創(chuàng)業(yè)講座[1].ppt

GenerateYourBusinessIdea產(chǎn)生你的企業(yè)想法GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（結(jié)合大學(xué)生合作創(chuàng)業(yè)案例）程大教授,勵志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運！,前言,金融危機下的中國,2008年由美國次貸危機引發(fā)的金融風(fēng)暴席卷全球，給中國經(jīng)濟帶來了重大影響：數(shù)百萬中小企業(yè)面臨倒閉；,700萬大學(xué)生找不到工作；,3000萬農(nóng)民工失業(yè)返鄉(xiāng)。,“實施擴大就業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”,黨的十七大明確提出：,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會發(fā)展的大趨勢!,前言,前言,年齡,資金,社會關(guān)系,人員,經(jīng)驗,學(xué)歷,前言,2010年大學(xué)生就業(yè)情況,2010屆大學(xué)生簽約走勢圖,前言,前言,截至4月底大學(xué)畢業(yè)生簽約率比對圖,前言,2010年中國大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜榜單,統(tǒng)計顯示，2010年上榜“億萬富豪”有16人，“千萬富豪”達50人，財富合計高達52.8億，人均財富5227萬；“少年班神童”蝶變億萬富豪，千萬富豪首現(xiàn)“高考狀元”；“90后”千萬富豪現(xiàn)身，上榜女富豪10強占2席；創(chuàng)業(yè)富豪扎堆IT業(yè)，無人涉足房地產(chǎn)；華科大和復(fù)旦大學(xué)造富能力最強，浙江、上海、湖北和北京上榜富豪人數(shù)最多。,前言,什么是？,GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為有了創(chuàng)業(yè)愿望但是具體想法不夠明確的人群量身定做（特別是近年來在讀和剛畢業(yè)的勇于創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生群體）。,前言,GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),企業(yè)：從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。企業(yè)主要指獨立的盈利性組織，并可進一分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙制企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶等（狹義）。,第一章什么是企業(yè)想法,在20世紀后期中國大陸改革開放與現(xiàn)代化建設(shè)，以及信息技術(shù)領(lǐng)域新概念大量涌入的背景下，“企業(yè)”一詞的用法有所變化，并不限于商業(yè)性或盈利組織，可以用來泛指公司、學(xué)校、社會團體乃至政府機構(gòu)等（廣義）。,第一章什么是企業(yè)想法,一個無門檻的創(chuàng)業(yè)機會（無學(xué)歷限制、無經(jīng)驗、無性別、無場地要求）一個低成本的創(chuàng)業(yè)機會（依靠消費致富，無需額外投入）一個收入倍增的創(chuàng)業(yè)機會（借助團隊力量，實現(xiàn)收入倍增）一個市場無限的創(chuàng)業(yè)機會（21世紀最賺錢的行業(yè)，把握億兆美元商機）一個引領(lǐng)趨勢的創(chuàng)業(yè)機會（直銷是未來財富流通的新趨勢）一個受國家鼓勵的創(chuàng)業(yè)機會（直銷管理條例、政府工作報告）,產(chǎn)品銷售,第一章什么是企業(yè)想法,一、銷售什么產(chǎn)品和服務(wù),基于你了解的產(chǎn)品，或者擅長的服務(wù)（例如，基于家傳秘方？家學(xué)淵源？主攻專業(yè)？職業(yè)愛好？比爾蓋茨的計算機軟件開發(fā)；湖南漢星的中文信息處理）。人們愿意付錢購買的產(chǎn)品或者服務(wù)（例如，工具、技術(shù)、你自己制作的物品、你進貨以后再銷售出去的東西等產(chǎn)品，或者你為別人擦鞋、送信、送貨、修理自行車、銀行和保險等服務(wù)）。,第一章什么是企業(yè)想法,誰將購買你的產(chǎn)品和服務(wù)？（例如，湖南漢星的輸入法產(chǎn)品，國內(nèi)市場定位在40歲以上的中老年和15歲以下初學(xué)計算機輸入的人群；以及政府各部門和學(xué)校、部隊、企業(yè)的批量采購）。清楚了解你的潛在顧客很重要。（例如，湖南漢星的輸入法產(chǎn)品，國內(nèi)市場定位在需要學(xué)習(xí)漢語、漢字、漢文化的華人子弟和外國人士，目前約計5000萬人）。,二、向誰銷售產(chǎn)品和服務(wù),第一章什么是企業(yè)想法,除非有足夠的人能夠并且愿意花錢購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，否則你的企業(yè)將無利可圖。（例如，湖南漢星的輸入法產(chǎn)品，國內(nèi)外預(yù)計有1%即6700萬人能夠并且愿意花錢購買漢星的產(chǎn)品和服務(wù)，總產(chǎn)值預(yù)計為13.4億）。,第一章什么是企業(yè)想法,直接向顧客銷售（例如中國的26家直銷企業(yè)。直銷企業(yè)避免了中間環(huán)節(jié)人財物力資源的消耗，節(jié)省的費用由直銷人員分配利潤）。把產(chǎn)品賣給零售商店和商人（例如，湖南漢星的輸入法產(chǎn)品，將50%到88%的利潤讓給零售商店和商人）。還有許多現(xiàn)代商務(wù)模式，例如免費、打折、團購、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等（例如湖南漢雅商務(wù)策劃股份公司為顧客設(shè)計的若干案例）。,三、如何銷售產(chǎn)品和服務(wù),第一章什么是企業(yè)想法,始終想到你的顧客以及顧客的需求（例如滿足顧客的生產(chǎn)需求：湘商文印設(shè)備股份有限公司的商業(yè)計劃；又如滿足顧客的生活需求：湘海信息低碳生活咨詢服務(wù)項目構(gòu)想）。調(diào)查你未來的顧客想要什么（例如，生物職院大學(xué)生周新建調(diào)查了10家老年公寓，寫出了比較可行的“敬老愛老公寓建設(shè)項目計劃書）。,四、滿足顧客哪些需求,第一章什么是企業(yè)想法,你需要清楚了解自己：你適合創(chuàng)辦并且成功經(jīng)營一家企業(yè)嗎？（人的發(fā)展取決于遺傳、環(huán)境、教育、個人努力，至少要有2-3項條件能夠滿足或者適合創(chuàng)辦并且成功經(jīng)營一家企業(yè)）。,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,一、自我評價練習(xí),第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,A欄目和B欄中各有一些表述，A欄或B欄中，有一個更符合你的情況。如果A欄里的表述符合你的情況，請在A欄下面的空格里填寫2；如果B欄里的表述符合你的情況，請在B欄下面的空格里填寫2。（在自我評價時要誠實。這些練習(xí)中針對你個人，它將幫助你評價自己是否具有成功經(jīng)營企業(yè)的技能、經(jīng)驗及素質(zhì)。）,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,通過上面的練習(xí)，能夠評估你在企業(yè)經(jīng)營方面的強項和弱項。很多人不適合自己創(chuàng)辦企業(yè)，他們具備其他的能力和素質(zhì)，而這些能力和素質(zhì)使其更適合做醫(yī)生、秘書、藝術(shù)家、技師或教師。你選擇并標(biāo)出那些符合你自己情況的表述，分別將A欄和B欄里的得分相加，然后把這些分數(shù)填入下一頁的表里。如果你的A欄得分為610分，說明你在這些方面的能力和素質(zhì)是你的強項，請在“強”下面畫“”。如果你的A欄得分為04分，說明你在這些方面的能力不太強，請在“不太強”下面畫“”。如果你的B欄得分為610分，說明你在這些方面的能力或素質(zhì)是弱項，請在“弱”下面畫“”。如果你的B欄得分為04分，說明你在這些方面的能力或素質(zhì)有點弱，請在“有點弱”下面畫“”。,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,如果你A欄的總分為50分或更高，你就具有一個好企業(yè)主所應(yīng)具備的各項素質(zhì)。如果你B欄的總分為50分或更高，你需要對自己的弱項加以改進，將弱項轉(zhuǎn)變?yōu)閺婍棥Ｈ绻闳狈?chuàng)辦企業(yè)必備的素質(zhì)和能力，有很多方法可以提高你的企業(yè)經(jīng)營技巧并增強你的素質(zhì)：與企業(yè)人士交流，向他們學(xué)習(xí)。參加一個培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)班，接受培訓(xùn)。做一個成功企業(yè)人士的助手或?qū)W徒。閱讀一些可以幫助你提高經(jīng)營技巧的書籍。閱讀報紙上關(guān)于企業(yè)的文章，想想這些企業(yè)的問題以及它們解決問題的方法。也許你應(yīng)該考慮找一個能與你取長補短的合伙人，而不是完全依靠自己去創(chuàng)辦企業(yè)。,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,你的工作經(jīng)驗、技術(shù)能力、企業(yè)實踐經(jīng)驗、愛好、社會交往和家庭背景對于企業(yè)的成功都是很重要的因素。例如，白蕾娜女士做了很多年的家政服務(wù)員，她從中學(xué)會了烹飪、插花和安排晚宴。她可以利用這些經(jīng)驗創(chuàng)辦一家企業(yè)。賈亞辛先生常常幫助他的叔叔修理家用汽車，他擅長修理電火花塞和電器裝置。你也許做過一些兼職，這些工作都可以成為你創(chuàng)辦企業(yè)的想法。你的興趣和愛好也可以給你帶來很多創(chuàng)辦新企業(yè)的想法。,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,二、分析你的能力和經(jīng)驗,企業(yè)的主要類型有四種：零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)。,三、你最適合創(chuàng)辦哪類企業(yè),你在哪類企業(yè)經(jīng)驗最豐富或技能最多？你愿意和很多人一起工作，還是更喜歡自己獨立工作？你擅長于動手的工作，還是更喜歡與人打交道的工作？你喜歡在戶外工作，還是喜歡坐在辦公室工作？綜合考慮上述問題，然后選擇你喜歡的企業(yè)類型。,第二章你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎,在產(chǎn)生企業(yè)想法時，應(yīng)盡力放開自己的思路。你的第一個目標(biāo)是想法越多越好，然后把你能力想到的所有企業(yè)想法列在一張單子上?？梢酝ㄟ^如下技巧激發(fā)你的企業(yè)想法：頭腦風(fēng)暴法。調(diào)查你居住地區(qū)的企業(yè)。調(diào)查你所處的環(huán)境。利用經(jīng)驗。當(dāng)你應(yīng)用這些技巧時，你可以讓家人支持、幫助你，還可以利用你的社會關(guān)系網(wǎng)。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,最初，你可以從一個詞語或一個題目開始。將進入自己腦海中的所有想法都寫下來。你可以一直寫下去，能寫多少就寫多少，即使某個想法似乎毫不相干或者十分奇怪。好的想法可能源于異想天開。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,一、頭腦風(fēng)暴法參加人數(shù)一般為510人。,接著，看一看你寫下的這些有關(guān)企業(yè)想法的詞語。想一想，其中有些企業(yè)想法是否是自己可以去做？,即使你沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的企業(yè)想法，這項練習(xí)對于幫助你打開思路并用新的方法思考問題仍然是很有用的?，F(xiàn)在挑選另一個詞，并在另一張紙上寫下與該詞有關(guān)的所有產(chǎn)品。你越是經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法，越能收獲意想不到的結(jié)果。,了解一下你居住地區(qū)有哪些類型的企業(yè)已經(jīng)開辦起來，并看看你在市場中能否找到生存的空間。與一個搭檔或朋友一起進行這項活動會更輕松。如果你生活在村莊或小城鎮(zhèn)里，你可以走遍整個城鎮(zhèn)；如果你生活在城市里，你可以走訪工業(yè)區(qū)、集市和商業(yè)區(qū)。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,二、調(diào)查你居住地區(qū)的企業(yè),研究調(diào)查統(tǒng)計表格，盡力找出以下問題的答案：哪些企業(yè)多？那些企業(yè)少？你能分析出為什么嗎？關(guān)于當(dāng)?shù)厥袌龊湍憔幼〉貐^(qū)的居民消費方式，你的一覽表給你提供了什么信息？分析找出潛在企業(yè)，并研究潛在企業(yè)還有發(fā)展余地嗎？你認為你還有創(chuàng)業(yè)機會嗎？,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,把這些問題一一列出，第二天再看看。運用你掌握的頭腦風(fēng)暴法，看看這些羅列的答案中還需要增加哪些其他類型的企業(yè)。,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，在你居住的地區(qū)發(fā)展更多的企業(yè)想法。再看一看當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有企業(yè)一覽表，如果表里已經(jīng)包括了大部分當(dāng)?shù)厥袌?，你可以從中看出?dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展依賴于哪些產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè)。分析你居住地區(qū)的所有資源和機構(gòu)，這有益于運用頭腦風(fēng)暴法獲得好的企業(yè)的想法。例如考慮一下：1、自然資源。2、居民的能力和技能。3、機構(gòu)。4、工業(yè)。5、進口替代品。6、出版物。7、商品展銷會等。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,三、調(diào)查你所處的環(huán)境,分析你所在的地區(qū)具有哪些豐富的自然資源，并且可以利用這些自然資源來制作有用的產(chǎn)品而不會破壞環(huán)境。自然資源包括來自于土地、農(nóng)業(yè)、森林、礦物、沙漠以及水中的材料。也許附近有很好的黏土可以用來制磚。這種黏土也可以用于創(chuàng)辦其他企業(yè)，如制作盤子、瓷杯等。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,你所在地區(qū)的居民是否具有企業(yè)所需要的某些特殊技能？有沒有很好的雕刻工或工匠？有沒有人能為老人或病人提供看護服務(wù)？,1、自然資源,2、居民的能力和技能,你所在的地區(qū)有沒有學(xué)校、醫(yī)院或政府機構(gòu)？你認為哪些企業(yè)能夠為這些機構(gòu)服務(wù)？這些機構(gòu)可能有諸如維護、修理以及清潔之類的需求，他們也許還需要文具、家具、清潔用品、食品或紙張等物資。一個機構(gòu)可能就是一個大客戶，為什么不去這些機構(gòu)的后勤部門與他們聊聊，了解一下他們從哪里購買產(chǎn)品或服務(wù)，對這些產(chǎn)品或服務(wù)是否有不滿意的地方？,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,3、機構(gòu),4、工業(yè),你所在的地區(qū)有工廠嗎？這些工廠需要什么樣的企業(yè)提供服務(wù)？他們同學(xué)也會購買一些服務(wù)和物資。他們可能愿意雇用另一家企業(yè)去做一些他們的業(yè)務(wù)，你可能有機會獲得分包的工作。分包是為另外一家企業(yè)做一項工作，例如，一家建筑公司也許會將他們正在建造的新房的油漆工作分包出去。到這家建筑工地去，于那里的相關(guān)人士談一談。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,5、進口替代品,你仔細地想一想，有哪些進口的東西可以在本地生產(chǎn)？如果你住在大城市，你可以從海關(guān)找一份上面列有產(chǎn)品進出口關(guān)稅的文件。如果可能的話，進口關(guān)稅高的產(chǎn)品或許值得在本地生產(chǎn)。,6、出版物,印刷資料也能幫助你找到一些好的想法?？纯茨隳懿荒茉诋?dāng)?shù)氐膶W(xué)校或機構(gòu)找到一個圖書館，請求圖書館工作人員讓你用一下他們的期刊閱覽室。你可以在那里查看產(chǎn)品目錄、商業(yè)期刊和雜志，從中發(fā)現(xiàn)一些想法。也許可以找到一些當(dāng)?shù)厥袌錾弦姴坏降漠a(chǎn)品的照片，這些照片可以給你一些啟發(fā)。報紙里有介紹了各種企業(yè)想法，比如介紹一些你可以在自己所在地區(qū)開辦的企業(yè)或開發(fā)的產(chǎn)品的情況。分類廣告可以讓你產(chǎn)生企業(yè)想法，一些有關(guān)發(fā)展趨勢和其他地區(qū)不同企業(yè)的文章也有同樣的效果。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,7、商品展銷會,一些機構(gòu)舉辦的商品展銷會，可以幫助你產(chǎn)生企業(yè)想法，你要盡可能參加這類展銷會。,當(dāng)你花時間分析了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境之后，試著在別處走走，或者在本地區(qū)的其他地方走走。環(huán)境的變化和新的經(jīng)歷能夠帶來新的想法。要試圖尋找不同的自然資源和機構(gòu)。,第三章產(chǎn)生你的企業(yè)想法,四、利用經(jīng)驗,1、你自己的經(jīng)驗從自己開始，作為一名顧客你在市場上有過哪些經(jīng)歷？是否曾經(jīng)花了一整天時間到處找一樣商品？想一想自己曾經(jīng)需要但有很難找到的產(chǎn)品或服務(wù)。,2、別人的經(jīng)驗認真傾聽別人訴說的經(jīng)歷，他們都是潛在的顧客。問問你的家人和朋友的經(jīng)歷。擴大你的社會關(guān)系。與你不經(jīng)常說話的人聊一聊，他們也許是老年人，也許是青少年，也許是來自不同民族或社會階層的人。如果你是一名女性，嘗試著與男性談?wù)劊绻闶且幻行?，嘗試著與女性談?wù)劇Ｈゲ煌膱鏊纯?，與別人多交流。,到目前為止，你也許已經(jīng)有了幾個自己創(chuàng)業(yè)的可能想法，至少5個，多則超過20個。下一步的任務(wù)是努力把這張企業(yè)想法一覽表中的想法減少到36個，即只留下最適合你的那些想法。認真思考每一個想法，從中選出最適合于你的想法。也許你對表中列出的企業(yè)還有很多不了解的方面，看一遍你的一覽表，回答以下四個問題并分析每一個企業(yè)想法，它們將幫助你做出選擇。1、顧客你怎么知道你所在地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)有需求？誰將是這個企業(yè)的顧客？會有足夠的顧客嗎？他顧客有能力購買你的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,一、篩選你的企業(yè)想法一覽表,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,2、競爭對手你要創(chuàng)辦的企業(yè)是你居住地區(qū)同類企業(yè)中唯一的一家嗎？如果有其他類似的企業(yè)，你如何才能成功地與它們競爭？3、資源和要求你如何才能提供顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)？你從哪里獲得資源來創(chuàng)辦這個企業(yè)？你從哪里得到創(chuàng)辦這個企業(yè)的建議和信息？企業(yè)需要設(shè)備、廠房或合格的員工嗎？你認為你能夠得到滿足這些要求所需要的資金嗎？,4、你的技能、知識和經(jīng)驗?zāi)銓@個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)了解多少？你有哪些技能、知識和經(jīng)驗?zāi)軌驇椭憬?jīng)營這個企業(yè)？為什么你認為這個企業(yè)會贏利？你能想象未來10年中自己一直經(jīng)營這個企業(yè)嗎？你的素質(zhì)和能力在多大程度上適合經(jīng)營這個企業(yè)？你是否對這種類型的企業(yè)確實很感興趣，并愿意投入大量的時間和精力使企業(yè)獲得成功？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,現(xiàn)在，你已經(jīng)將你認為最適合的企業(yè)想法減少到了3個。你還需要搜集關(guān)于這些想法不同側(cè)面的更多信息。你的目標(biāo)是分析你接受或放棄一個企業(yè)想法的各種因素。以下是你可以用來分析企業(yè)想法的兩種方法：,實地調(diào)研。,SWOT分析。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,二、實地調(diào)研,通過與顧客、供貨商和企業(yè)界人士的交談，尼能夠搜集到哪些影響你的企業(yè)想法的因素。你可以安排非正式的討論并進行觀察，或者安排正式的訪問和會談。雖然訪問比較費時間，但通過實地調(diào)研，你已經(jīng)像一名成功的企業(yè)人士那樣開始行動了，而且當(dāng)你創(chuàng)辦企業(yè)時，你在訪問過程中交往的那些人對你也會很有用。1、交談對象與誰交談，這取決于你的想法或調(diào)研領(lǐng)域。如果你考慮創(chuàng)辦一家零售店，你就需要與其他商店的老板交流，不論他們是你的競爭對手還是開辦同類商店的人。也許你應(yīng)該去另一個城鎮(zhèn)與你將來的供貨商交談，以便查明價格、庫存和運輸?shù)挠嘘P(guān)情況。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,如果你考慮生產(chǎn)一種產(chǎn)品，你需要了解這種產(chǎn)品如何制作以及對設(shè)備和廠房的要求。你應(yīng)該與你的原料供貨商交談，還應(yīng)該與那天賣給你工具或機器的人交談。無論你有什么想法，你都必須與潛在的顧客交談，顧客的看法對于你知道自己是否有一個好的想法至關(guān)重要。你需要問自己有關(guān)企業(yè)想法的第一個問題就是誰會購買你的產(chǎn)品或服務(wù)？換言之，誰將是你的顧客？年輕人，老年人，富人，窮人、男人還是女人？他們來自城市還是農(nóng)村？然后你必須找一些潛在的顧客并與他們交談。通過與不同類型的人交談，力求獲得不同顧客的代表性信息。如果你的產(chǎn)品面對所有人群，你一定要與各類人士交談，包括男人、女人、年輕人、中年人、富人和窮人。如果你準備向某一類顧客銷售產(chǎn)品或服務(wù)，例如中年婦女，你應(yīng)該盡量去發(fā)現(xiàn)她們當(dāng)中的不同之處（不同的民族、職業(yè)及街區(qū)）。至少要與10位顧客交談。不要忘了記下他們的詳細情況（年齡、性別、收入水平等）。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,2、關(guān)鍵信息提供者我們稱那些很有用的交談對象為“關(guān)鍵信息提供者”。這些人對你計劃進入的企業(yè)領(lǐng)域知之甚多，或者對你的潛在顧客非常了解。他們可能是大公司的采購人員，或者是一些機構(gòu)的行政人員，也可能是政府機構(gòu)的人員，在政府里監(jiān)管一個特定的產(chǎn)業(yè)。他們也可能是大公司的經(jīng)理，了解市場的總體情況，或者是群團組織的工作人員。如果你能接近其中一個關(guān)鍵信息提供者，他們就有可能幫你引見更多的關(guān)鍵信息提供者。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,通過面談向?qū)Ψ浇榻B你和你的企業(yè)想法，同時搜集相關(guān)的信息。對你的想法做正面的介紹，說明你為什么認為它是顧客需要的。這是你嘗試推銷自己的企業(yè)想法的第一次機會。隨身帶上一些紙和一張問題清單去問問題，用一個話題引出另一個話題。不要問那些可以用“是”或“否”來簡單回答的問題，而要問一些開放式的問題，比如誰？什么？為什么？哪里？何時？如何等。別擔(dān)心連續(xù)地問問題。每次提問只問一個問題。重復(fù)對方的回答，確保你正確地理解了他們所說的內(nèi)容。,3、面談,針對你的產(chǎn)品或服務(wù)在本地區(qū)是剛上市還是早已上市，你要問不同的問題。對于已經(jīng)上市的產(chǎn)品，你的問題可以包括：你在哪里購買這種產(chǎn)品或服務(wù)？你還可以從哪些地方買到這種產(chǎn)品或服務(wù)？你為什么從那里購買？你多長時間買一次？你是用什么價格買的？你認為你買的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量如何？你覺得還有什么方面需要改進嗎（樣式、包裝）？你知道還有誰計劃提供這種產(chǎn)品或服務(wù)嗎？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,4、問顧客的問題,如果這是一種新上市的產(chǎn)品或服務(wù)，你應(yīng)該問問顧客是否愿意購買這種產(chǎn)品或服務(wù)，他們多長時間購買一次。你還需要調(diào)查顧客愿意付多少錢來購買這種產(chǎn)品或服務(wù)。你可以問他們哪些因素很重要，比如：樣式、質(zhì)量、包裝、及時的服務(wù)（可靠性）、購買地點或如何送貨、價格、服務(wù)等。如果你有自己產(chǎn)品的樣品或照片可能很有用。你可以直接問人們喜歡該產(chǎn)品的哪些地方，不喜歡哪些地方。最好問一些能讓人們認真思考的問題。與其問“你會常來我的外賣店嗎”不如問“你會每天、每周、每個月都來我的外賣店嗎，還是根本不會來”。在問價格時，給出一些具體的價格，問問他們其中哪一個最合理。例如：一份咖喱飯的合理價格該是多少？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,如果你打算開一家零售店，你需要與你的供貨商交談。你可以問他們：很容易拿到產(chǎn)品嗎？供應(yīng)有保證嗎？能拿到什么質(zhì)量的貨？什么價格？需要什么樣的庫存、包裝及維護？在原料批發(fā)商那里，你需要了解的是：購買一定數(shù)量的原料要付多少錢？供應(yīng)有保證嗎？還有誰供應(yīng)這些原料？這些原料在庫存、運輸或使用方面有什么特殊要求？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,5、問供貨商、批發(fā)商和競爭對手的問題,你可以問競爭對手同樣的問題。因為供貨商和實力雄厚的競爭對手常常對市場有全面的了解。你可以問他們以下問題：你認為人們多長時間購買一次這樣的產(chǎn)品，買多少？有多少競爭對手已經(jīng)在提供我打算生產(chǎn)的產(chǎn)品？對這樣產(chǎn)品的需求（即人們購買的數(shù)量）是不變的，還是會在一年當(dāng)中不斷地變化（人們在某個時間可能對某種產(chǎn)品的需求要多一些，例如冬天買毛毯，新年時買奢侈品，種植季節(jié)前買肥料）？你認為人們還需要什么？你認為未來的趨勢如何？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,問關(guān)鍵信息提供者什么問題，很大程度上取決于這些人是誰。你選擇他們是因為其對市場或產(chǎn)品有一些專門知識。同時，他們也許是你的主動客戶。你問供貨商的那些問題也可以用在這里：這個企業(yè)對人們有什么用？你認為人們需要多少這樣的產(chǎn)品或服務(wù)？你認為促使人民購買這樣的產(chǎn)品或服務(wù)的最重要的因素是什么（質(zhì)量、樣式、價格、可靠性等）？你認為這個企業(yè)會隨著時間的推移而不斷壯大嗎？未來的趨勢如何？人們對該產(chǎn)品的需求在一年中一直都保持穩(wěn)定還是會有變化？人們對產(chǎn)品有某些方面的需要，這些需要是不是要么根本無法實現(xiàn)，要么很難實現(xiàn)？你認為人們還需要什么？,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,6、問關(guān)鍵信息提供者的問題,當(dāng)你實地搜集完企業(yè)機會和風(fēng)險方面的信息之后，就可以做SWOT分析了。這種分析幫助你集中考慮每個想法可能存在的問題以及潛在的優(yōu)勢。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,三、SWOT分析,SWOT,W：劣勢,T：威脅,S：優(yōu)勢,O：機會,為了分析一個企業(yè)想法的優(yōu)勢和劣勢，你應(yīng)該了解計劃創(chuàng)辦的企業(yè)的內(nèi)部情況，這個企業(yè)的優(yōu)勢是什么？劣勢是什么？優(yōu)勢是你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)的積極方面。與同類企業(yè)的競爭對手相比，這些積極地方面將有利于你的企業(yè)。這種優(yōu)勢可能是你計劃出售質(zhì)量更好的產(chǎn)品，或是你企業(yè)的地點離顧客更近。劣勢是你企業(yè)不太擅長的方面，也許你的成本不高，因為你的企業(yè)遠離供貨商，你不得不付更多的運輸費。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,1、企業(yè)內(nèi)部,為了分析你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)可能面臨的機會和威脅，你要了解這個企業(yè)的外部情況，即外部環(huán)境。它們在哪些方面對企業(yè)有利？哪些方面會對企業(yè)產(chǎn)生負面影響？機會是周圍對企業(yè)有利的潛在發(fā)展因素。例如，由于越來越多的游客前來你的國家觀光，你計劃生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求量會有所增加。威脅是可能發(fā)生的對企業(yè)產(chǎn)生負面影響的事情。例如，企業(yè)想法太簡單，以至于別人也可能在這個地區(qū)開辦同類型的企業(yè)，這樣就減少了你的市場份額。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,2、企業(yè)外部,在實地搜集信息之后，分別為你選擇的3個企業(yè)想法做SWOT分析。1.利用后面的SWOT分析表進行分析，同時為其他兩個想法制作兩張相同的表。2.在第一張SWOT分析表上寫下你的3個企業(yè)想法中的第一個想法，認真考慮該企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。這些優(yōu)勢和劣勢可能是素質(zhì)、資金、與產(chǎn)品有關(guān)的營銷、企業(yè)地點、價格、促銷以及銷售方面的問題，把這些問題都寫下來。3.考慮這個企業(yè)的外部環(huán)境，在你的企業(yè)環(huán)境中，哪些是機會？哪些是威脅？在實地調(diào)研中，與你交談的“關(guān)鍵信息提供者”也許已經(jīng)向你指出了這些機會和威脅，把它們都記下來。4.看一看你已經(jīng)寫了哪些內(nèi)容，在自己認為很重要并且會對企業(yè)產(chǎn)生很大影響的內(nèi)容上，用星號（*）標(biāo)注。,第四章分析并篩選出最好的企業(yè)想法,5.現(xiàn)在數(shù)一下這些星號，回答SWOT分析表上的問題。6.問你自己，我能夠克服這個企業(yè)的劣勢并避免威脅嗎？我能夠繼續(xù)加強這個企業(yè)的優(yōu)勢并增加機會嗎？7.考慮你將如何克服這個機會創(chuàng)辦的企業(yè)可能存在的劣勢嗎？我能夠繼續(xù)加強這個企業(yè)的優(yōu)勢并增加機會嗎？8.現(xiàn)在用第二張SWOT分析表為你的第二個企業(yè)想法做分析，重復(fù)上述第2-7步，依此類推，用第三張SWOT分析表對你的第三個企業(yè)想法做出分析。9.當(dāng)你完成了3個企業(yè)想法的SWOT分析之后，認真比較這些分析結(jié)果，選擇一個優(yōu)勢和機會更多以及你認為最適合創(chuàng)辦、最可能成功的企業(yè)。,第四