人力資源管理論文-對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員困境的思考.doc

人力資源管理論文-對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員困境的思考摘要隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)統(tǒng)計(jì)作用愈來愈重要，然而，許多企業(yè)中統(tǒng)計(jì)工作不但未加強(qiáng)，反而能削弱，統(tǒng)計(jì)人員處境尷尬。筆者認(rèn)為其原因是企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏主動服務(wù)企業(yè)、主動參與企業(yè)管理意識，企業(yè)統(tǒng)計(jì)未能發(fā)揮信息、咨詢和監(jiān)督職能，未能使企業(yè)管理者體會到企業(yè)統(tǒng)計(jì)在決策和管理中作用。因此，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要擺脫目前尷尬處境，應(yīng)轉(zhuǎn)變認(rèn)識，努力提高自身素質(zhì)，主動參與企業(yè)管理，為企業(yè)決策發(fā)揮好企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀，使企業(yè)管理者改變對企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識，為自己和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作開創(chuàng)出新的天地。關(guān)鍵詞困境原因職能建議企業(yè)統(tǒng)計(jì)是科學(xué)管理，監(jiān)督整個企業(yè)活動的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代化企業(yè)管理的發(fā)展，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作愈來愈重要。然而近幾年來，一些企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不但沒有加強(qiáng)，反而明顯減弱，企業(yè)管理者重生產(chǎn)、經(jīng)營，對企業(yè)統(tǒng)計(jì)不重視，企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)被撤銷，統(tǒng)計(jì)崗位被合并，統(tǒng)計(jì)人員精簡較多，許多企業(yè)專職統(tǒng)計(jì)人員減少。統(tǒng)計(jì)人員抱怨，與其他專業(yè)技術(shù)人員相比，統(tǒng)計(jì)人員地位、待遇低，在繼續(xù)教育、福利、晉升等機(jī)會較少。一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員困境產(chǎn)生主要原因目前，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作削弱、統(tǒng)計(jì)人員地位下降，既有客觀原因、也有統(tǒng)計(jì)人員自身原因。1.對企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存存著認(rèn)識上的誤區(qū)市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以經(jīng)濟(jì)效益為中心，而目前的企業(yè)統(tǒng)計(jì)缺乏反映企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況等方面的內(nèi)容，企業(yè)統(tǒng)計(jì)不能為企業(yè)提供科學(xué)合理的決策依據(jù)，因此，在多數(shù)企業(yè)管理者眼里企業(yè)統(tǒng)計(jì)是多余的。有的企業(yè)管理者認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，僅反映計(jì)劃完成情況，市場經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)無足輕重；有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只是為政府統(tǒng)計(jì)部門服務(wù)，且加重企業(yè)負(fù)擔(dān)；有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)規(guī)模，統(tǒng)計(jì)可有可無。2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員缺乏主動參與管理意識由于對企業(yè)統(tǒng)計(jì)認(rèn)識不足，大多數(shù)企業(yè)沒有建立激勵機(jī)制，一些企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，缺乏積極進(jìn)取精神和主動服務(wù)企業(yè)管理的意識，對待統(tǒng)計(jì)工作抱著應(yīng)付的態(tài)度，搞單純的事后統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)人員缺乏高度敏銳的觀察能力、思維和分析能力，沒有對統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行更高層次的再開發(fā)，只會出數(shù)字，不能出思想，不能為企業(yè)經(jīng)營管理提供有效的統(tǒng)計(jì)信息、咨詢和監(jiān)督服務(wù)。3.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)整體素質(zhì)偏低企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除個別大中企業(yè)配置專職人員外，多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員為兼職，專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，整理，匯總和加工，不能向企業(yè)管理者適時提供有效的統(tǒng)計(jì)信息，更談不上開展統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員擺脫現(xiàn)狀的幾點(diǎn)建議市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所有者、經(jīng)營者關(guān)注的是資產(chǎn)增值，這要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員圍繞經(jīng)濟(jì)效益做文章，及時建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的指標(biāo)監(jiān)控體系，充分發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，適時開展統(tǒng)計(jì)信息、咨詢監(jiān)督服務(wù)。1.努力提高自身素質(zhì)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)懂統(tǒng)計(jì)理論方法，經(jīng)營管理、市場營銷、企業(yè)決策；不僅要具有較高的思想水平和良好的職業(yè)道德，又要具有敏銳的觀察力、捕捉市場信息的能力、細(xì)致入微的分析能力。統(tǒng)計(jì)人員要善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，精通現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)理論、統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段。2.轉(zhuǎn)變對企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識企業(yè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的對象首先是企業(yè)本身，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要樹立服務(wù)觀念，企業(yè)統(tǒng)計(jì)主要應(yīng)服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提供信息、咨詢和監(jiān)督；要樹立參與觀念，企業(yè)統(tǒng)計(jì)參與企業(yè)經(jīng)營管理決策，才能真正體現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的價值，要做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，對統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行加工整理與分析，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供強(qiáng)有力的支持；要樹立時效觀念，及時搜集與處理統(tǒng)計(jì)信息，使經(jīng)營管理者對新情況、新問題做出迅速的決策。3.夯實(shí)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息職能，為科學(xué)決策提供適時信息信息社會，統(tǒng)計(jì)信息是企業(yè)管理者實(shí)行科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)，是保證發(fā)揮其咨詢監(jiān)督職能的基本前提。首先重點(diǎn)抓好統(tǒng)計(jì)信息源頭，及時、全面、科學(xué)的采集數(shù)據(jù)。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系越來越密切，國家的政策導(dǎo)向、市場的供求變化、新產(chǎn)品的開發(fā)、同行業(yè)的競爭等都與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)要拓寬信息覆蓋面，建立完善的信息庫，應(yīng)當(dāng)擁有企業(yè)必須的各種信息，既要有內(nèi)部信息，如，企業(yè)的產(chǎn)供銷、人財物等，也需要外部信息，如國家經(jīng)濟(jì)政策、宏觀調(diào)控方面的信息、市場銷售信息（包括本企業(yè)產(chǎn)品的市場占有狀況）、市場競爭態(tài)勢主要競爭對手的狀況、技術(shù)開發(fā)動態(tài)等有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)及時掌握企業(yè)活動發(fā)展情況，抓住重點(diǎn)，由被動變主動，及時收集有關(guān)信息。統(tǒng)計(jì)信息的采集要以企業(yè)經(jīng)營管理的需求為轉(zhuǎn)移，企業(yè)管理需要什么，就統(tǒng)計(jì)什么，企業(yè)管理何時需要，就應(yīng)何時想方設(shè)法統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)經(jīng)營管理提供全方位信息。4.強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)咨詢職能，當(dāng)好科學(xué)決策的參謀統(tǒng)計(jì)人員要勤于思考、善于分析，自覺投入到企業(yè)管理中去，緊緊圍繞著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個中心，敏銳地發(fā)現(xiàn)和預(yù)測管理者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有的放矢地開展調(diào)查研究活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供切實(shí)可行的對策和建議。統(tǒng)計(jì)的咨詢職能的發(fā)揮是建立統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上，通過定量觀察與綜合分析，正確評價、判斷、揭示客觀事物的趨勢、本質(zhì)、規(guī)律，擬定可供選擇的決策方案或建議。統(tǒng)計(jì)人員要提高知名度和權(quán)威性，突破口是強(qiáng)化咨詢職能。掌握全面、系統(tǒng)、大量的統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)人員得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，統(tǒng)計(jì)人員要善于對統(tǒng)計(jì)信息作科學(xué)的精加工，要利用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法和綜合評價方法，借助統(tǒng)計(jì)分析軟件（如SPSS、SAS等）進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘、分析，研究分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中復(fù)雜信息，形成更高級的智力成果思想、觀點(diǎn)和決策方案，生成有戰(zhàn)略性的決策信息，捕捉有預(yù)見性的對策信息，為管理和決策等工作提供咨詢建議和預(yù)選方案。統(tǒng)計(jì)咨詢要適需、適時、對路，關(guān)鍵在于企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要緊跟形勢，密切注視企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的新情況、新問題，勤于思考，抓準(zhǔn)選題，集中精力，組織攻關(guān)提出決策方案。5.完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督以其特有的方式數(shù)字語言，進(jìn)行數(shù)量性、綜合性和全局性的監(jiān)督，失去或削弱統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，企業(yè)監(jiān)督體系就難以發(fā)揮整體功能。統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面為保證決策實(shí)施不偏離目標(biāo)，對方案實(shí)施的整個過程，包括各個環(huán)節(jié)、各個方面進(jìn)行監(jiān)督預(yù)警；另一方面通過對決策過程的檢查，對決策本身是否合乎客觀規(guī)律要求進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)所掌握的統(tǒng)計(jì)信息，以豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、完善的指標(biāo)組合開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行狀態(tài)，并對其實(shí)行全面、系統(tǒng)的定量檢查、監(jiān)督和預(yù)警，揭示決策執(zhí)行中存在的問題，及時提供給決策者，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定協(xié)調(diào)的發(fā)展。企業(yè)是統(tǒng)計(jì)人員生存空間，要拓展生存空間而必須有所作為，需自尊、自信、自強(qiáng)、自立，要把統(tǒng)計(jì)判斷的準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)分析的深刻、統(tǒng)計(jì)預(yù)見的靈敏、統(tǒng)計(jì)警告的及時和統(tǒng)計(jì)建議的超前作為努力方向，當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀，使企業(yè)管理者改變對企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識