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文檔簡介

20XX年度離職分析報告 2014 年度人員離職分析報告主要從員工流失與在公司服務年限、 年齡、學歷、離職人數(shù)、離職原因等幾個維度進行分析。一、離職總概述: 2014 年 1 月 1 日到 2014 年 12 月 30 日,期間共流失了 1037 名員工,其中事務職 94 人,占比 9.06%;間接技能職人員 88 人,占比 8.29%;直接技能職人員 866 人,占比 82.64%。二、人數(shù)分析 1 、月離職人數(shù)分析:受今年公司訂單的影響, 2014 年年初訂單比較多,車間員工招聘人數(shù)多,人員的流失相比較其它時間段要大。而年末的訂單相結比較少,故流失人數(shù)也較少( 9 月份因公司訂單減少的緣故,加班時間較少,造成車間比較多的人員提出離職) 。 2 、各部門離職情況分析:事務職的流失人員最多的是計劃部,達到 26 人(部門總離職人員: 76 人),直接技能職流失最多的是生產(chǎn)部(老)達到 340 人(部門總離職人員: 314 人)。 3 、核心崗位分析:從圖表反應出, 2014 年 1 月-12 月公司核心技術崗位人員有 14 人離職, 其中以開發(fā)部的核心崗位離職最多。在 2015 年開發(fā)部應該加強部門人員管理工作,降低人員流失率。注:核心技術崗位包括結構工程師、項目組全體員工(不含文員) 、品質(zhì)工程師、技術支持工程師。三、離職人員信息分析 1 、工作年限:以上圖表反應出,在公司服務期限在 6 個月內(nèi)的員工離職率較高,其次是 1 年到 3 年的離職率相對較大,服務期限越長的員工,離職率越小。根據(jù)離職面談數(shù)據(jù)得出分析: 新進員工在剛進入一家新的公司的時候, 心理波動較大, 因為他在進入公司前可能會對公司有一種期盼或是一個理想的模式,但在進入公司后可能會覺得現(xiàn)實公司與所理想的模式不太符合。因為,只要稍受外界一點點情緒影響就會辭職,又或者處于一個新的生活和工作環(huán)境的時候無法適應。 車間現(xiàn)場管理人員 (班長) 與新進人員的勾通也造成了新進人員離職率高的原因, 現(xiàn)場管理人員在與員工的溝通上以及管理上要注意方法、方式,以減輕員工的心里壓力。 生產(chǎn)員工反饋新入職員工比老員工的達成工時要低, 到手的工資不多, 也是造成離職的主要原因。 3 、學歷分析:以上圖表反出, 初中學歷的人員流失占比達到 69.72%,占比是最大。 我公司屬于制造業(yè),相對而言車間員工的流失會比較大,而初中學歷的人員主要集中在車間員工,普通車間員工找工作成本 低,且工作容易找, 故流失較高。 考慮到公司是國家級高新技術企業(yè), 所以后續(xù)在招聘車間員工時,盡早招聘高中或中專及以上的學歷,提升公司的學歷結構。 2 、年齡分析:以上圖表反出, 在公司服務平均年齡在 21至 25 歲的員工離職率最大, 比例達到 39.31%。反之,年齡越長的員工,離職比率越小。分析得出結論: 年齡在 18 至 20 歲年齡段的員工, 思想處在未完全成熟狀態(tài), 玩心重, 本就屬于頻繁跳槽的群體。 而年齡處于 21-25 歲、26-30 歲這階段的員工,正好與其職業(yè)心里發(fā)生沖突,因此階段的職業(yè)心里波動較大, 并且此年齡段深受閱歷、 金錢、愛情、 地位、機會等個人因素影響,總懷著一種, “可以找到更好的工作”的心理而影響到辭職。 而年齡超過 31 歲以上的人員相對穩(wěn)定,則此年齡段人員處在一個思想都較為穩(wěn)定的狀態(tài),且大多數(shù)都有家庭,有責任,有家庭經(jīng)濟的壓力。因此,離職率相對穩(wěn)定。四、離職原因分析:從 2014 年起,人力資源部針對離職人員有做離職面談,在事務職員工中隨機抽取 45 人離職面談做樣本(占事務職總?cè)藬?shù)比重: 31.91%),在技能職員工中隨機抽取 55 人離職面談做樣本(占技能職總?cè)藬?shù)比重: 5.77%)。據(jù)統(tǒng)計分析主要離職原因如下:事務職類:從圖表反應出:大部分的員工是因為工資偏低、發(fā)展空間有限找到更好而選擇離職。說明員工選擇離職時, 更多的是比較看重薪資待遇、 發(fā)展空間方面等因素的考慮 。因此, 公司在每年 7 月份調(diào)薪時,制訂核心技術崗位薪酬時,與市場行情相比要具有競爭力,而一般職能類的崗位在制訂薪酬時,與市場中等薪酬保持一致即可。同時,完善公司內(nèi)部競聘選撥機制,針對一些基礎類的管理崗位或文職類崗位,建議從內(nèi)部員工中提撥,提高員工的工作積極性。技能職類:從圖表反應出:大部分的技能職員工是因為工資偏低、工作時間太長而離職;與上級相處不融洽而離職的比重占到 12.73%,說明相關部門的上級在與員工溝通的過程中, 溝通表達不正確,也是造成技能職人員離職的一個重要原因。五、改善措施 / 建議結合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,從以下幾方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩(wěn)定性。 1 、加強新員工試用期的跟蹤管理工作: 人力資源部與用人部門需定期跟進新入職員工在公司的表現(xiàn),用人部門要做好新員工崗前培訓,積極引導新員工融入新的環(huán)境。 2 、 完善公司各崗位的職位發(fā)展通道:讓員工清楚知道本崗位的職位晉升方向,同時,加強對員工的專業(yè)知識及技能的培訓。 3 、招聘要方面:從年齡分布情況得知, 31-40 歲這一階段的人員穩(wěn)定性比較高,所以針對在招聘車間一線員工時,盡早優(yōu)先錄用高中或中專以上,且年齡有 28-38 歲左右的人員,學歷相對比較高, 接受新事務能力強很多。 另外,這一類人員有經(jīng)濟壓力, 不會平凡的跳槽。 4 、做好選、育、留才方面的政策:嚴控公司人才選撥的要求,寧缺毋濫。同時,對于績效表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予適當?shù)奈镔|(zhì)方面、精神方面的鼓勵,提高他們在公司的成就感。 5 、繼續(xù)完善員工文化活動的建設: 2014 年公司增加了員工座談會,讓員工在座談會各抒己見,對于員工提出的合理訴求,公司給予積極妥善的處理,提高員工對公司的滿意度。另外

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