創(chuàng)辦你的企業(yè)——全課件(大學(xué)生版).ppt

2019/12/15,SYB培訓(xùn),創(chuàng)辦你的企業(yè),SYB1-10步,STARTYOURBUSINESS,2019/12/15,SYB培訓(xùn),什么是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)？,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：是面向有志于創(chuàng)辦小企業(yè)并具有相應(yīng)素質(zhì)的勞動者開展的一種特殊的培訓(xùn)形式。旨在：讓培訓(xùn)者掌握自謀職業(yè)和自主創(chuàng)辦小企業(yè)的方法，并以造就小企業(yè)的創(chuàng)辦者為己任。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),SIYB課程簡介,為推動下崗失業(yè)人員、青年學(xué)生和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)，中國勞動和社會保障部與國際勞工組織于2004年7月啟動了中國城市就業(yè)促進試點項目，該項目引進了一個培訓(xùn)教材，這個教材是國際勞工組織專門針對微小企業(yè)創(chuàng)辦者的培訓(xùn)而開發(fā)編寫的。經(jīng)過全世界80多個國家使用，獲得了一致的好評。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),這套教材的全名叫“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）。SIYB是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”的英文縮寫。它包括“產(chǎn)生你的企業(yè)想法（GYB）”；“創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB）”；“改善你的企業(yè)（IYB）”和“擴大你的企業(yè)（EYB）”四個模塊，我們這次給大家講的是“創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB）”，這一模塊是其中最基礎(chǔ)的，也是最重要的。創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容共分為十步，步步相扣，逐步深入，缺一不可。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第一步和第二步:告訴你什么是企業(yè)，評估自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)，并幫助你尋找、分析、篩選出最適合你的企業(yè)想法。第三步：對你的企業(yè)想法進行市場評估，制訂出可行的市場營銷計劃。第四步：告訴你如何組建你的創(chuàng)業(yè)團隊。第五步和第六步：幫助你選擇一種最合適的企業(yè)法律形態(tài)，并明確你要創(chuàng)辦的企業(yè)應(yīng)該履行依法注冊、納稅、簽訂用工合同等法律責(zé)任。第七步和第八步：指導(dǎo)你估算需要多少啟動資金來創(chuàng)辦你的企業(yè)，以及如何融資。并通過預(yù)測你的銷售收入、費用成本，看看你能否贏利。第九步：完成你的創(chuàng)業(yè)計劃書，通過創(chuàng)業(yè)計劃書衡量你創(chuàng)辦企業(yè)的可行性，并采取行動來調(diào)整你的企業(yè)想法。第十步：告訴你企業(yè)創(chuàng)辦后，將要做哪些具體的管理工作,2019/12/15,SYB培訓(xùn),其中前兩步為創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)，就是讓你產(chǎn)生好的企業(yè)構(gòu)思；后八步是創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn),是要指示你怎樣把自己創(chuàng)辦的企業(yè)構(gòu)思變成現(xiàn)實，即告訴你怎樣去創(chuàng)辦企業(yè)，將自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，用系統(tǒng)的知識去計劃、演算，形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),“SYB”由授課內(nèi)容，故事、練習(xí)和創(chuàng)業(yè)計劃等部分組成。故事的主角張華、王劍和孫梅從“想當(dāng)老板”起考慮了自已的條件決定“要當(dāng)老板”，經(jīng)過更多的學(xué)習(xí)和實踐之后，他們認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，進而為“當(dāng)好老板”做出了一切準(zhǔn)備。通過故事展示了他們的創(chuàng)業(yè)過程。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),隨著34段故事的進展，讀者跟著去做一系列的45個練習(xí)從中學(xué)習(xí)和體驗進入創(chuàng)業(yè)過程必須具備的條件、應(yīng)該掌握的有關(guān)知識和技能。學(xué)習(xí)者就能夠按照自己的創(chuàng)業(yè)條件和所選擇的項目制定出自己的“創(chuàng)業(yè)計劃”和“行動計劃”。從而步上創(chuàng)業(yè)的實踐之路。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),SYB教材的“授課內(nèi)容”、“故事”、“練習(xí)”、“創(chuàng)業(yè)計劃”配合著正文的教學(xué)，構(gòu)成了“創(chuàng)業(yè)十步走”。走過了這十步，即完成了SYB的培訓(xùn)工作。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第一步你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎?,2019/12/15,SYB培訓(xùn),這一步的教學(xué)目的：1.了解企業(yè)的基本概念和創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。2.掌握自我評估的方法。3.運用各種方法增強創(chuàng)業(yè)能力。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),企業(yè)是以贏利為目的而進行商品生產(chǎn)和交換活動的經(jīng)濟組織。企業(yè)可以是一個人，也可以是多個人組成的群體。企業(yè)是以市場為導(dǎo)向、以盈利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。企業(yè)不同于其他一些社會組織，企業(yè)專門從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營。企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨立核算的經(jīng)濟組織。企業(yè)通過交換實現(xiàn)的商品價值。除補償生產(chǎn)經(jīng)營中的各種耗費，依法納稅外，剩余部分構(gòu)成企業(yè)的盈利。企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。,1.什么是企業(yè)?,2019/12/15,SYB培訓(xùn),一個企業(yè)既要從市場上采購商品（產(chǎn)品/服務(wù)），又要在市場上向顧客出售其生產(chǎn)加工的商品（產(chǎn)品/服務(wù)）。這些經(jīng)營活動形成了商品流與現(xiàn)金流。,只有流入企業(yè)的現(xiàn)金多于流出的，企業(yè)才能盈利。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),商品流,供應(yīng)商（市場）,顧客（市場）,現(xiàn)金流,企業(yè),2019/12/15,SYB培訓(xùn),你適合創(chuàng)辦哪類企業(yè)?,企業(yè)類型：貿(mào)易企業(yè)（零售業(yè)、批發(fā)業(yè)）；制造企業(yè)；服務(wù)企業(yè)；農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)。,各類企業(yè)特點：P4頁閱讀創(chuàng)業(yè)故事（一）P5頁,2019/12/15,SYB培訓(xùn),你適合創(chuàng)辦哪類企業(yè)有哪些類型的企業(yè)適合小企業(yè)去經(jīng)營呢？貿(mào)易企業(yè)；制造企業(yè)；服務(wù)企業(yè)；農(nóng)、林、牧、漁企業(yè)看看你適合創(chuàng)辦哪類企業(yè)？選擇熟悉的，或是非常感興趣的。當(dāng)然要考慮自己能投入的資金數(shù)額。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),小企業(yè)成功的要素不同的企業(yè)有它不同的特征，要做好生意必須考慮它們各自的成功要素必不可少的條件。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),貿(mào)易企業(yè)的要求,地段和外觀好銷售方法好商品范圍寬商品價格合理庫存可靠尊重顧客,2019/12/15,SYB培訓(xùn),服務(wù)企業(yè)要求,服務(wù)及時服務(wù)質(zhì)量好地點合適顧客滿意對顧客誠實服務(wù)收費合理售后服務(wù)可靠,2019/12/15,SYB培訓(xùn),制造企業(yè)要求,有效地組織生產(chǎn)廠房布局合理原料供應(yīng)有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好浪費現(xiàn)象少,2019/12/15,SYB培訓(xùn),農(nóng)、林、牧、漁企業(yè)要求,有效利用土地和資源不過度使用地力和水資源出售新鮮產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本恢復(fù)草場、森林植被向市場運輸產(chǎn)品保護土地和水資源,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2.創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),許多人創(chuàng)辦企業(yè)獲得成功必然激起更多的人的創(chuàng)業(yè)愿望。但是創(chuàng)業(yè)者們通常是依靠他的智慧、體能、資源、技巧以及合理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)來獲取成功的。他將面臨嚴(yán)峻的來自各方的挑戰(zhàn)。創(chuàng)辦自己的企業(yè)有哪些好處？創(chuàng)辦自己的企業(yè)有哪些不利因素？創(chuàng)辦企業(yè)有沒有失敗的可能性？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),首先，請A學(xué)員=B學(xué)員自我介紹1、姓名2、年齡3、原工作單位4、家庭狀況5、興趣愛好6、對培訓(xùn)班的期望然后，請A學(xué)員來介紹B學(xué)員的情況。請B學(xué)員來介紹A學(xué)員的情況。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),下面我們作一個心理測試活動集郵登山旅游游泳請每位學(xué)員對以上四項活動作一個先后順序的選擇由教師做點評。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),這是CCTV在一個創(chuàng)業(yè)基金的節(jié)目里的一個心理測試課題。結(jié)果，投資者的創(chuàng)業(yè)基金，只給予按照下面的步驟排列。（1）登山，設(shè)定目標(biāo)是也；（2）旅游，向目標(biāo)出發(fā)是也；（3）游泳，已到達(dá)目的地，休息是也；（4）設(shè)置的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成，并且休息以后的精神狀態(tài)不錯，應(yīng)該好好梳理一下自己這樣一段走過的路是怎么一回事；好安排下一個行程你，同意這樣的解釋嗎？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),可分組討論：,1、創(chuàng)業(yè)的好處有哪些2、創(chuàng)業(yè)的麻煩有哪些,2019/12/15,SYB培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)的好處,掌握自己命運不聽命于人做自己想做的事按自己的節(jié)奏工作受員工和社會及同行的尊重形成威望為自己掙錢賺更多的錢更有成就感享受創(chuàng)業(yè)成功的樂趣做體面的工作提供就業(yè)崗位繳稅,2019/12/15,SYB培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)的麻煩,拿自己的錢冒險不分晝夜長時間工作沒有假期，生病得不到休息個人工資沒保障發(fā)員工工資和還債的壓力很大必須做自己討厭的工作沒時間常和朋友及家人在一起方方面面都要操心,2019/12/15,SYB培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)面臨的外部壓力和風(fēng)險,企業(yè)倒閉團隊合作不夠無法應(yīng)對市場變化競爭對手挑戰(zhàn)意外災(zāi)害,2019/12/15,SYB培訓(xùn),開放式討論：企業(yè)失敗的原因有哪些?,2019/12/15,SYB培訓(xùn),企業(yè)失敗的主要原因,問題出現(xiàn)而不能及時解決缺乏管理的知識、技能和經(jīng)驗不會管理員工不會抓住客戶出貨多但收錢少成本費用過多固定資產(chǎn)過多，導(dǎo)致現(xiàn)金不足存貨過多選址不好風(fēng)險防范不夠,2019/12/15,SYB培訓(xùn),請把書翻到第127頁，做練習(xí)2“周偉的廣告設(shè)計公司”。先閱讀練習(xí)2（5分鐘）；小組討論（10分鐘）。請各組派一位代表回答這個練習(xí)中的2個問題。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2019/12/15,SYB培訓(xùn),3.從創(chuàng)業(yè)者角度評價自己,我們來審視一下自己是否具備當(dāng)一名創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)和物質(zhì)條件？就從下列問題考慮起來：創(chuàng)業(yè)動機；經(jīng)驗和能力；創(chuàng)業(yè)資源。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),完成一個小測試，評價一下你的創(chuàng)業(yè)潛力P9頁,2019/12/15,SYB培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)資源：你需要獲得充足而有效的資源，包括資金、房屋、原材料、設(shè)備和人員等，才能順利創(chuàng)辦企業(yè)。閱讀創(chuàng)業(yè)故事（二）“三個斑竹創(chuàng)業(yè)故事：拿多少錢來創(chuàng)辦企業(yè)？P14頁,2019/12/15,SYB培訓(xùn),4、增強自己的創(chuàng)業(yè)能力,找出你的“短板”美國管理學(xué)家彼得提出的“短板理論”認(rèn)為，一個由多塊木板構(gòu)成的水桶，其價值在于盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。若要使此水桶盛水量增加，唯一的辦法是，換掉短板。在初辦企業(yè)時，很多人并不具備創(chuàng)業(yè)必須的所有素質(zhì)或技能，但技術(shù)可以學(xué)習(xí)，素質(zhì)可以培養(yǎng)，條件可以改善。你應(yīng)當(dāng)堅定信念，不要把你的錯誤心態(tài)帶到你的創(chuàng)業(yè)事業(yè)中。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),提升你的綜合素質(zhì)P15頁,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第一步小結(jié)：創(chuàng)辦微小型企業(yè)一定要有一個強烈的愿望（動機）；一定要有承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險的精神準(zhǔn)備；一定要有良好的健康狀態(tài)和可投入的資金；并選定一個適合自己的創(chuàng)業(yè)項目并努力學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識和技能。請兩個學(xué)員把第17頁的小結(jié)讀出來。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第二步如何找到一個好的企業(yè)想法？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第二步的教學(xué)目的：1.讓學(xué)員知道一個好的企業(yè)構(gòu)思是創(chuàng)業(yè)成功的起點。2.一個好的企業(yè)構(gòu)思是怎么產(chǎn)生的(企業(yè)類型、方法）。3.驗證自己的企業(yè)構(gòu)思，使用SWOT方法。4.由企業(yè)構(gòu)思形成創(chuàng)業(yè)計劃的過程。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),一、什么是企業(yè)想法企業(yè)想法是用簡短精確的語言對打算創(chuàng)辦的企業(yè)的基本業(yè)務(wù)的描述。企業(yè)想法包括：你的企業(yè)將銷售什么產(chǎn)品或服務(wù)。你的企業(yè)將向誰銷售產(chǎn)品或服務(wù)。你的企業(yè)將如何銷售產(chǎn)品或服務(wù)。你的企業(yè)將滿足顧客哪些需求。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),二、產(chǎn)生你的企業(yè)想法,一般性頭腦風(fēng)暴法。結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法。調(diào)查你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)地區(qū)的企業(yè)情況（閱讀創(chuàng)業(yè)故事三P24）。調(diào)查你所處的環(huán)境。利用各種問題。（閱讀創(chuàng)業(yè)故事四P29）利用互聯(lián)網(wǎng)。,可以通過如下方法激發(fā)你的企業(yè)想法：,2019/12/15,SYB培訓(xùn),從兩個途徑去挖掘企業(yè)構(gòu)思，構(gòu)思好還是不好有待進一步考察。,途徑之一從生產(chǎn)專長出發(fā),途徑之二從顧客需要出發(fā),2019/12/15,SYB培訓(xùn),從生產(chǎn)專長出發(fā),從顧客需要出發(fā),我會做某種服裝，而且我可以買一架縫紉機，所以我要辦一家服裝加工企業(yè)。,人們需要某種價位和質(zhì)量的服裝，我有技術(shù)也有設(shè)備，因此我可以開個服裝加工企業(yè)來滿足他們的需求。,我知道怎樣做蛋糕，也有烤制設(shè)備，因此我可以考慮開一家面包房。,很多家庭需要生日蛋糕，我會做這種蛋糕，因此我要開一家生日蛋糕店來滿足他們的需求。,我會修理計算機，因此我想開一家電腦修理行。,我們鎮(zhèn)上的企業(yè)維修電腦難，我知道怎樣修理，因此我打算開一家電腦修理行。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),練習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生可能的企業(yè)想法。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),三、分析并篩選出最好的企業(yè)想法,篩選你的企業(yè)想法一覽表閱讀創(chuàng)業(yè)故事（五）P33分析你的企業(yè)想法實地調(diào)研；SWOT分析；環(huán)境影響評估。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),對你的企業(yè)想法進行實地調(diào)研閱讀創(chuàng)業(yè)故事六P36,2019/12/15,SYB培訓(xùn),有了企業(yè)構(gòu)思，很好。你的構(gòu)思經(jīng)得起推敲嗎？用SWOT分析是很好的辦法。SWOT是優(yōu)勢、弱點、機會和威脅4個英文字的第一個字母。構(gòu)思經(jīng)過四方面的推敲，大體上能判斷出你的構(gòu)思是否合理。,對你的企業(yè)想法進行SWOT分析,2019/12/15,SYB培訓(xùn),優(yōu)勢S（Strength）,指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢：你的產(chǎn)品/服務(wù)比競爭者們都好。你的商店地理位置非常好。你和你的員工的技術(shù)水平很高等等。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),弱（劣）勢W(Weakness),指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手處于劣勢地位：你的產(chǎn)品/服務(wù)的成本高、售價貴。無力支付廣告費用。無力提供足夠好的售后服務(wù)等等。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),機會O(Opportunity),機會是你準(zhǔn)備開辦企業(yè)將能獲得的種種可能的有利時機、地位、支持和商業(yè)交易對象。例如：你的產(chǎn)品/服務(wù)可能占有越來越大的市場份額。你競爭對手因為某種原因喪失競爭力。你獲得了新的物美價廉的代用原料等等,2019/12/15,SYB培訓(xùn),威脅T(Threat),威脅與機會相反，是你準(zhǔn)備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種種不利。例如：你的產(chǎn)品/服務(wù)有強大的競爭對手。原材料緊缺導(dǎo)致你的成本上漲。新產(chǎn)品/服務(wù)正在涌現(xiàn)，顧客日見減少等等。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),SWOT分析的結(jié)果,經(jīng)過SWOT分析，你的企業(yè)構(gòu)思能否去實施，存在可能的三種取舍：1.你的構(gòu)思經(jīng)得起推敲，可以做全面的可行性研究，準(zhǔn)備以此為項目進行創(chuàng)業(yè)。2.修改構(gòu)思，使之完善。3.放棄這項構(gòu)思，另起爐灶。（閱讀創(chuàng)業(yè)故事七、八P38、P39）,2019/12/15,SYB培訓(xùn),評估環(huán)境影響P39,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第二步小結(jié)：1.走完了第一、第二步，要考慮自己能不能創(chuàng)業(yè)，如果能夠創(chuàng)業(yè)就要有一個好的企業(yè)構(gòu)思，也就是要能選出一個好的企業(yè)項目。2.如果你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)當(dāng)業(yè)主（老板）對自己并不合適（練習(xí)12會給你建議）就及時退出培訓(xùn)。請兩位學(xué)員把20頁的小結(jié)讀出來。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第三步如何評估你的市場?,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第三步的教學(xué)目的：,1評估市場有兩個內(nèi)容，一是評估你的顧客，二是評估你的競爭對手。2使學(xué)員懂得市場營銷的4p道理（理論）。3學(xué)習(xí)做銷售預(yù)測的方法，懂得銷售預(yù)測的重要性。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),一、了解市場與市場營銷,現(xiàn)有的顧客潛在的顧客,1.什么是市場市場是指需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的顧客，這些顧客愿意購買并且具有一定的購買能力，他們可能是個人或其他企業(yè)，包括：,2.了解市場營銷觀念產(chǎn)品導(dǎo)向觀念推銷導(dǎo)向觀念顧客導(dǎo)向觀念,2019/12/15,SYB培訓(xùn),市場營銷,營銷是企業(yè)圍繞滿足顧客需求，獲取最大利潤而開展的整體經(jīng)營活動。銷售只是營銷活動中一項極為重要的工作，包括推銷商品或收定單。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),營銷與銷售的區(qū)別,營銷依賴于市場調(diào)研從目標(biāo)市場入手進行市場細(xì)分時間用于計劃工作上從長期考慮目的在于獲得市場份額并賺取利潤,銷售依賴經(jīng)驗了解不同個性的買主時間用于面對面的促銷上從短期考慮目的在于促進銷售,2019/12/15,SYB培訓(xùn),二、了解你的顧客（市場）,顧客是你企業(yè)的根本，你要以合理的價格向你的顧客提供他們想要的產(chǎn)品。顧客在哪里？他們的購物規(guī)律是什么？顧客需要什么產(chǎn)品和服務(wù)？顧客能接受的產(chǎn)品與服務(wù)的價格是多少？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),了解你的顧客,顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)的目的是為了滿足不同的需求。,人,購買力,需求,2019/12/15,SYB培訓(xùn),三要素的相互關(guān)系,人口多但收入低，購買力差，則不能構(gòu)成容量很大的市場；人口少，購買力雖然高，也不能成為很大的市場；只有人口多，顧客購買欲望強而購買力又高，才能成為一個有潛力的市場；如果產(chǎn)品不適合市場需求，不能引起人們的購買欲望，購買力再高也仍然不能成為現(xiàn)實的市場。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),了解顧客的意義,解決顧客的問題，滿足他們的需要，他們就會帶給你更多營業(yè)額和利潤，你的企業(yè)就會成功。這是企業(yè)經(jīng)營最根本的出發(fā)點。經(jīng)營思路改變：怎么賺錢？-我能幫助顧客解決什么問題？沒有顧客你的企業(yè)就會倒閉!,2019/12/15,SYB培訓(xùn),生理需要,安全需要,歸屬和社交需要,自尊與受尊重,自我實現(xiàn)需要,研究客戶需求做好營銷計劃,馬斯洛的需要理論,各種產(chǎn)品,2019/12/15,SYB培訓(xùn),識別顧客,富豪型富裕型小康型溫飽型貧困型,中高檔消費群體,中低檔消費群體,注意：不能把自己的需求想象成顧客的需求。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),下列企業(yè)構(gòu)思要解決人們生活中的什么問題：例：幼兒園、飯店、防盜門廠、美容院、洗腳城即便是買同一件商品的目的也不一樣，例如購買墨鏡。業(yè)主要深入了解人們真正地想買什么。挖掘顧客需求就能打開市場！,2019/12/15,SYB培訓(xùn),尋找你的目標(biāo)顧客一般分為兩個步驟：顧客細(xì)分目標(biāo)顧客選定顧客細(xì)分是將市場劃分成不同類型顧客的過程。不同的顧客可能需要不同的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客細(xì)分能幫助你了解到：P44目標(biāo)顧客選定是指對每一類細(xì)分顧客的分析，看看哪一類顧客對你來說是有潛在價值和吸引力的，并選擇一個或多個人群作為你的未來營銷目標(biāo)。,閱讀創(chuàng)業(yè)故事（九）P45,2019/12/15,SYB培訓(xùn),收集目標(biāo)顧客信息收集顧客的信息，就是做顧客方面的市場調(diào)查，要全面、細(xì)致地了解誰是你的顧客（Who）、他們需要什么（What）、他們何時購買（When）、他們在哪里購買（Where）、他們?yōu)槭裁促徺I（Why），通常稱為市場的“5W”。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),收集顧客信息的方法,問卷調(diào)查行業(yè)信息抽樣訪問,閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十），了解他們是怎樣調(diào)查顧客需求，思考你該怎么做。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),三、了解你的競爭對手,不要把競爭對手視為敵人，而應(yīng)該把他看作能教會你如何競爭的老師。同時，目前市場發(fā)展迅速，專業(yè)化、集約化、規(guī)?；置黠@，也就是俗話說的“成行成市”。由此應(yīng)改變我們的想法。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),收集競爭對手信息你可以通過回答下列問題來了解競爭對手的情況：P48請閱讀故事（十一）再一起來總結(jié)從競爭對手那里學(xué)習(xí)什么？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),四、制定市場營銷計劃,調(diào)查市場了解顧客需要，為之提供他們需要的產(chǎn)品服務(wù)。以合適的有競爭力的價格，通過最方便的渠道把產(chǎn)品/服務(wù)銷售給顧客以求占取更多的市場份額。為此還要做力所能及的促銷活動。成功的促銷能增強本企業(yè)的競爭力，但是這四個P（Product、Price、Place、Promotion）該怎樣靈活配置、有重點地加以強化才能取得最佳效果呢？問題在于做好“市場營銷計劃”。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),如何制定市場營銷計劃？4P法產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點（place)、促銷（promotion)四個方面構(gòu)成了市場營銷的整個內(nèi)容。這四個詞的英文字母的第一個字母都是“P”。所以，常把市場營銷中的四個方面簡稱為4P。,產(chǎn)品,價格,促銷,地點,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（1）產(chǎn)品,產(chǎn)品：指你（計劃）向顧客銷售的東西。其實顧客除了購買實物之外，你的服務(wù)、人員、地方、組織、構(gòu)思或者他們的組合都是能使顧客滿意增減的內(nèi)容。更何況服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品本身就是提供的服務(wù)（理發(fā)、運動等等）。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),產(chǎn)品的附加值：指消費者購買產(chǎn)品時所得到的附加服務(wù)和附加利益的總和,例如：提供信貸免費送貨免費安裝維修保證提供說明書使用技術(shù)的培訓(xùn)等,2019/12/15,SYB培訓(xùn),產(chǎn)品的核心、產(chǎn)品的形式、產(chǎn)品的附加值，作為產(chǎn)品密不可分的三個層次，它們構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。,閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十二）就能理解產(chǎn)品是什么了。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（2）價格,價格是你的產(chǎn)品/服務(wù)要換回來的貨幣數(shù)。定出怎樣的價格才合適呢？定高了顧客不買；定低了賺不到錢?。ǔ杀炯觾r法；競爭比較法）。產(chǎn)品定價還有一些常用的技巧和方法（P53）。閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十三）,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（3）地點,地點指你開設(shè)企業(yè)的地方。在什么地方?jīng)Q定了你的產(chǎn)品/服務(wù)是否能很方便、低成本地傳遞到顧客手里，而且你的地點是不是人氣興旺也決定了顧客的多寡。當(dāng)然對制造業(yè)來說地點偏僻一點沒有什么問題，但只要離供應(yīng)商近或者交通方便就是了。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),選擇地點應(yīng)考慮的因素,1.人們常去的地方2.人口集中的地方3.購買力較高的地方4.靠近市場的地方5.方便顧客的地方6.有利物資交流的地方,2019/12/15,SYB培訓(xùn),地點決策,地點計劃考慮首先考慮企業(yè)自身的性質(zhì)與需要：零售店或服務(wù)企業(yè)設(shè)在顧客近的地方。制造企業(yè)應(yīng)設(shè)在離原料、供應(yīng)商近的地方。好店鋪就是人流、財流信息流交換得最快、最活的地方。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),顧客密度最高50%-70%,次級商業(yè)圈,邊緣商業(yè)圈,市場占有率減少,顧客較分散,核心商業(yè)圈,思考：哪個商圈最合適你？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),選擇經(jīng)營場地要考慮的幾個因素：,租金高低；物業(yè)條件是否能滿足經(jīng)營面積、布局要求；該地區(qū)商圈輻射范圍大小、人口密度、生活和消費水平；是否接近目標(biāo)顧客群體；社區(qū)未來發(fā)展前景；同類生意的競爭狀況；交通是否方便；,2019/12/15,SYB培訓(xùn),店址差一寸，營業(yè)差一丈,1）、離公交站點越近越好；2)、要根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容來選擇地址。服裝店、小超市要求開在人流量大的地方；保健用品商店和老人服務(wù)中心，就適宜開在偏僻、安靜一些的地方。3）、要選取自發(fā)形成某類市場的地段，借市場揚名。在長期的經(jīng)營中，某市場會自發(fā)形成為銷售某類商品的“集中市場”。4）、要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面，店門前自然就失去獨立的廣告空間，也就使你失去了在店前“發(fā)揮”營銷智慧的空間。5）、要有“傍大款”意識。把店鋪開在著名連鎖店或強勢品牌店的附近，甚至開在它的旁邊。借助它們的品牌效應(yīng)“揀”些顧客。6）、不要在經(jīng)常打折的店面周圍做生意7）、不要貪圖便宜房租8）、不租過堂店,2019/12/15,SYB培訓(xùn),猜猜看：哪個位置更好些？,店門往哪個方向開好？商業(yè)街兩頭與中間，哪里好？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),面北朝南成功一半；把握右手成功在手方位情況。方位是指商場正門的朝向，一般商業(yè)建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。走向情況。人們普遍有右行習(xí)慣，商場在選擇進口時應(yīng)以右為上。如街道是東西走向，客流主要從東邊來時，以東北路口為最佳；如果街道是南北走向，客流主要從南向北流動，以東南路口為最佳。交叉路口情況。如果是三叉路口，最好將商場設(shè)在路口正面，這樣店面最顯眼；但如果是丁字路口，則將商場設(shè)在路口的轉(zhuǎn)角處。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),國美經(jīng)營管理手冊選址標(biāo)準(zhǔn),1、面積：營業(yè)面積大于1000平方米，附近周轉(zhuǎn)庫房面積大于200平方米。2、樓層：原則上只選首層，可以考慮首層帶二層。3、交通：不少于20個停車位，交通便利的商業(yè)區(qū)為佳。4、期限：租賃期限應(yīng)在5-10年,2019/12/15,SYB培訓(xùn),讓顧客方便地得到你的產(chǎn)品,閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事（十一）選擇地點選擇要突出方便顧客又適合自己企業(yè)經(jīng)營特點的優(yōu)勢。獨辟蹊徑的選址巖石建筑、山坡水邊餐館分?jǐn)偡孔鈱懽謽抢锏姆b店,2019/12/15,SYB培訓(xùn),讀一讀故事（十四）就知道選擇地點也是因商而異的了。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（4）促銷,促銷就是利用某種強化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購買產(chǎn)品/服務(wù)。促銷將增加成本，不可濫用。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),促銷含四種方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。人員推銷派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易。廣告通過媒體或招貼小冊子、價格表、名片、標(biāo)志品來招徠顧客公共關(guān)系樹立誠實不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感，往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧客。營業(yè)推廣或者叫銷售促銷。設(shè)法用降價、獎勵、禮品、表演來影響顧客，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。讀一讀故事（十五）就知道只有當(dāng)力所能及和有利可圖時才去促銷。閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十六）制定市場營銷計劃,2019/12/15,SYB培訓(xùn),五、預(yù)測你的銷售,業(yè)主如果能比較準(zhǔn)確地估計自己企業(yè)每個月乃至一年、二年的產(chǎn)品服務(wù)銷售量，那么就能計算自己的企業(yè)能否盈利。道理很平常：賣得越多利潤越厚賣得越少利潤越薄少到一定程度就虧了估計企業(yè)在一段時間內(nèi)的銷售量稱為“銷售預(yù)測”，用來作銷售預(yù)測的辦法常用的有幾種。每種辦法都從社會調(diào)查出發(fā)。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（1）抽樣調(diào)查。（2）實地測試用小量試銷的辦法試探之后作出預(yù)測。（3）訂單預(yù)測。（4）與同類企業(yè)進行對比這幾種方法究竟用一種還是同時選用某幾種，視你的需要與可能。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),讀故事（十七）再請講一講下面的銷售預(yù)測是用什么方法得來的？,請注意：銷售預(yù)測有兩個陷阱，一是不認(rèn)真調(diào)查研究，二是過于樂觀。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第三步小結(jié),只有創(chuàng)新才有競爭力。創(chuàng)新的基礎(chǔ)是市場調(diào)查；做市場調(diào)查之前要有一個正確的市場營銷觀念；圍繞顧客的需要做生意。于是要設(shè)法了解顧客，了解競爭者。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第四步如何組建你的創(chuàng)業(yè)團隊？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第四步的教學(xué)目的：,了解微小企業(yè)的主要成員和組織結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)的方法。熟悉招聘員工的流程。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),一、你的企業(yè)將由哪些人組成,企業(yè)需要企業(yè)主必要的時候還要邀請合伙人企業(yè)還需要員工以及企業(yè)的顧問,2019/12/15,SYB培訓(xùn),1、業(yè)主,開發(fā)創(chuàng)意，制定目標(biāo)和行動計劃組織和調(diào)動員工實施行動計劃確保計劃的執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo),業(yè)主需要干些什么？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),業(yè)主工作考慮要點在制定企業(yè)計劃時，業(yè)主要考慮以下方面：,1.自己的經(jīng)營能力2.明確自己要做的工作3.哪些工作自己既無時間又無能力去做？4.是否要雇傭一個經(jīng)理，要求是什么？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2、合伙人,若有必要，與人合伙必須優(yōu)勢互補。合伙人要負(fù)擔(dān)責(zé)任，共享權(quán)利，分工合作要做到：交流要誠懇與透明分工要明確簽訂書面協(xié)議，規(guī)定責(zé)任與義務(wù)而且簽定合伙合同。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),3、員工如果你沒有時間和能力把全部工作做完，你就需要雇人，為了雇到適合的員工，要考慮以下幾點：,參照你的企業(yè)構(gòu)想，把該做的工作列出來。明確哪些工作自己做不了。雇人來做這些工作，要詳細(xì)說明所要技能和其他要求。決定完成每項工作需要的人數(shù)。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),4.企業(yè)顧問各種咨詢意見對你和你的團隊都有意義。因為你不可能是所有企業(yè)事務(wù)方面的專家。閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十八）P63,2019/12/15,SYB培訓(xùn),二、設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu),常見的微小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計你的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),2019/12/15,SYB培訓(xùn),三、管理你的創(chuàng)業(yè)團隊,明確每個崗位的主要職責(zé)閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十九）,2019/12/15,SYB培訓(xùn),雇傭員工的方法,當(dāng)你招聘員工時，不僅要求他們的技能，還需看他們的態(tài)度，你可以采取下列方法提問應(yīng)聘人員：,.你原來在那里工作，具體做什么工作？.你為什么想來本企業(yè)工作？.你希望得到什么職位？.你認(rèn)為你有哪些長處和弱點？.你怎么支配業(yè)余時間？有什么興趣愛好？.你喜歡和別人在一起工作嗎？當(dāng)有人對你態(tài)度不友好，你會怎么反應(yīng)？7.要多問些問題，以便了解應(yīng)聘人員更多情況,2019/12/15,SYB培訓(xùn),管理你的員工管理好員工，你可以從以下幾個方面著手：P68,2019/12/15,SYB培訓(xùn),尋找你的企業(yè)顧問各種咨詢意見對我們的企業(yè)都有參考價值。要清楚和認(rèn)準(zhǔn)那些對你有過幫助而且將來還可能扶持你的行業(yè)專家。討論：哪些人是你企業(yè)創(chuàng)辦和經(jīng)營、管理方面需要的顧問？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),你和你的員工們一起經(jīng)營企業(yè)，你們所處的環(huán)境一直是復(fù)雜多變的。常常因為發(fā)生了新問題而困擾你們。這時候你可以向顧問請教、幫助你擺脫困境或者是抓住和利用機遇。顧問可以是你常年聘請的或臨時雇傭的乃至無須付費的。你這一行的專家、會計師、銀行信貸員、律師、咨詢顧問以及政府官員乃至企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)都可以成為你的顧問。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第四步小結(jié),企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己。他們無一不對企業(yè)產(chǎn)生重大影響。你如果必須邀請合作者加盟，就要很慎重地挑選，要十分清楚他們的角色和崗位。組織嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)章制度可循的企業(yè)才會有高效率。堅持崗位責(zé)任制，責(zé)權(quán)利分明，企業(yè)運轉(zhuǎn)才會順利。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第五步如何選擇你的企業(yè)法律形態(tài)？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第五步的教學(xué)目的：1、使學(xué)員通過不同的企業(yè)形態(tài)的比較為自己的企業(yè)選擇一種最合適的法律形態(tài)。著重考慮個體工商戶、獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、股份有限責(zé)任公司或在有條件的地區(qū)成立非正規(guī)勞動組織。2、認(rèn)識企業(yè)法律形態(tài)應(yīng)考慮的四個主要方面：業(yè)主數(shù)量和注冊資本；成立條件；經(jīng)營特征和利潤分配和債務(wù)責(zé)任。3、了解聘請專家作咨詢的重要（法律、工商行政、稅務(wù)等等）。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),1、企業(yè)的法律形態(tài)簡單地說，即：企業(yè)選擇什么樣的投資方式，組建什么形式的企業(yè)。我國民營企業(yè)的法律形態(tài)有多種，適合微小型企業(yè)的有：個體工商戶個人獨資企業(yè)合伙企業(yè)有限責(zé)任公司。不同法律形態(tài)的企業(yè)承擔(dān)不同的法律責(zé)任，也受成立條件的限制。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2、各類企業(yè)法律形態(tài)的特點,了解特點是為了加以比較，比較之后挑選適合自己企業(yè)的形態(tài)。（1）業(yè)主數(shù)量注冊資本的異同,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（2）成立條件的比較,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（3）經(jīng)營特征比較,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（4）利潤分配和債務(wù)責(zé)任,2019/12/15,SYB培訓(xùn),上述的業(yè)主數(shù)量和注冊資本；成立條件；經(jīng)營特征；利潤分配的債務(wù)責(zé)任。合稱企業(yè)法律形態(tài)應(yīng)予考慮的四個方面。在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者選擇他們自己的企業(yè)法律形態(tài)時，就要從這四個方面認(rèn)定。至于股份合作制企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)、中外合資企業(yè)的四個特點，可自行參看教材第38頁有關(guān)條款。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),合伙企業(yè),如果選擇合伙企業(yè)這種法律形態(tài)，建議認(rèn)真了解合伙企業(yè)法,2019/12/15,SYB培訓(xùn),合伙企業(yè)的設(shè)立,合伙企業(yè)設(shè)立有五個必備條件，特別強調(diào)兩點1.有兩個以上合伙人合伙人必須是自然人（公民）。不是法人或者法人與公民，否則是聯(lián)營；全體合伙人不能是一家人，否則是個體工商戶2.有書面合伙協(xié)議,2019/12/15,SYB培訓(xùn),合伙協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項,（1）合伙企業(yè)的名稱和主要經(jīng)營場所的地點；（2）合伙目的和合伙企業(yè)的經(jīng)營范圍；（3）合伙人的姓名及其住所；（4）合伙人出資的方式、數(shù)額和繳付出資的期限；（5）利潤分配和虧損分擔(dān)辦法；（6）合伙企業(yè)事務(wù)的執(zhí)行；（7）入伙與退伙；（8）合伙企業(yè)的解散與清算；（9）違約責(zé)任。合伙協(xié)議可以載明合伙企業(yè)的經(jīng)營期限和合伙人爭議的解決方式。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),合伙企業(yè)的利潤和虧損的分配和分擔(dān),合伙企業(yè)的利潤和虧損，由合伙人依照合伙協(xié)議約定的比例分配和分擔(dān)；合伙協(xié)議未約定利潤分配和虧損分擔(dān)比例的，由各合伙人平均分配和分擔(dān)合伙協(xié)議不得約定將全部利潤分配給部分合伙人或者由部分合伙人承擔(dān)全部虧損,2019/12/15,SYB培訓(xùn),合伙企業(yè)的債務(wù)責(zé)任,合伙企業(yè)債務(wù)，各合伙人承擔(dān)無限連帶責(zé)任連帶責(zé)任，是指兩個或兩個以上債務(wù)人分別就共同債務(wù)對債權(quán)人，承擔(dān)全部清償債務(wù)責(zé)任，實際上是債務(wù)人之間相互承擔(dān)全部債務(wù)的擔(dān)保責(zé)任無限責(zé)任，合伙企業(yè)中合伙人個人對外部債務(wù)承擔(dān)的是無限責(zé)任，不僅僅是自己的出資范圍，還要以個人的其他財產(chǎn)來清償入伙的新合伙人對入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任退伙人對其退伙前已發(fā)生的合伙企業(yè)債務(wù)，與其他合伙人承擔(dān)連帶責(zé)任,2019/12/15,SYB培訓(xùn),設(shè)立合伙企業(yè)應(yīng)注意問題,綜上所述，由于合伙企業(yè)更多強調(diào)的是一種人的聯(lián)合，有一些很獨特的特點，比較復(fù)雜。另外，我們中國人的一些個性特點，不容易與人合作，因此，選擇合伙企業(yè)時一定要謹(jǐn)慎，周密考慮一是對合伙人的性格特點、信用、個人品質(zhì)以及思維方式等方面的了解，非常重要二是訂立書面合伙協(xié)議。這是法律上的要求，但大家一定要高度重視，不要認(rèn)為這只是為了注冊的臨時需要，草率、敷衍了事、湊和。合伙協(xié)議其實是合伙企業(yè)的憲法，是今后合伙企業(yè)解決重大問題的綱領(lǐng)，也是防止糾紛，使得合伙企業(yè)能夠順利經(jīng)營的必要保證,2019/12/15,SYB培訓(xùn),3、選擇合適的企業(yè)法律形態(tài),創(chuàng)業(yè)者對自己的投資數(shù)量和企業(yè)規(guī)模；行業(yè)類型和發(fā)展前景；能否找到合適的合伙人或投資人以及創(chuàng)業(yè)者的觀念（傾向于個人決策還是協(xié)商合作）來決定選擇怎樣的創(chuàng)業(yè)方式和選定法律形態(tài)。注意：如要創(chuàng)辦有限責(zé)任公司或規(guī)模較大的合伙企業(yè)，應(yīng)該聘請律師以求得到法律援助。讀一讀故事（二十）分組討論：每位組員先介紹各自將選擇的法律形態(tài)然后，大家選一位組員代表本組發(fā)言發(fā)言前，大家要幫他（她）完善發(fā)言內(nèi)容,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第五步小結(jié),1、總結(jié)各小組代表的發(fā)言。2、企業(yè)法律形態(tài)不同，企業(yè)的法律地位和投資人的風(fēng)險責(zé)任范圍也不同。3、選擇時要考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點以及創(chuàng)業(yè)者的價值觀念。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第六步如何利用法律保護你的企業(yè)并承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第六步的教學(xué)目的：1、了解與微小企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。2、熟悉企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。3、掌握企業(yè)注冊、納稅以及勞動合同等具體內(nèi)容。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),1、與新辦企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)辦企業(yè)涉及諸多相關(guān)法律。遇到與法律規(guī)定有關(guān)的事情，就去參閱有關(guān)法律文章。有問題就向律師咨詢。與新辦企業(yè)直接有關(guān)的基本法律如下：,一、企業(yè)相關(guān)法律知識,2019/12/15,SYB培訓(xùn),與企業(yè)相關(guān)的其他法律有：會計法、稅收征收管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、反不正當(dāng)競爭法、保險法、環(huán)境保護法等。,2、樹立守法經(jīng)營觀念,2019/12/15,SYB培訓(xùn),二、工商行政登記,根據(jù)中國法律規(guī)定，新辦企業(yè)必須經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記，發(fā)給營業(yè)執(zhí)照并獲得有關(guān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證。,1.依法注冊,2.工商行政登記的步驟P78讀故事（十七）,2019/12/15,SYB培訓(xùn),三、依法納稅,與企業(yè)和企業(yè)主有關(guān)的主要稅種如下：增值稅、營業(yè)稅。個人所得稅、企業(yè)所得稅消費稅關(guān)稅城市維護建設(shè)稅、教育費附加等。,各類企業(yè)繳納的一般稅目稅率：P80閱讀創(chuàng)業(yè)故事（二十二）：納稅P81,2019/12/15,SYB培訓(xùn),4、依法行事尊重職工的權(quán)益,辦企業(yè)要重視下列四個問題，才能保證你有團結(jié)得住的好職工。（1）依法訂立對業(yè)主與員工都有約束作用的勞動合同。（2）注意勞動保護職業(yè)安全和職業(yè)衛(wèi)生。（3）合法合理的勞動報酬。（4）足額交納社會保險金。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),5、商業(yè)保險,投保商業(yè)保險是一種轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險的方法。它通常包括：（1）資產(chǎn)保險機器、庫存貨物、車輛、廠房防盜、水險、火險、商品運輸險等等。（2）人身保險業(yè)主本人和員工的屬社會保險范圍以外的醫(yī)療保險、人身事故保險、人壽保險等等。選哪個險種去投保要慎重考慮。讀故事（二十三）P85,2019/12/15,SYB培訓(xùn),小結(jié)：工商登記、稅收問題在不同地區(qū)有不同的實施政策。必須結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H。法律問題應(yīng)有一般了解，更應(yīng)了解必要時應(yīng)查閱相關(guān)法律文本。必要時找律師咨詢和委托。企業(yè)法律形態(tài)選什么好必須根據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的條件去考慮。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第七步如何預(yù)測你的啟動資金？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第七步的教學(xué)目的：1、懂得辦企業(yè)所需的投入資金。2、用于固定資產(chǎn)（投資）的資金是產(chǎn)品成本的一個組成部分固定資產(chǎn)。3、用于企業(yè)投入運轉(zhuǎn)的資金，也是產(chǎn)品成本的另一個組成部分流動資金。4、用于企業(yè)開辦時的除以上兩項的支出開辦費用。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),1、啟動資金的類型：,用來開辦企業(yè)從租房、買設(shè)備、購買原材料或是進貨乃至發(fā)工資支付房租、水電以及其它許多費用莫不需要用錢，用的錢可以歸結(jié)為三大類：固定資產(chǎn)投資；流動資金投入；開辦費。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),怎么劃分呢？,固定資產(chǎn)投資包括：企業(yè)所購置的價值較高、使用壽命長的東西。除了必不可少的東西非買不可外，盡量少“投資”以降低經(jīng)營風(fēng)險。當(dāng)然固定資產(chǎn)可以折舊，即分期打入成本逐漸回收。流動資金投資包括：企業(yè)日常運轉(zhuǎn)時所需支付的資金。開辦費看故事（二十四）（第88頁）有比較清楚的了解。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2、投資預(yù)測,開辦企業(yè)的投資即購置的固定資產(chǎn)，一般以折舊方法回收也要五年或更長的時間。投資用在企業(yè)用地和建筑用房以及設(shè)備兩方面。一般投資不用在前一項、而用租賃形式解決用地和建筑用房問題；投資用在后一項的居多即購置設(shè)備。企業(yè)用地和建筑:1.造房2.買房3.租房4.在家開業(yè)設(shè)備一般指：機器、工具、工作設(shè)施、車輛、辦公家具等等。一次性費用讀故事（二十五）（第90頁）了解建筑用房與設(shè)備的內(nèi)容。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),張華、王劍、孫梅的投資預(yù)測,2019/12/15,SYB培訓(xùn),3、流動資金,流動資金用于：購買原材料和商品存貨促銷工資房租保險和其他日常開支其他費用讀故事（二十三）（第37頁）看黃亮、李燕的流動資金預(yù)算。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),張華、王劍、孫梅的流動資金需求,2019/12/15,SYB培訓(xùn),三個“斑竹”開辦企業(yè)的啟動資金總額=投資總額+流動資金總額=27000+21360=48360元提示：開辦費用這里已經(jīng)計入投資總額。這筆錢超過了他們在故事（二）中的預(yù)計39000元！怎么辦呢？他們的計算對不對？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),做165頁練習(xí)33習(xí)題1：由教員口頭提問，學(xué)員作答。習(xí)題2：由學(xué)員自己計算。一扇鋼門的材料費是900元，氧氣瓶、乙炔瓶灌氣費100元，可焊五扇門。保險25元/月，但是保險公司保費的支付是按年一次性支付的。注冊費50元，企業(yè)只需支付一次，而且是一次性的。設(shè)備折舊146元/月，做為固定資產(chǎn)投資的回收。要求各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目做166頁練習(xí)34,2019/12/15,SYB培訓(xùn),2019/12/15,SYB培訓(xùn),第七步小結(jié),辦企業(yè)前，對企業(yè)規(guī)模有一個大概的預(yù)計，這時就要根據(jù)這個規(guī)模預(yù)測你的啟動資金。再看你能不能籌集到這筆錢。如果差距太大了，就縮小你的規(guī)模重新預(yù)測；如果差距不大就可以考慮貸款以補足啟動資金的不足。啟動資金=固定資產(chǎn)+流動資金+開辦費用,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第八步制定利潤計劃,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第八步的教學(xué)目的（1）懂得利潤來自產(chǎn)品銷售收入與產(chǎn)品成本的差額。（2）學(xué)會成本計算和制定價格的方法。（3）進一步學(xué)習(xí)銷售預(yù)測的方法。（4）學(xué)習(xí)制定現(xiàn)金流量計劃。（5）知道如何籌集資金。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),第八步制定利潤計劃,走完前面的七步，你應(yīng)該對你的企業(yè)的構(gòu)思充滿了信心。你的產(chǎn)品/服務(wù)有銷路而且也能籌集到足夠的啟動資金。問題是你的企業(yè)一旦運轉(zhuǎn)起來能獲得利潤嗎？先討論一個案例：“張貴和他的磚廠”張貴先生在宜賓南岸創(chuàng)辦了一家小磚廠。他向這個快速發(fā)展的城市的建筑工地供磚，每塊磚賣4角錢。他很擔(dān)心，因為過去幾個月里他都沒有贏利。他決定采取更加大膽的促銷活動來增加他的銷售額。結(jié)果是他的銷售量大大地增加了，但賠了更多的錢。問題出在張貴先生不清楚他生產(chǎn)的磚的成本。由于工資支出迅速增長以及用的煤炭來自遠(yuǎn)方，他的實際生產(chǎn)成本已漲到了4角6分。當(dāng)然他的磚賣得越多虧得越厲害。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),請同學(xué)們自由發(fā)言，討論“張貴和他的磚廠”案例，談一談：賣出商品，要顧客付多少錢？一段時間里（12個月）能回籠多少錢？如果售價大于生產(chǎn)成本會不會虧？如何保證企業(yè)運轉(zhuǎn)中不因缺錢而擱淺？,2019/12/15,SYB培訓(xùn),討論的目的在于了解,賣出商品要顧客付多少錢制定銷售價格一段時間里（12個月）能回籠多少錢預(yù)測銷售收入賣出商品之后是賺了還是賠了做銷售成本計劃要保證企業(yè)運轉(zhuǎn)中不因缺錢而擱淺制定現(xiàn)金流量計劃有了目標(biāo)，讓我走好第八步！,2019/12/15,SYB培訓(xùn),1、確定商品價格：,你賣出的產(chǎn)品如果是100元錢，而“本錢”是80元，你賺了20元，所以說：利潤來源于銷售價格與成本之間的差額。對不對？稅金呢？制定價格主要有兩種方法；成本加價法、競爭價格法,2019/12/15,SYB培訓(xùn),（1）成本加價法,既然：利潤=銷售價格-成本那么：銷售價格=成本+利潤+其他所謂成本加價法就是在你的成本上加上一定百分比的利潤就成了你的產(chǎn)品/服務(wù)的定價。例如：一把椅子的制造成本是20元，加20%的利潤出售，定價該多少呢？答：定價為（1+20%)*20元=1.2*20=24元,2019/12/15,SYB培訓(xùn),產(chǎn)品/服務(wù)的成本構(gòu)成如下列諸項所示：,材料辦公用具和郵費房屋租金水、電、油、氣維修費銀行費用保險費用,工資和職工福利廣告律師和會計事務(wù)燃料折舊電話費用營業(yè)執(zhí)照,2019/12/15,SYB培訓(xùn),上面列出的成本開支分為兩類：固定成本與變動成本。（關(guān)于概念以后描述）按我國的稅法，固定資產(chǎn)的折舊率對小企業(yè)來說如下表所示：,折舊費=固定資產(chǎn)原值/預(yù)計使用時間（年/月）折舊率=折舊費/固定資產(chǎn)原值*100/%,2019/12/15,SYB培訓(xùn),疑問解答：,折舊計算：年折舊額=固定資產(chǎn)價值年折舊率年折舊率=100%固定資產(chǎn)總額（1-殘值率）每月折舊額=固定資產(chǎn)總額月折舊率,年折舊額,固定資產(chǎn)總額（1-殘值率）,可使用月份,2019/12/15,SYB培訓(xùn),成本利潤率=銷售利潤率=完全成本=商品的生產(chǎn)成本+銷售費用,疑問解答：,按生產(chǎn)成本的百分比確定的利潤,生產(chǎn)成本,按銷售成本的百分比確定的利潤,銷售成本,2019/12/15,SYB培訓(xùn),讀三個“斑竹”的故事98頁（二十七）、（二十八）請注意張華一個月制作1200片鼠標(biāo)的總成本中每一件的材料計算依據(jù)是：600+720+240=1560元1560元1200件=1.3元/個,2019/12/15,SYB培訓(xùn),做169頁練習(xí)35學(xué)習(xí)更多有關(guān)折舊、成本和價格的知識,習(xí)題1：討論蘇秋蓮的案例，讀后請學(xué)員發(fā)言。習(xí)題2：讀題目，請學(xué)員講一講陳立華的物品折舊率。習(xí)題3：陳立華認(rèn)為他在半年之后能夠每月制作并出售至少10扇鋼門。,2019/12/15,SYB培訓(xùn),習(xí)題2中的陳立華的物品按5年折舊，那么折舊率是20%，他的折舊/每月是32