)的準(zhǔn)備，包括與案例相關(guān)的背景、理論知識等方面的準(zhǔn)備。2、課堂討論課堂討論在整個教學(xué)進(jìn)程中都可以采用，它的特點(diǎn)是不拘人數(shù)，自由靈活。具體而言，可以選擇個人發(fā)言、小組討論、集體辯論等形式。課堂討論時應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性，鼓勵多角度發(fā)散思維。先不論對錯，只要有觀點(diǎn)、有看法就可以表達(dá)出來，倡導(dǎo)辯論、批評和爭論。同時，在討論、辯論等過程中引導(dǎo)學(xué)生盡量融入情景中以“當(dāng)事人”的責(zé)任感看待案例中的問題。教師在整個課堂討論中要善于引導(dǎo)，