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文檔簡介

CM311 常見問題及方法,2014年7月,目錄,一、關(guān)于 流量用得快 二、關(guān)于 網(wǎng)絡(luò)問題 三、關(guān)于 設(shè)備管理常識(shí) 四、關(guān)于 售后聯(lián)系方式,一、關(guān)于流量,流量被“誰”偷了？,一、關(guān)于流量,一、安卓手機(jī)防止應(yīng)用自動(dòng)更新： Anroid 手機(jī)一般并不自帶關(guān)閉后臺(tái)更新的總開關(guān)，需要根據(jù)不同的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置才可關(guān)閉流量偷跑的問題，常見的后臺(tái)更新的應(yīng)用一般為 市場應(yīng)用，地圖應(yīng)用，手機(jī)助手類應(yīng)用，下面列舉小米商店和360助手舉例如何關(guān)閉后臺(tái)更新。其他應(yīng)用類似進(jìn)行設(shè)置。 詳見附件Word文檔：,一、關(guān)于流量,二、蘋果手機(jī)防止應(yīng)用自動(dòng)更新： 蘋果手機(jī) 需要注意：1、APP Store 自動(dòng)更新 2、后臺(tái)應(yīng)用程序刷新功能 3、我的照片流自動(dòng)備份上傳云端 詳見附件Word文檔：,一、關(guān)于流量,三、防止密碼被共享： 1、很多用戶手機(jī)下載了一些破解WIFI密碼的軟件，如“WIFI萬能鑰匙”，如果不注意，很有可能自己的MIFI 設(shè)備密碼就被該軟件共享到云端了 詳見附件Word文檔： 2、一旦發(fā)現(xiàn)有人蹭網(wǎng)，請(qǐng)及時(shí)修改密碼挽回?fù)p失哦（密碼支持8-64位的數(shù)字及字母）,二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò),三、關(guān)于設(shè)備管理 1,三、關(guān)于設(shè)備管理 2,三、關(guān)于設(shè)備管理 3,四、關(guān)于售后,一、售后 如已明確是設(shè)備問題的，可到售后點(diǎn)進(jìn)行檢測及售后 二、CM311廠家客服聯(lián)系方式： 企業(yè)客服QQ：

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