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企業(yè)研究論文-民營(yíng)企業(yè)組織創(chuàng)新的局限與突破摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,我國(guó)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,組織創(chuàng)新的開(kāi)展和運(yùn)用現(xiàn)已成為獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但是,現(xiàn)階段某些民營(yíng)企業(yè)的組織創(chuàng)新,在改變組織行為慣性、突破路徑依賴(lài)鎖定、匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及整合組織結(jié)構(gòu)、組織流程、組織能力的創(chuàng)新效應(yīng)等方面存在諸多難點(diǎn)。盲目創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、創(chuàng)新失衡、創(chuàng)新激進(jìn)是企業(yè)組織創(chuàng)新的運(yùn)作誤區(qū)。因此,建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,重組和優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、組織流程、組織能力,發(fā)揮創(chuàng)新的集成協(xié)同效應(yīng),是突破組織創(chuàng)新難點(diǎn),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的對(duì)策選擇。關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);組織創(chuàng)新;對(duì)策選擇近年來(lái),作為驅(qū)動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中堅(jiān)力量的民營(yíng)經(jīng)濟(jì),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)邁入了向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型的軌道。初具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始探索有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),試圖根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件及內(nèi)外部環(huán)境選擇適宜的管控模式,以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,顯著的企業(yè)組織模式演進(jìn)趨勢(shì)并不代表企業(yè)個(gè)體組織創(chuàng)新的成功,現(xiàn)階段,某些民營(yíng)企業(yè)的組織創(chuàng)新仍然存在諸多困難和障礙。一、民營(yíng)企業(yè)組織創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀伴隨經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,企業(yè)要在激烈的變革時(shí)代謀求生存和發(fā)展,組織創(chuàng)新的開(kāi)展和運(yùn)用現(xiàn)已成為獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段:(1)通過(guò)管理體制與組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新,可以讓企業(yè)同機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下的傳統(tǒng)模式?jīng)Q裂,使企業(yè)組織不斷向精干高效的目標(biāo)邁進(jìn)。(2)通過(guò)虛擬組織、競(jìng)合理念、戰(zhàn)略聯(lián)盟等組織設(shè)計(jì)思想的應(yīng)用,能創(chuàng)新企業(yè)間的組織聯(lián)系,提高企業(yè)利用外部資源的能力,以實(shí)現(xiàn)資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)企業(yè)發(fā)展的階段性決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不同,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適時(shí)進(jìn)行組織創(chuàng)新,能使企業(yè)組織更好的適應(yīng)變化發(fā)展中的客觀條件,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。(4)我國(guó)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已發(fā)生了深刻的變化,這對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了變革的要求,而組織創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革的核心,有效及時(shí)地進(jìn)行企業(yè)組織創(chuàng)新,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要力量,在自身發(fā)展過(guò)程中,多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷了兩次重要的組織創(chuàng)新,即從家庭工業(yè)到股份合作制,進(jìn)而發(fā)展到無(wú)區(qū)域的現(xiàn)代企業(yè)。以這兩次組織創(chuàng)新為界限,就其企業(yè)組織形式看來(lái)可分為三種類(lèi)型,即家庭企業(yè)(家庭作坊)、股份合作企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)。家庭企業(yè)是某些民營(yíng)企業(yè)的原發(fā)模式的典型代表,其市場(chǎng)活動(dòng)多數(shù)是行商類(lèi)型,即由銷(xiāo)售人員外出尋求市場(chǎng),以市場(chǎng)需求牽引企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)以生產(chǎn)資料的家庭或個(gè)人占有為基礎(chǔ),依靠家庭自身的勞動(dòng)力輔之以少量幫工,并利用住宅為生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行生產(chǎn)。市場(chǎng)機(jī)制強(qiáng)有力的作用與以家庭經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式的密切結(jié)合,降低了成本,提高了效率,使資本迅速得到積累,極大地促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,這種組織模式的企業(yè)依然存在,但已經(jīng)不是主流。股份合作企業(yè)的組織模式,是特定歷史條件下,家庭企業(yè)的發(fā)展對(duì)要素市場(chǎng)發(fā)育滯后的自然回應(yīng),也是對(duì)家族工業(yè)組織的提升和擴(kuò)展,極大地提高了外部資金和人力資源的集聚程度。股份合作企業(yè)的組織模式,使家庭企業(yè)從前店后廠式的組織模式發(fā)展到家庭之間的合作,基本上完成了對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)形式上的超越。股份合作企業(yè)兼有家庭企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的組織特點(diǎn),這種組織模式鼎盛時(shí)期是在1993年前后。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,溫臺(tái)地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)人了向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型的軌道。初具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始探索有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件及內(nèi)外部環(huán)境選擇適宜的管控模式,企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)開(kāi)始健全,企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源管理體系不斷完善,區(qū)域內(nèi)的分工協(xié)作體系初見(jiàn)端倪,產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象日益顯著。目前,許多民營(yíng)企業(yè)對(duì)組織創(chuàng)新的探索實(shí)踐仍在深入。但是,區(qū)域內(nèi)企業(yè)組織模式演進(jìn)趨勢(shì)的顯著并不代表個(gè)體企業(yè)組織創(chuàng)新的成功?,F(xiàn)階段,溫臺(tái)地區(qū)乃至全國(guó)民營(yíng)企業(yè)組織創(chuàng)新仍然存在諸多困難和障礙。二、民營(yíng)企業(yè)組織創(chuàng)新的難點(diǎn)及癥因(一)創(chuàng)新難點(diǎn)1組織行為慣性與路徑鎖定的突破組織結(jié)構(gòu)一旦形成,組織行為經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的反復(fù)、強(qiáng)化和鞏固,就會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地保持和維護(hù)下去,從而產(chǎn)生組織行為慣性與路徑鎖定的狀態(tài)。一方面,組織行為的“從眾效應(yīng)”、組織的權(quán)力和控制系統(tǒng),會(huì)鼓勵(lì)盲目服從和隨大流,妨礙個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)性的成熟,阻礙創(chuàng)新思想的提出與被認(rèn)可;另一方面,內(nèi)部溝通系統(tǒng)的固化會(huì)漠視組織內(nèi)產(chǎn)生的新問(wèn)題,無(wú)法有效地解決上下級(jí)之間特別是各部門(mén)之間的矛盾沖突,使內(nèi)部交流溝通和創(chuàng)新思想受到壓制、阻隔和畸變,從而降低組織效率。而組織創(chuàng)新首先就要突破這種現(xiàn)狀,即沖破諸多來(lái)自不同方面的阻力。但是,這種變革的阻力對(duì)于新生事物來(lái)說(shuō)卻是十分強(qiáng)大和穩(wěn)固的。2創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略的匹配在尼爾森和溫特看來(lái),企業(yè)是一個(gè)歷史性的實(shí)體。馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)也認(rèn)為,企業(yè)制度的變遷,是一個(gè)自然歷史的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)的歷史性特征決定著任何企業(yè)的組織形式創(chuàng)新,都不可能是脫離既有條件,而必須是一個(gè)依條件而不斷演進(jìn)發(fā)展的歷史過(guò)程。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,家庭企業(yè)可作為民營(yíng)企業(yè)起步階段的代表,股份合作企業(yè)作為一種典型的組織模式可被視為發(fā)展階段的縮影,現(xiàn)代企業(yè)則是民營(yíng)企業(yè)組織模式趨于成熟的標(biāo)志??梢?jiàn),企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,面臨著不同的歷史背景、客觀條件,也有著不同的組織任務(wù)。這就要求組織創(chuàng)新要與企業(yè)的發(fā)展階段、戰(zhàn)略精確匹配,如果企業(yè)的組織創(chuàng)新背離了社會(huì)歷史背景與企業(yè)客觀實(shí)際,對(duì)于企業(yè)自身而言,后果將是災(zāi)難性的。3結(jié)構(gòu)、流程、能力創(chuàng)新的集成整合熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”,包括五種情況:(1)創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品;(2)采用一種新的生產(chǎn)方法;(3)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng);(4)取得或控制原材料或半制成品的一種新的供給來(lái)源;(5)實(shí)現(xiàn)任何一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。20世紀(jì)30年代,熊彼特對(duì)創(chuàng)新的研究具有較為廣泛的影響,至今,仍被視為是對(duì)創(chuàng)新的經(jīng)典性論述。其主要原因就是熊彼特的“創(chuàng)新”是一個(gè)具有“集成”意義的表述。企業(yè)組織創(chuàng)新是一項(xiàng)難度大的變革工作,其系統(tǒng)性強(qiáng),片面的創(chuàng)新很難取得成效,這就要求企業(yè)組織創(chuàng)新要全面解決職能結(jié)構(gòu)、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、橫向協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行機(jī)制、員工素質(zhì)與跨企業(yè)聯(lián)系等問(wèn)題。過(guò)分依靠某種或某些組織要素的創(chuàng)新的企業(yè),很難獲得較快的發(fā)展速度和持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4創(chuàng)新績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的建立評(píng)價(jià)是根據(jù)確定的目的來(lái)判定系統(tǒng)的屬性,并將這種屬性變?yōu)榭陀^定量的計(jì)值或者主觀效用的行為。有效地組織創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià),能夠?qū)ζ髽I(yè)組織創(chuàng)新行為進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,對(duì)組織創(chuàng)新的狀況及發(fā)展均勢(shì)進(jìn)行理性的判斷和預(yù)測(cè),從而相機(jī)采取創(chuàng)新行為將組織創(chuàng)新導(dǎo)向預(yù)定目標(biāo)。但是,企業(yè)的組織創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)也是不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。一方面,由于企業(yè)組織創(chuàng)新主要是一種內(nèi)涵式創(chuàng)新,即創(chuàng)新內(nèi)容廣泛、創(chuàng)新機(jī)理復(fù)雜、創(chuàng)新模式多樣,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程;另一方面,又因?yàn)槿藗儗?duì)組織創(chuàng)新評(píng)價(jià)的角度和視域的選擇存在很大差異,常用的系統(tǒng)分析等方法又多是定性的高度概括,模糊且抽象,所以,建立組織創(chuàng)新的績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系具有一定的難度。但企業(yè)要想對(duì)組織創(chuàng)新進(jìn)行管理與控制,就必須在建立組織創(chuàng)新績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系方面有所突破。(二)癥因索解1創(chuàng)新動(dòng)力不足組織創(chuàng)新的持續(xù)性和綜合性要求企業(yè)組織創(chuàng)新要有持久且有力的動(dòng)力源。在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的組織創(chuàng)新上,普遍存在著創(chuàng)新動(dòng)力不足的問(wèn)題。其原因在于:(1)組織運(yùn)行慣性對(duì)創(chuàng)新的抵制。企業(yè)組織運(yùn)行存在一種慣性,即路徑依賴(lài)。企業(yè)組織的慣性通過(guò)一系列的慣例表現(xiàn)出來(lái),這些慣例包括組織規(guī)則和行為方式。組織成員總是在這些規(guī)則和方式的控制下活動(dòng),行為的反復(fù)又會(huì)對(duì)組織慣性進(jìn)行強(qiáng)化,組織總是按既有慣例運(yùn)行,

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