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李拓博士國(guó)家行政學(xué)院教授電話 010 68929066mail lituo999 SOHU COM 創(chuàng)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 主要內(nèi)容 引子一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 二 創(chuàng)新思維 領(lǐng)導(dǎo)力之魂三 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)五 燈火闌珊處 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界結(jié)語(yǔ) 教育心理學(xué)名言 播下一種思想 收獲一種行為 播下一種行為 收獲一種習(xí)慣 播下一種習(xí)慣 收獲一種性格 播下一種性格 收獲一種命運(yùn) 如何使創(chuàng)新成為領(lǐng)導(dǎo)者的性格 關(guān)系到我們民族的命運(yùn)和未來(lái) 引子 寓言有個(gè)人遇到了神仙 神仙問(wèn)他需要什么東西 他說(shuō)需要金子 于是神仙用手指點(diǎn)了幾塊石頭 石頭立即變成了金子 神仙叫他去拿 他沒(méi)有去拿 神仙就問(wèn) 你還需要什么呢 他說(shuō) 我要你的手指頭 我們要的不是金子 而是手指頭 這個(gè)手指頭就是創(chuàng)新思維 引子 領(lǐng)導(dǎo) 就是為了共同的目標(biāo)把男男女女們集合起來(lái)的能力和能啟發(fā)人們自信的性格 蒙哥馬利什么都想自己做的人或者功勞歸自己的人 是成不了卓越領(lǐng)導(dǎo)者的 安德魯卡內(nèi)基 必須善于使用干部 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 歸納起來(lái) 主要是出主意 用干部?jī)杉?毛澤東什么叫領(lǐng)導(dǎo) 簡(jiǎn)單地說(shuō) 領(lǐng) 就是帶領(lǐng) 就是走在前邊 干在前邊 身先士卒 導(dǎo) 就是引導(dǎo) 教導(dǎo) 只有 領(lǐng) 好了 導(dǎo) 才能起作用 李瑞環(huán)一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子 敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 一 什么是管理 管理管什么 1 管理 manmgement 通過(guò)協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作 有效率和有效果地完成工作 2 管理四大職能 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 3 后現(xiàn)代管理與人本管理 德魯克大師名言 管理沒(méi)有終結(jié)的答案 只要永恒的問(wèn)題 社會(huì)變革的浪潮 把握規(guī)律 預(yù)見(jiàn)未來(lái) 思想觀念 政治化傾向與官本位 思維模式 重戰(zhàn)略 輕細(xì)節(jié) 管理特色 人治與情 理 法的秩序 競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段 精細(xì)化與執(zhí)行力 管理治國(guó)時(shí)代的來(lái)臨 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 二 領(lǐng)導(dǎo) leadership 領(lǐng)導(dǎo)是指揮和影響個(gè)人 群體 組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程 領(lǐng)導(dǎo)者就是實(shí)施這個(gè)過(guò)程的人 三 領(lǐng)導(dǎo)力影響別人 群體 組織的綜合能力領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力 等于影響力 當(dāng)一個(gè)人能夠影響別人 別人愿意追隨他的時(shí)候 他就是領(lǐng)導(dǎo)者 要影響別人 先要影響別人的思維 要影響別人的思維 首先自己要有思想 人格要有魅力 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 三 領(lǐng)導(dǎo)力的要素1 遠(yuǎn)見(jiàn)與未來(lái) 2 對(duì)他人產(chǎn)生影響 3 他能夠得到實(shí)惠 4 跟著你行動(dòng)不吃虧 5 跟你在一起感到開(kāi)心 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 四 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系1 區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的這種影響力是內(nèi)在的 隨身攜帶的 而不說(shuō)別人賦予他的 同崗位無(wú)關(guān) 而管理者是通過(guò)組織賦予的崗位權(quán)力去影響別人 有崗有權(quán) 沒(méi)崗沒(méi)權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者 管理者擁有下屬 領(lǐng)導(dǎo)者做事主動(dòng) 追隨者也主動(dòng) 管理者被動(dòng)做事 下屬也被動(dòng) 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 2 聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)者把梯子架在正確的墻上 管理者解決爬梯子的技巧 領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事 管理者正確地做事領(lǐng)導(dǎo)者制定制度 也可以修改破壞制度管理者在特定情況下 在必須破壞制度 那么他可以破壞 這個(gè)時(shí)候他就是把自己定義成領(lǐng)導(dǎo)者 但是必須先斬后奏 必須請(qǐng)求處罰 一 管理與領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)還是藝術(shù) 二 創(chuàng)新思維 領(lǐng)導(dǎo)力之魂 一 創(chuàng)新思維就是以超常規(guī)乃至反常規(guī)的眼界 視角 方法去觀察 思考問(wèn)題 提出與眾不同的解決問(wèn)題方案 程序或重新組合已有的知識(shí) 技術(shù) 經(jīng)驗(yàn)等 以獲取創(chuàng)造性的思維成果 從而實(shí)現(xiàn)人的主體創(chuàng)造能力的思維方式 二 創(chuàng)新思維 領(lǐng)導(dǎo)力之魂 創(chuàng)新不同于以往人們狹隘理解的 發(fā)明創(chuàng)造 它貫穿于人類(lèi)生活的各個(gè)方面 主要有以下五個(gè)領(lǐng)域 A 實(shí)物 某種具有實(shí)用價(jià)值的新物品 B 制度 某種新的組織方式和行為方式 C 對(duì)策 某種解決特定問(wèn)題的新策略 D 理論 某種具有解釋力和指導(dǎo)性的新的理論 E 心態(tài) 某種內(nèi)心情緒 態(tài)度和觀念的轉(zhuǎn)變 二 創(chuàng)新思維 領(lǐng)導(dǎo)力之魂 二 創(chuàng)新思維的視角 方法 視角 就是思考問(wèn)題的角度 層面 路線或立場(chǎng) 應(yīng)該盡量多地增加頭腦中的思維視角 學(xué)會(huì)從多種角度觀察同一個(gè)問(wèn)題 肯定 否定 存疑2 自我 他人 群體3 無(wú)序 有序 可行4 內(nèi)腦 外腦 內(nèi)腦5 左腦 右腦 左腦6 復(fù)雜 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 三 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 一 帶出一支團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體 該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作 解決問(wèn)題 達(dá)到共同的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 1 共同的目標(biāo) 2 互補(bǔ)的技能與性格 3 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 4 相互承擔(dān)責(zé)任 5 及時(shí)的溝通 三 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 我們最缺乏什么精神 團(tuán)隊(duì)精神 三 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 二 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力 就個(gè)人而言 就是把想干的事干成功的能力 對(duì)于組織 則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力 執(zhí)行力是組織成功的一個(gè)必要條件 當(dāng)戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定 這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵 四 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 案例浩瀚干褐的非洲草原上 獅子來(lái)了 羚羊在奔跑 象群發(fā)怒了 獅子在躲避 螞蟻軍團(tuán)來(lái)啦 成百上千的獅子和大象在集體逃命 螞蟻軍團(tuán)充分顯示了團(tuán)隊(duì)的力量 四 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 問(wèn)題與啟示 誰(shuí)更強(qiáng)大呢 為什么螞蟻可以把獅子和大象嚇跑 四 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)力之本 三 執(zhí)行力的奧妙和精髓執(zhí)行力文化 認(rèn)真第一 聰明第二 制度第一 能人第二 執(zhí)行力方針 結(jié)果提前 自我退后 鎖定目標(biāo) 專(zhuān)注重復(fù)執(zhí)行過(guò)程的三個(gè)要點(diǎn) 執(zhí)行前 決心第一 成敗第二過(guò)程中 速度第一 完美第二執(zhí)行結(jié)束后 勝利第一 理由第二 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一 領(lǐng)導(dǎo)效能案例 一個(gè)年輕的媽媽發(fā)現(xiàn)時(shí)針已指向23 00 于是就催促自己的小孩說(shuō) 馬上關(guān)掉電視 已經(jīng)很晚了 快睡覺(jué)吧 這時(shí) 小孩針對(duì)媽媽的責(zé)備會(huì)做出兩種反應(yīng) 一是小孩根本不理會(huì) 對(duì)媽媽的話充耳不聞 照看不誤 并且被電視的情節(jié)吸引住了 這時(shí) 作為領(lǐng)導(dǎo)的媽媽 其領(lǐng)導(dǎo)行為就失敗了 即屬于領(lǐng)導(dǎo)失敗 二是小孩聽(tīng)從媽媽的話 并按要求關(guān)了電視 這時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的媽媽其領(lǐng)導(dǎo)行為就成功了 屬于領(lǐng)導(dǎo)成功的情況 但是 這個(gè)小孩如果關(guān)電視是心甘情愿 高高興興的 此時(shí)媽媽的做法就是有效領(lǐng)導(dǎo) 如果小孩有抵觸情緒 表現(xiàn)出極大的不滿 這時(shí)媽媽的領(lǐng)導(dǎo)效能則是無(wú)效的 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 分析 從上述案例可以看出 作為領(lǐng)導(dǎo) 產(chǎn)生一個(gè)讓部屬去做工作的行為 會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果 成功與失敗 而成功領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果又有兩種 有效和無(wú)效 這就是領(lǐng)導(dǎo)的效能 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 二 決策的藝術(shù)管理學(xué)上有一句名言 一個(gè)錯(cuò)誤的決策100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽救 注意以下方面 1 慢條斯理與雷厲風(fēng)行2 弄清實(shí)質(zhì) 抓住要害 3 多謀善斷 集思廣益 4 抓住時(shí)機(jī) 以變應(yīng)變 5 抓好信息 增強(qiáng)預(yù)見(jiàn) 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 決策前做好五個(gè)問(wèn)答 可有效減少失誤 何事 即 What 為何 即 Why 何人 即 Who 何時(shí) 即 When 何處 即 Where 決策時(shí)要考慮五個(gè)因素 以全面提高決斷的質(zhì)量考慮風(fēng)險(xiǎn) Risk 考慮對(duì)手 Rival 考慮關(guān)系 Relation 考慮報(bào)酬 Reward 考慮結(jié)果 Result 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 決策時(shí)要打開(kāi)選擇的空間任何決斷都要擴(kuò)大空間 擴(kuò)大配置資源的半徑 決策時(shí)要排出標(biāo)準(zhǔn)的順序 決策時(shí)要借助 外腦 四 優(yōu)秀到卓越 管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 三 應(yīng)變藝術(shù)需要注意 1 敢于應(yīng)變 敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 2 幾套方案

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