面試怎樣交一份滿意的企業(yè)“離職原因”卷.doc

面試怎樣交一份滿意的企業(yè)“離職原因”卷 在面試中，對(duì)于工作過(guò)的應(yīng)聘者，絕大多數(shù)考官都會(huì)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題：“你為什么離職？”因?yàn)橥ㄟ^(guò)這道題可以洞察一個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、忠誠(chéng)度、心態(tài)、品格、某方面的能力缺陷等情況。 要回答好這道問(wèn)題確實(shí)不易，有很多人就算是中高層應(yīng)試者都會(huì)在這道題上栽跟斗。 在面試初次跳槽的人員時(shí)常會(huì)聽(tīng)到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類(lèi)“踩”別人的答案。而“老江湖”的答案則相對(duì)中性一點(diǎn)，如：基層人員答案常為回家建房，公司效益不好，工資低，與上司合不來(lái)等；中層人員的答案常為合同到期，公司群帶關(guān)系嚴(yán)重，公司運(yùn)作混亂，公司家族式管理，我丈夫在這邊等；中高層人員答案常為公司家族式管理難以發(fā)揮，公司體制有問(wèn)題，公司要把我調(diào)往分公司做經(jīng)理，當(dāng)時(shí)想出去做生意等。把以各種上回答追問(wèn)下去，我們常會(huì)感到應(yīng)試者：忠誠(chéng)度不夠，不會(huì)處理人際關(guān)系，品格不健康，在撒謊、不誠(chéng)實(shí)，因能力有問(wèn)題而得不到升職、加薪、續(xù)簽合同，因某方面原因得不到重用而憤世嫉俗，不能融入企業(yè)文化，不穩(wěn)定、騎牛找馬對(duì)于中基層我們一般不會(huì)把這道題目的權(quán)重放得太重，而對(duì)于中高層則可能因?yàn)檫@一道題不過(guò)關(guān)而不被錄用。在這里翻船，實(shí)在是可惜。 面試忌諱提及的離職原因： 1、收入太低 這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?，而且很?jì)較個(gè)人得失，并且，會(huì)把“如果有更高的收入，會(huì)毫不猶豫跳槽”的觀念作為對(duì)你的思維定勢(shì)，從而影響對(duì)你的評(píng)價(jià)。 2、人際關(guān)系復(fù)雜 現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神，你對(duì)人際關(guān)系膽怯和避諱，可能會(huì)被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來(lái)就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系，那你的回答就與要求背道而馳了。 3、分配不公平 現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績(jī)和效率；同時(shí)，很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施，如果你在 面試 時(shí)將此作為離開(kāi)原單位的借口，則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面你會(huì)有愛(ài)打探別人收入乃至隱私的嫌疑。 4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人 工作時(shí)間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng)，與你的工作應(yīng)該是沒(méi)有直接的關(guān)系的。你對(duì)此過(guò)于敏感，反映你個(gè)人角色的不明確。 5、上司有毛病 既然在社會(huì)中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說(shuō)明你缺乏工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。 6、工作壓力太大 現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于*度的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢(shì)所趨。 那么倒底有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案呢？答案是肯定的：沒(méi)有。但我們卻可以通過(guò)分析找到一些更適合于自己的答案。首先從動(dòng)機(jī)角度分析，我們會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的：工資、福利、待遇，文化、政策、機(jī)制，名氣、前景、機(jī)會(huì)，工作、生活、心理環(huán)境等進(jìn)入一家公司，但也會(huì)因此而離開(kāi)一家公司；從自身的工作本身去分析，找出與自身目前工種、階層及訴求工種、階層相融合的答案；面試過(guò)程分析，這道題可能在面試一開(kāi)始就會(huì)問(wèn)到，可能在中間問(wèn)到，也可能在面試結(jié)尾時(shí)，你要確保你這道題最終選用的答案不會(huì)前后矛盾。經(jīng)過(guò)事前分析與準(zhǔn)備及面試過(guò)程的臨時(shí)篩選，你基本上可以找到適合你自己當(dāng)時(shí)的回答方式。不過(guò)，不管你最終選用什么答案，都不應(yīng)傷害之前的公司、老板、上司、同事、客戶，也不要傷害自己，但又要讓考官相信并且能夠接受，這才是成功的答案。以下是本人曾用過(guò)的離職理由，供大家參考： 1、人崗吻合率較低：第一種情況是公司所需求的技能與我擁有的技能是一個(gè)交集，并且交集面較小，那么這個(gè)時(shí)候勞資雙方都可能不劃算；第二種情況是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我個(gè)人技能的子集，這時(shí)勞資雙方其中有一方會(huì)不劃算。這種無(wú)法較充分實(shí)現(xiàn)勞資雙贏的合作是不會(huì)長(zhǎng)久的，也即會(huì)是階段性的。 2、職位的生命周期已到：企業(yè)中的一部份職位是為配合企業(yè)完成階段性任務(wù)而特設(shè)的，并非常設(shè)職能，因此當(dāng)這一階段任務(wù)完成又找不到適合崗位時(shí)，我就得離開(kāi)。 3、沒(méi)有成就感：當(dāng)我已想盡辦法都無(wú)法改變目前環(huán)境、局面、觀念等的時(shí)候，我會(huì)因無(wú)所突破而離職。 4、企業(yè)發(fā)展較慢：當(dāng)我在企業(yè)呆了較長(zhǎng)時(shí)間，而因企業(yè)發(fā)展較慢，使我無(wú)法吸收新的養(yǎng)分或獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候，我會(huì)選擇離職 5、個(gè)人成長(zhǎng)問(wèn)題：當(dāng)我所處位置橫向與縱向發(fā)展空間都不大的時(shí)候，我會(huì)因難以突破而離職 6、職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題：在企業(yè)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)我個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃時(shí)，我會(huì)選擇離職。 7、理念問(wèn)題：當(dāng)我的理念與企業(yè)理念差距較大，又無(wú)法有效融合的時(shí)候，我會(huì)選擇離職。 8、用人機(jī)制問(wèn)題：一朝皇帝一朝臣的用人機(jī)制除反映了一種群帶關(guān)系外，更揭示了用人要講究匹配互補(bǔ)。我的主子換了，把我也換了，并不代表我有什么問(wèn)題，只是說(shuō)明我與新主子不是最佳搭檔，我不能與其有效的形成有利于企業(yè)的匹配互補(bǔ)組合。 有的時(shí)候采用其中一種方式回答就可以，有時(shí)需同時(shí)采用幾種方式組合回答，但不管你怎么回答都可能有一定風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榭脊龠€會(huì)追問(wèn)下去，因此你還必須準(zhǔn)備好對(duì)你當(dāng)時(shí)有利的解釋?zhuān)?dāng)然這種解釋不只局限在這一道題中，而是可以滲透在整個(gè)面談的過(guò)程中。 這就要求求職者會(huì)“抓題”，在面試前把答案想好，并做好應(yīng)答策略布署。MBAMBA是英文Master Of Business Administration（工商管理碩士）的簡(jiǎn)稱(chēng)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“工管碩”。工管碩士是源于歐美國(guó)家的一種專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)中高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人員的專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。工管碩士是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，培養(yǎng)的是高素質(zhì)的管理人員、職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)者。工管碩士是商業(yè)界普遍認(rèn)為是晉身管理階層的一塊墊腳石?，F(xiàn)時(shí)不少學(xué)校為了開(kāi)拓財(cái)源增加收入，都與世界知名大學(xué)商學(xué)院學(xué)術(shù)合作，銷(xiāo)售他們的工商管理碩士課程。工管碩士培養(yǎng)的是高質(zhì)量的職業(yè)工商管理人才，使他們掌握生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、金融、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)際商務(wù)等多學(xué)科知識(shí)和管理技能。第一種是供任職公司高層管理者報(bào)讀的課程，通常利用工作時(shí)間之余修習(xí)，名為高階工商管理碩士（Executive MBA，簡(jiǎn)稱(chēng)EMBA）。 第二種是供現(xiàn)職管理者或大學(xué)畢業(yè)生報(bào)讀，以增進(jìn)其管理知識(shí)的普通工商管理碩士課程，此即工商管理碩士的基本原型。 第三種是供現(xiàn)職從業(yè)或具備兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者，以強(qiáng)化其企管專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的工商管理碩士課程，亦名工商管理碩士（Master of Science in Business Administration，簡(jiǎn)稱(chēng)MScBA ）。輔導(dǎo)教材前MBA考試輔導(dǎo)教材較多,一般以機(jī)械工業(yè)出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC入學(xué)考試輔助教材：分為綜合和英語(yǔ)兩門(mén)。由全國(guó)工商管理碩士入學(xué)考試研究中心編寫(xiě)，教材右上角有華章教育字樣。本段授課方式 MBA第一種是面授MBA項(xiàng)目，1908年誕生于美國(guó)Harvard University，至今已有百年歷史了。就是通過(guò)面對(duì)面的形式進(jìn)行授課。 第二種是遠(yuǎn)程MBA項(xiàng)目，1995年由美國(guó)McCann University率先提出，至今也有10多年的歷史了。就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多媒體形式進(jìn)行授課。本段學(xué)位特點(diǎn)MBA學(xué)位是一種注重復(fù)合型、綜合型人才培養(yǎng)的學(xué)位，是能力培養(yǎng)重于知識(shí)傳授的學(xué)位。它教授的是面對(duì)實(shí)戰(zhàn)的“管理”，而不是注重研究的“管理學(xué)”，技巧和思維的培養(yǎng)重于理論分析能力。它要求其畢業(yè)生有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)變能力、預(yù)測(cè)能力、綜合能力、組織能力等)。 其課程內(nèi)容涉及管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)、金融、財(cái)務(wù)、法律等等，能力訓(xùn)練不光講究組織、領(lǐng)導(dǎo)才能，也涉及以口才為依托的溝通能力、運(yùn)籌能力、判斷和處理問(wèn)題的能力等等。 MBA是一個(gè)具有工作經(jīng)驗(yàn)以后的學(xué)位，現(xiàn)實(shí)中，它被很多人看成已有3年職業(yè)經(jīng)驗(yàn)之后的一個(gè)事業(yè)加速器或轉(zhuǎn)換手段，即升職和跳槽的手段。而MBA的學(xué)習(xí)在很大程度上也會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)生很好的幫助作用。 MBA作為一種專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，與一般碩士研究生有所不同。首先是培養(yǎng)目標(biāo)不同：MBA是培養(yǎng)能夠勝任工商企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)高層管理工作需要的務(wù)實(shí)型、復(fù)合型和應(yīng)用型高層次管理人才，而其他碩士研究生是培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的科研和教學(xué)能力的高層次科研型和教學(xué)型人才；其次是培養(yǎng)對(duì)象不同，MBA的招生對(duì)象一般為大學(xué)本科畢業(yè)、具有三年以上工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部和工商企業(yè)管理人員及技術(shù)人員，而其他碩士研究生可以招收應(yīng)屆畢業(yè)生，也可以招收在職人員；第三是培養(yǎng)方式不同，MBA教育從本質(zhì)上講是一種職業(yè)訓(xùn)練，特別強(qiáng)調(diào)在掌握現(xiàn)代管理理論和方法的基礎(chǔ)上，通過(guò)商業(yè)案例分析、實(shí)戰(zhàn)觀摩、分析與決策技能訓(xùn)練等培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，使學(xué)生接受知識(shí)與技能、個(gè)性與心理、目標(biāo)與愿望等方面的挑戰(zhàn)，更具有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，而其他研究生則側(cè)重于理論學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究。 盡管MBA與其他研究生在上述方面存在區(qū)別，但目前在招生錄取和在校的教學(xué)管理方面卻是基本相同的：都必須參加全國(guó)統(tǒng)一的招生考試，按國(guó)家劃定的錄取線統(tǒng)一錄??；在取得學(xué)籍后按正規(guī)研究生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)管理；做學(xué)位論文并通過(guò)論文答辯后取得學(xué)位，這就更加顯示了MBA的重要性。本段起源MBA教育起源于美國(guó)。一般認(rèn)為，美國(guó)最早的管理學(xué)院是1881年在美國(guó)賓夕法尼亞州大學(xué)設(shè)立的The Wharton School of finance and Economics；而工商管理碩士培訓(xùn)計(jì)劃(MBAProgram)要晚些，誕生于哈佛大學(xué)。管理教育剛剛起步時(shí)主要強(qiáng)調(diào)氣度和性格的陶冶，而非實(shí)際專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一時(shí)沒(méi)有獲得工商企業(yè)界的熱烈反應(yīng)。到了19世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理教育在工商界的推出有了初步的發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，管理教育更是蓬勃發(fā)展起來(lái)，這主要源于兩次世界大戰(zhàn)美國(guó)企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的明顯分離，產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)管理人員的迅速膨脹的要求。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楹推綍r(shí)期經(jīng)濟(jì)，人們的消費(fèi)能力大量釋放，市場(chǎng)興旺，為企業(yè)帶來(lái)了大量擴(kuò)充時(shí)機(jī)。許多退伍人根據(jù)退伍軍人教育法案進(jìn)入大學(xué)就讀，其中很多又都選擇了商學(xué)院的MBA學(xué)習(xí)，哈佛大學(xué)輝煌的1947屆就是這“出類(lèi)拔萃的一代”中的佼佼者。 需求的驟增最終暴露了美國(guó)的管理學(xué)院在目標(biāo)、手段和學(xué)術(shù)水平上的諸多弱點(diǎn)，1958年美國(guó)基金會(huì)和福特基金會(huì)各自的綜合報(bào)告不約而同地明確了管理教育的實(shí)務(wù)性質(zhì)，主張加強(qiáng)定量分析能力，并基本形成了后來(lái)影響頗廣的結(jié)構(gòu)化的課程體系。這之后的六七十年代，美國(guó)教育的重點(diǎn)便放在了MBA上，美國(guó)每年授予的MBA學(xué)位數(shù)量達(dá)到授予碩士學(xué)位總數(shù)的20%以上，再次進(jìn)入空前的蓬勃發(fā)展時(shí)期。 進(jìn)入80年代，以1984年哈佛商業(yè)評(píng)論“管理學(xué)院不能令人滿意的管理教育，應(yīng)對(duì)美國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降負(fù)有一定責(zé)任”的批評(píng)意見(jiàn)為代表，對(duì)美國(guó)MBA教育狀況的批評(píng)，引起管理學(xué)院院長(zhǎng)深刻的反思。但這一次并未走向統(tǒng)一的模式，而是走向各自的探索，這就形成了80年代的管理教育創(chuàng)新，包括：國(guó)際化；課程的整合；加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理技能的訓(xùn)練中豐富學(xué)生的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；對(duì)企業(yè)和企業(yè)家倫理的重視；網(wǎng)絡(luò)大學(xué)與遠(yuǎn)程教學(xué)的實(shí)踐（Virtual Bschool）；等等。 世界最著名的商學(xué)院哈佛商學(xué)院首創(chuàng)了案例分析的教學(xué)方法-就是利用對(duì)真實(shí)世界的實(shí)例分析，代替對(duì)學(xué)術(shù)理論的過(guò)分依賴(lài)。這一方法至今仍是MBA課程的基礎(chǔ)，因此哈佛商學(xué)院MBA教育被看作是世界MBA教育的真正開(kāi)始。 在美國(guó)，MBA學(xué)習(xí)包含了一個(gè)為期兩年的課程。在第一學(xué)年和第二學(xué)年之間的一個(gè)月暑假中，學(xué)生可以進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在第一年中，學(xué)生學(xué)習(xí)核心商業(yè)學(xué)科，也就是必修課，包括財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)總論、運(yùn)營(yíng)管理學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)。在第二年中，學(xué)生可以選修一些自己想學(xué)的選修科目。選修課中最受歡迎的專(zhuān)業(yè)是：戰(zhàn)略管理學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，這些都是實(shí)用的專(zhuān)業(yè)。MBA的學(xué)生一般在入學(xué)時(shí)處于20到30歲之間，已經(jīng)有了2到4年的工作經(jīng)驗(yàn)。 歐洲MBA的發(fā)展最初受到政府規(guī)定的阻礙。在許多歐洲國(guó)家，政府不允許社會(huì)集資的大學(xué)創(chuàng)辦“職業(yè)化”商務(wù)課程。這一情況一直持續(xù)到20世紀(jì)50年代。法國(guó)的一批企業(yè)家開(kāi)始建立私立商學(xué)院，提供一種與眾不同的歐洲MBA教育。位于法國(guó)楓丹白露的INSEAD商學(xué)院就是在1958年成立的。瑞士的IMEDE商學(xué)院（即現(xiàn)在的IMD）幾年后也在瑞士洛桑成立。這種歐洲式的MBA與美國(guó)不同，只有一個(gè)學(xué)年，候選人的年齡必須是將近30歲，或是30歲出頭，因此可以把更多過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)教室，這點(diǎn)也和美國(guó)的商學(xué)院不同。從一開(kāi)始，這些歐洲的商學(xué)院就特別關(guān)注國(guó)際化的全面管理教育。他們?cè)O(shè)計(jì)的課程既整合實(shí)用的技能，也強(qiáng)調(diào)全球文化和商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。歐洲的商學(xué)院也采用案例研究，但是更加鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的項(xiàng)目合作。由于英國(guó)政府有意建立“商業(yè)教學(xué)與研究的卓越中心”，從而促成了倫敦商學(xué)院和曼徹斯特商學(xué)院在1964年的成立。兩所商學(xué)院都采取美國(guó)的兩年全日制教學(xué)模式。Cranfield、 華威(沃里克)Warwick和Lancaster等商學(xué)院也相繼在英國(guó)設(shè)立了MBA課程，它們采取歐洲的一年制的學(xué)制。 不過(guò)，歐洲的商學(xué)院對(duì)美國(guó)在MBA教育領(lǐng)域的統(tǒng)治地位只產(chǎn)生了很小的沖擊。從60年代到70年代，更多的歐洲人選擇在美國(guó)而不是歐洲學(xué)習(xí) MBA。到1979年，美國(guó)一度擁有500個(gè)MBA課程，而歐洲只有寥寥可數(shù)的幾個(gè)。這一切的改觀緣于漢迪