電腦銷售工作計劃匯總.doc

電腦銷售工作計劃匯總 【電腦銷售工作計劃】我到xx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題我們都盡量的解決了在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道尋找多個供貨商進(jìn)行價格、質(zhì)量比較選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約節(jié)省開支、避免浪費工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)我們是以服務(wù)為主的公司可以借助服務(wù)去贏得市場贏得用戶的信任同事之間企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰近幾年耗材市場競爭比較激烈今年形勢將更加嚴(yán)峻業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展 電腦銷售工作計劃(一)、加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占針對家庭用戶加大宣傳力度辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷建立完善的銷售檔案定期進(jìn)行售后跟蹤搶占辦公耗材市場爭取獲得更大的利潤這里也需要我們做大量的工作送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇能夠完成的利潤指標(biāo)*萬元純利潤*萬元其中：打字復(fù)印*萬元網(wǎng)校*萬元計算機*萬元電腦耗材及配件*萬元其他：*萬元人員工資*萬元 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)自給自足為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)能夠完成的利潤指標(biāo)利潤*萬元 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點無線網(wǎng)和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元人員工資*萬元能夠完成的利潤指標(biāo)利潤*萬元在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量建立完善的工程驗收制度由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量從而更好的樹立公司形象 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次樹立公司在社會上的形象 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系 1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則 2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶 3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪進(jìn)行技術(shù)支持建立一個比較友好的客戶關(guān)系要利用各種手段、媒體如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行 4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等 六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會內(nèi)部互相學(xué)習(xí)互相提高努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容通過培訓(xùn)可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣不懂得要問不會的要學(xué) 電腦銷售工作計劃(二)、培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)增強使命感與責(zé)任感培養(yǎng)主人翁意識 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動3、走鋈?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件為企業(yè)提供員工積累我們是一個團結(jié)的集體具有團隊精神的集體變成一支能夠打硬仗的隊伍每個部門、每位員工崗位明確責(zé)任到人個人獎金與部門效益直接掛鉤這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心沒有信心就不會成功沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高 同志們時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異一天不學(xué)習(xí)就會落后因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)” 公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)今后辦我想絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持一定要努力做到以下兩點： 1、放下包袱拋開手腳大干力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù)在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀