迅時設備安裝注意事項.ppt

安裝注意事項,機房,安裝環(huán)境對設備的正常使用有著至關重要的作用。與其它通信設備一樣，一個標準、整潔的機房是必不可少的。,機房,機房安裝注意事項： 1、交換機機房應干燥、通風，避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度范圍：040，濕度范圍：0%-90%）。 2、機房內不得放置各類雜物，保證機房的整潔度，減少可能的干擾源。 3、避免安裝在經常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方。 4、避免接近高頻機器、電子焊接器及收音機和手機天線。 5、提供弱電專用地線系統(tǒng)，對地阻抗必須3歐姆。 6、交換機接地應遵循本須知中所述接地要求，要單獨、良好接地。 7、檢查供電電源是否在 100V240V 的范圍內，防止因電源電壓突變、波動等現(xiàn)象而引起交換機工作出現(xiàn)異常。,配線架及其防雷措施,存在下述條件者，必須增加防雷措施： 安裝環(huán)境容易受到雷電襲擊 連接設備的線路通過室外走線,配線架及其防雷措施,案例一： 室外走線 設備上所連接的線路通過機房拉到房頂，再分散到各個辦公、工作區(qū)域,配線架及其防雷措施,案例二： 高空走線 線路通過高空架設連接各點，最后到設備口,1、建議使用PT2400防雷線架，除了增加過壓保護外，還便于維護。,配線架及其防雷措施,2、PT2400配線架左側為進線端（RJ45端口），右側為出線端（RJ11端口）。,配線架及其防雷措施,可靠穩(wěn)定的電源供給是用戶交換機正常運行的重要指標。,電源要求,1、設備工作電壓為交流 100V240V，50/60Hz。 2、為保證通信的可靠性、穩(wěn)定性，建議用戶在安裝交換機電源時，應獨立于其它設備的電源，以防不必要的電源中斷。 3、如當?shù)仉娋W電壓波動很大或電源穩(wěn)定性差，用戶極有必要配置UPS交流穩(wěn)壓電源。 用戶在選購穩(wěn)壓設備時，切忌選用斷電切換式交流穩(wěn)壓電源（后備式UPS），間隔式斷電切換會造成設備工作異常。應使用在線式UPS，保證設備的正常運行。,電源要求,系統(tǒng)布線非常重要，它的好好壞直接影響到通話質量。,綜合布線,在布線前需將設備安置在標準的機柜中，且與其他設備之間的安裝距離至少留1U的空間，以利于散熱。禁止其他設備與交換機疊放。 1、布線時應先將系統(tǒng)電源關閉，布線完再打開，布線錯誤可能會導致系統(tǒng)不能正常工作。 2、不要將電話線與交流電源、電腦等連線并行布設，或共用同一電源插座，以防交流噪音干擾，若靠近這些線應做屏蔽。 目前常用的屏蔽方式是采用STP（屏蔽雙膠線）或使用導電膠布。 3、做高壓防護時，需在機柜合適的位置加裝防雷配線架，通常高于設備約2U的距離，以利于設備與配線架之間的布線；通過PT2400配線架接入到設備的線路不易過長，約20厘米。,綜合布線,4、在線路調整或切換到設備之前，先檢查一遍所有的線路，包括外線、分機線，對線路狀況有個基本的了解： 模擬外線的接入 PSTN直線、經過其他終端轉接、或設備前端有撥號器 由于外線直接影響客戶的體驗，很多已知問題也是由于外線原因導致的。因此通過其他終端轉接到設備外線口的線路需要經過完整的測試。 不必要的外接裝置，如撥號器，建議不要使用，可以在設備中配置簡單路由實現(xiàn)相同的功能。 模擬分機線的接入 是否經過配線架、克隆條？ 檢查經過配線架或克隆條的線路打線是否規(guī)范，可以進行適當?shù)恼{整，或重新打線。 線路連接 線路中間是否有接線盒做過二次連接？ 如果線路足夠長，不必使用接線盒或接線子連接的情況下，盡量不要使用，避免由于線路連接不可靠 影響通信質量。,綜合布線,5、所有線路都要整理整齊，并用尼龍扎帶進行固定，包括外線、分機線、網線和電源線。電源線可固定在機柜后方。 6、所有線路做好標識。以便于日后維護、管理（可使用專用的線纜標簽，或用油性記號筆直接在線纜上做標識）。 7、電話交換機到話機的電話線最大距離：約1000米；最多并機數(shù)：5 （短距離）。 注：此傳輸距離及并機數(shù)量與所用線的粗細及話機饋電特性有關。,綜合布線,規(guī)范布線圖示：,綜合布線,接地要求,電話交換機的接地必須可靠，接地 質量好壞對通話質量有很大影響，同 時對工作人員的安全起保護作用。,接地要求,1、交換機的接地要求和其它通信設備一樣，比較嚴格。接地電阻不得大于3歐姆。 2、接地點應從接地柱直接通過接地線與大地連接，除PT2400配線架外不能與其它接地點共用。 4、安裝環(huán)境如果不具備接地條件，可考慮在機房選擇合適的位置，比如在實體墻面或地面釘上鋼釘作為臨時接地源。 5、PT2400配線架的接地與交換機需連接同一個接地，避免由于電位差導致設備損壞。,接地要求,專用接地線,交換機機箱接地,接地要求,PT2400接地點,交換機機箱接地柱,PT2400配線架與交換機共地,驗收調試,目的： 確保設備安裝后的正常運行 及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，不留尾巴,驗收調試,線路及其基本功能測試： 1、模擬外線 要求：對所有外線逐一進行測試 關注點： 來顯及來顯模式 呼入語音提示及DID功能 語音質量：回音、雜音、音量大小 通話質量：斷線、串線 如果使用PT2400配線架，在測試外線時，可先單獨測試，不經過交換機，判斷線路本身狀態(tài)是否正常。 測試設備通過模擬外線呼入或呼出的語音質量時，要求測試方為固話。避免手機信號等不確定因素影響測試結果。,驗收調試,線路及其基本功能測試： 2、模擬分機 要求：對所有分機進行測試。在條件受限的情況下，可選擇分機使用頻率較高的部門，比如：客服、銷售、前臺、咨詢部等 關注點： 分機外呼 呼叫轉接 語音質量：回音、雜音、音量大小 通話質量：斷線、串線,驗收調試,注意事項： 1、線路及其基本功能測試屬于必測內容，測試時需要認真做好記錄， 特別是每條外線的情況。 2、涉及與呼叫有關的功能驗收，需要記錄呼叫次數(shù)與測試范圍。 3、如客戶需要使用設備中的增值功能，對該功能也應進行測試，確功能的實現(xiàn)。 4、在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時糾正 。如果確認問題是由于 線路本身或環(huán)境因素導致的，一定要向客戶說明，并提出整改意見。 5、完成安裝調試后，工程師填寫XX項目安裝驗收表，并請 客戶確認簽字。,維護、保養(yǎng),電話交換機需安排專人負責護理。,維護、保養(yǎng),1、經常擦拭灰塵，防止雜物進入交換機內部引起短路而導致系統(tǒng)故障。 2、正常使用電話交換機情況下，禁止帶電拔插各種系統(tǒng)電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。 3、電話交換機電源指示燈正常工作時為長亮狀態(tài)，若電源指示燈不亮，應查看電源是否正常，切勿私自打開機箱。,網線鉗,線纜標簽,測線儀,測試話機,螺絲刀,尖嘴鉗,斜口鉗,安裝工具類,案例分析一,整改前： 1、機房堆放了大量的雜物，沒有專人維護，機柜與設備上布滿了灰塵。 2、線路凌亂，幾乎所有線路都用接線子連接，因此在連接可靠性上無法保證。,案例分析一,整改后： 1、機房內的雜物清理干凈，擦拭灰塵。機房保持通風，恒溫25度。 2、線路重新規(guī)劃，無需使用接線子的線路，全部重新打線，保證線路連接的可靠性。加裝防雷配線架。 3、所有線路都整理整齊，做好標識，用扎帶固定。,整改前后對比：,案例分析一,案例分析二,整改前： 1、無標準機房與機柜，IAD與網絡交換機、路由器等設備全部都堆放在地上，設備上有嚴重的灰塵。 2、線路混亂、沒有規(guī)劃，電話線、網線、電源線