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企業(yè)研究論文-淺析系統(tǒng)創(chuàng)新對(duì)多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重要性摘要本文簡(jiǎn)要敘述了技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新各自的含義與在整體系統(tǒng)中的地位和重要性,分析了三者之間的互動(dòng)作用模式,提出為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo),提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與生命力,必須視三者為一整體,發(fā)揮三者之間的協(xié)同作用。關(guān)鍵詞技術(shù)創(chuàng)新組織創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新協(xié)同作用21世紀(jì)是開放的世紀(jì),任何一個(gè)企業(yè)要想壯大發(fā)展,必須要有先進(jìn)的技術(shù)作依托。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,要想保持技術(shù)上的先進(jìn)性,必須不斷地實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新。因此,研究企業(yè)創(chuàng)新的理論與方法,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、廣義的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新是包括科技、組織、商業(yè)和等一系列活動(dòng)的綜合過程。廣義的技術(shù)創(chuàng)新除了包括針對(duì)技術(shù)本身的創(chuàng)新活動(dòng)以外,至少還應(yīng)該包括如下的兩個(gè)支撐系統(tǒng),即組織創(chuàng)新系統(tǒng)與市場(chǎng)創(chuàng)新系統(tǒng)。1.技術(shù)創(chuàng)新。狹義的技術(shù)創(chuàng)新主要包括新產(chǎn)品的研究與開發(fā),新材料與新工藝、新設(shè)備的研究與運(yùn)用,以及針對(duì)上述各方面的細(xì)小的更新與改造。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生命的源泉,一次新的技術(shù)的創(chuàng)新將賦予企業(yè)一次新的生命,持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春的根本原因。通過技術(shù)創(chuàng)新,能改善企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的技術(shù)水平,增加產(chǎn)品的附加值,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2.組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新就是創(chuàng)建適應(yīng)環(huán)境變化與生產(chǎn)力發(fā)展的新組織形式的活動(dòng),它意味著資源組合方式的改變。主要表現(xiàn)為企業(yè)功能的完善,即引入許多新的組織因素,進(jìn)行一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以形成較為完整的企業(yè)功能,是各種社會(huì)組織之間的橫向聯(lián)合,是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定其功能。組織創(chuàng)新主要涉及組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。通過適時(shí)的組織創(chuàng)新,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化了的環(huán)境和條件,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保證。3.市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)創(chuàng)新是通過新的市場(chǎng)要素的引入以求開拓、占領(lǐng)新的市場(chǎng),從而更好地滿足市場(chǎng)需求的過程。它主要是指“創(chuàng)新”市場(chǎng),非“分享市場(chǎng)”,不是分割“一塊餅”,而是自己烙出“一塊餅”,著眼于開拓新領(lǐng)域,創(chuàng)造新需求。市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),企業(yè)的各種創(chuàng)新,都以滿足市場(chǎng)需求為最后的落腳點(diǎn),企業(yè)創(chuàng)新的效果也必須由市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。二、技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的相互促進(jìn),是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的引擎1.技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)創(chuàng)新的作用。向市場(chǎng)推出具有新屬性的產(chǎn)品和服務(wù)是市場(chǎng)創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容。產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新,新的產(chǎn)品和服務(wù)需要新的技術(shù)支持。企業(yè)沒有技術(shù)創(chuàng)新就沒有新產(chǎn)品,也就沒有市場(chǎng)創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新通過開發(fā)新產(chǎn)品,激發(fā)潛在的市場(chǎng)需求,創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,為企業(yè)開拓新的市場(chǎng)。通過技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能發(fā)展新產(chǎn)品、新材料,擴(kuò)大新品種、新花色,以及加速老產(chǎn)品的更新?lián)Q代。只有這樣,企業(yè)才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需要,擴(kuò)大原有市場(chǎng),開辟新市場(chǎng);工藝、材料、設(shè)備創(chuàng)新改善企業(yè)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先,市場(chǎng)形成了對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行自組織的機(jī)制市場(chǎng)的最大功能,在于能自發(fā)地培育創(chuàng)新。針對(duì)市場(chǎng)而言的生產(chǎn),本身便是一個(gè)創(chuàng)新的過程。面向市場(chǎng)的生產(chǎn)離不開對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的了解,離不開和創(chuàng)新。布坎雷(J.Buchanan)把市場(chǎng)看作是一個(gè)“創(chuàng)造性過程”。市場(chǎng)需求拉動(dòng)是企業(yè)創(chuàng)新的長(zhǎng)久和主要。市場(chǎng)需求拉動(dòng)的形式主要表現(xiàn)在提供創(chuàng)新思路,市場(chǎng)是創(chuàng)新思想產(chǎn)生的有效孵化器、提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)等。其次,市場(chǎng)可以減少技術(shù)創(chuàng)新的不確定性。不確定性是創(chuàng)新的內(nèi)在屬性,因而也是制約創(chuàng)新的一大因素。只有立足于市場(chǎng)、被市場(chǎng)消費(fèi)者所認(rèn)可的創(chuàng)新才是有可能取得成功的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的不確定性不僅有技術(shù)因素、組織因素,更有市場(chǎng)因素。經(jīng)過市場(chǎng)的選擇是減少市場(chǎng)因素帶來(lái)的不確定性的有效途徑。最后,因?yàn)槭袌?chǎng)創(chuàng)新既體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有各種生產(chǎn)要素與市場(chǎng)資源的重新配置上,也體現(xiàn)在對(duì)各種新的生產(chǎn)要素與市場(chǎng)資源引入與應(yīng)用上。通過市場(chǎng)創(chuàng)新能夠發(fā)現(xiàn)更多的物資資源、技術(shù)資源、管理資源,兼收并蓄實(shí)現(xiàn)本企業(yè)與市場(chǎng)在創(chuàng)新資源上的互補(bǔ),從而克服本企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中因技術(shù)、工藝、設(shè)備、人力、管理等因素的限制帶來(lái)的瓶頸效應(yīng)。2.組織創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新組織創(chuàng)新對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的作用。技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性、多學(xué)科交融性、系統(tǒng)性都要求有良好的組織創(chuàng)新的支撐作用。有學(xué)者從資源配置的角度,將組織創(chuàng)新視為技術(shù)創(chuàng)新的特殊資源。要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思想與各種相關(guān)資源的組合和加工,必須以一定的方式將有關(guān)社會(huì)組織溝通和聯(lián)合起來(lái)。因而,相對(duì)于創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)而言,組織創(chuàng)新本身就是一種特殊的社會(huì)資源。企業(yè)可以通過組織創(chuàng)新去發(fā)展和完善企業(yè)間的組織聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)組織的不同設(shè)計(jì),決定了企業(yè)內(nèi)部不同部門的聯(lián)系方式,從而也自然地會(huì)影響企業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功和績(jī)效。消除舊組織對(duì)新技術(shù)采用的壁壘是技術(shù)創(chuàng)新的重要前提,同時(shí),組織創(chuàng)新能為生產(chǎn)要素的重新組合提供條件,它能提高資源的利用效率,從而使資源能集中投入到技術(shù)潛力大、發(fā)展快的領(lǐng)域中去。技術(shù)創(chuàng)新過程要求并推動(dòng)與之相適應(yīng)的組織形式的變化與創(chuàng)新。創(chuàng)新是具有特殊性質(zhì)與規(guī)律的活動(dòng),對(duì)于組織的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能、機(jī)制等有著特定的要求。相當(dāng)數(shù)量的組織創(chuàng)新源于技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的新要求。國(guó)外許多學(xué)者認(rèn)為,組織創(chuàng)新的誘因是技術(shù)和市場(chǎng)共同作用的結(jié)果。不同的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)要求有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)去配合??梢哉f(shuō),組織創(chuàng)新是企業(yè)為適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在要求的結(jié)果。3.市場(chǎng)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新企業(yè)組織具有自適應(yīng)性。組織為了適應(yīng)不同的環(huán)境與承擔(dān)不同的任務(wù),它要不斷地調(diào)整與創(chuàng)新。市場(chǎng)誘發(fā)下的組織創(chuàng)新主要服務(wù)于創(chuàng)新性技術(shù)成果的商品化,形成以技術(shù)市場(chǎng)為依托的各種組織形式。組織是一切行動(dòng)的根基。組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)目標(biāo)的組織保證。成功的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須有成功的組織創(chuàng)新作為保障體系。三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新必須發(fā)揮三者的協(xié)同作用技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新之間聯(lián)系非常緊密,只有把市場(chǎng)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮三者的協(xié)同作用才能達(dá)到資源的最優(yōu)配置、最佳利用,才能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所有環(huán)節(jié)的需要。企業(yè)創(chuàng)新行為是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。系統(tǒng)首要的特征就是其整體性。在此系統(tǒng)中,單一要素或部分要素的創(chuàng)新離不開整體,否則,這種創(chuàng)新要么沒有意義,要么就進(jìn)行不下去。貝塔朗菲(系統(tǒng)論的創(chuàng)立者)在談到系統(tǒng)整體與部分關(guān)系時(shí)說(shuō):“一個(gè)元素在系統(tǒng)內(nèi)部的行為不同與它在孤立狀態(tài)中的行為。你不能從各個(gè)孤立部分概括出整體的行為;為了理解各個(gè)部分的行為,你必須把各種從屬系統(tǒng)和它們的上級(jí)系統(tǒng)之間的關(guān)系考慮進(jìn)去?!闭w是基本的,部分是派生的;各個(gè)部分組成了一個(gè)不可分解的整體,各部分是按照整體的目的來(lái)發(fā)揮它們各自的作用;一切事物都應(yīng)從整體出發(fā),這是前提,各個(gè)部分和它們之間的相互關(guān)系,應(yīng)該在整體中展開。廣義技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中的技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新之間不是相互獨(dú)立的,而是相互聯(lián)系和制約,共同組成一個(gè)整體系統(tǒng)。從廣義技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中抽取與剝裂出來(lái)的任一子系統(tǒng)本身都是無(wú)意義的。應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新之間相互影響、相互配合、相互促進(jìn)的互動(dòng)關(guān)系,把三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),實(shí)行協(xié)同創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的核心,是組織創(chuàng)新的誘因,市場(chǎng)創(chuàng)新的保證與動(dòng)力基礎(chǔ);市場(chǎng)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的目的與外在推動(dòng)力,同時(shí)也是組織創(chuàng)新的誘因;組織創(chuàng)新是企業(yè)所有創(chuàng)新活動(dòng)的保證
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