企業(yè)研究論文-供應(yīng)鏈庫(kù)存管理淺探.doc

企業(yè)研究論文-供應(yīng)鏈庫(kù)存管理淺探供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)與其供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商，以此向前直到最初的供應(yīng)商，以及與其銷售商、銷售商的銷售商，按此向后直到最終用戶之間的關(guān)系網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈管理思想已成為當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要指導(dǎo)思想。著名管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)：21世紀(jì)不再是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。庫(kù)存管理是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式下，企業(yè)站在自身角度，從存儲(chǔ)成本和訂貨成本出發(fā)，確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)，側(cè)重于優(yōu)化單一企業(yè)的庫(kù)存成本。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)庫(kù)存量的高低不僅會(huì)對(duì)自身成本產(chǎn)生影響，而且會(huì)制約整條供應(yīng)鏈的性能。適當(dāng)?shù)膸?kù)存量既可以降低庫(kù)存成本，又不至于影響正常的產(chǎn)品生產(chǎn)和客戶服務(wù)。建立與市場(chǎng)不確定性需求相對(duì)應(yīng)的庫(kù)存，是企業(yè)管理者改善和優(yōu)化供應(yīng)鏈時(shí)必須考慮的重要問題。一、供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理的目標(biāo)服從于整條供應(yīng)鏈的目標(biāo)，通過對(duì)整條供應(yīng)鏈上的庫(kù)存進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，將各階段庫(kù)存控制在最小限度，從而削減庫(kù)存管理成本，減少資源閑置與浪費(fèi)，使供應(yīng)鏈上的整體庫(kù)存降至最低。與傳統(tǒng)庫(kù)存管理相比，供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施，而是作為一種供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。通過供應(yīng)鏈管理，消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的總體平衡。供應(yīng)鏈管理理論是對(duì)現(xiàn)代管理思想的一種發(fā)展，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：其一，管理集成化。供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)看成一個(gè)有機(jī)的整體，以供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ)，物流、信息流、價(jià)值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過程。因此，供應(yīng)鏈管理是一種集成化管理。其二，資源范圍擴(kuò)大。傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式，管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用。供應(yīng)鏈管理模式的導(dǎo)入，企業(yè)資源管理的范圍擴(kuò)大，要求管理者將整條供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資源全部納入考慮范圍，使供應(yīng)鏈上的資源得到最佳利用。其三，企業(yè)間關(guān)系伙伴化。供應(yīng)鏈管理以最終客戶為中心，將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點(diǎn)，并貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過程。由于企業(yè)主動(dòng)關(guān)注整條供應(yīng)鏈的管理，供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的伙伴關(guān)系得到加強(qiáng)，企業(yè)間由原先的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”關(guān)系。供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，致力于供應(yīng)鏈總體庫(kù)存的降低。因此，庫(kù)存管理不再是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的措施，而是是供應(yīng)鏈管理的平衡機(jī)制。二、供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存管理存在的問題供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，而是要通過庫(kù)存管理，改善客戶服務(wù)，提高收益水平。供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理內(nèi)容主要包括，采用商業(yè)建模技術(shù)對(duì)企業(yè)的庫(kù)存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確度進(jìn)行評(píng)價(jià)；測(cè)算存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量時(shí)，考慮對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的影響；充分了解庫(kù)存狀態(tài)，確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。目前，供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理存在的問題主要在信息、供應(yīng)鏈運(yùn)作、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃三方面。這些問題表現(xiàn)為以下幾方面內(nèi)容：（一）未形成供應(yīng)鏈管理要求的整體觀念。許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)沒有針對(duì)全局的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)各行其道，導(dǎo)致供應(yīng)的整體效率低下。（二）信息傳遞系統(tǒng)效率地下。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)協(xié)作和信息共享，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等，都是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要對(duì)客戶需求作出快速有效的反應(yīng)，必須實(shí)時(shí)準(zhǔn)確傳遞分布在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的信息。目前，許多企業(yè)的信息傳遞系統(tǒng)尚未建立，供應(yīng)商了解到的客戶需求信息常常是延遲的或不準(zhǔn)確的信息，使短期生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施困難。因此，應(yīng)建立高效的信息傳遞系統(tǒng)，有效傳遞供應(yīng)鏈庫(kù)存管理信息，提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效。（三）供應(yīng)鏈中的不確定性。供應(yīng)鏈庫(kù)存的形成原因可分為兩類，一類是出于生產(chǎn)運(yùn)作需要建立的一般庫(kù)存，另一類則是為防范供應(yīng)鏈上的不確定因素建立的保險(xiǎn)庫(kù)存。企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí)，無(wú)法顧及不確定因素的影響，如市場(chǎng)變化而引起的需求波動(dòng)，供應(yīng)商的意外變故導(dǎo)致的缺貨，企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等，都會(huì)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)生影響。不確定因素是企業(yè)建立保險(xiǎn)庫(kù)存的主要原因。研究和追蹤不確定性對(duì)庫(kù)存的影響，是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理面臨的一大挑戰(zhàn)。（四）缺乏合作與協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，需要各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作才能取得最佳的運(yùn)作效果。但企業(yè)間如果缺乏相互信任，就會(huì)增加企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作的困難。企業(yè)間缺乏相互信任，是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系不穩(wěn)固的根本原因。因此，需要在各成員企業(yè)之間建立有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)間的溝通與合作。與建立企業(yè)內(nèi)部針對(duì)各部門的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相比，建立企業(yè)間的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制困難要大得多。（五）產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮供應(yīng)鏈庫(kù)存的影響?，F(xiàn)代制造技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅度提高，毛利率較高。但是，供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽略，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程中節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本給抵消。因此，在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，需要考慮庫(kù)存的影響。三、解決供應(yīng)鏈庫(kù)存管理問題的途徑首先，必須樹立供應(yīng)鏈整體觀念。要在保證供應(yīng)鏈整體績(jī)效的條件下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫(kù)存管理合作，需要對(duì)各種直接或間接影響因素進(jìn)行分析，如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價(jià)值追求等。要在信息充分共享的條件下，通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)達(dá)成共識(shí)，從大局出發(fā)，樹立“共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，自覺協(xié)調(diào)相互需求，進(jìn)而建立一套供應(yīng)鏈庫(kù)存管理體系，使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的所有參與者在績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法上取得一致，充分共享庫(kù)存管理信息。其次，要精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過長(zhǎng)、各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系過于復(fù)雜，是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫(kù)存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵，是搞好供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平控化方向發(fā)展，精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)數(shù)，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。再次，將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)，就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，將各環(huán)節(jié)組成一個(gè)“虛擬組織”，通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑，優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績(jī)效。通過將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成，可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫(kù)存管理系統(tǒng)復(fù)雜性對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理效率的影響，使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞到各個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而大大降低供應(yīng)鏈庫(kù)存成本，對(duì)顧客需求做出快速的響應(yīng)，提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的整體績(jī)效。四、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理運(yùn)行機(jī)制供應(yīng)鏈庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期合作，需要一種明確的制度安排來(lái)強(qiáng)化各節(jié)點(diǎn)企業(yè)合作的持久性，以抑制各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為。諾思曾經(jīng)證明：當(dāng)交易成本為正時(shí)，制度是重要的。建立合理的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制，是保持供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定健康的重要方法。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的建立應(yīng)主要從以下三個(gè)層次著手：第一層次，建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制。包括建立共同合作目標(biāo)、庫(kù)存優(yōu)化計(jì)劃和協(xié)調(diào)控制方法、信息溝通渠道，建立利益的分配和激勵(lì)約束機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，以保證信息在供應(yīng)鏈上傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第二層次，建立供應(yīng)鏈庫(kù)存運(yùn)行機(jī)制。主要包括制定合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫(kù)存信息共享規(guī)則、訂單處理規(guī)則以及應(yīng)收