電腦銷售工作計(jì)劃匯總.doc

電腦銷售工作計(jì)劃匯總 【電腦銷售工作計(jì)劃】我到xx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題我們都盡量的解決了在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道尋找多個(gè)供貨商進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí)服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)我們是以服務(wù)為主的公司可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)贏得用戶的信任同事之間企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰近幾年耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展 電腦銷售工作計(jì)劃(一)、加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施 一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷建立完善的銷售檔案定期進(jìn)行售后跟蹤搶占辦公耗材市場(chǎng)爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)這里也需要我們做大量的工作送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)*萬(wàn)元純利潤(rùn)*萬(wàn)元其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元網(wǎng)校*萬(wàn)元計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元電腦耗材及配件*萬(wàn)元其他：*萬(wàn)元人員工資*萬(wàn)元 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)自給自足為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)利潤(rùn)*萬(wàn)元 三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元人員工資*萬(wàn)元能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)利潤(rùn)*萬(wàn)元在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量建立完善的工程驗(yàn)收制度由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量從而更好的樹(shù)立公司形象 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系 1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則 2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪進(jìn)行技術(shù)支持建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系要利用各種手段、媒體如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行 4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等 六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)互相提高努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容通過(guò)培訓(xùn)可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣不懂得要問(wèn)不會(huì)的要學(xué) 電腦銷售工作計(jì)劃(二)、培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)增強(qiáng)使命感與責(zé)任感培養(yǎng)主人翁意識(shí) 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)3、走鋈?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件為企業(yè)提供員工積累我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體具有團(tuán)隊(duì)精神的集體變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍每個(gè)部門(mén)、每位員工崗位明確責(zé)任到人個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心沒(méi)有信心就不會(huì)成功沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高 同志們時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)” 公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)今后辦我想絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持一定要努力做到以下兩點(diǎn)： 1、放下包袱拋開(kāi)手腳大干力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀