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企業(yè)研究論文-中國(guó)古代信用觀與當(dāng)代企業(yè)管理之借鑒摘要:作者對(duì)比分析了儒家思想中孔子以“道德”為核心的對(duì)稱信用結(jié)構(gòu)、孟子以仁義為“核心”的對(duì)稱信用結(jié)構(gòu)、法家韓非子以“刑德”為核心的非對(duì)稱信用結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,作者透過中國(guó)當(dāng)代企業(yè)信用危機(jī)的現(xiàn)象,分析了其中信用結(jié)構(gòu)失衡的本質(zhì),并借鑒古代信用思想,提出重建當(dāng)代企業(yè)信用結(jié)構(gòu)的對(duì)策和建議。在我國(guó)目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,無論是公有制經(jīng)濟(jì)還是非公有制經(jīng)濟(jì),無論是小企業(yè)還是大企業(yè),信用都是一種極為稀缺的資源。所謂的“三角債”問題、銀行的巨額壞帳問題、法院判決執(zhí)行難問題、假冒偽劣泛濫成災(zāi)問題等社會(huì)痼疾,在某種程度上講,都是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的“信用”問題。一、儒家、法家思想中的信用結(jié)構(gòu)1孔子以“道德”為核心的對(duì)稱信用結(jié)構(gòu)??鬃蛹捌涞茏诱J(rèn)為,大到治國(guó),小到處事,都要講究信用。從治國(guó)來說,“道千乘之國(guó),敬事而言,節(jié)用而愛人,使民以時(shí)”(論語(yǔ)?學(xué)而);從為徒來說,“弟子人則孝,出則梯,謹(jǐn)而言,泛愛眾而親仁”(論語(yǔ)?學(xué)而);從為友來說,要做到“與朋友交言而有信”,并以此時(shí)時(shí)警醒自己,“吾日三省吾身:為人謀取而不忠乎?與朋友交而無信乎?傳無習(xí)乎?”。因此,信用是一個(gè)社會(huì)得以存在和發(fā)展的關(guān)鍵所在,孔子譬之于“”和“”他說:“人而無信,不知其可也。大車無,小車無,其何以行之哉?”以論語(yǔ)?為政)也就是說作人也好,處世也好,為政也好,言而有信,是關(guān)鍵所在,而且是很重要的關(guān)鍵。有如大車的橫桿,小車的掛鉤,如果沒有了它們,車子是絕對(duì)走不動(dòng)的?!鄙鐣?huì)這部“車子”缺少了“信用”這一關(guān)鍵的支撐是寸步難行的。為此,孔子為他所推崇的禮治社會(huì)設(shè)計(jì)了以“道德”為核心的對(duì)稱性信用結(jié)構(gòu)。下面,就讓我們從孔子及其弟子的典籍、言行中來尋繹這一結(jié)構(gòu)的脈絡(luò)。孔子的信用結(jié)構(gòu)分為人倫和政事兩極。從人倫信用來看,孔子強(qiáng)調(diào)“君君”、“臣臣”、“父父”、“子子”。也就是為君要仁,為臣要忠,為父要慈,為子要孝,為友要信,為人要恕。而“恕”,則是人倫信用的根本。所謂“恕”,就是“已所不欲,勿施于人”(論語(yǔ)?衛(wèi)靈公)。果能如此,其理想境界則是“老者安之,朋友信之,少者懷之”(論語(yǔ)?公冶長(zhǎng))的信用社會(huì)。從政事信用來看,孔子強(qiáng)調(diào)思想要對(duì)頭,觀念要正確,文化要健康,造就一個(gè)“名正”、“言順”、“事成”、“禮樂興”、“刑罰中”、“民可措手足”的信用社會(huì)。這種信用社會(huì)的關(guān)鍵就是要“正名”。所以,建立一個(gè)信用社會(huì),其關(guān)鍵在于“名正言順”。比如,“讓一部分人先富起來”,其正確的觀念應(yīng)該是“依法致富”。如果不能樹立這個(gè)正確的觀念,單純地講“致富”,不擇手段,不講成本,不計(jì)后果,其表現(xiàn)就是:官員為了致富而貪污受賄、賣官鬻爵、徇私枉法;企業(yè)為了致富而偷稅漏稅、假冒偽劣、欠帳賴帳;地方為了致富而污染環(huán)境、掠奪性開采資源、甚至于充當(dāng)制假販私的保護(hù)傘;個(gè)人為了致富而販毒走私、搶劫賣淫、傷天害理。其結(jié)果是地方與國(guó)家爭(zhēng)利、企業(yè)與社會(huì)爭(zhēng)利、政府與企業(yè)爭(zhēng)利、個(gè)人與社會(huì)爭(zhēng)利此等不顧仁義道德,上下“交征利”的社會(huì)亂象。此時(shí),欲求助于“反貪法”、“質(zhì)量法”、“稅收法”、“環(huán)保法”。法律再多,實(shí)效又有多大?事實(shí)證明,一個(gè)缺少道德支撐的法律,往往效用有限,甚至淪為一紙空文??鬃拥男庞媒Y(jié)構(gòu)具有三個(gè)重要特點(diǎn):一是它以道德為支撐點(diǎn),孔子反復(fù)強(qiáng)調(diào)“道之以德”,“為政以德”,為人處事也要“立德”、“據(jù)于德”,離開了道德的支撐,孔子所構(gòu)想的信用社會(huì)將不復(fù)存在。值得注意的是,孔子的信用結(jié)構(gòu)中,并沒有突出“法”的作用。其實(shí),在孔子看來,這并沒有什么奇怪,一個(gè)道德完美的社會(huì),信用來自于每個(gè)人的內(nèi)心,在每個(gè)人的心目中都有一道道德的防線,而根本用不著等人犯了罪以后,再來設(shè)置法律的第二道防線;相反,一個(gè)法律健全但道德殘缺的社會(huì),信用來自于法律的外來強(qiáng)制,因?yàn)槿鄙倭说谝坏婪谰€,等人犯了罪以后再靠強(qiáng)制性法律予以懲罰,往往收效甚微。因?yàn)樵谶@樣的社會(huì)中,信用要靠大批的軍隊(duì)、法官、律師、警察、監(jiān)獄等高昂的成本來維持;同時(shí),以法律為準(zhǔn)繩,在“罪”與“非罪”之間還存在著大片的法律空白地帶,大批對(duì)社會(huì)信用構(gòu)成威脅的人得以隱匿其間。這也正是我們目前對(duì)貪官、假冒、污染等嚴(yán)重影響社會(huì)信用的違法現(xiàn)象“嚴(yán)厲打擊”而收效甚微的重要原因。二是它是一個(gè)對(duì)稱性結(jié)構(gòu)。其對(duì)稱性不僅表明為人倫與政事作為兩極的對(duì)稱,更重要的是,它是一閉合結(jié)構(gòu)。在人倫信用結(jié)構(gòu)中,任何人因其所處的位置、所扮演的角色不同,他所承擔(dān)的道德責(zé)任也就不同,整個(gè)“信用鏈”就這樣以道德為支點(diǎn)而不斷流動(dòng)和循環(huán),即使君主也不能例外。這就是說,在孔子的道德信用結(jié)構(gòu)中,不存在“例外原則”,而且所處的位置越高,其所受到的道德約束就越多。這正是孔子的道德信用結(jié)構(gòu)對(duì)中國(guó)社會(huì)影響深遠(yuǎn)的根本原因。三是最高領(lǐng)導(dǎo)者的道德信用水平對(duì)整個(gè)社會(huì)的信用起著關(guān)鍵的示范作用。在信用結(jié)構(gòu)中,一個(gè)人所處的位置越高,對(duì)社會(huì)信用產(chǎn)生的影響越大,其所承擔(dān)的道德責(zé)任也越大??鬃诱f:“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”(論語(yǔ)?顏淵)“上好禮,則民莫敢不敬;上好義,則民莫敢不服;上好信,則民莫敢不用情。夫如是,則四方之民襁負(fù)其子而至矣”(論語(yǔ)?子路)。2孟子以“仁義”為中心的對(duì)稱信用結(jié)構(gòu)。孟子以仁義為中心的信用對(duì)稱結(jié)構(gòu),基本上是從孔子的信用結(jié)構(gòu)發(fā)展而來。從孟子的人倫信用看,他認(rèn)為,“無惻隱之心,非人也;無辭讓之心,非人也;無是非之心,非人也,”其中“側(cè)隱之心,仁之端也”,從而整個(gè)社會(huì)具備了建立人倫信用的心理基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,他確立了“父子有親,君臣有義,夫婦有別,長(zhǎng)幼有序,朋友有信”的人倫信用結(jié)構(gòu)。從孟子的政事信用看,他認(rèn)為人皆有“不忍之心”,由“不忍之心”推己及人,推一物及萬物,推一事及萬事,就成為“不忍人之政”,即“仁政”。“仁政”社會(huì)代表了孟子理想中的信用社會(huì):從農(nóng)事上,它要求“不違農(nóng)時(shí)”、“民有恒產(chǎn)”;從商業(yè)上它要求“應(yīng)而不征,法而不應(yīng)”;從邊防管理方面,它要求“譏而不征”;在法律稅收方面,它要求“省刑罰,薄賦斂”;在社會(huì)教化方面,它要求“謹(jǐn)癢序之教”“暇日修其孝梯忠信”;甚至在用人方面也要取信于國(guó)人,“左右皆日賢,未可也。諸大夫皆日賢,未可也。國(guó)人皆日賢,然后察之,見賢焉,然后用之”。在這種信用社會(huì)中,“仕者皆欲立于王之朝,耕者皆欲耕于王之野,商賈皆欲藏于王之市,行旅皆欲出于正之途,”辦此,則天子足以保四海;諸侯足以保社稷;卿大夫足以保宗廟;士庶人足以保四體,呈現(xiàn)“天下平,四海一”的安樂祥和的景象和“仁者無敵”的強(qiáng)盛局面。在孟子所強(qiáng)調(diào)的以“仁義”為中心的信用社會(huì)中,“義”往往成為“仁”的配套措施和制衡措施。一方面,“義與“仁”相輔相成,他號(hào)召人們“舍生取義”、“殺身成仁”;另一方面,當(dāng)“仁”與“義”發(fā)生沖突時(shí),又要從“義”的角度出發(fā),因地制宜,因時(shí)制宜。孟子理想社會(huì)的信用結(jié)構(gòu)同孔子的一樣,同樣是一種對(duì)稱性結(jié)構(gòu),但有所不同的是,在政事信用結(jié)構(gòu)中,孟子的社會(huì)信用內(nèi)容要充實(shí)得多,豐富得多,這也是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,奴隸世襲社會(huì)逐漸瓦解、封建社會(huì)新的農(nóng)商、法律體制逐漸確立的結(jié)果。同時(shí),孔子強(qiáng)調(diào)“言必信,行必果”這一嚴(yán)格的道德信條;但孟子所處的變革時(shí)代,這一嚴(yán)格的道德信
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