企業(yè)研究論文-談企業(yè)激勵制度的自助式福利新方向.doc

企業(yè)研究論文-談企業(yè)激勵制度的自助式福利新方向內(nèi)容摘要：人才對于企業(yè)的重要性得到了大眾的認同，激勵制度和福利安排成為企業(yè)吸引人才和留住人才的關鍵因素。本文由自助式福利制度與傳統(tǒng)式福利制度的比較引入，從自助式福利制度的產(chǎn)生、核心精神、特點、運作以及對我國的借鑒意義等方面進行闡述，為企業(yè)激勵制度和人才戰(zhàn)略打開了新思路。關鍵詞：激勵自助式福利企業(yè)間的競爭從根本上說是人才的競爭，留住人才、吸引人才的關鍵在于有效的保障與激勵體系，而福利制度對于激勵員工無疑具有重要意義。激勵理論認為，激勵的根源是需要，而福利只有滿足員工的需要才能起到激勵作用。傳統(tǒng)的福利制度從根本上說是以企業(yè)（雇主）為導向的安排，只對某些共性的需求加以滿足。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，員工的需求已日趨呈現(xiàn)個性化、多元化、動態(tài)化趨勢，以往單一的福利安排已失去足夠的效用。在這樣的背景下，企業(yè)對其福利制度必須做相應的調(diào)整，提升其運作效率，更好的吸引、保留和激勵員工，從而提高組織績效，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。因此，建立一套以員工為中心、結合企業(yè)整體利益和員工個人利益、旨在產(chǎn)生最大激勵效果的福利制度，勢在必行。自助餐帶給現(xiàn)代企業(yè)一些啟示，即讓員工自取所需?；谶@樣的思考，在西方誕生了一種被稱作“自助式福利”的方案。它起源于20世紀80年代的美國，蓬勃發(fā)展于20世紀90年代，如今已受到相當廣泛的運用。自助式福利制度的內(nèi)容自助式福利制度的基本精神所謂自助式福利（CafeteriaBenefits），又稱為“彈性福利”（FlexibleBenefits）或“柔性福利”，是指員工可以從企業(yè)提供的各種福利項目菜單中自由選擇其所需要的福利，一般由企業(yè)根據(jù)每個員工的薪水層次設立相應金額的福利帳戶，每一時期撥入一定金額，列出各種可能的福利選項供員工選擇，直至福利金額用完為至。這種福利制度，正如自助餐一樣，可以讓員工自由挑選所喜歡的物品?！白灾礁＠弊罨镜木裨谟谠黾悠髽I(yè)福利制度的“彈性”(flexibility)，和員工在福利安排上的自主性(YourBenefits，YourCall)，在公司和員工充分溝通的基礎上確定福利方案，使得企業(yè)以及員工同時得到利益，真正讓福利成為福利。自助式福利的特點員工選擇自己適用的福利項目，個人需求得到充分滿足；提高了福利發(fā)放的有效性，總效用最大化，同時降低了福利成本開支；能有效激勵員工為完成一定的福利點數(shù)而努力工作，提高績效。但同時，也應當看到自助式福利有一定的不足：規(guī)模經(jīng)濟性較低；對于不了解福利項目內(nèi)容及含義的員工來說，自選福利項目比較盲目；一系列的溝通、需求分析、調(diào)查、物品的采購等，給公司的人力資源部門帶來了新的工作任務，加大了管理工作的復雜性。但這些相對于其正面效應來說，還是得大于失。自助式福利制度的實施和現(xiàn)狀在自助式福利方案的設計與實施過程中，首先，必須明確福利制度設計的原則。遵紀守法，有限的成本、效益最大化，簡化行政工作以及法律、企業(yè)、員工個人利益的關系與平衡這些基本原則應貫穿于整個設計過程，起指導性作用。其次，自助式福利設計有一定的流程，其成本呈上升趨勢，對一些小規(guī)模企業(yè)來說，是一個不容忽視的問題，一旦超越企業(yè)的承受能力，會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。再次，自助式福利不是一成不變的，員工的需求在不同時期往往有著顯著的差異，必須及時根據(jù)新的情況做出相應的調(diào)整。此外，公司在滿足員工個性化需求的同時，應注意適當約束和引導，創(chuàng)造一種積極向上的團隊合作氛圍。不同公司的自助式福利方案在結構和方式上有差別。目前，實施方案主要集中在四種形式：附加型、核心加選擇型、套餐型、積分型。由于目前的福利管理對專業(yè)化的要求越來越高，工作復雜性加大，管理成本呈上升趨勢，故在發(fā)達國家中，聘請顧問公司、外包等方法廣為運用?？傊?，自助式福利方案始終突出了將企業(yè)利益與個人利益協(xié)調(diào)發(fā)展并使之最大化的共贏思想，運用系統(tǒng)的觀念，使企業(yè)對人力的投資與激勵更具競爭力。目前，我國人力資源市場正發(fā)生著巨大的變化，企業(yè)間人才競爭的意識逐步加強，人才流動頻繁。而且很多企業(yè)的觀念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加關注如何通過有效的薪資福利體系保障激勵和留住人才，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。因此，自助式福利方案對我國企業(yè)來說，尤其是以知識資本為基礎的高新技術企業(yè)，參考借鑒如何設計本企業(yè)的薪酬體系，具有積極作用。然而，由于各種環(huán)境的差異，我國企業(yè)對自助式福利方案的引入，必將是一個逐步的、選擇性吸收的過程；同時，對福利制度的變革也必將遇到阻力，但只要企業(yè)正視人力資源戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略