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文檔簡(jiǎn)介
.用友U8-HR人力資源解決方案1.1. U8-HR人力資源管理信息系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)1.1.1. 整體框架U8-HR是人力資源管理的全業(yè)務(wù)管理,從最為基礎(chǔ)的人事、薪資、考勤到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效,并且通過(guò)全員的人員參與過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了全員的人力資源管理。U8-HR不僅僅是一套人力資源部應(yīng)用的系統(tǒng),基于統(tǒng)一的UAP平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與其他ERP系統(tǒng)的無(wú)縫集成。整體業(yè)務(wù)框架圖如下:在企業(yè)管理中,首要是確定商業(yè)模式,也就是投入在哪里以及產(chǎn)出在哪里;根據(jù)這一確定的商業(yè)模式即可構(gòu)造出企業(yè)的主商業(yè)流程,并依據(jù)這一主流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的需要而確定適合的組織管理模式和組織流程,確定企業(yè)戰(zhàn)略落地需要的組織職責(zé)分解的部門、崗位、職務(wù)等,并通過(guò)信息系統(tǒng)完成其標(biāo)準(zhǔn)化管理和高效的內(nèi)部溝通。組織職責(zé)確定之后,適合的人力資源配置成為重點(diǎn),這也可理解為一個(gè)人力預(yù)算或人力規(guī)劃的概念,從管理上需要確定配置什么樣的人?支付什么樣的薪資?同時(shí),需要進(jìn)行人員職責(zé)落實(shí)的目標(biāo)設(shè)定和考核,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落地執(zhí)行。人力資源的適合配置反映著人力資源使用的生命周期循環(huán),也就是員工從入職到離職的全部過(guò)程的管理,包括著內(nèi)部外部招聘、入職上崗、合同簽訂、培訓(xùn)開發(fā)、人員變動(dòng)等人事管理工作,同時(shí)也伴隨著人員使用的支持性HR工作,包括上崗定級(jí)定薪、考勤休假、保險(xiǎn)福利、信息溝通等一系列的管理工作。人作為企業(yè)最為核心的資源,日常工作中如何使用、開發(fā)企業(yè)的人力資源是一直困擾著企業(yè)人力資源從業(yè)者甚至是企業(yè)高層,U8-HR強(qiáng)大的BI分析工具,從多角度、全方位整合企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中與人相關(guān)的數(shù)據(jù),從而讓企業(yè)HR及公司的領(lǐng)導(dǎo)層時(shí)時(shí)了解到公司人員結(jié)構(gòu)、薪資水平、人員配置等涉及到人力資源的各個(gè)層面的整合數(shù)據(jù),并且從數(shù)據(jù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)目前人力資源管理中存在的問(wèn)題,從而保證人力資源管理不斷優(yōu)化,真正實(shí)現(xiàn)以人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。U8-HR 基于用友優(yōu)普統(tǒng)一的UAP 平臺(tái)而開發(fā),可以獨(dú)立應(yīng)用,也可與其它U8系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用,作為用友優(yōu)普企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái) ERP-U8的重要成員,U8-HR 可以實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)總帳的憑證傳遞,成本管理和預(yù)算管理可以讀取HR系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息,HR系統(tǒng)中的績(jī)效管理可以讀取U8財(cái)務(wù)進(jìn)銷存以及生產(chǎn)管理等各個(gè)系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以進(jìn)行績(jī)效評(píng)估等。在外部關(guān)系上,可以將外部考勤機(jī)中的刷卡信息導(dǎo)入進(jìn)U8-HR 系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理;根據(jù)用友優(yōu)普與中華英才網(wǎng)的合作協(xié)議,用戶可將從中華英才網(wǎng)中有償獲得的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)導(dǎo)入到U8-HR 的人才庫(kù)中,用友優(yōu)普與中華英才網(wǎng)雙方的技術(shù)人員均會(huì)為U8-HR用戶實(shí)現(xiàn)這一方便連接提供支持。1.1.2. U8-HR各個(gè)業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用介紹1.1.2.1. 人事管理組織管理人力資源管理信息系統(tǒng)中,最基礎(chǔ)的工作是清晰地定義出企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),即如何劃分下屬單位、如何設(shè)置部門和崗位、崗位和部門的隸屬關(guān)系、崗位與崗位之間的匯報(bào)結(jié)構(gòu)、崗位的數(shù)量等。管理好企業(yè)的組織,就相當(dāng)于為整個(gè)人力資源管理搭好了一個(gè)整體框架這也是人力資源管理信息系統(tǒng)在建設(shè)中,依據(jù)邏輯,必須先要完成的模塊。組織結(jié)構(gòu)是用友優(yōu)普U8HR系統(tǒng)的核心模塊,用戶可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自由定義企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、組織單元及其隸屬關(guān)系,并且其定義可與人力資源其他業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián),如任職資格可直接做為后備人才及應(yīng)聘人員的篩選條件,相應(yīng)的職位空缺可直接體現(xiàn)到招聘模塊中。主要業(yè)務(wù)功能如下:系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先的配置,自動(dòng)生成組織結(jié)構(gòu)圖,并且在組織結(jié)構(gòu)圖中可直接查看相應(yīng)的部門詳細(xì)信息。系統(tǒng)不僅提供組織結(jié)構(gòu)圖的形式來(lái)展現(xiàn),并且提供組織結(jié)構(gòu)樹的形式來(lái)展現(xiàn),使其在組織中很直觀的了解人員在組織中的位置。并且系統(tǒng)提供穿透式的查詢方式,選擇或者雙擊人員可直接查看人員的詳細(xì)信息,為使用者提供最大的便利。而整個(gè)組織的配置和變更以直觀的方式呈現(xiàn),只要稍懂計(jì)算機(jī)知識(shí)的人員通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)便可直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,極大的降低了軟件的培訓(xùn)成本,也為軟件的推廣打下良好的認(rèn)知度。維護(hù)單位信息,并且可根據(jù)需要自動(dòng)增加系統(tǒng)子集,體現(xiàn)公司個(gè)性化的信息,并且系統(tǒng)歷史都以直觀的方式體現(xiàn)在系統(tǒng)中,對(duì)整個(gè)單位的變遷一目了然。輕松配置、維護(hù)部門信息可直接以拖拽的方式來(lái)調(diào)整部門間的上下級(jí)關(guān)系。編制信息維護(hù)及查詢職位信息維護(hù)及查詢?nèi)耸聶n案人事檔案是人力資源管理軟件的基礎(chǔ)模塊,是人力資源管理的基礎(chǔ),最核心的是對(duì)現(xiàn)有人員的管理及其相應(yīng)的業(yè)務(wù)變動(dòng)。人事變動(dòng)管理人事業(yè)務(wù)處理,人員如何方便快捷的進(jìn)入到系統(tǒng)中,是首先需要解決的問(wèn)題。U8-HR可直接通過(guò)華旭金卡的設(shè)備讀取二代身份證的相應(yīng)信息,既可對(duì)身份證的真?zhèn)芜M(jìn)行簡(jiǎn)單、快捷的檢驗(yàn),并且大量的節(jié)約HR對(duì)人員基本信息的錄入時(shí)間,而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別是身份證號(hào)碼的準(zhǔn)確性提供最為快捷有利的保障。系統(tǒng)能夠?qū)救藛T在公司內(nèi)各部門崗位變動(dòng)、升遷、試用轉(zhuǎn)正等一系列的業(yè)務(wù)處理。離職管理用友優(yōu)普公司結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)特點(diǎn),對(duì)員工離職管理進(jìn)行全面細(xì)致的管理,對(duì)不同類型的人員進(jìn)行有效的分類管理,為離開公司的員工的后續(xù)管理提供便利。人事業(yè)務(wù)單人事業(yè)務(wù)單是用友優(yōu)普公司根據(jù)人力資源管理的特點(diǎn),對(duì)一些臨時(shí)性或者不經(jīng)常性發(fā)生的業(yè)務(wù)的管理方案,通過(guò)業(yè)務(wù)單,人力資源部可將企業(yè)中一些不經(jīng)常性的人事業(yè)務(wù),或者難以通過(guò)系統(tǒng)流程來(lái)處理的業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入到系統(tǒng)中來(lái)管理,而且系統(tǒng)還支持通過(guò)EXCEL等直接導(dǎo)入,簡(jiǎn)單、方便、快捷。1.1.2.2. 人事合同管理2008年1月1日新勞動(dòng)合同法的實(shí)施,對(duì)企業(yè)在人員管理上提出了更高的要求,企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)不斷的加大,用友優(yōu)普公司結(jié)合國(guó)家相關(guān)法規(guī),并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際,提出全面、系統(tǒng)的勞動(dòng)合同解決方案,從合同新簽、續(xù)簽以及無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的簽定進(jìn)行全面的管理。并且針對(duì)企業(yè)眾多的保密、培訓(xùn)等協(xié)議的管理,也提供相應(yīng)的系統(tǒng)方案,進(jìn)行全面有序的管理。具體功能如下:人事合同的可配置化管理合同業(yè)務(wù)處置系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際可對(duì)合同內(nèi)的字段進(jìn)行方便快捷的設(shè)置及管理。并且根據(jù)國(guó)家及企業(yè)的實(shí)際設(shè)置相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制。企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要,設(shè)置不同的合同類型。業(yè)務(wù)通知模版系統(tǒng)可自行設(shè)置眾多不同的業(yè)務(wù)模板,可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要及當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)情況,系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)配置進(jìn)行業(yè)務(wù)提醒。預(yù)警明細(xì)合同模板系統(tǒng)可設(shè)置眾多不同的合同模板,可直接進(jìn)行填寫、打印。勞動(dòng)合同爭(zhēng)議系統(tǒng)詳細(xì)記錄歷史的合同爭(zhēng)議情況,原因以及結(jié)果,對(duì)后續(xù)合同文本的改進(jìn)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避提供必要的知識(shí)積累。l日常業(yè)務(wù)可方便地進(jìn)行日常合同業(yè)務(wù)的初簽、續(xù)簽、更改、解除、終止等等操作;對(duì)于企業(yè)違約解除合同,可按企業(yè)的政策設(shè)置公式進(jìn)行補(bǔ)償員工的補(bǔ)償金的計(jì)算;對(duì)于員工違約給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失情況,可根據(jù)合同要求設(shè)置公式進(jìn)行賠償金的自動(dòng)計(jì)算合同臺(tái)賬可方便在合同中對(duì)臺(tái)帳進(jìn)行查詢,包括合同的附件。協(xié)議管理可方便的進(jìn)行日常業(yè)務(wù),包括簽定、更改、解除等操作1.1.2.3. 薪酬管理薪資管理模塊幫助人力資源部更好的管理企業(yè)的薪資體系,快捷的薪資計(jì)算并且提供對(duì)數(shù)據(jù)的深層發(fā)掘與分析,為企業(yè)建立更為合理、完善的薪酬架構(gòu)、體系提供必要的數(shù)據(jù)支持。而對(duì)薪資業(yè)務(wù)操作上,用友優(yōu)普U8-HR實(shí)現(xiàn)著員工薪資管理的各方面功能操作,對(duì)于與薪資相關(guān)的眾多的外部數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供多種的解決方案進(jìn)入系統(tǒng)中參與計(jì)算,系統(tǒng)不僅適用于集權(quán)組織模式下的薪資管理,也可適用于分權(quán)模式下的多組織層級(jí)之間的數(shù)據(jù)采集和上報(bào)模式。主要功能詳細(xì)說(shuō)明如下: 薪資標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的固定薪酬部分的薪資政策在軟件系統(tǒng)中的固化,消除對(duì)管理人員的個(gè)人依賴性,保證政策執(zhí)行的符合性,薪資類別以及與人事信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系均可進(jìn)行處理薪資調(diào)整建立企業(yè)全部人員的與固定薪資部分相關(guān)的薪資檔案,并通過(guò)內(nèi)部政策文件規(guī)定進(jìn)行到人員的各類薪資內(nèi)容的調(diào)整,如工資級(jí)別、檔次、其它各類相關(guān)項(xiàng)目數(shù)額等等,并可通過(guò)試算、審核來(lái)進(jìn)行管理控制。分類別薪資處理根據(jù)薪資發(fā)放的周期時(shí)間次數(shù)以及發(fā)放對(duì)象的不同,而分別建立薪資類別來(lái)處理各自的薪資項(xiàng)目類型和計(jì)算規(guī)則。l薪資計(jì)算發(fā)放按設(shè)置公式進(jìn)行薪資的計(jì)算,可實(shí)現(xiàn)銀行代發(fā)以及現(xiàn)金發(fā)放。所得稅申報(bào)薪資費(fèi)用分?jǐn)傂劫Y業(yè)務(wù)單在薪資計(jì)算中,對(duì)于突發(fā)性或者臨時(shí)性的補(bǔ)貼,系統(tǒng)通過(guò)薪資業(yè)務(wù)單的設(shè)置可直接進(jìn)入到系統(tǒng)中,并能通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置直接參與到薪資的計(jì)算。銀行代發(fā)系統(tǒng)可直接生成各類銀行報(bào)盤工具,支持多銀行報(bào)盤。薪資報(bào)表系統(tǒng)專門的報(bào)表工具,提供各類薪資報(bào)表。協(xié)同薪資處理可通過(guò)系統(tǒng)的權(quán)限控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)薪資計(jì)算的各個(gè)數(shù)據(jù)源的并行薪資處理方式,改變各數(shù)據(jù)源均提交數(shù)據(jù)給薪資主管而導(dǎo)致薪資主管處成為管理瓶頸。并行協(xié)同處理則可分解工作量,并提高工作效率和分清工作職責(zé)。權(quán)限控制可做記錄級(jí),字段級(jí),部門級(jí),員工級(jí)均可;1.1.2.4. 福利管理福利是企業(yè)重要的人事業(yè)務(wù)工作之一,特別是對(duì)于目前企業(yè)員工地域化越來(lái)越明顯,在國(guó)家福利方面涉及到的多地區(qū)福利管理的問(wèn)題,另外企業(yè)針對(duì)不同層級(jí)的人員設(shè)定不同類型的福利制度,以保證滿足不同類型員工的福利訴求。福利管理結(jié)構(gòu)圖:有關(guān)功能詳細(xì)介紹如下:設(shè)置福利項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)置基本福利項(xiàng)目,同時(shí)也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況增加相應(yīng)的福利項(xiàng)目。設(shè)置不同的福利類別系統(tǒng)可設(shè)置多種不同的福利類別,支持設(shè)定個(gè)性化的福利設(shè)置。福利方案設(shè)置系統(tǒng)可設(shè)置多種不同的福利方案,并可針對(duì)每一種方案設(shè)置對(duì)應(yīng)的福利項(xiàng)目、福利類別、對(duì)應(yīng)人員以及基數(shù)核定方法以及涉及本方案的公式設(shè)置。分?jǐn)傤愋驮O(shè)置系統(tǒng)支持對(duì)不同的福利類型進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?,支持多成本中心的費(fèi)用分?jǐn)?。福利檔案系統(tǒng)提供完備的福利檔案。包括不同福利方案、類型以及目前的賬戶狀態(tài)。福利業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持福利的轉(zhuǎn)入、繳交、補(bǔ)繳等日常業(yè)務(wù)的處理福利繳交福利補(bǔ)繳企業(yè)個(gè)性化福利處理對(duì)企業(yè)各類個(gè)性化福利,系統(tǒng)提供方便快捷的福利業(yè)務(wù)單進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。1.1.2.5. 考勤休假管理員工應(yīng)遵守企業(yè)的考勤制度,企業(yè)一般均會(huì)對(duì)員工出勤情況進(jìn)行管理控制以保護(hù)企業(yè)利益。通過(guò)企業(yè)的人員考勤班次確定計(jì)劃應(yīng)出工情況,再通過(guò)考勤機(jī)刷卡數(shù)據(jù)(或手工簽到數(shù)據(jù))獲得實(shí)際出工情況,兩者之間的差異則反映為日??记跇I(yè)務(wù)記錄如加班、出差、休假等等,三者之間如果不平衡,則HR部門以此為依據(jù)進(jìn)行管理監(jiān)督的質(zhì)詢,在平衡之間即可作為薪資計(jì)算的依據(jù)數(shù)據(jù);從考勤到薪資計(jì)算的規(guī)則設(shè)置可通過(guò)日統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄中自定義來(lái)確定任意規(guī)則。考勤排班數(shù)據(jù)由各個(gè)業(yè)務(wù)部門確定,系統(tǒng)中采用部門權(quán)限來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理范圍的管理控制??记谛菁俟芾斫Y(jié)構(gòu)圖:有關(guān)功能詳細(xì)介紹如下:考勤班次的設(shè)置根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)置考勤班次排班管理根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行考勤排班設(shè)置企業(yè)通用的工作日歷根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行考勤排班根據(jù)企業(yè)班組設(shè)置輪轉(zhuǎn)規(guī)則根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行考勤排班按照班組輪轉(zhuǎn)規(guī)則設(shè)置輪轉(zhuǎn)排班根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行考勤排班根據(jù)生產(chǎn)情況隨時(shí)調(diào)整排班加班存休有效期控制,加班的存休可選擇有無(wú)有效期,如在有有效期模式下可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行控制。假期管理系統(tǒng)支持自動(dòng)根據(jù)工齡計(jì)算年假,并進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)休年假數(shù),并根據(jù)設(shè)置的調(diào)休規(guī)則計(jì)算應(yīng)調(diào)休天數(shù)。可根據(jù)實(shí)際出勤期間自動(dòng)計(jì)算假期年假期末結(jié)算管理年假期末延期管理日常業(yè)務(wù)處理日常業(yè)務(wù)處理包括對(duì)日??记跇I(yè)務(wù)的管理,包括加班、請(qǐng)假、出差的管理,系統(tǒng)支持從員工自助進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù),同時(shí)支持可直接從進(jìn)行登記修改。加班管理加班存休有效期控制請(qǐng)假管理出差登記年假期末結(jié)算年假申請(qǐng)延期刷卡數(shù)據(jù)對(duì)于考勤機(jī)的刷卡數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供三種不同的解決方案。第一種方案:針對(duì)依時(shí)利考勤機(jī),系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,可直接讀取其考勤刷卡數(shù)據(jù)。第二種方案:系統(tǒng)支持可將考勤的刷卡數(shù)據(jù)以txt格式導(dǎo)入到系統(tǒng)中第三種方案:系統(tǒng)支持API接口的方式與其他系統(tǒng)直連用戶已購(gòu)買考勤機(jī),不希望通過(guò)導(dǎo)入.txt文件文件導(dǎo)入刷卡數(shù)據(jù),希望在考勤系統(tǒng)內(nèi)就可以直接下載考勤機(jī)內(nèi)的刷卡數(shù)據(jù)??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況調(diào)用API接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)直連。異常處理對(duì)于加班、出差等情況,由各部門考勤員報(bào)給HR部門,HR部門審核并質(zhì)詢無(wú)誤后,在系統(tǒng)中修正數(shù)據(jù)。月考勤匯總系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算每月考勤情況并匯總,為其他業(yè)務(wù)模塊提供必要的數(shù)據(jù)支持1.1.2.6. 招聘管理可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的招聘渠道管理、人才庫(kù)管理,從招聘需求到招聘計(jì)劃到計(jì)劃執(zhí)行的整個(gè)流程的信息管理和文檔管理。主要功能簡(jiǎn)介如下:招聘渠道管理可以分類別記錄招聘渠道的基本情況,記錄與渠道歷史合作情況。招聘渠道在后續(xù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中可以被調(diào)用。基本情況包括渠道名稱、公司所在地、廣告方式、費(fèi)用、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、通訊地址、郵編等。歷史合作情況包括合作時(shí)間、廣告形式、費(fèi)用、應(yīng)聘人員數(shù)量、錄用人員數(shù)量、效果評(píng)估等,同時(shí)支持用戶自定義。招聘需求管理可以制定、維護(hù)招聘需求單,作為招聘計(jì)劃制定的依據(jù)。招聘需求單記錄需求部門、需求崗位、部門編制人數(shù)、部門現(xiàn)有人數(shù)、崗位編制人數(shù)、崗位現(xiàn)有人數(shù)、擬招聘人數(shù)、要求到崗日期、需求原因等信息。招聘計(jì)劃管理可以制定、維護(hù)招聘計(jì)劃,作為招聘活動(dòng)開展的依據(jù)。招聘計(jì)劃包括招聘需求、信息發(fā)布渠道、費(fèi)用、成員及職責(zé)及進(jìn)程安排五個(gè)子集。招聘需求子集反映招聘的崗位、所屬部門、崗位編制人數(shù)、現(xiàn)有人數(shù)、擬招聘人數(shù)、招聘原因等信息;信息發(fā)布渠道指用戶發(fā)布招聘信息的途徑;成員及職責(zé)反映參與計(jì)劃的人員以及各人員的分工;進(jìn)程安排反映招聘計(jì)劃擬實(shí)施的步驟,如信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初選、初試、復(fù)試等。應(yīng)聘管理可對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中的初選、面試中的結(jié)果進(jìn)行記錄,同時(shí)可帶員工所提供的各類附件文件,對(duì)于應(yīng)聘人員,可發(fā)出面試通知,對(duì)于錄用人員,可發(fā)出錄用通知和報(bào)到通知。人才庫(kù)管理系統(tǒng)中建立有人才庫(kù),可對(duì)候選人員信息進(jìn)行完整記錄;1.1.2.7. 培訓(xùn)開發(fā)管理在U8-HR 的培訓(xùn)管理中,可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源和相關(guān)文檔管理、從培訓(xùn)需求采集到計(jì)劃制訂、活動(dòng)展開和結(jié)果記錄等一系列管理功能,可實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)檔案的全面記錄和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析以實(shí)現(xiàn)員工能力的控制。相關(guān)主要功能簡(jiǎn)介如下:l 培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)資源是管理培訓(xùn)工作中會(huì)用到的基礎(chǔ)性信息。系統(tǒng)提供了五種常見的培訓(xùn)資源類別:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料等。l 培訓(xùn)需求確定采集企業(yè)內(nèi)部各部門的培訓(xùn)需求,并進(jìn)行及時(shí)記錄。而其是制定培訓(xùn)計(jì)劃、舉辦培訓(xùn)活動(dòng)基礎(chǔ)和依據(jù)??梢园床块T中具體的需求人填寫其培訓(xùn)需求;也可以不具體到人,直接填寫部門的培訓(xùn)需求;甚至可以不填部門和人員,直接填報(bào)本單位跨越多個(gè)部門的綜合性的培訓(xùn)需求。l 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃分為單位培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃兩個(gè)級(jí)別和年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃三種類型。企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)需求來(lái)制訂整體培訓(xùn)計(jì)劃,包括各部門的培訓(xùn)需求合并等。查看培訓(xùn)計(jì)劃明細(xì)l 培訓(xùn)活動(dòng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃展開培訓(xùn)活動(dòng),完成詳細(xì)記錄??蓪?dǎo)入各類培訓(xùn)活動(dòng)記錄。并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行細(xì)節(jié)性的安排和管理。還可以發(fā)送信息到門戶以及郵件和短信通知、聯(lián)查培訓(xùn)學(xué)員等。l 培訓(xùn)評(píng)估,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)、其結(jié)果和所涉及的資源進(jìn)行評(píng)估記錄l 員工培訓(xùn)檔案提供及時(shí)全面的員工培訓(xùn)檔案記錄,為能力管理的分析控制提供依據(jù)培訓(xùn)檔案培訓(xùn)檔案批增1.1.2.8. 績(jī)效管理績(jī)效管理的含義所謂績(jī)效,簡(jiǎn)單的講就是事物運(yùn)動(dòng)過(guò)程(狹義上:業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程)中所表現(xiàn)出的狀態(tài)或結(jié)果,可通過(guò)客觀的考核和主觀的評(píng)估等評(píng)價(jià)方法表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于管理者而言,績(jī)效包括三方面的含義:1、管理者本人的績(jī)效2、管理者所轄員工的績(jī)效3、管理者所轄部門和流程的績(jī)效其核心是部門和流程的績(jī)效,管理者應(yīng)通過(guò)改進(jìn)績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效改進(jìn)(矢量和最大原則)???jī)效管理就是管理者與員工雙方(雙贏) 就目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí),并增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。 績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理,它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高。 績(jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程???jī)效管理建議1)績(jī)效管理體系的構(gòu)建績(jī)效體系的構(gòu)建必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際、現(xiàn)有的企業(yè)文化價(jià)值觀,以及績(jī)效對(duì)象的復(fù)雜性、模式多樣性、指標(biāo)關(guān)聯(lián)性、數(shù)據(jù)一致性,我們認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效考核必須以企業(yè)戰(zhàn)略為向?qū)В鶕?jù)不同層次的考核關(guān)系不同,制定不同的考核方法,以便達(dá)到以績(jī)效促發(fā)展的初衷,具體如下圖:績(jī)效管理整個(gè)流程可以分為三個(gè)大的階段:前期、中期、后期???jī)效管理的各個(gè)階段都有不的側(cè)重點(diǎn),闡述如下:企業(yè)的績(jī)效考核不僅僅是人力資源部的事情,而是企業(yè)所有員工共同參與制定的結(jié)果,而績(jī)效管理需要所有的人員共同參與其中才能夠?qū)⒖?jī)效真正的落實(shí)到考核的過(guò)程中來(lái)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各職能部門都需要承擔(dān)不同的責(zé)任和義務(wù):中國(guó)目前所處的大背景是處于快速的變革時(shí)期,而企業(yè)在這變革中如何處于不敗之地,最核心的一點(diǎn)就是不斷的適應(yīng)變化,在此前提下,企業(yè)的績(jī)效管理就不是一蹴而就的事情,而是一個(gè)長(zhǎng)期、不斷改進(jìn)完善的管理模式,針對(duì)*績(jī)效管理現(xiàn)狀,我們認(rèn)為*的績(jī)效考核可以從三個(gè)方面或者說(shuō)根據(jù)企業(yè)的短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),逐步引入業(yè)績(jī)考核、能力考核以及價(jià)值觀的考核。在考核初期,以業(yè)績(jī)考核為核心,推動(dòng)績(jī)效管理思想的普及;然后可逐步向任職資格體系,以任職資格評(píng)價(jià)為核心的能力考核轉(zhuǎn)移重心,推動(dòng)員工隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè);最后全面導(dǎo)入企業(yè)文化體系,以價(jià)值觀評(píng)價(jià)為手段,推動(dòng)企業(yè)文化的落地。針對(duì)企業(yè)的不同發(fā)展階段,對(duì)各方面的考核要有所側(cè)重。而且對(duì)于企業(yè)的管理層和基層員工的各項(xiàng)權(quán)重也要有所區(qū)分。越是職位高的員工,對(duì)其能力和企業(yè)文化與價(jià)值觀的考核權(quán)重越高,而對(duì)于基層員工,其業(yè)績(jī)與能力表現(xiàn)則應(yīng)占大部分比重。對(duì)基層生產(chǎn)人員考核目的分析:對(duì)公司的職能人員考核目的分析:2)公司績(jī)效指標(biāo)的建立指標(biāo)體系是企業(yè)績(jī)效管理的核心,企業(yè)指標(biāo)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、行為指標(biāo)等。當(dāng)前最受關(guān)注的指標(biāo)體系:平衡記分卡 企業(yè)管理的精細(xì)程度決定了指標(biāo)的多少指標(biāo)的準(zhǔn)確性指標(biāo)的可考核性指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn); 指標(biāo)體系的建立是讓精細(xì)管理更簡(jiǎn)單的“驅(qū)動(dòng)力” ; 指標(biāo)體系要體現(xiàn)企業(yè)的健康指數(shù)與行業(yè)標(biāo)桿指數(shù) ; 通過(guò)指標(biāo)的實(shí)時(shí)預(yù)警,全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策效力???jī)效管理財(cái)務(wù)指標(biāo):績(jī)效管理客戶指標(biāo):績(jī)效管理銷售考核指標(biāo):績(jī)效管理采購(gòu)供應(yīng)商管理考核指標(biāo):企業(yè)KPI指標(biāo)選擇的原則: 盡量采用財(cái)務(wù)指標(biāo)反映最終結(jié)果 按照企業(yè)戰(zhàn)略有選擇地采用財(cái)務(wù)指標(biāo)牽引所期望的行為和結(jié)果 參照平衡記分卡,但要盡量簡(jiǎn)化,選擇最少且最有效的指標(biāo)集合,避免大而全的指標(biāo)。 不僅考核最終結(jié)果,而且考核關(guān)鍵流程指標(biāo)樣例:3)績(jī)效管理的四個(gè)關(guān)鍵步驟相對(duì)于傳統(tǒng)的績(jī)效考核,現(xiàn)在的企業(yè),特別是世界500強(qiáng)中絕大多數(shù)公司的績(jī)效管理,越來(lái)越偏向于考核過(guò)程中的溝通與企業(yè)績(jī)效的改進(jìn),而不僅僅是看一個(gè)結(jié)果。通用公司董事長(zhǎng)韋爾奇的新型核心管理模式由三個(gè)關(guān)鍵部分組成:群策群力,充分實(shí)踐,工作過(guò)程定位。IBM的新績(jī)效管理制度叫個(gè)人業(yè)務(wù)承諾(Personal Business Commitments - PBCs),IBM人事管理給人突出的一點(diǎn)印象是,IBM非常重視上級(jí)與下級(jí)之間的交流。*也迫切希望引入先進(jìn)的績(jī)效管理理念,我們認(rèn)為需要在以下四個(gè)步驟上改進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程???jī)效目標(biāo)/計(jì)劃階段:績(jī)效目標(biāo)階段是管理者和員工共同討論以確定員工考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么工作和什么樣的績(jī)效才是滿意的績(jī)效的過(guò)程。1、績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié);2、參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提;3、績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工之間的事情。在該階段,主管和員工需要就績(jī)效考核目標(biāo)達(dá)成共識(shí):績(jī)效考核目標(biāo)=績(jī)效目標(biāo)+衡量指標(biāo)+改進(jìn)點(diǎn);制訂目標(biāo)/計(jì)劃應(yīng)符合SMART原則;應(yīng)對(duì)目標(biāo)/計(jì)劃進(jìn)行SWOT分析,共同探討防范措施???jī)效輔導(dǎo)階段:沒有溝通就不是績(jī)效管理,績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的真正核心,是主管輔導(dǎo)員工共同達(dá)成目標(biāo)/計(jì)劃的最重要的方式。在此階段中,主要側(cè)重于:1、績(jī)效診斷:通過(guò)績(jī)效診斷等手段,幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能。2、過(guò)程監(jiān)控:該階段是主管在部門內(nèi)建立和實(shí)施“雙向溝通”制度的過(guò)程。隨時(shí)糾正員工行為與目標(biāo)的可行性偏離。3、收集數(shù)據(jù):收集和記錄員工行為/結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)。輔導(dǎo)的類型可分為正式、非正式輔導(dǎo);輔導(dǎo)的方法建議采用傾聽和鼓勵(lì);在該階段中最重要的就是:溝通。通過(guò)績(jī)效溝通后,主管和員工都應(yīng)能回答以下問(wèn)題: 工作職責(zé)完成得怎樣?哪些方面不好? 員工是在朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌道運(yùn)行嗎? 如果偏離軌道,需進(jìn)行哪些改變才能回到軌道上來(lái)? 在支持員工進(jìn)步方面主管能幫著做些什么工作? 是否發(fā)生了影響員工工作任務(wù)或重要性次序的變化? 如果發(fā)生了,在目標(biāo)或任務(wù)方面應(yīng)做哪些改變?數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔主要是提供績(jī)效記錄,以便決策: 盡早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,幫助員工改進(jìn)跟蹤。 發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處,以便進(jìn)一步的培養(yǎng)和使用。 對(duì)工作出色的員工加以表?yè)P(yáng),以提高員工的積極性。 收集解決問(wèn)題所需的充足的、準(zhǔn)確的信息: 記錄下有關(guān)績(jī)效和溝通的詳細(xì)情況,以便在進(jìn)行紀(jì)律處分和處理 潛在的法律訴訟糾紛時(shí)使用。 績(jī)效評(píng)價(jià)階段:綜合收集到的考核信息,結(jié)合關(guān)鍵事件記錄,公正、客觀地評(píng)價(jià)員工;診斷員工的績(jī)效,擬訂下一階段的績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃(PBC)績(jī)效發(fā)展計(jì)劃。在評(píng)價(jià)階段應(yīng)該避免:暈輪效應(yīng):以偏蓋全;近因誤差:以近期印象代替全部;感情效應(yīng);結(jié)果不自覺受感情影響;集中趨勢(shì):結(jié)果趨于中間拉不開;暗示效應(yīng):評(píng)估人受領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士影響;倒推化傾向:先為某人確定一個(gè)考核檔次,然扣倒推出各考核項(xiàng)目的得分應(yīng)該做到:以KP達(dá)標(biāo)情況或工作目標(biāo)達(dá)成情況為依據(jù);以客觀績(jī)效指標(biāo)為依據(jù),二次考核為監(jiān)督;做好績(jī)效管理過(guò)程中的數(shù)據(jù)收集、記錄;對(duì)管理者進(jìn)行管理技巧培訓(xùn),結(jié)果以統(tǒng)計(jì)百分比進(jìn)行衡量;不帶有色眼鏡,以客觀績(jī)效指標(biāo)為依據(jù)。結(jié)果反饋階段:經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后,就考核結(jié)果向員工面對(duì)面反饋,內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及改進(jìn)措施、共同制訂下一步目標(biāo)/計(jì)劃等。反饋是雙向的,主管應(yīng)注意留出充分的時(shí)間讓員工發(fā)表意見。該階段是考核者和被考核者都比較緊張的時(shí)期。雙方都應(yīng)該注意溝通的語(yǔ)言及環(huán)境。企業(yè)績(jī)效管理信息化平臺(tái)績(jī)效數(shù)據(jù)流績(jī)效系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心系統(tǒng),績(jī)效管理的方方面面都需要其他系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),用友優(yōu)普公司基于統(tǒng)一的UAP平臺(tái),對(duì)用友優(yōu)普體系內(nèi)的所有其他業(yè)務(wù)應(yīng)用均可直接無(wú)縫、時(shí)時(shí)調(diào)用其他業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù),為績(jī)效考核進(jìn)行服務(wù)。用友優(yōu)普UAP平臺(tái)是個(gè)開放的平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效的交互。系統(tǒng)核心流程:績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn):績(jī)效管理涉及面廣,業(yè)務(wù)模型處理復(fù)雜,傳統(tǒng)的手工的操作模式在工作中越來(lái)越不能夠有效的體現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的績(jī)效考核的真正目的,而且很難進(jìn)一步的提高企業(yè)績(jī)效的系統(tǒng)化、體系化,用信息化的手段來(lái)有效的支撐績(jī)效是目前迫切需要解決的問(wèn)題。用友優(yōu)普績(jī)效管理系統(tǒng)充分考慮系統(tǒng)應(yīng)用廣泛性及考核指標(biāo)可變化性,系統(tǒng)完全基于SOA架構(gòu)的Silerlight技術(shù),純B/S架構(gòu)的純WEB應(yīng)用,支持大并發(fā)、流程化、郵件提醒、挖掘分析等眾多功能。并且根據(jù)績(jī)效考核的靈活性與可變性,專業(yè)的UAP平臺(tái)更好的為系統(tǒng)擴(kuò)展提供方便快捷的工具,使其真正體現(xiàn)績(jī)效考核的延伸、變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想在系統(tǒng)中體現(xiàn)并推廣。在軟件功能方面,系統(tǒng)支持包括KPI、360度、目標(biāo)考核、平衡計(jì)分卡、PBC等目前主流的績(jī)效考核模型,為企業(yè)用戶在考核模型方面提供盡可能多的組合選擇及后續(xù)變化的空間,而全模塊可配置化的設(shè)計(jì)思想,使得具備基本的電腦知識(shí)的員工就可直接上機(jī)操作,而HR人員只需要簡(jiǎn)單的培訓(xùn)便可在系統(tǒng)中將企業(yè)自身的績(jī)效方案變化在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)、體現(xiàn)。l 純B/S的應(yīng)用模式用戶無(wú)需在客戶端安裝任何軟件,只需知道系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)地址、用戶名及密碼便可直接進(jìn)入系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作。l 人性化的業(yè)務(wù)設(shè)置用友優(yōu)普HR系統(tǒng)在用戶體現(xiàn)方面不斷創(chuàng)新,盡可能的減少用戶在系統(tǒng)學(xué)習(xí)及系統(tǒng)操作上的時(shí)間成本,并且眾多細(xì)節(jié)方面精益求精,只為給最終用戶帶來(lái)更多便利。如績(jī)效任務(wù)提醒、郵件提醒等等進(jìn)入系統(tǒng)可直接查看目前所需要處理與績(jī)效相關(guān)的業(yè)務(wù)。績(jī)效系統(tǒng)總體分為兩大部分,一部分為指標(biāo)體系的設(shè)置,就是如何將企業(yè)的績(jī)效體系在系統(tǒng)中展現(xiàn)出來(lái),這塊業(yè)務(wù)主要是由人力資源部來(lái)負(fù)責(zé)完成。系統(tǒng)設(shè)置完全將企業(yè)人力資源體系建設(shè)的模型思路集成在系統(tǒng)中,符合HR的業(yè)務(wù)邏輯模型,簡(jiǎn)單易懂,易用。基礎(chǔ)設(shè)置功能基礎(chǔ)設(shè)置是績(jī)效考核的基礎(chǔ),主要是績(jī)效體系中的業(yè)務(wù)流程、考核關(guān)系、維度、評(píng)分方式、權(quán)限方案及考核周期。是整個(gè)考核的基礎(chǔ)工作。l 配置業(yè)務(wù)流程模式系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程模型,企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)認(rèn)定相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型。l 考核關(guān)系設(shè)置在系統(tǒng)中設(shè)置針對(duì)不同崗位人員的不同的考核關(guān)系,可自動(dòng)取得組織結(jié)構(gòu)中的崗位、職位等級(jí),也可根據(jù)考核中的自身應(yīng)用,重新設(shè)置。l 維度設(shè)置考核系統(tǒng)中評(píng)價(jià)人員的評(píng)價(jià)維度,不同類型的人員可設(shè)置不同的考核維度。l 評(píng)分方式針對(duì)績(jī)效考核中使用的評(píng)分方式進(jìn)行設(shè)置,系統(tǒng)內(nèi)置了眾多常用的評(píng)分方式,并可根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,配置個(gè)性化的評(píng)分方式。l 權(quán)限方案權(quán)限是系統(tǒng)的核心應(yīng)用,系統(tǒng)是支持針對(duì)不同人員,不同考核周期及不同考核類型的不同權(quán)限功能。滿足企業(yè)多樣化的權(quán)限控制方案。l 考核周期系統(tǒng)支持不同的考核周期,并且不同的考核項(xiàng)目考核周期均不相同。l 考評(píng)指標(biāo)庫(kù)設(shè)置可將考評(píng)所需要的考評(píng)指標(biāo)在系統(tǒng)中存儲(chǔ),以便重復(fù)引用。而且還可將指標(biāo)進(jìn)行分類管理,針對(duì)不同人員、不同類型、不同考核中進(jìn)行應(yīng)用。設(shè)置考核指標(biāo)維度設(shè)置具體指標(biāo)制定不同的考核分類制定考核方案確定強(qiáng)制分布規(guī)則量化考核是績(jī)效考核的一個(gè)核心內(nèi)容。量化考核的核心是量化的數(shù)據(jù)來(lái)源,用友優(yōu)普基于統(tǒng)一的UAP平臺(tái)開發(fā),可與其他業(yè)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫集成。而且對(duì)來(lái)自于其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供多種方式進(jìn)入系統(tǒng)參與績(jī)效考核,包括EXCEL導(dǎo)入、數(shù)據(jù)集成方案等等。以最大程度的保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效性,為考核的公平、公正提供有利的保障。制定考核計(jì)劃制定考核公式系統(tǒng)可自定義各類考核公式員工考核量表員工考核量表是績(jī)效考核的核心,所有的績(jī)效考核的指標(biāo)、權(quán)重、維度、及相應(yīng)的評(píng)價(jià)均在量表中體現(xiàn)。系統(tǒng)中的量表實(shí)質(zhì)是績(jī)效考核體系完成后針對(duì)每個(gè)人的具體考核方法及考核重點(diǎn)。l 目標(biāo)層層分解,落實(shí)到人,使目標(biāo)切實(shí)可行目標(biāo)承諾員工承諾個(gè)人需要達(dá)成的目標(biāo)。目標(biāo)更改如果突發(fā)性、不可抗拒原因,可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到最好的激勵(lì)效果。l 績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)可自動(dòng)獲取ERP或者其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可通過(guò)UAP通用的UFO函數(shù)、SQL語(yǔ)句設(shè)定取數(shù)規(guī)則,同樣EXCEL數(shù)據(jù)可自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)中,參與計(jì)算,以便保證績(jī)效考評(píng)的真實(shí)有效。而人為參與考評(píng)的人員,可直接在系統(tǒng)中參與打分查看個(gè)人需要參與評(píng)價(jià)的人選擇相應(yīng)人員進(jìn)入打分界面可根據(jù)不同批次、不同部門分別進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的計(jì)算系統(tǒng)計(jì)算后獲得績(jī)效考核結(jié)果,員工進(jìn)入系統(tǒng)后可確認(rèn)個(gè)人的績(jī)效得分。如無(wú)異議,對(duì)結(jié)果進(jìn)行正式發(fā)布如果對(duì)結(jié)果有意見,或者不滿意,可提交申訴流程系統(tǒng)支持通過(guò)一定流程對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行變更而結(jié)果的面談是整個(gè)績(jī)效考核的重點(diǎn),針對(duì)目前在績(jī)效中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提供相應(yīng)的解決方案,需要參加的培訓(xùn)等等,從而更好的促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展及企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成而對(duì)績(jī)效考核中,關(guān)鍵的加、減分項(xiàng)都可直接在系統(tǒng)中記錄、查詢而在績(jī)效考核流程中,績(jī)效管理員可直接查看目前績(jī)效的進(jìn)程情況,并根據(jù)此進(jìn)程提醒相應(yīng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效活動(dòng)。查看員工個(gè)人績(jī)效,并可直接查看績(jī)效高低的原因???jī)效結(jié)果,并可直接應(yīng)用于薪資、升遷、培訓(xùn)等等其他業(yè)務(wù)模塊。1.1.2.9. 員工自助人力資源管理應(yīng)該是企業(yè)所有的人員都參與其中。員工可以快速了解到企業(yè)的人力資源政策,了解個(gè)人的人力資源相應(yīng)的信息,而部門經(jīng)理則可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的人力資源業(yè)務(wù)處理,包括招聘計(jì)劃的申請(qǐng)、考勤、加班業(yè)務(wù)的審批等。l 我的首頁(yè)全面的個(gè)人信息及業(yè)務(wù)管理,可方便快捷的查詢公司內(nèi)的人員、個(gè)人的信息、工資、考勤等查詢個(gè)人信息,并且對(duì)非關(guān)鍵信息進(jìn)行修改查詢個(gè)人考勤情況,特別是異常的情況時(shí)時(shí)了解個(gè)人假期情況,包括假期總數(shù),以及以往歷史情況網(wǎng)上申請(qǐng)加班、請(qǐng)假等人力資源業(yè)務(wù),省時(shí)、省力并且提高效率對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,系統(tǒng)提供二次加密功能,提高個(gè)人信息安全性查詢個(gè)人合同信息,包括基本信息及明細(xì)信息。查詢個(gè)人培訓(xùn)歷史并可提交個(gè)人的培訓(xùn)需求而作為公司的經(jīng)理,除了能夠查詢個(gè)人信息和業(yè)務(wù)外,還可以查詢部門內(nèi)員工的信息及情況查詢部門考勤部門內(nèi)批量人員加班、請(qǐng)假、調(diào)休的業(yè)務(wù)處理部門招聘、培訓(xùn)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)人員異動(dòng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)查詢部門內(nèi)人員勞動(dòng)合同信息查詢部門組織結(jié)構(gòu)圖提供眾多的人力報(bào)表分析,可以據(jù)此快速的了解人力資源狀況并做出決策。1.1.2.10. 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供眾多的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,為企業(yè)決策提供必要的數(shù)據(jù)支持固定報(bào)表薪資匯總表員工信息表圖形化的報(bào)表顯示1.1.2.11. 報(bào)表工具HR對(duì)信息的應(yīng)用主要是對(duì)數(shù)據(jù)的查詢和分析,結(jié)果的輸出隨應(yīng)用目的的不同以及對(duì)數(shù)據(jù)要求的不同而有多種輸出方式,一類是用于上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表屬于報(bào)告型報(bào)表,關(guān)注報(bào)表的格式和統(tǒng)計(jì)條件;一類用于對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的隨機(jī)靈活查詢和分析,對(duì)這類報(bào)表關(guān)注的是內(nèi)容,對(duì)報(bào)表的格式要求不像報(bào)告型報(bào)表那么嚴(yán)格,常見的有信息卡片、臺(tái)賬、明細(xì)表等。U8-HR提供一個(gè)統(tǒng)一的報(bào)表工具用以制作和管理各種報(bào)表和表格,主要業(yè)務(wù)應(yīng)用如下:l固定統(tǒng)計(jì)表:制作和管理格式固定、統(tǒng)計(jì)條件固定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。實(shí)現(xiàn)固定統(tǒng)計(jì)表格式的設(shè)置,包括格式樣式設(shè)計(jì)和條件設(shè)置(統(tǒng)計(jì)條件、表內(nèi)/表間校驗(yàn)公式定義等);實(shí)現(xiàn)對(duì)固定統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)、匯總、歸檔操作;實(shí)現(xiàn)報(bào)表表樣和報(bào)表數(shù)據(jù)的導(dǎo)出/導(dǎo)入。l動(dòng)態(tài)報(bào)表:設(shè)計(jì)和繪制動(dòng)態(tài)報(bào)表的樣式,進(jìn)行取數(shù)條件的設(shè)置、設(shè)置和控制報(bào)表數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)展現(xiàn),進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)表表樣和報(bào)表目錄維護(hù)。設(shè)計(jì)的報(bào)表可以分配給業(yè)務(wù)模塊使用,可以文件格式進(jìn)行輸出。動(dòng)態(tài)報(bào)表可看作是高級(jí)花名冊(cè)或臺(tái)賬功能。l卡片:設(shè)計(jì)/輸出各類人事信息卡片l花名冊(cè):輸出簡(jiǎn)單的花名冊(cè)或臺(tái)賬(該功能將逐步被動(dòng)態(tài)報(bào)表替代)l綜合分析:簡(jiǎn)單的二維分析工具,并提供反查結(jié)果功能設(shè)置報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源定義輸出條件設(shè)置報(bào)表權(quán)限不同的報(bào)表展現(xiàn)模式及其打印效果1.1.2.12. 決策分析案例招聘將幾年的曲線放在一個(gè)坐標(biāo)軸內(nèi)進(jìn)行部門的對(duì)比分析,根據(jù)崗位編制和招聘渠道,統(tǒng)計(jì)出各個(gè)渠道的招聘費(fèi)用和成本,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能更有效地以有效成本招募到高素質(zhì)人才,下圖是demo分析結(jié)果。崗位編制制度比較招聘渠道分析年度招聘費(fèi)用招聘成本比例分析 :英才獵頭主要招聘企業(yè)高管,招聘成本最高 ,新京報(bào)招聘成功率最高,適合人數(shù)多的招聘人事情況通過(guò)對(duì)關(guān)鍵能力、教育和物質(zhì)需求、經(jīng)驗(yàn)等以及對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解,HR領(lǐng)導(dǎo)就可以瞄準(zhǔn)未來(lái)業(yè)務(wù)需求,更有效地安置員工。下圖是一個(gè)學(xué)歷面貌分析的結(jié)果。人員分布年度比較部門性別年度比較部門籍貫民族情況部門工齡情況部門司齡情況人員離職率跨年度分析離職原因分析考勤員工應(yīng)遵守企業(yè)的考勤制度,企業(yè)一般均會(huì)對(duì)員工出勤情況進(jìn)行管理控制以保護(hù)企業(yè)利益。通過(guò)企業(yè)的人員考勤班次確定計(jì)劃應(yīng)出工情況,再通過(guò)考勤機(jī)刷卡數(shù)據(jù)(或手工簽到數(shù)據(jù))獲得實(shí)際出工情況,兩者之間的差異則反映為日??记跇I(yè)務(wù)記錄如加班、出差、休假等等,三者之間如果不平衡,則HR部門以此為依據(jù)進(jìn)行管理監(jiān)督的質(zhì)詢,在平衡之間即可作為薪資計(jì)算的依據(jù)數(shù)據(jù)。下圖為考勤總體情況出勤情況年度趨勢(shì)出勤情況變化趨勢(shì)分析請(qǐng)假情況分析部門加班跨年度比較部門加班超時(shí)提醒員工培訓(xùn)分析部門培訓(xùn)費(fèi)用員工培訓(xùn)結(jié)果分析考核績(jī)效任何一個(gè)企業(yè)均有其自己的績(jī)效管理制度,但缺乏信息技術(shù)支持的考核制度往往處于可操作性的考慮而簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),從而使的制度執(zhí)行的有效性受影響,信息系統(tǒng)下的績(jī)效管理模式則可以充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),尤其是自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算和信息高效流轉(zhuǎn),這就使全面而科學(xué)的績(jī)效管理機(jī)制的執(zhí)行具有了可行的工具條件???jī)效考核結(jié)果總表下圖表示的是部門考核和預(yù)警情況薪資情況通過(guò)對(duì)薪資及相關(guān)因素(部門,學(xué)歷,工齡,績(jī)效等)之間的關(guān)系,以及薪資的年度變化趨勢(shì)情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地分配公司資源,優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)。下圖為各個(gè)部門薪資比例情況下圖為部門薪資變化趨勢(shì)情況下圖表明薪資和學(xué)歷之間的關(guān)系部門薪資環(huán)比分析部門薪資同比分析員工薪資趨勢(shì)分析員工薪資明細(xì)分析公司總體成本通過(guò)工資,獎(jiǎng)金,福利,培訓(xùn),招聘等費(fèi)用綜合分析,以及相關(guān)因素的年度之間的變化趨勢(shì)比較分析,幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控公司的總體成本情況下圖為公司總體成本情況下圖為公司總體成本年度變化人均成本分析人均成本分析,按崗位人均成本分析-人力成本明細(xì)人力成本比較-人力成本員工比較1.2. HR信息化價(jià)值作用通過(guò)HR信息系統(tǒng)的建設(shè)上線,將對(duì)原有的HR管理模式和工作習(xí)慣帶來(lái)巨大的變化,通過(guò)這一流程優(yōu)化的信息化改進(jìn)措施的實(shí)施,將帶來(lái)諸多方面的應(yīng)用價(jià)值。1.2.1信息集中,耳聰目明在戰(zhàn)略層面,可以幫助企業(yè)管理決策層快速獲得運(yùn)作管理相關(guān)的HR信息,支持動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的快速市場(chǎng)反應(yīng)和決策,提高決策的快速性和科學(xué)性各級(jí)管理者可以再不依賴HR部門提供信息,從而擺脫被動(dòng)信息獲得格局,可以根據(jù)自己的時(shí)間安排,隨時(shí)方便的在授權(quán)范圍查詢企業(yè)人事信息和進(jìn)行相關(guān)的分析研究通過(guò)信息系統(tǒng)剛性特點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化工作的進(jìn)一步深化和完善,比如標(biāo)準(zhǔn)崗位,任職資格,崗位
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