人格·潛能·創(chuàng)造力.doc

知識經(jīng)濟學者沙龍時間：2006年8月30日地點：杭州天鴻飯店人格潛能創(chuàng)造力謝文蕙謝文蕙：我們再次用熱烈地掌聲謝謝翁總，真的是非常地棒，一開始幫我們做這樣的一個開場。很高興再一次來到杭州，真的非常高興看到所有在座的每一位優(yōu)秀成功的企業(yè)家也好，我們的優(yōu)秀伙伴也好，可不可以借用你的手跟隔壁的朋友握一下手，跟他說“今晚看到你真高興！”因為今天晚上真的非常得難得，在座的各位在各個企業(yè)都非常忙碌，你愿意在今天晚上的時間，來給自己的生命做一些的充電，得到一些成長，這是需要付出你的時間跟精力，那你愿意來，表示你的內(nèi)在里面渴望自己更好。那今天晚上每一個人都可以邀請自己，愿意得到更多的一些禮物，讓我們暫時放掉所有外面的事情，今天晚上兩個多鐘頭的時間，可以專心地好好地來玩，可以嗎？這個字來看一下，生命里面我們常說，這個什么字？“玩”。今天晚上用“玩”，讓你可以得到更多得錢，你覺得好不好？這個“玩”里面哪里可以找到錢？“元”對不對？讓你的生命里面，坐在國王的寶座上面，又可以有很多錢，你覺得怎么樣？所以幫我拍拍隔壁鄰居的肩膀，跟他講說，“晚上來玩”。 所以在這一開始，我想借用一個故事來跟大家作一個分享。曾經(jīng)有一個國王，他想要得到全世界最成功的方法，可以幫助他得到更大的成功和成就。所以他就命令一些非常重要的大臣，“去！到全世界幫我搜集一下，什么是全世界最成功的一些方法?！庇谑沁@些大臣就出去尋找了。三個月后回來，搬了十大本手冊回來，把全世界所有認為成功的經(jīng)驗、法則，都融入在這十大本子里面。他們回到皇宮，對國王說，“國王，我們找到了，全世界所有成功人的經(jīng)驗和智慧都在這里面。”國王說“臣子啊，你不知道我時間寶貴嗎？給我這么十大本，我怎么看?。拷o我回去濃縮吧！”結果大臣就把這十大本抱回去了，花了一個月的時間把這十大本的守則濃縮成了三大本。他們覺得非常高興，我們可以把這十大本的成功和智慧濃縮成三大本，真是了不起！于是非?？鞓返鼗氐交蕦m，向國王報告，“國王！你看，十大本濃縮成三大本了！”國王說，“臣子啊，還是不夠，拜托你們回去再濃縮，我的時間這么寶貴，日理萬機，做這么多事情，怎么還有辦法，閱讀這三大本手冊呢？回去再濃縮吧！”結果這個大臣只好再抱著這三大本的手冊回去濃縮了，這個時候濃縮成了一大本，他們更高興了，“我們實在太有智慧了，居然能夠把全世界這么成功的方法濃縮在一大本里面，多了不起??！”他們再次來到皇宮里面，你們猜猜看國王怎么說？國王又說“太多了！”所以這時候，大臣說，“國王啊，這怎么能再濃縮啊，我們已經(jīng)竭盡所能濃縮成一大本了，這怎么還有辦法?。俊眹跽f你們一定有辦法的。于是這些臣子回去了以后左思右想，他們還真的濃縮出來了。他們將濃縮后的字寫在匾額上面，濃縮后剩下十個字，全世界這么成功的方法和智慧居然可以濃縮成十個字？匾額蓋著紅布，拿到皇宮里面要給國王看。請各位猜猜看，這十個字是什么字？什么字代表了全世界最成功的智慧跟方法？我先送給各位一個五字真言好不好？五字真言就是“反正不會死”，今天晚上說好了來玩的，反正不會死，所以說錯了也死不了。你們猜猜看，到底這些大臣，把全世界成功的方法濃縮成了哪十個字？ 嘉賓：大概意思就是說“天下沒有白吃的免費午餐”。謝文蕙：給我們這位伙伴掌聲鼓勵好不好？真的很棒！就是這十個字，“天底下沒有白吃的午餐”幫我跟隔壁鄰居握一下手，說“你晚餐吃了沒有？”我要跟各位分享的是，全世界里面成功的方法，沒有白吃的午餐，沒有人不勞而獲的。今天晚上，你想要得到更大的收獲，一定要投入?yún)⑴c，打破你所過去的慣性。過去幾十年里，你都是活在自己的慣性，你的思維和方法里。假如我們還想更好，絕對要突破改變過去慣性的模式，今天真的是沒有白吃的午餐，而當你愿意更投入，參與我們今天為您特別設計的活動的話，你即將得到你想要的一切收獲。可不可以承諾，在今天晚上，讓自己改一下過去的模式好不好？鼓掌可以很熱烈地鼓掌，笑可以大聲地笑，可以嗎？我真的很欣賞你，優(yōu)秀的成功的伙伴，就像在座的各位，我們愿意去突破和改變，幾十年我們就是那樣的習慣，可不可以改變一下？人生只有改變，我們才可以行動；只有改變了，才可以往前移動，我們的企業(yè)才可以往前移動。在座的各位的優(yōu)秀老總們，當你移動的時候，員工就跟著你移動，企業(yè)就不一樣了，所以我們都希望每一個人真的是不一樣了，而且今天的主題就是“擁抱改變，創(chuàng)造無限”，所以讓我們今天來擁抱改變，改變沒有困難和痛苦，改變只是我們移動的一小步，讓我們的思維多打開一點點。講到讓思維打開一點點，有一個故事，我想在這邊跟各位分享一下。曾經(jīng)有一個老板，為了讓他的牙膏的業(yè)績量提升，就請他公司的智囊團想了很多方法，讓牙膏的業(yè)績量提升，很多人都想不出好方法。有一個剛到公司的新人，看到了公告，“有誰可以提供好的方法，就給他十萬塊獎金?！毙氯讼耄覄偟竭@個公司來，我一定會的，沒問題的！結果他就跑到老板的辦公室去。老板問，“小伙子你有什么創(chuàng)意？”他說“老板我有，我認為給十萬塊不夠，可不可以多增加一點，給我五十萬？”老板說“好啊，你如果能讓我點頭、微笑的話，就表示你的創(chuàng)意很好，我愿意給你五十萬?！苯Y果他就在紙片上面寫了幾個字，交給了老板。老板打開紙片以后，頭開始點了，嘴角上揚了，并且叫秘書進來了。這個年輕人在這個紙片上面寫的什么字？這個故事很多人聽過，多打開牙膏口徑多0.2公分，用量會增加，它的業(yè)績量在不知不覺中提升。與大家分享這個故事，我要提醒大家的是，在今天晚上我要邀請所有的伙伴，多打開你頭腦里面多0.2公分甚至2公分，多打開你的思維里面，多打開你的思維、心胸、多打開你跟別人相處的一種界限。我們有時候有些習慣，我跟他是好朋友，很難去認識一些新朋友。所以在今天晚上，多打開你自己的思維，多打開你的心門，愿意嗎？“愿意！”恭喜你，我也特別欣賞你，改變就從這一點點開始?？赡苓^去他不太愛說話，但是通過練習，他會改變，反正怎么樣都不會死，改變就是這樣。會以前是不會的，會開車以前是不會的，會游泳之前是不會的，你有很多習慣可以改變，好玩里面你會得到一些啟發(fā)，拍拍隔壁肩膀說“我欣賞你愿意改變！”我想請教各位，21世紀是一個速度的時代，在這個十倍數(shù)成長的時代里面，從心理學、心靈學來談，21世紀是一個心靈導向的時代。在過去，我們都需要用我們的陽剛力量去創(chuàng)造，不管男女，但是進入到“2”數(shù)字學里面，“2”開頭以后，我們就進入到是屬于一種能量學。你看得到那個燈光嗎？可以看得到的，但是我們摸不著。每一個人的身上都有你的能量，這個人那個氣勢，或者那個人的能量，會讓你感覺到這個人很特別，有些大師出現(xiàn)的時候，氣宇非凡，就是感覺不一樣。每個人都有磁場，有些人一看到，笑容滿面的，有些人一看到，那個人很親和的，每個人都有一些的能量磁場，每一天你的能量磁場呈現(xiàn)什么樣的顏色是很重要的。有些人的能量磁場是暗淡的，這個人生病了，好像那個事情沒有這么大的那種正向的能量，他最近是不是有很多的事情困擾著他。所以待會在座的各位，我們說好了，今天是要來玩的。我邀請各位，你最少找五個人，走到他的面前，看著他，然后就跟他講說，我感覺你今天的能量色彩是什么顏色。我們會給各位幾個顏色，看一下。比如說有些人一看到他，你就覺得今天他就像水晶燈一樣，最近一定在走好運。通常你看到綠色是和平；藍色是穩(wěn)重；紅色是熱情?？吹礁呤中稳莸幕液谏珪惺裁聪敕?？每個人分析的含義不太一樣，待會請你一定要記錄別人對你所分享的那個顏色是什么？記錄下來，去分享一下，今天你來到這個環(huán)境里，有些人熟識，有些人不熟識，他都感覺到你一出現(xiàn)的時候，帶給別人的能量氣場是什么。待會每一個人，不管你手上有沒有紙跟筆，找到前后左右的朋友，最好找一些新朋友，說“HI！你好，可不可以跟我分享一下，我今天的能量色彩是什么顏色？”那個不太熟識的人，會用比較真的直覺，比較真實的跟你去做一下這樣的分享。我邀請各位，找不太熟識的五個人，借用此機會你可以認識了解一下，原來你在一個團隊里面給別人的感覺是什么。非常感謝！謝謝！請坐！調(diào)查一下，剛剛你走到一個陌生朋友的面前，統(tǒng)計調(diào)查下來以后，屬于金色的顏色是蠻多的，給他們掌聲鼓勵。我們金色是有一些含義的，來看一下。金色的伙伴，金色代表的是一種領袖力、權力，是一種知見力，所謂知見力就是當人們還沒有看得到未來趨勢的時候，他可以先看得到，嗅得到，未來的趨勢怎么走。剛剛你是屬于綠色，舉一下手，給他們掌聲鼓勵，綠色蠻多的人，是比較愿意支持別人，比較愿意給出的人，比較有生命力，就像綠色植物一樣，活生生的生命能量，是比較有生命力的能量。剛剛別人對你的評價的是屬于藍色比較多的，舉一下手，藍色的伙伴，給別人的感覺，是跟別人比較親密的，能夠寬容別人，比較能夠有溝通力愿做分享的。紅色的大部分都可以感覺得出來，紅色的舉一下手，紅色的伙伴代表的一種熱情真誠，非常有行動力，在單位里面的人，紅色的元素是比較多，單位的績效會比較好。最后一個，我想應該不是屬于在場的伙伴們，大概是屬于外面路上不知道走到哪里去的人，灰黑色是屬于能量遺漏沒有動力，有些伙伴是不是也有這樣的狀況？漏電了，沒有動力了，工作上面麻木了，這樣的人，我們需要給他一種喚醒的力量。我想提醒各位，當身為公司企業(yè)里面重要的領袖的時候，你需要注意到自己的能量，當你的能量高漲的時候，你會影響你的員工，但是當你沒有能量的時候，對你的企業(yè)，你就是一種負面的影響，員工會看不到愿景的。一開始講能量的色彩，就是讓各位去注意到自己的能量，21世紀大家非常注重的是心靈，當然心靈可能掌握不到，可是別人會有感覺。我們今天晚上可能談到的這些內(nèi)容，在座的各位在過去可能不會去探討的問題，我們在另外一個角度跟各位探討和分享。誰是市場上面最想干掉的人？在座的各位，你們可能都是各企業(yè)的老總、重要的干部，誰是企業(yè)或者是市場里面最想干掉的人，“1到6”，選一個數(shù)字，寫在你的筆記本上面，寫完這個數(shù)字跟隔壁鄰居講一下，我的是幾號？各位，市場上面這么多競爭，你不是競爭贏了別人，就是被市場淘汰掉，非?，F(xiàn)實的，這個是把在研究的人，他們把在整個市場上面，哪些人最容易被市場淘汰的人，或者是哪些員工在企業(yè)里面最容易被老板淘汰的人。這些訊息作為我們的參考，當說道一個數(shù)字的時候，請各位舉手，請不要太在意，也不要不注意，讓我們提升更大的競爭力。所以現(xiàn)在我要邀請各位，選“1”的伙伴舉一下手。我們一起來看一下，要注意的是什么？守本分，只把份內(nèi)的事情，用老方法做完，薪水隨公司的成長越來越高，但又無法提供其他的附加價值。所以這個年頭里面，只有在自己的范圍里面做事已經(jīng)不夠了，但是我們發(fā)現(xiàn)你要有更大的附加價值，在提供你的企業(yè)，你要有更大的價值，提供在你的市場上面。這個是選1的伙伴要注意的，不夠積極主動。選“2”的伙伴，我們一起來看一下，社會環(huán)境一直變，企業(yè)面對的挑戰(zhàn)也一下在增加，當學習力中斷的時候，就很容易對付了。所以選2的伙伴要注意自己是否時常保持在學習的心態(tài)上面，因為當學習力中斷的時候，就很容易退步了。各位，這個都是整體上面我們要一起對自己和企業(yè)里面有所警惕的，我們自己是不是主動，是不是學習力不斷地精進。選“3”的伙伴，來看一下，抗拒改變，這種人死的最快。不愿意改變的人，在市場上面死得最快，前一陣子，有一本書籍叫做誰動了我的奶酪，就在談改變，要嗅得到整個市場的溫度。選“4”的伙伴，有些時候在面對問題的時候，只會挑剔和猜疑，并沒有能力提出一些解答來，只會不斷地抱怨問題。一個企業(yè)里面，你只會抱怨問題的話，對一個老板來講是非常頭痛的。在行業(yè)里面，當我們看到一些問題的時候，我們怎么來解決它？所以要有面向問題、迎向問題，看到問題的時候，我們來了解一下，在過去以前的年代里面，天氣熱是不是一個問題？當天氣熱的時候，我們怎么解決？在最早的時候，扇子，扇久了以后，手會酸，之后又發(fā)明了電風扇，電風扇吹久了之后有熱氣，還是不夠舒服，就發(fā)明了空調(diào)。這么大的房間一面，一小臺空調(diào)夠不夠，又發(fā)明了中央的空調(diào)。所以每一個問題的背后都是一個機會，各位能不能看得到，每一個問題的背后，是一個創(chuàng)造就業(yè)的機會。讓我們學會未來我們看到問題的時候，就是機會。即在你的思維上面重新改變，不是一看到問題的時候，只會抱怨。當下次你看到問題的時候，是一個機會，跟著我一起說“看到問題，看到機會”。各位輸入到潛意識里，當我們再次看到問題的時候，就是看到機會。今天只有短短兩個鐘頭的時間，我盡可能想要跟各位分享一下，如何讓我們的人生移動后有力量的，可以得到我們所想要的。所以今天我們所做的活動，請你一定要怎么樣？反正不會死，就試試看?？吹礁舯诘泥従痈v“看到你，就看到錢”，看到你，就看到錢表示非常好的。選“5”的伙伴，來看一看，到底我們要注意的是什么，你的薪水偏高，必須要很小心，假如又沒有獨特的附加價值，很容易被年輕更便宜的人取代。薪水高沒有問題，但是要把你的價值提升上來。選“6”的伙伴，大家通常都以為六六大順，6要注意的是什么？你帶領的團隊是否對你是抱怨連連，還是愿意領導之下充滿斗志。所以，這個六在市場上面，有些時候要隨時地提醒自己，有沒有主動性、我們的競爭力是否提升、我們自己的附加價值是否很高，作為各位來參考一下。這個是一本雜志所統(tǒng)計下來的，失業(yè)率已經(jīng)連續(xù)五年超過4%。當我們還是在一個非常棒的企業(yè)里面，要恭喜自己，表示我們還是非常有競爭力。2001年來，88%的上班族沒有加過薪。現(xiàn)在的離婚率高，每兩對夫妻同時會有一對離婚，現(xiàn)在的婚姻問題真的有一點嚴重了。假如我們現(xiàn)在還有幸福婚姻的話，拍拍隔壁的肩膀說“你真的很幸福！”這個年代里面，憂郁癥多不多？每六個人有一個人得憂郁癥，這樣的情況有些時候是看不出來。所以非常重要的是，我們要多愛惜自己，讓自己不要有太多的壓力，苦悶的東西不要壓在心里面。再看一下現(xiàn)在這個統(tǒng)計，每152分鐘就有人自殺。前一陣子，在廣州一所大學，一個禮拜四個人自殺，為什么會這樣自殺？太壓抑自己?？刹豢梢越裉焱砩峡鞓芬稽c，可不可以大笑好不好？雖然這個笑有點皮笑肉不笑的，但是能夠笑的人真的是幸福的。每14分鐘就有一個人死于癌癥，這樣的一種疾病，是很容易發(fā)生的。我跟各位講，我去年得癌癥，你相不相信？我去年五月的時候就是得了癌癥。我透過了一系列的開刀、化療、放療，我的頭發(fā)掉光了，可以看到我的第一張照片是長頭發(fā)的，這個是新長出來的頭發(fā)。我要跟各位說的是癌癥并不可怕。最可怕的是你的內(nèi)在里面，有沒有那種信心，跟面對的勇氣。去年一整年，我都在臺灣做癌癥的治療，大概今年一月初的時候，才把所有的治療完畢。我就發(fā)現(xiàn)到，別人看到我，他說我比以前更漂亮了，因為我新生了，重新對人生有一些體悟。有一點可以看得到，過去我覺得什么都是我的，時間是我的。當去年經(jīng)過這樣的一種狀況，我發(fā)現(xiàn)到時間是有限的，你要再去做更多的事情。我所說的每一句話，是我自己用生命走過來，想跟大家一起分享，真的癌癥并不可怕，可怕的是，這個癌癥就好比是我們的事業(yè)上面我們的經(jīng)營和管理，就好比是我們的夫妻、親子問題，就好比是我們金錢上面發(fā)生問題，是我們內(nèi)在里面，沒有信心、勇氣，我們要面對挑戰(zhàn)的事情。那只是一種隱喻而已，最重要的是你有沒有信心去面對，有沒有超越自己內(nèi)在的恐懼和害怕。所以今天晚上，我邀請各位，兩個鐘頭的相處的時間，今天你反正不會死的，能跳能玩能笑的時候，盡可能去玩一下，可以嗎？可以，給自己再一次的熱烈掌聲鼓勵好不好。再看一下，40分鐘就有一個人死于心臟病。我要跟各位談到的這樣一個資料是，時代每天在改變，很多的事情在發(fā)生，我們能不能夠改變，真正的改變，而不是說我有多少的錢，有很多的企業(yè)，有多少的員工好了。你會發(fā)現(xiàn)到你并沒有辦法活得快樂一點，如果讓你自己活得可以快樂一點，有力量一點，我們常常在生命里面，我們用二軍在活，你們知道嗎？在美國一些非常棒的職業(yè)球隊里面有一軍，他們是坐頭等艙，他們的生命力量是不一樣的，但是有些時候我們活一半，我們活得就好像是二軍一樣，用虛假的自己跟別人互動，我們并沒有把真的自己亮出來。所以我們要把真的自己亮出來，好好認真地活一下！這是一個非常重要的邀請，我們生命里面，有些時候，真的只活了一半而已，可以把我們的一軍亮出來。用一軍的時候，是沒有退縮、沒有害怕、沒有害羞的。你的人生里面，多少次你是全力以赴的，有多少次，你是這么樣全然地給出，毫無保留的、沒有回饋的？在整個大環(huán)境，80%的人都想要改變別人，我們稱之為窮人，是我們內(nèi)在的窮人，老板、老公、老婆你要改變！是你的問題，我們不斷地想改變別人，但是你要改變別人是非常難的，我們只有改變自己，我們稱之為富人。你的內(nèi)在里面，有格局和容量，可以包容和接納別人，不然的話你會一輩子都達不到那個目標，不如改變你自己！大家跟我說“改變我自己”。欣賞自己，真的，80%的人，他是要先看到，才會相信。別人跟他講“火鳳凰”課程多么棒，但我們心里面總是抱著一種懷疑的態(tài)度，80%的人除非要看到才相信，但是你知道嗎？所有全世界所有成功的人，他們占20%的人，先相信就看到了。所以各位非常重要的是，整個大環(huán)境，20%頂尖的人，他可以擁有比別人更多的資源、金錢、快樂，80%的人就過得平凡。所以如果讓我們成為20%的人，你先相信，各位的思維絕對要打開，思維上面的進步，你的思維不夠開放的時候，就不行。80%的人，是沒有目標，缺乏熱情的，他覺得我有一些錢，就這樣過日子。各位他沒有方向和動力，只有20%的人有明確的目標和夢想，讓他的生命里面，每一天都充滿積極的能量，大聲地告訴自己“我是積極的人，我是有能量的人”。這些詞句不是白說的，因為潛意識里不斷要說，說到了讓我們相信了以后，我們就可以改變。平常90%的人都說，我很累、我很煩、我很忙，怎么樣的，談到的都是負面意思的字眼。只有極少數(shù)的人他會用正面的語言來暗示自己，全世界所有成功的人，他們所做的一種內(nèi)在的活動，就是自我暗示。不斷地把正面的詞句灌輸?shù)轿覀兊淖约旱膬?nèi)在里面，增強我們內(nèi)在的精神糧食，可是你知道很特別，當你愿意不斷地做的時候，會加強潛意識的一種能量，能量都是有一些含義的。每一個人都要面對自己的人生，大家看，婚姻的問題越來越多，讓我們怎么樣都可以像婚前一樣幸?？鞓?？婚后也一樣跟你的老公、老婆談戀愛，不然的話，就會常常是非常痛苦。這個人大家應該前一陣子都了解“馬加爵”。我們常常會說，我絕對不要我的孩子跟這樣的人在一起。但你永遠不知道，到底那個其他的人還有這樣的成份在，所以不是我們防衛(wèi)起來，不讓我們的孩子和人家去接觸誰。各位企業(yè)的老總，你們都有社會責任，是你們不斷地讓這個社會更好的時候，相對的對你是正面的影響。假如你們很自私，只管前面這一塊，其他的地方我才不管你呢，那樣一種負面的能量就會影響到你。我非常非常欣賞在座的各位，希望對公司里面重要的伙伴，給他有一些這樣資訊，因為在企業(yè)里面有影響力的人，當他的觀念不一樣的時候，企業(yè)就不一樣。當你不一樣的時候，企業(yè)就不一樣，當你不一樣的時候，家庭就不一樣，當你不一樣的時候，世界就不一樣。記住這一句話，不要小看你自己。前一陣子，均瑤國際的老總38歲就走了，所以呢，要讓我們好好地愛自己。下一個社會是全世界管理大師彼得杜拉克，他談到的最重要的就是學習型組織，學習型的團隊，開始更多地學習，不充電就會被淘汰。現(xiàn)在幫我一個忙，在我們的今年上半年度，假如只用一個字，形容你自己。我們到六月為止，你自己的心境是什么，生活工作所有一切綜合起來，只能用一個字形容，寫下來，代表你上半年度或者是去年的時候的心境。除了我們這位伙伴，剛剛已經(jīng)很大聲地說，上半年度，爽！真爽還是假爽？有些時候，我們并沒有很爽，我要的真的很合你自己，并不是讓別人羨慕，而是我們內(nèi)在里面，真的感受是什么？“爽”非常好?！伴e”你怎么那么得悠閑？有什么事情可以給別人做，自己很閑。“累”上半年度是一種累的字眼，為什么會這樣我們都要做一些察覺？“悶”把心都關起來，有些人真的什么都有了，心里的門卻沒有打開，真的要找一些方法來幫助我們?！盁毙暮軣覀円欢ㄒ霝槭裁催@么煩?！翱臁笨斓枚家呀?jīng)覺得沒有辦法了，實在時間不夠用。“變”不斷地改變，是不是自己是否能跟得上那個速率在變，有的時候變我們是非常地抵觸的?！俺睢笔浅钍裁矗窟@很重要，各位自己來提醒一下愁，煩惱是自己生命的下一步嗎？“憂”講這個字，憂都在頭，很多的東西想很多，并沒有把它實際地去行動，就會有這樣的狀況。各位，說這些的字就是要提醒各位，原來我們活在這樣的一種狀況里面，要不要改？“要”，當然真的“爽、快”聽起來不錯，其他的字眼要不要改變一下？要嗎？一定要！待會我要給各位一個比較刺激的活動，敢不敢玩？反正不會死，當我們在改變的時候，有些時候你的頭腦里面在改變，身體卻沒有行動，所以有些時候就會不滿意自己，嘴巴一直說，內(nèi)心想改變，可是行動卻沒有出來。神經(jīng)語言學里面非常重要的，談改變的時候，能夠讓你的身體有一些啟動，待會我們這個啟動非常簡單，刺激和撞擊的時候，就是要改變我們一些神經(jīng)語言的系統(tǒng)。每一個人從過去到現(xiàn)在，假如家庭的環(huán)境會影響孩子，假如你的成長暗示是正面比較多，你正面的思維就會比較多，并輸入到我們的神經(jīng)里面。這些東西有些時候我們知道，有些時候我們并不知道，我們需要做的是，在這里簡單地幫各位，打破神經(jīng)語言的方法。像CD唱片一樣，我們覺得不喜歡的歌就刪掉它，我們要打破這個慣性。大家平常就是走老路，去哪家餐廳吃飯，跟哪些人見面，都有一些慣性的思維和行動。在這里我們要做的是，打破我們的慣性，可以嗎？沒問題！這個方法非常簡單，就是跳熱舞。有些人一聽到跳舞，就很害怕。所以呢，在跳熱舞的時候，只有兩種動力，一種假裝興奮，我要你從假做到真，不要管年紀。今天每一個人都是五歲，降低你的年齡，根據(jù)心理學家研究，五歲的孩子，他的學習比成人快25倍，所以我們要給各位降低年齡好不好？所以第一個假裝興奮，第二個假裝快樂，跟你的隔壁鄰居大笑三聲。把你的雙手借給我一下，兩只手用力動一動，有些時候。你會發(fā)現(xiàn)到動一動手覺得好像蠻無聊的，但是不自覺地嘴角會上揚，這就是你的肢體帶動你的感覺。所以呢，來為自己歡呼一下。我不夸張一點，無法讓各位更打開，因為我要幫助各位可以更打開自己，也不知道為什么跳完舞之后，跟人之間的距離就會拉近了。待會我們在跳熱舞的時候，要記住假裝興奮和快樂，我會邀請一些伙伴帶動我們。 剛剛的舞蹈感覺怎么樣？要不要學習一下政府規(guī)定的擁抱？掌聲歡迎我們這一位伙伴。在擁抱以前我們先來一個自然的擁抱，待會兒教給各位政府規(guī)定的擁抱。政府規(guī)定右手在上，左手在下，頭稍微偏左邊一點，這樣兩個人剛好有一個交結的地方，擁抱的時候東方人有些時候不專心，記住你的手是有能量的，把兩個手放在兩個肩胛的中間，安定地放著，因為東方的擁抱不太習慣，這種能量感覺到對方并不舒服，不然就是那種不太安定的能量，所以會這樣拍一下。請你注意把手放在對方的腰部以上，各位記住我們就像擁抱我們的兄弟姐妹，擁抱的時候，先閉眼睛，大概三秒，不用任何的語言，點一下頭，表示收到了。你現(xiàn)在生命里面最想追求的是什么？“快樂”“健康”、“錢”、“朋友”、“時間”、“工作成就感”、“家庭的幸?？鞓贰?、“權利”、“自由”、還有呢？“智慧”、“爽”、“心靈的自由”、“身體的自由”、“幸?！?。這些都是你想要的，這是非常重要的。生命里我們最喜歡探討的三個主題，第一個我是誰？第二個主題我要什么？就像剛剛所說的，要健康，要快樂，要幸福，要自由，要什么有什么。第三個我到底怎么樣來運作我們自己？我們常常會說，到底怎么樣可以激發(fā)我們的潛在能力，把我們自己這一輩子，好好地淋漓盡致的發(fā)揮，各位你認識了解你自己有多少？60%，了不起，愛因斯坦死掉以后，打開他的頭骨以后，研究之后，只有30%。每一個人都有極大的潛在能力，這個冰山圖有看過嗎？有一部電影叫做“泰坦尼克號”，就是因為冰山沉沒的。有沒有帶照相機？每一個人都有帶一部照相機，知道在哪里嗎？是你的眼睛。來用你的心靈照相機眼睛，把與你生命有關的一切拍下來。所以在座的各位，我們剛剛所談到的，我要錢、幸福、快樂、健康、成就感、朋友，都跟這個圖有關。大家有聽過表意識吧？10%的部分我們稱之為表意識，表意識就是你可以看得到，比如我們在座的每一個人現(xiàn)場的行為、態(tài)度、思想、語言表達。在這個圖里，90%我們稱之為潛意識，你會說跟我的生命、快樂、幸福、工作、健康等等有什么關系呢？有非常大的關系，這些潛意識影響著你所要得到的東西。在我們的表意識底下，第一個影響就是我們的情緒跟我們的感覺。前一天晚上跟老婆吵架，第二天到辦公室心情絕對沒有那么好，絕對心情沒有那么好。跟底下這些東西有關系，是你的信念、觀念、價值觀，而這些又在底下影響著我們的人生劇本。我跟各位談一個有關潛意識的故事，曾經(jīng)有一個馬戲團的團長，他培養(yǎng)很多的小動物，訓練它們?yōu)轳R戲團表演。訓練大象要從小象開始，買了小象回來，沒有關在籠子里，而是用鐵鏈連在大樹旁。小象搞不太清楚，一看到前面不遠處有好吃的香蕉，就跑過去了，可是鐵鏈鎖它的腳，它覺得好痛，只好退回到原位來。過了一會，它忘記痛，又想跑過去了，可是距離太遠，它的腳被拉扯著好痛，拉不斷鐵鏈又只好退回原來的地方。每天都是這樣子度過，與鐵鏈摩擦的皮膚越來越痛，痛得小象認為只可以在大樹旁邊了。小象幾年后變成大象了，一天馬戲團突然燒起來了，整場火災結束，只有大象被燒死。它是被自己的潛意識燒死，小象的印象跟經(jīng)驗告訴自己逃不了那么久，沒有辦法離開那顆樹，只要一走遠，腳就痛。這個經(jīng)驗形成它的印象，所以就影響它的信念。它相信了，沒有辦法跑太遠，這些就形成它的信念觀念跟價值觀。我們每一個人對世界的看法是什么？我絕對可以成功的，還是你不行的；你的婚姻是很幸福的，還是你不行的；你的企業(yè)是非常棒的，還是不行的？所以各位你的信念觀念跟價值觀，從你的從小里面每一點滴開始形成，你對世界的看法是什么，對男人的看法是什么，對女人的看法是什么，對金錢的看法是什么，很多的事情的看法，從過往的經(jīng)驗跟印象耳濡目染的，所以影響到你所有的情緒跟感覺。我們常?？锤改赣H吵架，這種婚姻不幸福，我長大也不想擁有什么婚姻。這一些就是會影響你對外的一切，包括你現(xiàn)在覺得，我現(xiàn)在想要快樂，什么樣的原因讓你覺得快樂沒有辦法得到？什么樣的原因讓你覺得錢沒有辦法這么容易擁有？什么樣的原因讓你覺得工作沒有辦法順暢？什么樣的原因讓你覺得沒有很多的朋友？這些都有背后的故事，都有我們對這一些的看法，這些都是我們的信念。假如我們沒有改變這種內(nèi)在的信念，所有這些的東西就沒有辦法改變，就得不到我們的快樂和幸福等，我們有更多的朋友、時間、健康和快樂。我們常說改變?nèi)澜绮蝗绺淖兡阕约海淖兾覀冏约壕褪歉淖兾覀儍?nèi)在的信念系統(tǒng)和心態(tài)。有一個故事很可愛，有一天，有一個爸爸上班回來好累，一回來孩子就喊著爸爸陪我玩，爸爸說你自己玩，孩子說我不要！這時候爸爸剛好在路上買了一個拼圖，這樣的話就會有兩個鐘頭不回來吵他。他說兒子，爸爸跟你說，新買的禮物送給你，這個是世界地圖很厲害的，你去拼拼看，拼完以后再來找爸爸。孩子拿了拼圖就去了，不到20分鐘就拼好了。跑出來說“爸爸，我拼好了?！卑职执蟪砸惑@，“你到底怎么做到的？”孩子說，“爸爸，這個很簡單，你知道嗎？拼圖的背后，有一個娃娃，我把它的頭找到了，身體和腳找到了，就拼好了?！比藢α?，世界就對了。各位，我想要讓各位更明白，你對了，你看世界就對了。你戴著綠色的墨鏡去看世界，世界會變綠色，你戴黑色墨鏡看世界，世界會變黑色。人對了，世界就對了。當你的員工照顧好他的心態(tài)對了，你的企業(yè)就對了。這個時代非常重要的，要你更通人的內(nèi)在，要用錢買得到的東西，每家都會，但是人內(nèi)在的培養(yǎng)，就不一定是每個人都做得到的。非常重要的是你要投資的是在人的內(nèi)在的里面，讓你更悟通人的里面到底他想要的什么。一位大師他談到，當你要去激勵一個企業(yè)的員工的話，先激勵你自己，讓你充滿熱情，你才會讓員工充滿熱情，連你自己都激勵不起來，你想要激勵員工，是辦不到的，所以一定要讓你自己先活起來。表面的皮笑肉不笑是你內(nèi)在的靈魂，要有力量，有動力，告訴自己我活起來！告訴自己我充滿生命力！各位，正面的語言不斷地暗示，你會讓你的臉部好看起來。有人說40歲以前是你爸媽負責任，40歲以后自己請負責任好不好，你的臉像讓人看起來很不錯的話，表示你沒有對自己的人生照顧好，非常重要的是改變你的內(nèi)在，外在的氣質(zhì)就會很不一樣。這個是從內(nèi)而外散發(fā)出來的一種氣質(zhì)，別人看到你，確實不一樣。從今天開始改變自己的內(nèi)在，你會發(fā)現(xiàn)半年一年后，別人就會覺得你很不一樣。各位相不相信，在這個宇宙里面有一個無限的影響？探討冰山內(nèi)在的底層，是需要花一點時間，不是今天我跟你講，你就可以悟通的。因為有一些狀況已經(jīng)發(fā)生了，這是必須要有一些活動，才能夠把我們內(nèi)在的程式重新地改寫一下，重新地調(diào)整一下。事件發(fā)生，它已經(jīng)發(fā)生了，我們只能改變是你的信念。當你的信念改變的時候，快樂的童年永遠不嫌晚。觀念一改變，世界就不一樣，就像我們剛剛說說的，“人對了，世界就對了”。這個真的要花一點工夫，今天晚上的兩個鐘頭是不夠的，這是需要三天的時間不斷地堤升我們的內(nèi)在，重新做一個調(diào)整，你會有一種新的力量。全世界五百強企業(yè)經(jīng)過專家研究，他們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)里的人，都有三種共同的特質(zhì)。第一個，他有一個非常好的關系，包括夫妻關系，員工的關系，有非常好的人際關系。第二個是懂得好好地照顧自己，有自己的時間，可以去做身體的運動。第三個是相信在這個宇宙當中，有一些至高無上的力量。各位錢怎么來的？想出來的，賺來的，真的會有點累，假如我跟你說，錢是被吸引來的。各位，你一定要相信，錢是被這個小宇宙的磁場吸引而來的。曾經(jīng)有人做這樣一個實驗，在整個房間里放一百個音叉，當我們敲了其中的一個音叉，一敲下去，會形成振動。房間里同頻率的音叉會產(chǎn)生共振。這么小的實驗，它談到的是這一百個音叉沒有辦法分別，完全是振動的能量。在這個宇宙當中，為什么有人總是這么有錢？為什么有人比我幸福？為什么他擁有比我更多？這都有關于內(nèi)在的振動，老天他沒有辦法看到，他沒有辦法區(qū)別，在這個世界上完全用振動來區(qū)別。振動就是你內(nèi)在高頻率的一種思維的振動。你去看那些大師，就像孩子一樣，很天真無邪的，都取決于他內(nèi)在思維的振動。各位注意聽好這一點，好的振動，就好像回力棒的時候，好的振動出去，好的振動會回來。但是你要屬于低頻的振動，這是屬于負面能量的振動，身上再穿更多的名牌，你會覺得他的臉是暗淡的，負面能量的振動。常常會有人說，最近遇到這樣那樣的狀況，我怎么那么倒霉？你去想想看，這樣的人負面的能量振動，他越埋怨的時候，負面的就會越來越多的振動。這是今天晚上最重要的觀念，你要保持你正向的振動。當你說，我想要擁有更多，我要好運多一點，我要錢多一點，我想要快樂等等，你要進入到你的感覺里面，不是用想，感覺是全身上下的細胞進入這樣的狀態(tài)，有可能嗎？這個是我們試驗的，是非常有效的，但是有些人不夠堅持，不能夠保持這樣正向的一種振動。各位一盤子里面，16秒所有的思緒就出去了，64個思想就出去了，那個思想里面，壞的思想也出去了，好的思想也出去了，假若你沒有掌握的時候，64個都是負面的想法，回來的也是負面的東西，你一定要記住你的思維。有一本書，叫做生命的答案，水知道有聽過嗎？這個快速讓各位了解，這個東西就在印證我剛剛所說的東西，別人用試驗讓我們知道，在這個宇宙當中，你的思維是有力量的。這個是在日本，有一個科學小組專門在研究水的結晶。他們所做的一個報告，一個量子力學的專家江本勝先生，實驗的結果，也就是把水放到零下結晶，然后冷凍的過程，把它拍成照片。水結冰以后的照片，會變成是這個樣子？剛剛只是普通的結晶，但是最重要的是，當讓水聽音樂，聽好聽的音樂，它會有美麗的結晶。這個是當水聽到良性的優(yōu)美的音樂，居然可以看到這么漂亮的結晶。注意看，當它聽離別的音樂的時候，肖邦鋼琴離別音樂的時候，就變成是這樣的模樣。你會覺得連水都會聽歌，更何況是人，讓水看愛跟感謝的時候，拍出來的是這樣的結晶。居然水的結晶沒有辦法這么漂亮，受過電磁波以后，貼上愛跟感謝，結晶又變漂亮了。所以你會覺得說，怎么水也會聽話和感覺，就是我剛剛說的這種能量的振動，沒有貼著字的蒸餾水，沒有接受電磁波的結晶是不完整的，讓蒸餾水看影片的實驗，看完以后，貼愛跟感謝，接受了良性的訊息，就變成漂亮的結晶。在前不久，地震之后，神戶的自來水結晶就好像人們經(jīng)過恐怖和悲痛欲絕，完全破壞了。在三個月后，得到了全世界人的關心，水結晶又變漂亮了。你會發(fā)現(xiàn)到，雖然有過負面的能量，但是你不斷正向的給予，它依然可以變美麗。他們做了一個試驗，五百個人在97年2月2日兩點鐘，在一個辦公室同時對著這杯水，想水變干凈了，謝謝！試驗結果，研究人員感動地淚流滿面，信念的力量能夠超越時空的距離，我們來看一下，這些接受水結晶之前，祝福之前是這個樣子，接受祝福之后是這個樣子，只是用心念而已，水結晶會改變。所以你想想看，假若你對自己的家人、孩子、員工、老婆，能夠用這些力量賦予他的時候，你想想看，會變成什么樣？讓這個水看著不同國家的語言，然后所形成的水結晶，背后不同的語言但是有相通的心靈，都是成這種形狀的。這些都是人們真實做試驗的，把一瓶米飯貼正面的感謝的，然后對它說謝謝，另外一瓶跟他說混蛋，然后一個月以后，貼謝謝的米發(fā)出香橘味，另外一瓶發(fā)出惡臭。所以我想跟各位來分享的就是，你相信嗎？真的是非常重要的一種在念頭上面的改變，這個世界上，就是有人應用了這些方法，改變了他的生活、企業(yè)和人的磁場。你要不斷地發(fā)出好訊息，給你自己、員工和家里面的人。你希不希望讓自己成為一個真的是富有變得友愛的人，希不希望自己錢越來越多，希不希望做很多的良善的事情？ 我想借助今天晚上這個緣分，跟各位推薦的是非常有系統(tǒng)的東西。就像我剛剛一開始我談到的故事，有些人會覺得不可思議，怎么可能是一個得癌癥的人，你有些時候笑起來比我們還燦爛，你怎么還動得比我們還敢？我說是的，我生病了以后，發(fā)現(xiàn)我自己的時間不多了，我要更加善用我自己的時間。去年得癌癥的時候，要不是我十年來的在這個課程里得到的幫助，幫助我穿越過恐懼，不可能在今年一月份把所有的治療治療完，二月份我就可以回到工作崗位上來了。雖然體力可能有一點點地差別，但是不斷的讓我自己能量提升上來，就是這個課程，幫助我這么快的改變，這套課程就是“火鳳凰”研習會。有些人一聽到“火鳳凰”就會想到浴火重生，是的，我的生命就是因為“火鳳凰”重生，從一個人的出生談到生命的結束。每一天我們一睜開眼睛，我要面對我的企業(yè)、員工、管理、我的家庭和孩子，人際關系，我能不能有一顆健康的心靈，我可以更平靜和自由。各位，健康不是光有一個漂亮的軀殼，還有內(nèi)在的健康，我能不能擁有一種積極的意識，能不能跟一群好朋友在一起，我能不能有很多的錢吃，很多的東西，我可以不用考慮。但是我可以吃滿漢全席，也可以清粥小菜，我能不能可以有非常有價值的目標？每天早上一起床，YES！我又要來工作了！還是早上起床后覺得很煩，我不要工作了，他們沒有能量、熱情，在自己的行業(yè)里面，錢有了，但不快樂。所以課程分成三天，從第一天開始探討我跟我的過去，怎么樣更多地認識了解我們自己，當我們能夠放下包袱。從第二天開始，我要去那里，創(chuàng)造什么，到底生命里面我要追求什么東西，我才有熱情，鼓舞我自己內(nèi)在的能量。第二天里會探討我要創(chuàng)造的是什么，每個人對自己都有一種力量，怎么會活不出來那種力量呢？所以都會找一些其他的事情來麻痹，但是等到你找到那種內(nèi)在里面的力量的時候，覺得很想要去幫助人，鼓舞別人。第三天里面，探討我怎么來解決問題，我怎么可以擁有心靈的力量，超意識的力量。超意識的力量就是你可以預見，可以知道，有些人可能還不了解的事情，你有這個遠見和那個思維,你可以知道怎么來面對和解決問題，我的夫妻關系、子女關系，跟員工的關系、家庭關系，怎么來經(jīng)營。最后一個單元，27單元我們談到這一輩子，我們到底為了什么來？人生的意義和目的哪里？我想要來邀請各位，因為這一套的系統(tǒng)，它來幫助我的生命，這一趟旅程我才知道，原來課程的威力這么樣得強。我上個月在北京，十大浙商的其中一位，他來上火鳳凰的課，他說這個課你們邀了我兩三次，我想說，我這么有錢，什么都有了，還有什么東西沒有的？最后拗不過好朋友的邀請，他來了，上完三天，他非常感動，說我從來沒有好好地認識了解自己。還沒進教室之前，我驕傲地不得了，他覺得我什么都有了，還有什么會缺少，但是越上課他越謙卑，原來在這個世界上還有很多我不知道的。上過最后一天，這套課程真的對我威力特大，讓我的家庭更加地和諧，讓我的事業(yè)再創(chuàng)高峰！所以我想鼓勵各位，今天我有這個機會認識在座的好朋友，我不知道下次有沒有機會還可以再見到各位，但是我要邀請大家，是對生命做一個投資。這樣的課程你投資一輩子，真的可以幫你賺回來更多。你的家庭、你個人生命的快樂、還有你想要創(chuàng)造的東西，我在這里，可能只用這些簡短的時間來跟大家分享。假若有這樣一套工具，把全世界最好的方法移植到你的身上來，你愿不愿意做投資？我可以跟你這么說，上完這三天的課，不滿意可以退費給你，我在這個公司13年了，我自己受惠的，我想鼓勵各位的，這是一個非常值得你投資一輩子的學費，讓你可以無數(shù)次地回來上課。因為你不可能聽一次就完全地悟通，因為那個東西有太多人的智慧在里面。我今天特意從上海來跟各位碰面，我只想用生命來告訴各位，這一堂課是你非常非常值得投資的課，可以改變你的生命，得到你所想要的。你覺得今天兩個鐘頭上我的課，蠻好玩的，動跟靜、陰跟陽，很想聽我的課，就可以一起來，想邀請各位把握住現(xiàn)場，為自己預定這樣一個席位。在最后的時間里面，給自己掌聲鼓勵好不好，欣賞你自己今天晚上的投入！ 謝文蕙 奇跡教育機構執(zhí)行長、心靈海國際教育資深杰出培訓師（根據(jù)錄音速記整理，未經(jīng)本人審閱）知識經(jīng)濟學者沙龍時間：2006年9月17日地點：軍供大廈成功生產(chǎn)管理實戰(zhàn)提升顧海寧顧海寧：下午好！今天很榮幸到知識經(jīng)濟俱樂部跟大家交流，很多企業(yè)家包括翁總也問我生產(chǎn)管理什么課最重要。我今天只有兩個半小時，一點鐘到三點半，兩個半小時中要挑出最精要的內(nèi)容和大家分享，最精要的是來自我自己的體會。我在80年代末很榮幸到一家外資企業(yè)工作，是一家日資的化妝品生產(chǎn)企業(yè)，這家外資企業(yè)叫高絲。新員工入社，日本方面派來一個培訓團，其中有一個內(nèi)容，當時讓我很吃驚，是讓我們學習打招呼。老總和全體員工一起和大家打招呼，而且在這個過程當中，老總對面和你碰到了，你如果看到他，低著頭就想要走掉的話，他一定會站在你前面說：“部下，早上好”。如果你不跟他打招呼，他就一定會在會上問“你為什么不愿意跟我打招呼？”，從中高層管理干部開始訓練，這個訓練的確讓我們從實際工作當中體會到：為什么在外資企業(yè)和員工打招呼，和領導打招呼，和同事打招呼那么重要呢？在我們真正的工作當中，我體會到員工不愿意搭理我們，不愿意和我們說話，員工看領導說話愛理不理，心里想一套，面子上稍微點點頭，這是最大的障礙。員工不愿意和我們說話這是工作上最大的障礙，在我自己的生產(chǎn)管理的職業(yè)生涯中就體會到：能夠和員工打招呼，能夠和所有的同事打招呼，特別重要。那么生產(chǎn)管理最重要的是做，是行為。我們今天是沙龍，可我想我們第一個訓練就是能夠大聲地打招呼。我們再來一次，我跟大家打招呼的時候，希望大家也大聲地和我說“下午好”。這樣的生產(chǎn)管理在現(xiàn)場是需要的。因為我和其他的教科書有點不一樣，這是我在實踐中體會到：生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)管理的首張名片，就是你會不會大聲地打招呼。管理者要在機器轟轟響的情況下，能夠看到員工都面帶微笑，大聲地打招呼，我們的課第一個內(nèi)容是大聲的打招呼。這張圖片是一家企業(yè)在八月份碰到一個困難，這家企業(yè)現(xiàn)在這個地方，是一個外協(xié)倉庫。總經(jīng)理告訴我，開始的時候這里是歸采購部門管的，采購部的副科長帶兩個員工在這里接受廠家的進料；過了一段時間后，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，如果是采購部門簽收，結果有很多不良品，甚至數(shù)量不足，甚至外協(xié)廠家會到現(xiàn)場跟員工都把工作做好。所以根據(jù)實際需要，總經(jīng)理派了品管部的副部長，帶了六個員工，在這里檢查品質(zhì)，一下車就檢查，結果發(fā)現(xiàn)，品質(zhì)是保證了，可是，數(shù)量不保證。因此，在付錢的時候，往往企業(yè)要受很多的委屈，或者是損失。后來又派成本部副部長，帶了六個員工監(jiān)鎊、開入庫單、拉料。結果，我們到現(xiàn)場做改善的時候，這三個部的副部長來問顧老師，我們這里誰聽誰的？三個人都是副部長，采購部也是副部長，品管部也是副部長，成本部也是副部長。按人說，成本人最多；按職位說，我們?nèi)齻€部長一樣。所以第一個改善碰到最大的問題，就是來問顧老師誰說了算，誰領導誰，誰對外協(xié)倉庫全面負責任？這個案例可以說我在許多企業(yè)都碰到，說明一個什么問題？生產(chǎn)管理最難的是什么？其實生產(chǎn)管理碰到的爭執(zhí)的埋怨和太多，在現(xiàn)場對同一個事物的判斷不一樣，公說公有理，婆說婆有理，很多事情在這里爭執(zhí)，因此我們觀念很難統(tǒng)一。在生產(chǎn)管理當中，我們要花很多的時間做判官，這是誰管，這是誰負責，應該怎么做。因此，生產(chǎn)總監(jiān)面臨的第一課題是“觀念”，也就是轉變觀念。假如我們的觀念轉變了，很多就認識一致了，對生產(chǎn)管理什么最重要，什么最需要，應該先做什么，這些判斷，大家一定要統(tǒng)一。在生產(chǎn)管理當中，偶然的一次行為是不夠的，我們要經(jīng)常出現(xiàn)重復的行為，一件事情今天這樣做，明天也這樣做，跟員工講，員工也能接受。這樣的行為，是通過統(tǒng)計的。現(xiàn)場的很多管理者問我，顧老師你說要不斷地重復，重復多少次呢？有的說21次有的說27次，這個都不重要。偶然出現(xiàn)的行為我們重復出現(xiàn)，不斷地出現(xiàn)，當重復的行為變成習慣，管理者也好，員工也好，都按照這樣的思維去做。養(yǎng)成習慣之后才不需要監(jiān)督，也不需要判官，生產(chǎn)管理就順利多了。當習慣出現(xiàn)我們的命運就改變了，生產(chǎn)總監(jiān)的命運會改變。這個也是教科書沒有的，顧老師自己總結的：觀念+行為+習慣=性格。 性格就是我們的習慣，如果這三個都能夠和起來，再碰到機遇，企業(yè)的命運就會改變。因此我們說，機遇總是會留給做好準備的人，而這個準備是“觀念、行為和習慣”。生產(chǎn)管理并不難，最難的是觀念。我們的觀念來自哪里呢？這個觀念也是我們在外資企業(yè)的時候，國外的最高管理者不斷給我灌輸?shù)模褐袊说挠^念最重要?？匆粋€案例，這是去年十月份我到歐洲去旅游，去了一趟阿爾卑斯山最高峰楚格峰。我們從山腳下的一個小鎮(zhèn)出發(fā)，一路上經(jīng)歷了一年四季的氣溫，一直到頂端。所有的冰峰積下來的水，在1000米的高度的地方出現(xiàn)了一個世外桃源，這個湖叫艾比湖，湖邊上有一個五星級的酒店，非常美。最后的高度我們是要坐纜車上去的。前面是坐小鐵路，小鐵路中間除了軌道還有一個齒輪把我們拉上來的。到最高峰是坐纜車，到了山頂還看到冬季奧運會的滑雪場，頂端美景壯觀。最讓人吃驚的是在3000米高度有一個酒吧，是奧地利與德國兩個國家共用的，只用一張小紙牌說明這里是德國，這里是奧地利。如果你在上面就餐的話，只比平地貴了50%。在這么一個旅游圣地，讓我吃驚的是這個，他在餐廳房間陳列了當初怎么建的，怎么開發(fā)的阿爾卑斯山的歷程，其中有一個軸承，這個軸承已經(jīng)使用了2億次，1961年投產(chǎn)到2003年，用完了以后拆下來還和新的一樣。在運行的兩億次當中，這個軸承的故障是零次。旁邊注明是FAG工廠生產(chǎn)的。看到這樣一個軸承，讓你感覺到在這樣的旅游圣地它的安全系數(shù)超過100%，什么都不擔心。同時還看到一個大的陳列柜，有一雙草鞋，它上面寫著，當初在這么一個什么都沒有的冰冷山上，開發(fā)者就是穿著這樣的草鞋，開發(fā)了這樣的旅游圣地。當然，顧老師有一點有職業(yè)病，一看到這樣的展覽，我首先想