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企業(yè)內(nèi)部知識(shí)門戶網(wǎng)站解決方案 一、需求背景 21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理也正在由對(duì)實(shí)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)的管理,單純的金融資本或物質(zhì)資源來作為企業(yè)生存發(fā)展資本的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,知識(shí)管理作為企業(yè)嶄新的管理模式,如何卓有成效地進(jìn)行知識(shí)管理、如何靈活運(yùn)用金流、物流、人才流、知識(shí)流已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新與發(fā)展最為重要的問題。 一直以來,國內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)主要關(guān)注于建設(shè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和企業(yè)外部網(wǎng)站這兩個(gè)方面。如何將這兩個(gè)看似孤立的方向有機(jī)地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息共享、系統(tǒng)集 成和決策分析支持,是企業(yè)信息化建設(shè)的下一個(gè)目標(biāo)。而基于知識(shí)管理思想的作為企業(yè)知識(shí)管理 IT 架構(gòu)的前端展現(xiàn)工具和統(tǒng)一入口的企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站( Enterprise Knowledge Portal, EKP),是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。它越來越受到廣大正在積極實(shí)踐企業(yè)信息化的中國企業(yè)的重視和青睞。隨著企業(yè)知識(shí)管理的普及和深入,企業(yè)知識(shí)門戶必將成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。 企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站是基于門戶與知識(shí)管理的,是目前流行的多項(xiàng) WEB 技術(shù)的綜合應(yīng)用,即包括對(duì)外的信息門戶,也包括對(duì)內(nèi)的知識(shí)管理模塊。它是企業(yè)員工日 常工作所涉及相關(guān)主題內(nèi)容的統(tǒng)一入口,員工可以通過它方便地了解今天的最新消息、當(dāng)天的工作內(nèi)容、完成這些工作所需的知識(shí)等。通過企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站,任何員工都可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系、尋找到能夠提供幫助的專家或者快速連接到相關(guān)的知識(shí)。企業(yè)知識(shí)門戶的使用對(duì)象是企業(yè)員工,它的建立和使用可以大大提高企業(yè)范圍內(nèi)的知識(shí)共享,充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源,并由此提高企業(yè)員工的工作效率。 這種充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源的方式是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。事實(shí)上,有效地利用企業(yè)已有的知識(shí),提高員工的工作效率和質(zhì)量,一直都是企業(yè)管理 所追求的目標(biāo)。對(duì)企業(yè)來說,知識(shí)的冗余無疑是一種極大的浪費(fèi)。據(jù) IDC 的調(diào)查,在 1999 年, Fortune 500 家公司中的知識(shí)赤字達(dá)到 120 億美元,這一數(shù)字在 2003 年預(yù)計(jì)將達(dá)到 315 億美元。 IDC 將知識(shí)赤字定義為:對(duì)主要是由于智力上的重復(fù)工作、低角色水準(zhǔn)的運(yùn)作和無法找到信息源而造成的成本消耗與無效率的一種度量。 而企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站就是要挑戰(zhàn)時(shí)空限制、信息傳播緩慢、隱性知識(shí)丟失等企業(yè)知識(shí)利用不充分的狀況,跨越橫亙?cè)谌伺c知識(shí)之間的障礙。作為企業(yè)知識(shí)管理基礎(chǔ)設(shè)施中的重要組成部分,企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站提供了知識(shí)管 理服務(wù)平臺(tái),在企業(yè)經(jīng)營管理中扮演著重要的角色 ;當(dāng)用戶在審閱、閱讀或引用某一文檔時(shí),可以通過企業(yè)知識(shí)門戶發(fā)現(xiàn)與上下文相關(guān)的人員(也就是能夠提供正確信息的專家)和事物(包括內(nèi)容與信息),為解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題提供虛擬 “場(chǎng)所 ”,使企業(yè)和企業(yè)的所有員工都能夠清楚地知道企業(yè)所擁有的知識(shí),并在業(yè)務(wù)中善用所知,提高企業(yè)員工的技能素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力、響應(yīng)能力和生產(chǎn)效率。尤其是在企業(yè)需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)做出重要決定和采取決定性的行動(dòng)時(shí),企業(yè)知識(shí)門戶將發(fā)揮重要的作用,它可以幫助企業(yè)在單一的界面上快速搜索并發(fā)現(xiàn)知道正確信 息的人和存有正確信息的地方,并加以有效的利用,使企業(yè)能夠更加信心十足地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 總而言之,企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站是一個(gè)能使企業(yè)各部門職員之間的信息共享和交流更加流暢的平臺(tái)。這里的 知識(shí) 不僅包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針和過程手續(xù)等,甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能等非具體化的信息資源。其建立的目的在于:實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的知識(shí)管理和共享,充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源,并由此提高企業(yè)員工的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 二、動(dòng)易的解決方案 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)是動(dòng)易公司憑借在 WEB( 網(wǎng)站)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)開發(fā)領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn),采用 ASP(Active Server Pages)和面向組件的中間層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) (COM+)技術(shù),從算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品安全性方面進(jìn)行全方位規(guī)劃構(gòu)建開發(fā)的網(wǎng)站管理系統(tǒng),它為企業(yè)用戶提供了一套優(yōu)秀的企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站解決方案。 系統(tǒng)由文章、下載、圖片、商城、留言、采集等 6 大主功能模塊及數(shù)百個(gè)子模塊組成,提供完全的網(wǎng)站的自定義及完善的用戶權(quán)限設(shè)定支持,使您可以按照公司的實(shí)際需要,隨心所欲地組建自己的知識(shí)門戶網(wǎng)站。同時(shí)系統(tǒng)優(yōu)秀的可擴(kuò)展性及數(shù)據(jù)庫架構(gòu),使得它可以完全滿足您的個(gè)性 化功能開發(fā)的應(yīng)用需求,并確保您的網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)無損的擴(kuò)展和升級(jí)。 針對(duì)企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站而言,基于的動(dòng)易企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站解決方案由 4 大應(yīng)用框架構(gòu)成,分別是: 知識(shí)資產(chǎn)定義(包括知識(shí)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、分類、編目)、知識(shí)資產(chǎn)采集(知識(shí)資產(chǎn)收集、整理)、知識(shí)資產(chǎn)傳遞及利用、知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)。 (一)強(qiáng)大的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、信息分類自定義功能 輕松實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)定義 企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)定義,又可稱為知識(shí)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),是知識(shí)門戶網(wǎng)站構(gòu)建的關(guān)鍵,它負(fù)責(zé)為用戶提供一個(gè)能夠高效率實(shí)施知識(shí)創(chuàng)建、共享、創(chuàng)新和協(xié)作所需基本要素的集成平臺(tái)。通過SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)強(qiáng)大的頻道、欄目結(jié)構(gòu)自定義功能模塊,您將可以根據(jù)公司的實(shí)際需要,進(jìn)行知識(shí)資產(chǎn)定義,隨需的設(shè)定各種知識(shí)結(jié)構(gòu)分類,輕松構(gòu)建自己的企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站架構(gòu)。 【例】利用動(dòng)易系統(tǒng)構(gòu)建的某企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站的知識(shí)資產(chǎn)欄目結(jié)構(gòu): 1. 建立以提高企業(yè)運(yùn)營信息共享程度為目的的企業(yè)信息欄目。 如:公司級(jí) : 公告欄、留言板、總裁信箱、員工投訴 企業(yè)文化部分 : 企業(yè)報(bào)、營銷人、企業(yè)內(nèi)部刊物、社區(qū) 人力資源部分 : 招聘信息發(fā)布、人事信息發(fā)布、培訓(xùn)信息發(fā)布 財(cái)務(wù)管理部分 : 財(cái)務(wù) 各類制度、信息發(fā)布 信息管理部分 : IT信息發(fā)布 2. 以構(gòu)建各部門知識(shí)共享和知識(shí)沉淀的機(jī)制,建立知識(shí)團(tuán)隊(duì)和知識(shí)庫為目的的部門知識(shí)欄目。 如:企業(yè)文化部分 : 電話簿、辦事指南 人力資源部分 : 人才知識(shí)庫、培訓(xùn)知識(shí)庫、培訓(xùn)學(xué)分管理 財(cái)務(wù)管理部分 : 財(cái)務(wù)制度資料庫 市場(chǎng)研究部分 : 各類研究報(bào)告、市場(chǎng)分析資料 技術(shù)研發(fā)部分 : 各類技術(shù)文檔、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、專利知識(shí)庫 信息管理部分 : 各類信息規(guī)劃、信息技術(shù)資料知識(shí)庫 (二) 3 大內(nèi)容支持模塊,獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)采集功能 確保知識(shí) 資產(chǎn)采集的順利進(jìn)行 知識(shí)資產(chǎn)采集就是把各種各樣的信息資源,如電子資源,紙介質(zhì)資源,語音資源和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等收集到數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)進(jìn)行分類整合,使之能夠?yàn)楸娙斯蚕怼K饕獜囊韵聝蓚€(gè)方面進(jìn)行,一是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)的采集,另一是來自對(duì) “隱性 ”知識(shí)挖掘和捕獲。例如,通過把企業(yè)現(xiàn)有研究資料、客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集并創(chuàng)建文件然后輸入知識(shí)倉庫進(jìn)行知識(shí)加工;第二方面,通過對(duì)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)等過程的跟蹤、調(diào)查得到用戶的反饋,從中提取出對(duì)企業(yè)有意的知識(shí)并錄入知識(shí)倉庫進(jìn)行知識(shí)加工。而知識(shí)的加工處理就是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類、分析、整理和 提煉,形成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)。 企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)不僅包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針和過程手續(xù)等,甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能等非具體化的信息資源。具體而言,知識(shí)采集主要分為以下 2 大部分: 文章、圖片、下載 3 大系統(tǒng)內(nèi)容模塊 全面支持對(duì)企業(yè)文檔、圖片、影音資源的采集 企業(yè)文檔是企業(yè)至關(guān)重要的資產(chǎn),對(duì)此幾乎沒有人會(huì)提出爭(zhēng)議。隨著 Internet 的廣泛應(yīng)用,為跨機(jī)構(gòu)、跨地域的文件訪問與協(xié)作帶來了可能,同時(shí)文檔作為知識(shí)載體普遍從在于企業(yè)各個(gè)角落。而同時(shí),在進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息時(shí)代的今天, 以電子圖片、影音等富媒體形式存在的知識(shí)資源,更是企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的重要組成部分。文檔、圖片、影音構(gòu)成了企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的三大組成部分。 動(dòng)易系統(tǒng)的文章管理模塊,提供了對(duì)包括紙介質(zhì)資源在內(nèi)的各種資源的采集支持。無論是公司通告、公司新聞、業(yè)務(wù)資料,還是 office 電子文檔、語音、圖片、影視文集,都可以通過系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)而便捷的分類、整理和儲(chǔ)存,從而建立完善的企業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫,為您帶來輕松愉快的知識(shí)管理體驗(yàn)。 詳細(xì)資料請(qǐng)參考 信息門戶網(wǎng)站解決方案 WWW 資源的采集 通過動(dòng)易系統(tǒng)特有的采集功能,可將 Internet 信息資源融匯于企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)中,為本系統(tǒng)提供巨大、廣泛的信息資源。根據(jù)對(duì)采集項(xiàng)目管理的定義,系統(tǒng)將通過接入 Internet,自動(dòng)采集所需要的 WWW 信息,進(jìn)行分類管理,并提供給局域網(wǎng)內(nèi)部其他用戶瀏覽使用;可實(shí)時(shí)或定時(shí)地自動(dòng)更新 Internet 獲得的 WWW 信息,并能提供對(duì)信息的全文檢索和訪問的權(quán)限控制。 (三)強(qiáng)大的網(wǎng)站發(fā)布、交互功能 高效的知識(shí)資產(chǎn)傳遞利用 與其他資產(chǎn)不同,知識(shí)不具獨(dú) 占性,即把你的知識(shí)傳送給別人后,你還擁有這種知識(shí);甚至通過互動(dòng),你的知識(shí)還會(huì)增加。在這一問題上,知識(shí)與貨幣有相似之處 只有流動(dòng)起來,人類的知識(shí)才會(huì)不斷豐富,從而發(fā)生價(jià)值增值。相反,如果知識(shí)像一潭死水一樣不進(jìn)行流動(dòng)和更新,那么很可能對(duì)組織的發(fā)展毫無用處。知識(shí)還帶有主觀色彩,即對(duì)一個(gè)人毫無價(jià)值的東西,對(duì)另一個(gè)人卻可能是寶貴的。對(duì)于一個(gè)組織來說,通過知識(shí)的傳播與共享,就可以使組織的知識(shí)增值。 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)通過以下幾個(gè)方面支持企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的傳遞利用: 強(qiáng)大的信息搜索功能 搜 索有主、被動(dòng)之分。主動(dòng),指搜索引擎。被動(dòng),指按分類導(dǎo)航查詢。搜索范圍又可分為 Internet和 Intranet。系統(tǒng)提供強(qiáng)大的知識(shí)檢索工具,網(wǎng)站用戶可以隨心所欲的檢索站內(nèi)資源,和互聯(lián)網(wǎng)資訊。其結(jié)果是通過一點(diǎn)(知識(shí)門戶站點(diǎn))可以訪問多點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 企業(yè)可以訪問內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),從而增加現(xiàn)有知識(shí)員工的工作有效性和參考資料的范圍。 獨(dú)具特色的 RSS 模塊,支持內(nèi)容訂閱功能 內(nèi)容訂閱是指容許網(wǎng)站用戶按照興趣、任務(wù)和工作重點(diǎn)等多種方式主動(dòng)訂閱知識(shí),他將定期按時(shí)得到有關(guān)這些類目的所有最新知識(shí),并且可根據(jù)需要及 時(shí)地更換訂閱內(nèi)容或退訂某些內(nèi)容。 動(dòng)易系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的 RSS 支持,可以自動(dòng)按照頻道分類、欄目分類、專題分類,并針對(duì)不同的數(shù)據(jù)輸出不同的結(jié)果,滿足用戶訂閱的需要。同時(shí),系統(tǒng)支持 GB2312 及 UTF 8 兩類漢字編碼,可由網(wǎng)站管理員在后臺(tái)任意設(shè)定,這使得站點(diǎn)在對(duì)廣泛的海外中文(包括繁體中午)站點(diǎn)間的 RSS 交流成為可能。 對(duì)內(nèi)部刊物的支持 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和信息的傳遞,它不同于知識(shí)推薦之處就在于它更強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的管理行為。內(nèi)部刊物主要包括了有關(guān)企業(yè)活動(dòng)的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知新聞等。系統(tǒng)的文 章、專題管理模塊,提供了對(duì)內(nèi)部刊物的支持。 站內(nèi)短信息、內(nèi)部論壇、留言板 系統(tǒng)的站內(nèi)短信息功能模塊,令用戶進(jìn)行靈活和方便的 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn) ”的實(shí)時(shí)交流成為可能。通過內(nèi)部論壇( BBS)和留言板,用戶可以在公告欄上發(fā)布公司的規(guī)章、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等,讓公司員工都能夠及時(shí)了解公司的運(yùn)作情況,吸收公司的共同經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí) BBS 是一個(gè)更廣意義上的討論區(qū),員工可以在 BBS 上討論各種問題,或者是對(duì)某些問題發(fā)表看法。 BBS 提供了一個(gè)展現(xiàn)各種思想的舞臺(tái),這使得員工能夠借鑒別人的想法和知識(shí),利用交叉的知識(shí)來達(dá)到自己 的目標(biāo)。 系統(tǒng)公告功能 公告是一種及時(shí)更新、便于維護(hù)的通知、建議、小經(jīng)驗(yàn)等信息的 “張貼白板 ”,通過公告功能,管理員可以即時(shí)的將信息傳遞給網(wǎng)站用戶。 WAP 模塊支持 目前,通過具有 WAP 功能的手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽,已經(jīng)隨著 WAP 協(xié)議的規(guī)范化而開始流行,通過這種方式,用戶可以隨時(shí)通過手機(jī)訪問提供 WAP 功能的網(wǎng)站,進(jìn)行信息瀏覽與資源下載。 動(dòng)易系統(tǒng)提供了對(duì) WAP 瀏覽器全面,完整的支持,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)門戶站點(diǎn)在手機(jī)應(yīng)用瀏覽中的功能延伸,用戶可以通過手機(jī)隨時(shí)登陸網(wǎng)站了解最近發(fā)布的文章,軟件,圖片,管理 員更可以通過WAP 登陸系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)審核新近提交的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的隨身管理。除了支持手機(jī)瀏覽外,動(dòng)易系統(tǒng)的 WAP 模塊還有以下幾個(gè)特色: 高效:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)站新增的內(nèi)容對(duì) WAP 模塊進(jìn)行內(nèi)容更新,同時(shí)無須對(duì)所發(fā)表文章的內(nèi)容進(jìn)行重新排。 智能:系統(tǒng)通過內(nèi)置的轉(zhuǎn)換模塊,自動(dòng)進(jìn)行漢字編碼的轉(zhuǎn)換,而無須網(wǎng)站管理者對(duì)站內(nèi)發(fā)表的文章進(jìn)行任何處理。 通用:動(dòng)易 WAP 模塊在開發(fā)之初就充分考慮到了各類手機(jī)瀏覽器之間的區(qū)別,為了保證最古老型號(hào)的手機(jī)也可以正確的瀏覽由 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)搭建的 WAP 網(wǎng)站。而無須擔(dān)心由于兼容性問題導(dǎo)致的無法正常瀏覽。 靈活:網(wǎng)站管理員可以在后臺(tái)自由設(shè)置網(wǎng)站是否提供 WAP 瀏覽的功能,以及對(duì)瀏覽者的開放程度,可以設(shè)定是否顯示圖片,是否開啟手機(jī)提交評(píng)論等功能。 (四)完善的會(huì)員權(quán)限管理模塊 實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的保護(hù): 知識(shí)共享并不意味著所有知識(shí)和所有用戶都是均等的,通常情況下,知識(shí)創(chuàng)新首先是由某個(gè)知名的、可信賴的團(tuán)體集本討論或是由研究人員提出的某種創(chuàng)意,然后才廣泛地與他人共享。SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)提供了靈活的安全機(jī)制(權(quán)限管理),在同一數(shù)據(jù) 庫中的不同文檔,甚至是同一文檔中的不同部分都可以用不同的保密等級(jí)進(jìn)行安全保護(hù),從而能夠很好地保護(hù)小組、部門或整個(gè)公司的知識(shí)資源。 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)提供兩種權(quán)限管理模式,分別是管理員權(quán)限、會(huì)員權(quán)限模式。系統(tǒng)對(duì)管理員權(quán)限及會(huì)員權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分,使用不同的管理后臺(tái),從而保證系統(tǒng)權(quán)限管理的安全性。會(huì)員權(quán)限管理是指在對(duì)企業(yè)知識(shí)門戶網(wǎng)站中注冊(cè)的用戶進(jìn)行等級(jí)劃分并賦予其相應(yīng)的用戶權(quán)限。通過會(huì)員權(quán)限管理模塊,我們可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的分級(jí)管理和保護(hù)。 1.對(duì)專有知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù) 專有知識(shí)資產(chǎn)保護(hù)是指,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利產(chǎn)品、商標(biāo)、客戶資料等知識(shí)資產(chǎn)的管理。系統(tǒng)提供了三級(jí)的欄目瀏覽權(quán)限控制(開發(fā)欄目、半開發(fā)欄目、認(rèn)證欄目),可以根據(jù)企業(yè)知識(shí)資源的保密需求,設(shè)定欄目是否開發(fā),或者可開發(fā)給哪些用戶瀏覽。 開發(fā)欄目:任何人(包括游客)可以瀏覽和查看此欄目下的信息。如:公司新聞欄目。 半開發(fā)欄目:任何人(包括游客)都可以瀏覽。游客不可查看此欄目下的信息,其他會(huì)員根據(jù)會(huì)員組的欄目權(quán)限設(shè)置決定是否可以查看。如:部門資源欄目。 認(rèn)證欄目: 游客不能瀏覽和查看此欄目下的信息,其他會(huì)員根據(jù)會(huì)員組的欄目權(quán)限設(shè)置決定是否可以瀏覽和查看。如:企業(yè)機(jī)密資源欄目。 2.用戶權(quán)限管理 為了滿足企業(yè)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的保護(hù),讓不同身份的訪問者和管理者只能查看和管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息, SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的用戶管理模塊提供了強(qiáng)大用戶權(quán)限管理功能,主要包括有:自定義用戶 /用戶組級(jí)別權(quán)限設(shè)定功能、用戶積分功能、用戶郵件列表功能、用戶鎖定功能等。這使得企業(yè)可以根據(jù)自身的人員組織架構(gòu)進(jìn)行完全用戶權(quán)限設(shè)定,打造完善的企業(yè)知識(shí)門戶的用戶分級(jí)制度。 通過用戶權(quán)限管理,您可以還可以進(jìn)行新增用戶 /用戶組,進(jìn)行用戶組管理、設(shè)置用戶 /組訪問權(quán)限,查詢用戶 /組信息等操作。 【例】:市場(chǎng)部的知識(shí)欄目包含了普通資源欄目和機(jī)密欄目?jī)煞N。我們可以針對(duì)市場(chǎng)部設(shè)定市場(chǎng)組,所有市場(chǎng)部的人員均隸屬于該組;當(dāng)我們賦予市場(chǎng)組瀏覽 /查看普通資源欄目的權(quán)限時(shí),所有的市場(chǎng)人員都可以瀏覽普通資源欄目;接著我們還可以賦予市場(chǎng)部文員發(fā)布市場(chǎng)資料的權(quán)限,賦予市場(chǎng)部經(jīng)理瀏覽機(jī)密欄目的權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)門戶網(wǎng)站用戶的分級(jí)管理。 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)精心設(shè)計(jì)的用戶發(fā)布權(quán)限、 評(píng)論權(quán)限、短消息權(quán)限、收藏夾權(quán)限、上傳文件權(quán)限、商城權(quán)限等權(quán)限管理內(nèi)容,可滿足不同的設(shè)置需求,輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的權(quán)限控制。根據(jù)需要可對(duì)網(wǎng)站注冊(cè)用戶設(shè)置成用戶組進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,也可針對(duì)單個(gè)會(huì)員的權(quán)限進(jìn)行特殊設(shè)置??芍付總€(gè)會(huì)員組在每個(gè)欄目的瀏覽、查看、添加權(quán)限,以確保會(huì)員只能在管理者指定的欄目中瀏覽、查看、添加信息。每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限均各自獨(dú)立,最大限度滿足網(wǎng)站分級(jí)權(quán)限的需求。 系統(tǒng)支持用戶注冊(cè)審核、后臺(tái)添加用戶兩種用戶添加方式 用戶權(quán)限管理 系統(tǒng)提供對(duì)用戶權(quán)限的完全設(shè)置,從欄目到專題、從一篇文 章到一幅圖片,網(wǎng)站的所有內(nèi)容均可以由系統(tǒng)管理員進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)定,滿足您全方位的用戶管理的需要。 ( 1)設(shè)置會(huì)員在各頻道欄目中的權(quán)限: 系統(tǒng)允許詳細(xì)指定每個(gè)會(huì)員在各頻道中瀏覽、查看或發(fā)布信息的權(quán)限,每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限各自獨(dú)立。如:有兩個(gè)認(rèn)證欄目 A 和 B,可以指定會(huì)員組 A 只能訪問欄目 A,指定會(huì)員組 B 只能訪問欄目 B。還可指定會(huì)員組 C 同時(shí)可以訪問欄目 A 和 B。 瀏覽指可以瀏覽此欄目的信息列表 查看指可以查看此欄目中的信息的內(nèi)容 發(fā)布指可以在此欄目中發(fā)布信息 欄目權(quán)限采用繼承制度, 即在某一欄目擁有某項(xiàng)權(quán)限,則在此欄目的所有子欄目中都擁有這項(xiàng)權(quán)限,并可在子欄目中指定更多的權(quán)限。 ( 2)發(fā)布權(quán)限: 在發(fā)布信息需要審核的欄目或頻道,此組用戶發(fā)布信息不需要審核。 可以修改已審核的(自己的)文章。 每天最多發(fā)多少布條信息(不想限制請(qǐng)?jiān)O(shè)置為 0)。 發(fā)布信息時(shí)獲取積分為欄目設(shè)置的多少倍。 ( 3)評(píng)論權(quán)限: 在禁止發(fā)表評(píng)論的頻道或欄目仍然可發(fā)表評(píng)論。 在評(píng)論需要審核的頻道或欄目里發(fā)表評(píng)論不需要審核。 ( 4)短消息權(quán)限: 每次最多可同時(shí)向多少人發(fā)送 短消息(如果為 0,則不允許發(fā)送短消息)。 ( 5)收藏夾權(quán)限: 用戶收藏夾內(nèi)最多可收錄多少條信息(如果為 0,則沒有收藏權(quán)限)。 ( 6)上傳文件權(quán)限: 允許在開放上傳的頻道或欄目上傳文件。 最大允許上傳多少 K 大小的文件(當(dāng)所設(shè)置值大于某一頻道或欄目的設(shè)置時(shí),以頻道或欄目的設(shè)置為準(zhǔn)。)。 用戶組權(quán)限管理 用戶組是網(wǎng)站注冊(cè)用戶的分類組。不同用戶組擁有不同的權(quán)限,用戶組之間的權(quán)限等級(jí)平等。通過用戶組權(quán)限管理,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全組用戶的統(tǒng)一權(quán)限配置。包括:設(shè)置會(huì)員在各頻道欄目中的權(quán)限、發(fā) 布權(quán)限、評(píng)論權(quán)限、短消息權(quán)限、收藏夾權(quán)限、上傳文件權(quán)限等(權(quán)限說明見上頁 “用戶權(quán)限管理 ”部分)。 3.完善的管理員權(quán)限管理功能 提供隨需應(yīng)變的網(wǎng)站維護(hù)解決方案 完善而靈活的管理員分級(jí)權(quán)限管理功能,是保障門戶網(wǎng)站正常運(yùn)營的關(guān)鍵。通過SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)完善的管理員權(quán)限設(shè)置功能,您將可以按照實(shí)際需要指定任意的欄目給任意的管理員進(jìn)行管理,同時(shí)管理日志將被記錄在冊(cè),便于您進(jìn)行對(duì)績(jī)效考核、管理。 管理員擁有管理網(wǎng)站的權(quán)限,分為超級(jí)管理員與普通管理員。超級(jí)管理員擁有網(wǎng)站管理的所有權(quán) 限,并可詳細(xì)設(shè)置普通管理員每一項(xiàng)管理權(quán)限。如:超級(jí)管理員可以將市場(chǎng)部普通資源欄目的管理權(quán)限分配給市場(chǎng)部的普通管理員,由該名管理員負(fù)責(zé)欄目?jī)?nèi)容管理編輯等。系統(tǒng)支持將各部門人員分別設(shè)置成不同權(quán)限的管理員,并可以單獨(dú)設(shè)置其管理權(quán)限。通過管理員功能即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)部門有多個(gè)管理員或一個(gè)管理員對(duì)多個(gè)部門欄目管理的權(quán)限,同時(shí)也可對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目等信息更新的設(shè)置管理和訪問的權(quán)限。 (五)關(guān)于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、訪問速度及負(fù)載能力 毫無疑問,用于商務(wù)運(yùn)作的收費(fèi)網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)擁有非常強(qiáng)的系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,否則將帶來非 常嚴(yán)重的后果 數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰帶來的后果都將是致命的。那么,我們是如何保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性的呢? 1. 動(dòng)易系統(tǒng)通過以下的各種安全手段來保證網(wǎng)站的最大安全: 周密的安全策略和攻擊防護(hù),全面防止各種攻擊手段,有效保證網(wǎng)站的安全。系統(tǒng)在用戶資料存儲(chǔ)和傳遞中,對(duì)密碼全部進(jìn)行 MD5 不可逆加密處理,有效保證系統(tǒng)及用戶資料的安全。為脆弱頁面專門設(shè)計(jì)了防刷新系統(tǒng),自動(dòng)阻止惡意訪問和攻擊;安全檢查應(yīng)用于每一處代碼中,每個(gè)提交到系統(tǒng)查詢語句中的變量都經(jīng)過過濾,可自動(dòng)屏蔽惡意攻擊代碼,從而全面防止 SQL注入攻擊、密碼猜解、上傳木馬等各種攻擊手段,最大程度地保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。獨(dú)有的全程操作記錄功能,完整詳細(xì)的記錄了系統(tǒng)的各種運(yùn)行情況,讓管理員對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況隨時(shí)有據(jù)可查。即使管理員也無法刪除兩天內(nèi)的記錄,使得日志記錄模塊猶如黑匣子般為系統(tǒng)提供最可靠的安全保證。 系統(tǒng)編寫了單獨(dú)的上傳組件,對(duì)文件上傳進(jìn)行嚴(yán)密控制。上傳文件的黑名單類型達(dá)到 26種,確保不可能直接上傳這些文件。對(duì)上傳文件的擴(kuò)展名做了嚴(yán)格限制,只允許 26 個(gè)英文字母 10 個(gè)數(shù)字。上傳至主機(jī)中的文件名由系統(tǒng)生成,確保黑客不可能通過各種方式在上 傳過程中出現(xiàn) ASP 之類的可執(zhí)行文件。在利用系統(tǒng)上傳功能上傳文件后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)當(dāng)前上傳目錄進(jìn)行掃描,一旦發(fā)現(xiàn) 26個(gè)黑名單類型中的文件則立即自動(dòng)刪除,布下了最后一道不可能突破的關(guān)口,以保證黑客不能通過上傳的方式入侵網(wǎng)站系統(tǒng)。 系統(tǒng)提供安全的管理認(rèn)證碼設(shè)置功能。系統(tǒng)要求管理員進(jìn)入后臺(tái)時(shí)除了輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼外,還要輸入設(shè)置存放在 ASP 文件中自定義的安全管理認(rèn)證碼。除非攻擊者擁有了 FTP或者得到 WebShell 權(quán)限(可以通過 Web查看、修改、刪除服務(wù)器上的文件),否則攻擊者不可能得到管理認(rèn)證碼,以確保網(wǎng) 站系統(tǒng)的安全。 系統(tǒng)日志功能。系統(tǒng)對(duì)管理員登錄、黑客攻擊、越權(quán)操作、日常操作等都記錄,超級(jí)管理員查詢所有系統(tǒng)日志。超級(jí)管理員可以刪除、清空兩天前的日志。兩天的日志誰都不能刪除,以方便管理員及時(shí)通過日志找到問題原因。后臺(tái)管理員登錄界面的密碼輸入框可選使用軟鍵盤,增強(qiáng)了密碼的安全性。 2. 動(dòng)易系統(tǒng)通過以下方式保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、訪問速度和負(fù)載能力: 健壯的內(nèi)核設(shè)計(jì),為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。系統(tǒng)的開發(fā)流程非常嚴(yán)密,從系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)編碼到測(cè)試與完善,每一環(huán)節(jié)都經(jīng) 過嚴(yán)密的論證和設(shè)計(jì),整個(gè)過程完全遵循有關(guān)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),符合業(yè)內(nèi)開發(fā)流程規(guī)范。整個(gè)系統(tǒng)邏輯清晰明了、代碼整齊規(guī)范,嚴(yán)密的錯(cuò)誤陷阱技術(shù)對(duì)各種可以預(yù)見和不可預(yù)見的錯(cuò)誤進(jìn)行捕獲并處理 這一切構(gòu)成動(dòng)易健壯的內(nèi)核設(shè)計(jì)體系,為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。 全面引入緩存處理和靜態(tài)生成機(jī)制,提供了卓越的訪問速度和負(fù)載能力。動(dòng)易公司具有豐富的 Cache 處理經(jīng)驗(yàn),在中全面引入了緩存處理,并獨(dú)創(chuàng)了一系列先進(jìn)技術(shù),如:完全生成HTML、編譯模板、語法生成內(nèi)核、數(shù)據(jù)緩存和自動(dòng)更新機(jī)制等,便得系統(tǒng)具有卓越的訪問速度和負(fù)載能力,在極為繁忙的服務(wù)器環(huán)境下系統(tǒng)仍然快速穩(wěn)定運(yùn)行,切實(shí)節(jié)約企業(yè)成本,提升企業(yè)形象。 最佳優(yōu)化的算法及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),讓系統(tǒng)在海量數(shù)據(jù)下仍然快速運(yùn)行。動(dòng)易公司始終致力于開發(fā)最優(yōu)化的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu), SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)從每個(gè)表和字段的設(shè)計(jì)、每個(gè)索引的構(gòu)建到每個(gè)查詢的算法,都經(jīng)過縝密的考慮和最佳的優(yōu)化,使用了眾多知名的高效算法,并獨(dú)創(chuàng)了一系列高效的處理方法,使得系統(tǒng)在海量數(shù)據(jù)下仍然快速運(yùn)行,可以輕松承受比其他類似產(chǎn)品更多的數(shù)據(jù)量和在線人數(shù),成為目前最高效快速的網(wǎng)站管理系統(tǒng)產(chǎn)品之一。 動(dòng)易公司擁有與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的開發(fā)團(tuán)隊(duì),始終保持技術(shù)開發(fā)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。富于創(chuàng)新的開發(fā)隊(duì)伍,持續(xù)性的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。擁有全國 30 萬以上網(wǎng)站數(shù)量的用戶群是您值 SiteWeaver 行業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)得信賴的保證。 (六)服務(wù)及技術(shù)支持 1. 培訓(xùn)服務(wù) 為幫助您掌握動(dòng)易軟件的業(yè)務(wù)操作技能、高級(jí)應(yīng)用,在您購買了 “培訓(xùn)服務(wù)包 ”后,將由動(dòng)易服務(wù)單位上門為您提供標(biāo)準(zhǔn)課程或?qū)m?xiàng)課程培訓(xùn)服務(wù)。 2. 安裝服務(wù) 動(dòng)易公司在您購買動(dòng)易軟件之后, 根據(jù)您的實(shí)際情況,采用遠(yuǎn)程控制方式幫助您成功安裝和使用動(dòng)易軟件。在您購買了 “安裝服務(wù)包 ”后,將由動(dòng)易服務(wù)單位上門為您提供軟件安裝服務(wù)。 3. 技術(shù)支持服務(wù) 動(dòng)易公司為您提供問題解答、程序升級(jí)、數(shù)據(jù)庫升級(jí)、災(zāi)難修復(fù)等技術(shù)支持服務(wù)。在您使用過程中遇到問題時(shí),可通過電子郵件、電話、
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