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企業(yè)研究論文-試析企業(yè)成長(zhǎng)控制的核心影響要素摘要當(dāng)前,很多追求快速成長(zhǎng)的企業(yè)獲得的只是一種“災(zāi)難性的成長(zhǎng)”。一個(gè)重要的原因在于:沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)成長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)、有序和均衡的發(fā)展過(guò)程。二戰(zhàn)后德國(guó)“持續(xù)和適當(dāng)增長(zhǎng)”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理念,為企業(yè)成長(zhǎng)模式提供了借鑒。本文認(rèn)為,對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)對(duì)成長(zhǎng)的有效控制,必須重視外部環(huán)境、資源與能力、未來(lái)愿景、戰(zhàn)略邊界等控制要素,并采取有效的控制措施。關(guān)鍵詞成長(zhǎng)戰(zhàn)略;成長(zhǎng)控制;影響因素;控制系統(tǒng)面對(duì)越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,很多企業(yè)明顯加快了發(fā)展速度,其目的主要就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。然而,很多竭力追求快速成長(zhǎng)的公司或只是獲得了市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)而不是市場(chǎng)份額與企業(yè)盈利的協(xié)調(diào)增長(zhǎng),或是經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)膨脹之后又迅速萎縮甚至消亡,或是在發(fā)展過(guò)程中總處于起伏不定的劇烈震蕩。正如拉姆查蘭(RamCharan)指出,公司成長(zhǎng)是利潤(rùn)豐厚的、可持續(xù)的,而且資金的運(yùn)用是高效能的沒(méi)有這些,成長(zhǎng)往往導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果。為避免這種“災(zāi)難性的成長(zhǎng)”,研判影響企業(yè)成長(zhǎng)的主要因素,選擇和確定企業(yè)成長(zhǎng)控制策略,就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要問(wèn)題。一、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與增長(zhǎng)促進(jìn)法對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)控制的啟迪當(dāng)代西方國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上都是政府宏觀調(diào)控下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和收支平衡等宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo),德國(guó)在1967年制定了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與增長(zhǎng)促進(jìn)法(以下簡(jiǎn)稱(chēng)促進(jìn)法)。該法主要內(nèi)容:1.規(guī)定經(jīng)濟(jì)政策的總方針和目標(biāo);2.規(guī)定政府提交年度經(jīng)濟(jì)報(bào)告的義務(wù);3.規(guī)定“一致行動(dòng)的指導(dǎo)方針”;4.建立經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)儲(chǔ)備金制度;5.規(guī)定超計(jì)劃支出的批準(zhǔn)程序;6.制定經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展委員會(huì)制度。定期開(kāi)討論會(huì)為實(shí)現(xiàn)該法規(guī)定的目標(biāo)而制定一切經(jīng)濟(jì)平衡的發(fā)展措施。該法第1條揭示了制定的背景和指導(dǎo)思想,規(guī)定聯(lián)邦和各州應(yīng)該通過(guò)各種經(jīng)濟(jì)和財(cái)政措施的實(shí)施來(lái)達(dá)到總體經(jīng)濟(jì)的平衡。這些措施的目的在于:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,促使經(jīng)濟(jì)持續(xù)、適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng),同時(shí)保持物價(jià)穩(wěn)定、高度就業(yè)和外資平衡。所謂經(jīng)濟(jì)的適度增長(zhǎng)是指經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不應(yīng)“過(guò)熱”,而應(yīng)以經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的穩(wěn)定為前提。人們注意到,二戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速恢復(fù)和發(fā)展,與其努力保持經(jīng)濟(jì)“持續(xù)和適當(dāng)增長(zhǎng)”的成長(zhǎng)控制理念是分不開(kāi)的。所謂企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由小到大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過(guò)程,這是一個(gè)持續(xù)、良性、有序和均衡的發(fā)展過(guò)程。對(duì)于致力于迅速成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),促進(jìn)法蘊(yùn)含的成長(zhǎng)控制理念有如下啟示:1.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,保持穩(wěn)定增長(zhǎng)是至關(guān)重要的,沒(méi)有增長(zhǎng)的穩(wěn)定是低層次的穩(wěn)定,而沒(méi)有穩(wěn)定的增長(zhǎng)也是不會(huì)長(zhǎng)久的增長(zhǎng)。這就意味著,企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程應(yīng)盡可能保持在一種穩(wěn)定、均衡和持續(xù)盈利的狀態(tài)。為此,必須采取各種有益的措施,注意各種手段和方法的綜合運(yùn)用,以有效進(jìn)行調(diào)控。2.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)或景氣變動(dòng)是極有可能的。為了保證企業(yè)成長(zhǎng)的穩(wěn)定,還應(yīng)建立應(yīng)急制度和采取相應(yīng)措施,這就需要有一個(gè)進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)。謀求平衡是企業(yè)家為實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)目標(biāo)的一種戰(zhàn)略選擇。由于企業(yè)成長(zhǎng)是由一個(gè)階段性的平衡到另一個(gè)階段性的平衡過(guò)程,必須規(guī)劃一種動(dòng)態(tài)的平衡鏈,使每一階段性平衡合理銜接到下一次平衡。為此,企業(yè)家要圍繞戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程,以增強(qiáng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境適應(yīng)的能力為目標(biāo),對(duì)相關(guān)環(huán)境等各種成長(zhǎng)影響要素進(jìn)行全面監(jiān)控,及時(shí)糾正偏差或創(chuàng)新(調(diào)整)成長(zhǎng)路徑,才能實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)定、均衡和持續(xù)盈利”的成長(zhǎng)目標(biāo)。二、我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)控制的核心要素分析戰(zhàn)略管理在于創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不僅要解決如何競(jìng)爭(zhēng)以獲得可持續(xù)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,還要考慮如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使之可持續(xù),而不是曇花一現(xiàn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程的有效控制,必須考慮導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng)失衡的主要因素,及時(shí)采取控制措施。1.外部環(huán)境因素企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)不斷適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。外部環(huán)境影響表現(xiàn)在:一是外部環(huán)境的影響是全局性的。企業(yè)必須關(guān)注對(duì)企業(yè)有全局性影響的要素,當(dāng)這些要素發(fā)生變化時(shí),企業(yè)整體戰(zhàn)略必須進(jìn)行變革以適應(yīng)其變化。二是外部環(huán)境對(duì)成長(zhǎng)影響是現(xiàn)在的、未來(lái)的,也是長(zhǎng)期的。當(dāng)戰(zhàn)略環(huán)境要素變化時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)就會(huì)受到?jīng)_擊,如果能洞察并抓住環(huán)境提供的機(jī)遇,就能在未來(lái)獲得有利的戰(zhàn)略地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);反之,如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身能力作出了不恰當(dāng)?shù)募僭O(shè),忽視了環(huán)境的變化,往往會(huì)喪失有利的戰(zhàn)略地位或失去良好的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),而且這種損失是難以彌補(bǔ)的。三是外部環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的。環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)體系,每個(gè)構(gòu)成要素都是一個(gè)變量,都會(huì)直接或間接對(duì)企業(yè)造成影響。目前,發(fā)達(dá)國(guó)家已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。對(duì)具有較低制造成本、但創(chuàng)新能力不強(qiáng)的我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),必須重新考慮成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。2.資源與能力從某種意義上講,戰(zhàn)略是企業(yè)自身的資源和能力與外部環(huán)境相結(jié)合的結(jié)果。但在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)充分利用資源和能力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得穩(wěn)定利潤(rùn)的增長(zhǎng)空間。企業(yè)資源主要由財(cái)務(wù)資源、實(shí)體資源、人力資源、技術(shù)資源和品牌聲譽(yù)所構(gòu)成。在企業(yè)中,這些資源的可持續(xù)性是不一樣的,可以分成短周期資源、標(biāo)準(zhǔn)周期資源和慢周期資源三種,真正幫助企業(yè)在長(zhǎng)期水平上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源往往是標(biāo)準(zhǔn)周期和慢周期的資源,其中無(wú)形資源尤其是知識(shí)資源如專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)等在其中扮演著越來(lái)越重要的角色。由此,企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重點(diǎn)就是要把更多的短周期資源轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)周期或慢周期的資源。值得注意的是,隨著外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局和技術(shù)創(chuàng)新等條件的變化,企業(yè)原先的資源可能會(huì)減少或消失,原先的能力也可能會(huì)弱化或消散。3.未來(lái)愿景在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,企業(yè)往往很難確定較長(zhǎng)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),最好的辦法就是勾畫(huà)出組織未來(lái)理想狀態(tài)的廣闊愿景來(lái)集中和引導(dǎo)企業(yè)的成長(zhǎng)。有效愿景是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的目的所進(jìn)行的遠(yuǎn)景描述,包括確定組織的目標(biāo)和使命,運(yùn)用多種生動(dòng)的方法來(lái)闡明令人振奮的、富于吸引力的公司的未來(lái)組織狀態(tài)以及公司發(fā)展的方向。有效的愿景應(yīng)該是在了解顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖基礎(chǔ)上形成的,它不僅有助于公司的成長(zhǎng),而且能夠改變其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。哈曼和普拉哈拉德說(shuō):一種值得公司追求的愿景能在根本上改變某個(gè)產(chǎn)業(yè)的管理或競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,重新劃分產(chǎn)業(yè)之間的界線,或者開(kāi)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)空間。一種有效的愿景不僅在戰(zhàn)略上是合理的,而且必須能廣泛引起人們情感上的共鳴。未來(lái)愿景應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)楣靖鞑块T(mén)、團(tuán)體和個(gè)人的期望和行為。正是因?yàn)槲磥?lái)愿景具有內(nèi)部和外部的導(dǎo)向特征,才凸顯其在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)有的地位。4.戰(zhàn)略邊界從某種意義上說(shuō),企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不乏可選擇的機(jī)會(huì),而不是機(jī)會(huì)有限。企業(yè)決策者要在眾多的機(jī)會(huì)和有限的注意力之間進(jìn)行平衡,從中選擇成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略邊界就是針對(duì)為支持明確的企業(yè)戰(zhàn)略而尋找機(jī)會(huì)的行為的一種限制,主要體現(xiàn)在:將個(gè)人努力集中于組織優(yōu)先考慮的事情;提供引導(dǎo)努力的短期目標(biāo)和行為計(jì)劃;提高效率和效果;使錯(cuò)誤和不道德的行為最小化。例如,前通用電氣董事長(zhǎng)韋爾奇反復(fù)強(qiáng)調(diào):通用電氣公司將退出所有無(wú)法在市場(chǎng)上占據(jù)第一或第二位的業(yè)務(wù)。正如切斯特巴納德在其著作中所說(shuō),如果同時(shí)面臨太多種機(jī)會(huì),人們往往不知道該如何做出抉擇,有必要對(duì)可能發(fā)生的事物加以限定,從而便于選擇。在決定什么事應(yīng)該做時(shí),通常采用的辦法就是尋找不應(yīng)當(dāng)這么做的原因。正是戰(zhàn)略邊界的確定,企業(yè)就擁有了更大的經(jīng)營(yíng)自由和成長(zhǎng)空間,而不會(huì)為業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的選擇而搖擺不定。不論采取那種成長(zhǎng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略邊界確定是根本前提。5.組織體系企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)重要工具是內(nèi)部嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)體系,好的戰(zhàn)略需要通過(guò)與之適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)去維持。實(shí)踐證明,不合時(shí)宜的組織結(jié)構(gòu)必將對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生巨大的損害作用,它會(huì)使良好的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)變得于事無(wú)補(bǔ)。內(nèi)部組織體系可以理解為一種內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度和運(yùn)作流程等正式要素。這些要素

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