企業(yè)研究論文-供應(yīng)鏈庫存管理淺探.doc

企業(yè)研究論文-供應(yīng)鏈庫存管理淺探供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)與其供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商，以此向前直到最初的供應(yīng)商，以及與其銷售商、銷售商的銷售商，按此向后直到最終用戶之間的關(guān)系網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈管理思想已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的重要指導(dǎo)思想。著名管理學(xué)大師德魯克曾說：21世紀不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。庫存管理是實現(xiàn)價值鏈增值的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)庫存管理模式下，企業(yè)站在自身角度，從存儲成本和訂貨成本出發(fā)，確定經(jīng)濟訂貨量和訂貨點，側(cè)重于優(yōu)化單一企業(yè)的庫存成本。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)庫存量的高低不僅會對自身成本產(chǎn)生影響，而且會制約整條供應(yīng)鏈的性能。適當(dāng)?shù)膸齑媪考瓤梢越档蛶齑娉杀?，又不至于影響正常的產(chǎn)品生產(chǎn)和客戶服務(wù)。建立與市場不確定性需求相對應(yīng)的庫存，是企業(yè)管理者改善和優(yōu)化供應(yīng)鏈時必須考慮的重要問題。一、供應(yīng)鏈管理下的庫存管理特點供應(yīng)鏈管理下的庫存管理的目標(biāo)服從于整條供應(yīng)鏈的目標(biāo)，通過對整條供應(yīng)鏈上的庫存進行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，將各階段庫存控制在最小限度，從而削減庫存管理成本，減少資源閑置與浪費，使供應(yīng)鏈上的整體庫存降至最低。與傳統(tǒng)庫存管理相比，供應(yīng)鏈管理下的庫存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施，而是作為一種供應(yīng)鏈的平衡機制。通過供應(yīng)鏈管理，消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的總體平衡。供應(yīng)鏈管理理論是對現(xiàn)代管理思想的一種發(fā)展，其特點主要表現(xiàn)為：其一，管理集成化。供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點看成一個有機的整體，以供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ)，物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過程。因此，供應(yīng)鏈管理是一種集成化管理。其二，資源范圍擴大。傳統(tǒng)庫存管理模式，管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用。供應(yīng)鏈管理模式的導(dǎo)入，企業(yè)資源管理的范圍擴大，要求管理者將整條供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的資源全部納入考慮范圍，使供應(yīng)鏈上的資源得到最佳利用。其三，企業(yè)間關(guān)系伙伴化。供應(yīng)鏈管理以最終客戶為中心，將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點，并貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過程。由于企業(yè)主動關(guān)注整條供應(yīng)鏈的管理，供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的伙伴關(guān)系得到加強，企業(yè)間由原先的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”關(guān)系。供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過對市場的快速反應(yīng)，致力于供應(yīng)鏈總體庫存的降低。因此，庫存管理不再是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的措施，而是是供應(yīng)鏈管理的平衡機制。二、供應(yīng)鏈管理下庫存管理存在的問題供應(yīng)鏈管理下的庫存管理不是簡單的需求預(yù)測與補給，而是要通過庫存管理，改善客戶服務(wù)，提高收益水平。供應(yīng)鏈管理下的庫存管理內(nèi)容主要包括，采用商業(yè)建模技術(shù)對企業(yè)的庫存策略、提前期和運輸變化的準(zhǔn)確度進行評價；測算存貨經(jīng)濟訂貨量時，考慮對供應(yīng)鏈企業(yè)的影響；充分了解庫存狀態(tài)，確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。目前，供應(yīng)鏈管理下的庫存管理存在的問題主要在信息、供應(yīng)鏈運作、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃三方面。這些問題表現(xiàn)為以下幾方面內(nèi)容：（一）未形成供應(yīng)鏈管理要求的整體觀念。許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)沒有針對全局的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)，各節(jié)點企業(yè)各行其道，導(dǎo)致供應(yīng)的整體效率低下。（二）信息傳遞系統(tǒng)效率地下。供應(yīng)鏈庫存管理強調(diào)協(xié)作和信息共享，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的需求預(yù)測、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計劃等，都是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要對客戶需求作出快速有效的反應(yīng)，必須實時準(zhǔn)確傳遞分布在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的信息。目前，許多企業(yè)的信息傳遞系統(tǒng)尚未建立，供應(yīng)商了解到的客戶需求信息常常是延遲的或不準(zhǔn)確的信息，使短期生產(chǎn)計劃實施困難。因此，應(yīng)建立高效的信息傳遞系統(tǒng)，有效傳遞供應(yīng)鏈庫存管理信息，提高供應(yīng)鏈庫存管理績效。（三）供應(yīng)鏈中的不確定性。供應(yīng)鏈庫存的形成原因可分為兩類，一類是出于生產(chǎn)運作需要建立的一般庫存，另一類則是為防范供應(yīng)鏈上的不確定因素建立的保險庫存。企業(yè)在制定計劃時，無法顧及不確定因素的影響，如市場變化而引起的需求波動，供應(yīng)商的意外變故導(dǎo)致的缺貨，企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等，都會對庫存產(chǎn)生影響。不確定因素是企業(yè)建立保險庫存的主要原因。研究和追蹤不確定性對庫存的影響，是供應(yīng)鏈庫存管理面臨的一大挑戰(zhàn)。（四）缺乏合作與協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€整體，需要各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作才能取得最佳的運作效果。但企業(yè)間如果缺乏相互信任，就會增加企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作的困難。企業(yè)間缺乏相互信任，是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系不穩(wěn)固的根本原因。因此，需要在各成員企業(yè)之間建立有效的監(jiān)督機制和激勵機制，促進企業(yè)間的溝通與合作。與建立企業(yè)內(nèi)部針對各部門的監(jiān)督機制和激勵機制相比，建立企業(yè)間的監(jiān)督機制和激勵機制困難要大得多。（五）產(chǎn)品設(shè)計未考慮供應(yīng)鏈庫存的影響?，F(xiàn)代制造技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅度提高，毛利率較高。但是，供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性常常被忽略，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程中節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本給抵消。因此，在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計中，需要考慮庫存的影響。三、解決供應(yīng)鏈庫存管理問題的途徑首先，必須樹立供應(yīng)鏈整體觀念。要在保證供應(yīng)鏈整體績效的條件下，實現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫存管理合作，需要對各種直接或間接影響因素進行分析，如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價值追求等。要在信息充分共享的條件下，通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評價方法，使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)達成共識，從大局出發(fā)，樹立“共贏”的經(jīng)營理念，自覺協(xié)調(diào)相互需求，進而建立一套供應(yīng)鏈庫存管理體系，使供應(yīng)鏈庫存管理的所有參與者在績效評價內(nèi)容和方法上取得一致，充分共享庫存管理信息。其次，要精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)鏈庫存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過長、各節(jié)點之間關(guān)系過于復(fù)雜，是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵，是搞好供應(yīng)鏈庫存管理的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平控化方向發(fā)展，精簡供應(yīng)鏈的節(jié)點數(shù)，簡化供應(yīng)鏈上各節(jié)點之間的關(guān)系。再次，將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)，就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，將各環(huán)節(jié)組成一個“虛擬組織”，通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑，優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績效。通過將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成，可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫存管理系統(tǒng)復(fù)雜性對供應(yīng)鏈庫存管理效率的影響，使供應(yīng)鏈庫存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、快速地傳遞到各個節(jié)點，從而大大降低供應(yīng)鏈庫存成本，對顧客需求做出快速的響應(yīng)，提高供應(yīng)鏈庫存管理的整體績效。四、供應(yīng)鏈庫存管理運行機制供應(yīng)鏈庫存管理強調(diào)各節(jié)點企業(yè)的長期合作，需要一種明確的制度安排來強化各節(jié)點企業(yè)合作的持久性，以抑制各節(jié)點企業(yè)的機會主義行為。諾思曾經(jīng)證明：當(dāng)交易成本為正時，制度是重要的。建立合理的供應(yīng)鏈庫存管理機制，是保持供應(yīng)鏈的庫存管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定健康的重要方法。供應(yīng)鏈庫存管理機制的建立應(yīng)主要從以下三個層次著手：第一層次，建立供需計劃協(xié)調(diào)管理機制。包括建立共同合作目標(biāo)、庫存優(yōu)化計劃和協(xié)調(diào)控制方法、信息溝通渠道，建立利益的分配和激勵約束機制、風(fēng)險分擔(dān)機制，以保證信息在供應(yīng)鏈上傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。第二層次，建立供應(yīng)鏈庫存運行機制。主要包括制定合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫存信息共享規(guī)則、訂單處理規(guī)則以及應(yīng)收