人力資源管理論文-海景公司的人事難題.doc

人力資源管理論文-海景公司的人事難題楊成平是海景公司的董事長，一段時(shí)間以來他一直為公司的未來而犯愁，尤其是忙于協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各分公司之間的關(guān)系，令他深感力不從心。近來，公司發(fā)生了一系列事件，首先是項(xiàng)目出現(xiàn)問題，繼而引發(fā)了一連串的人事問題。作為一位公司決策人，楊成平深知人在企業(yè)中的關(guān)鍵作用，如果放任下去，有可能會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)而不可收拾。因此，一上班他就把自己關(guān)在辦公室，繼續(xù)著剪不斷，理還亂的苦苦思索。公司背景海景公司是在海南開發(fā)大潮中迅速發(fā)展起來的。最開始是因楊成平的妻弟錢小豪，妹夫李健及同學(xué)何平，不安于平穩(wěn)的生活，結(jié)伴從內(nèi)地南下闖蕩。由于他們均有高等教育的背景，在內(nèi)地也都有過成功的經(jīng)歷，因此比一般的人更具有眼光，他們東奔西跑，炒信息，賣樓花，做建材，尤其是靠楊成平在政府給某領(lǐng)導(dǎo)做秘書工作的背景，在一年的時(shí)間里完成資本原始積累，于一九九二年年末創(chuàng)立了海景公司。與此同時(shí)，楊成平也辭職下海，擔(dān)任了公司的董事長。一九九三年，海景公司與香港大洋公司按七比三的比例成立了中外合資的海景物業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司，開設(shè)涉足房地產(chǎn)，逐步走上實(shí)業(yè)道路。海景公司的組織結(jié)構(gòu)如圖：海景公司楊成平圖一：海景公司初期組織結(jié)構(gòu)圖海景公司董事會成員為：楊成平：董事長李慶林：副董事長（香港大洋公司）李健：董事，副總經(jīng)理錢小豪：董事，副總經(jīng)理何平：董事，副總經(jīng)理王生：董事（香港大洋公司）而實(shí)際上，李慶林及王生長住香港，基本不參與公司管理，隨著大洋公司股本的逐漸撤回，后期實(shí)際上已退出海景公司。欣欣向榮的年代海景公司在初期的迅速發(fā)展，吸引了許多人才，在中間管理層，部門經(jīng)理均由外聘產(chǎn)生，雖然薪酬不高，但公司幾何級的發(fā)展速度仍然具有強(qiáng)大的吸引力。由于時(shí)逢海南發(fā)展高峰期，他們十分希望通過公司的快速發(fā)展，自己有一天能夠有更大的用武之地。楊成平對人才的重要性認(rèn)識十分清醒，畢竟擁有人才是最大的財(cái)富。在這些人之中，楊成平最為看重的是房開部、建材部和財(cái)務(wù)部三位經(jīng)理，他有意識地在公司內(nèi)培養(yǎng)一種親密的關(guān)系，對此三人視為家人，并多次公開宣稱或私下與得力下屬進(jìn)行交談，要求他們立足于長遠(yuǎn)，因?yàn)楣咀龃缶褪谴蠹易龃螅灰居星巴?，個(gè)人不愁沒有用武之地，因此不要貪圖一時(shí)的小利，只有定下心來把公司的事辦好，自己才會有大的發(fā)展。此期間，海景公司與當(dāng)?shù)匾还S達(dá)成了合作開發(fā)該廠一地塊的協(xié)議，并利用該物業(yè)項(xiàng)目，成功地與某上市公司、某地銀行建立了合作及融資關(guān)系，大筆資金源源不斷流入公司，兵精糧足，楊成平下定決心要大干一場。開始出現(xiàn)的陰影楊成平憑著自己對海景公司的貢獻(xiàn)，絕對地成為公司的核心人物。他十分器重自己的弟弟楊成濤，因?yàn)樗詮陌硕甏髮W(xué)畢業(yè)后，憑著自己的闖勁和果斷的性格，在一家大型國有企業(yè)嶄露頭角，一帆風(fēng)順，不滿四十歲已經(jīng)成為該企業(yè)下屬一家企業(yè)的廠長。楊成平認(rèn)為，弟弟雖然一直在國有企業(yè)，但他所具有的正規(guī)的管理經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)對迅速發(fā)展的公司而言，極為重要，故而將公司總經(jīng)理一職一直虛位以待。終于，海景公司的發(fā)展使楊成濤下定了決心，拋棄了內(nèi)地的要職投奔而來。這樣一來，在公司決策層，形成了用親情和友情緊密聯(lián)系起來的關(guān)系鏈，楊成平既是董事長，又同時(shí)是大哥、妻兄、姐夫、同學(xué)，按他的想法，無論于公于私，大家都必然會精誠團(tuán)結(jié)，通過彼此之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，可以形成一種遠(yuǎn)大于簡單相加的合力，有了這樣的事業(yè)核心，公司的更大發(fā)展，指日可待。楊成濤的到來，并未如楊成平所希望那般，對公司的管理帶來全新的面貌和高效率，相反，錢小豪、李健、何平等人對如此安排大為不滿，認(rèn)為自己辛辛苦苦創(chuàng)業(yè)卻大權(quán)旁落，加之對楊成濤的評價(jià)與楊成平的評價(jià)相去甚遠(yuǎn)，對其安排也就愛理不理。另一方面，礙著他們創(chuàng)業(yè)者的身份，楊成濤對這幾人也奈何不得，久而久之，楊成濤的號令在公司內(nèi)也不如開始那般有權(quán)威了。為此，楊成平傷透了腦筋。公司決策層的不和，已經(jīng)明顯影響了公司的管理效率，中層管理人員往往不知應(yīng)該聽從何方號令，一再出現(xiàn)“命令頂?！钡那闆r。好在公司發(fā)展迅速，楊成平?jīng)Q定采取分散發(fā)展的對策，既可通過分散以避免局限于海南一地的政策風(fēng)險(xiǎn)，也可將頂牛的幾人一一分開，充分發(fā)揮他們的作用又避免矛盾激化。決心既下，楊成平親自出馬，用了兩個(gè)多月的時(shí)間對上海、江蘇、河南、北京、四川等地進(jìn)行了考察，最終選定了南京、洛陽兩地，經(jīng)過談判簽約，成立了兩個(gè)分公司。至此，海景公司形成了如下的組織結(jié)構(gòu)：圖二：海景公司中期組織結(jié)構(gòu)圖接踵而來的難題沒等楊成平松上一口氣，公司又出現(xiàn)了新的問題。首先是人員開始流失。跟隨楊成平創(chuàng)業(yè)的元老，多把希望寄托在公司的發(fā)展壯大之上，希望有朝一日能有用武之地。眼見楊成平的親戚紛至沓來，雖然公司有所擴(kuò)大，但其自己家人尚難以擺平，且不知將會有多少親戚還會再來，自己恐怕永無出頭之日，私下里開始偷偷另尋出路。建材部、裝飾工程部經(jīng)理先后跳槽，不僅帶走了客戶，也使軍心大動(dòng)，留下的人無心工作，兩部門業(yè)務(wù)大挫。恰在此時(shí)，楊成平的另一妻弟錢大豪前來投奔，總算頂上了空缺，從未經(jīng)商的錢大豪一來就碰上這一副爛攤子，心有余而力不足，但手下人卻從他的到來證明了什么，士氣更加低落。此次變化使兩部門業(yè)務(wù)一蹶不振，始終未能恢復(fù)過來。一波未平一波又起。從南京傳來消息，副總經(jīng)理李健攜該分公司一女職員雙雙離職而走，不知下落。據(jù)傳李健認(rèn)為自己一向備受排擠，連在家中也被妻子數(shù)落，認(rèn)為若無其兄李健勢難成就今日事業(yè)。此番李健未帶公司一點(diǎn)資金出走，即為證明自己實(shí)力。由于南京分公司發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)刻，楊成平無奈之下，將錢大豪倉促派往南京，總公司業(yè)務(wù)收縮，完全退出了建材和裝飾行業(yè)。在海景公司總部，楊成平的日子同樣不好過。何平負(fù)責(zé)海景公司在海口的房地產(chǎn)項(xiàng)目，楊成濤基本上無法插手。滿懷大志而來的楊成濤，眼見得大家各把一口，自己上有董事長壓著，下有其他人頂著，成了空頭總經(jīng)理，空懷一腔大志而無用武之地，也鬧著要自己開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，但此時(shí)海口已非從前，楊成濤幾次嘗試