企業(yè)研究論文-論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及其承受能力.doc

企業(yè)研究論文-論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及其承受能力【摘要】以建設(shè)成和諧社會(huì)為目標(biāo)，企業(yè)給自身責(zé)任的定位就不僅僅是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，為社會(huì)提供充裕的物質(zhì)精神產(chǎn)品。本文從社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵出發(fā)，從企業(yè)屬性的角度分析企業(yè)社會(huì)間的關(guān)系以說(shuō)明在社會(huì)大生產(chǎn)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是必然的，再借助博弈的模型論證了企業(yè)以逃避社會(huì)責(zé)任獲取比較優(yōu)勢(shì)是不可持續(xù)的。最后通過成本收益圖的分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)是存在最佳社會(huì)責(zé)任承受點(diǎn)的，并以具體公司的支出結(jié)構(gòu)表為方法，得出該公司的社會(huì)責(zé)任承受范圍。【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任博弈社會(huì)責(zé)任承受能力一、什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)于社會(huì)責(zé)任，我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀給出的一般解釋是企業(yè)為所處社會(huì)的全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而必須關(guān)心，全力履行的責(zé)任和義務(wù)，表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)和發(fā)展的參與。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在改善社會(huì)環(huán)境、保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)義務(wù)。企業(yè)作為開放性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)組織，其基本功能和職責(zé)是通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向社會(huì)提供商品和勞務(wù)并獲取盈利。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和企業(yè)主體地位的加強(qiáng)，人們對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，即在行使自身功能的同時(shí)，承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。通過對(duì)概念的解讀，我們不難理解為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任并不完全是一種法律責(zé)任，除此之外應(yīng)有一種自覺的道義責(zé)任。所謂自覺的道義責(zé)任，是不受法律約束的，是不被強(qiáng)制要求的。而當(dāng)我們回歸到企業(yè)的概念時(shí)發(fā)現(xiàn)，新古典學(xué)派賦予了企業(yè)以“經(jīng)濟(jì)人”的含義，認(rèn)為企業(yè)是使得廠商在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有完全的理性，并掌握完全的信息，不斷追求利潤(rùn)最大化。這就產(chǎn)生了一個(gè)關(guān)于承擔(dān)道義責(zé)任必要性的問題以及承擔(dān)責(zé)任大小的疑問。二、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性1.從企業(yè)屬性的角度分析企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，單個(gè)企業(yè)則可看作是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，于是我們可以把企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系表達(dá)為企業(yè)包含于社會(huì)，而企業(yè)與社會(huì)同時(shí)相互作用相互影響。實(shí)際上，從企業(yè)的自然和社會(huì)二重屬性的角度我們也可以得出企業(yè)社會(huì)間的關(guān)系。企業(yè)的自然屬性決定了要持續(xù)經(jīng)營(yíng)則必須承擔(dān)起部分社會(huì)責(zé)任，而同時(shí)要為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，企業(yè)社會(huì)屬性決定了它決不能無(wú)視社會(huì)責(zé)任。2.用博弈論的模型分析企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性企業(yè)生產(chǎn)存在經(jīng)濟(jì)周期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各個(gè)企業(yè)相互揣摩競(jìng)爭(zhēng)方的策略，以作出下一步有利于自身盈利的策略，這樣就形成了企業(yè)間的博弈。是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)多少，也是企業(yè)在該營(yíng)業(yè)周期內(nèi)必須作出的決策之一，而作出這種決策的依據(jù)則部分依賴于同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)方的決策選擇。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)方也同樣將企業(yè)可能的決策傾向作為自己的決策依據(jù)。假設(shè)雙方同時(shí)作出決策，這樣，一個(gè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任決策的模型就誕生了。假設(shè)存在A和B兩企業(yè)，雙方就是否承擔(dān)企業(yè)對(duì)社會(huì)環(huán)境負(fù)有的社會(huì)責(zé)任展開博弈，以采取最優(yōu)化策略收獲最大化的利潤(rùn)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，存在企業(yè)的生產(chǎn)周期，政府政策的時(shí)滯，市場(chǎng)信息反饋的周期。因此，我們就可以將這兩個(gè)企業(yè)間的博弈分為短期、中期、長(zhǎng)期三個(gè)時(shí)間階段。企業(yè)在產(chǎn)品的一個(gè)生產(chǎn)周期中若承擔(dān)起依法納稅，處理好產(chǎn)生的環(huán)境問題，向社會(huì)公益事業(yè)作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)等社會(huì)責(zé)任，那么這必然將增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，企業(yè)的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，假設(shè)企業(yè)把增加的生產(chǎn)成本部分轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，即提高產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)部分內(nèi)部消化。因此，在短期內(nèi)，按照履行社會(huì)責(zé)任引起的盈利的能力的變化，我們可以假設(shè)兩企業(yè)在各方面的生產(chǎn)能力和條件完全一樣的條件下，雙方履行社會(huì)責(zé)任后的利潤(rùn)是10，一企業(yè)履行而另一企業(yè)不履行的利潤(rùn)分別是5和20。這是因?yàn)槁男猩鐣?huì)責(zé)任增加了生產(chǎn)成本，由此而失去的市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)向了另一方。兩企業(yè)都不履行時(shí)，在平等的生產(chǎn)成本條件下競(jìng)爭(zhēng)，則利潤(rùn)都是15。從這個(gè)博弈矩陣中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于A企業(yè)，為了盡可能追求利潤(rùn)，它的最優(yōu)決策是不履行社會(huì)責(zé)任，考慮到A企業(yè)的選擇傾向，B企業(yè)也會(huì)選擇不履行社會(huì)責(zé)任，這樣雙方實(shí)現(xiàn)了15的利潤(rùn)。在中期，企業(yè)完成了第一輪生產(chǎn)，雙方均未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，政府注意到企業(yè)的逃稅行為，對(duì)企業(yè)給予一定的罰款并加強(qiáng)監(jiān)督，因生產(chǎn)而產(chǎn)生的環(huán)境問題使企業(yè)周邊居民的生活環(huán)境質(zhì)量降低，同時(shí)，對(duì)公益事業(yè)的冷漠，一方面，使企業(yè)的盈利能力和責(zé)任感受到質(zhì)疑，另一方面，不利于自身生存環(huán)境的改善。設(shè)想整個(gè)行業(yè)在初期的博弈結(jié)果是逃避社會(huì)責(zé)任，那么整個(gè)行業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境也開始惡化，行業(yè)前景不被看好。然而，因?yàn)檎邥r(shí)滯或企業(yè)內(nèi)部人員的僥幸心理，企業(yè)開始有意識(shí)的承擔(dān)但并未完全承擔(dān)起足額繳稅和環(huán)境問題處理的責(zé)任，居民也還未完成企業(yè)形象的重新定位，但試圖尋找該企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的替代品而使得需求量有所減少，行業(yè)環(huán)境雖然惡化但并不明顯。由于這些外部條件的變化，我們得出了新的博弈矩陣。A、B企業(yè)都履行社會(huì)責(zé)任后的利潤(rùn)是8，一方履行而另一方不履行的利潤(rùn)是4和15，A、B企業(yè)都不履行的利潤(rùn)是10。由此可見，因外部條件的惡化，企業(yè)的盈利能力較短期內(nèi)下降，然而不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任仍是A、B企業(yè)以至該行業(yè)的最優(yōu)決策。經(jīng)過中期的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)開始反省利潤(rùn)降低的原因，意識(shí)到隨著企業(yè)形象的日漸受損會(huì)導(dǎo)致商譽(yù)這一無(wú)形資產(chǎn)的急劇跌價(jià)，行業(yè)環(huán)境繼續(xù)惡化的結(jié)果是該行業(yè)的整體破產(chǎn)。同時(shí)，企業(yè)已有了一定的原始積累，有能力承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，這也符合他們的利潤(rùn)最大化目標(biāo)，若一企業(yè)繼續(xù)選擇不承擔(dān)社會(huì)的決策，其周邊環(huán)境和企業(yè)形象的惡化會(huì)使利潤(rùn)大大降低，直至無(wú)利潤(rùn)，最后破產(chǎn)。新的博弈矩陣如下：A、B企業(yè)都履行社會(huì)責(zé)任后的利潤(rùn)是15，一方履行，而另一方不履行的利潤(rùn)分別是0和20，A、B企業(yè)都不履行社會(huì)責(zé)任后的利潤(rùn)是0。很明顯，A、B兩企業(yè)會(huì)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了他們的利潤(rùn)最大化。通過企業(yè)在短、中、長(zhǎng)期的博弈分析，總結(jié)得出企業(yè)只可能在短期內(nèi)以逃避社會(huì)責(zé)任來(lái)獲取高利潤(rùn)，但這種獲利方式是不持續(xù)的。從長(zhǎng)期來(lái)看它將不會(huì)獲得任何利潤(rùn)，從而退出該行業(yè)，因此，企業(yè)要立足于長(zhǎng)足的發(fā)展，必然要承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。三、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承受能力企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是必要的，但并不是無(wú)限的，要量力而為，但又不能流于形式。因此，探求企業(yè)社會(huì)責(zé)任承受能力也是必要的。如下圖所示，承擔(dān)道義責(zé)任的邊際成本是不變的，可以設(shè)想用相同數(shù)量的投入去履行一單位的社會(huì)責(zé)任，但當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任達(dá)到一定程度時(shí)，此時(shí)企業(yè)已有一定的聲譽(yù)和良好的外部環(huán)境，其履行社會(huì)責(zé)任的邊際收益遞減。不難發(fā)現(xiàn)，在MR=MC處，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了最大化的利潤(rùn)，即承擔(dān)R0的道義責(zé)任時(shí)企業(yè)處在社會(huì)責(zé)任承受能力的最佳點(diǎn)。承擔(dān)多于R0的道義責(zé)任，則會(huì)成為企業(yè)過重的社會(huì)負(fù)擔(dān)，而承擔(dān)少于R0道義責(zé)任，則不足以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。從圖中可以看出，R1R0是社會(huì)責(zé)任承受范圍，企業(yè)要持續(xù)盈利則在每個(gè)營(yíng)業(yè)周期中至少要承擔(dān)R1道義責(zé)任?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，承擔(dān)道義責(zé)任對(duì)外部條件和企業(yè)商譽(yù)的影響是難以確定的，因而承擔(dān)道義責(zé)任的收益難以精確計(jì)算，但我們可以放松求最佳道義責(zé)任的條件，擴(kuò)展成一個(gè)范圍。下面引進(jìn)“袁隆平農(nóng)業(yè)科技股份有限公司”的營(yíng)業(yè)支出結(jié)構(gòu)表作一個(gè)實(shí)例分析，以探求該公司最佳的社會(huì)責(zé)任承受和可以承受的范圍，下面就