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文檔簡介

職場情緒管理課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點(diǎn)擊這里再次觀看。測試成績:100.0分。 恭喜您順利通過考試! 單選題1. 人的情緒的重要表現(xiàn)形式是: A 語言 B 認(rèn)知 C 學(xué)習(xí) D 行為 正確答案: D2. 一個人的情緒應(yīng)該表達(dá)而又沒有表達(dá)出來的狀況,稱之為: A 負(fù)性情緒 B 消極情緒 C 價格障礙 D 情緒便秘 正確答案: D3. 能夠集中注意力、自我把握、發(fā)揮創(chuàng)造力、積極熱情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏這種能力的人,則易半途而廢。這種能力是: A 自我激勵能力 B 自我分析能力 C 認(rèn)知他人能力 D 人際關(guān)系能力 正確答案: A4. 辨認(rèn)自身或他人壓力的關(guān)鍵是: A 了解身體狀況以及相關(guān)的行為變化 B 了解反常情緒反應(yīng)以及身體變化 C 了解反常的情緒反應(yīng)以及相關(guān)的行為變化 D 了解身體反應(yīng)以及情緒控制能力 正確答案: C5. 預(yù)先培養(yǎng)應(yīng)變能力取決于對: A 新科學(xué)技術(shù)的掌握 B 勞動力市場供需變化的認(rèn)識 C 自我的清醒認(rèn)識 D 勞動力市場的正確分析 正確答案: B6. 身體健康首先要求: A 按摩身體 B 緩解壓力 C 陶冶情操 D 勞逸結(jié)合 正確答案: D7. 情緒狀態(tài)下的生理變化,具有極大的: A 前瞻性和整合性 B 不隨意性和不可控制性 C 不可行性和無挑戰(zhàn)性 D 方向性和系統(tǒng)性 正確答案: B8. 情緒管理建立的前提必須是: A 市場分析 B 自我認(rèn)知 C 人際關(guān)系 D 情緒智商 正確答案: B9. 特別適合從事監(jiān)督、教學(xué)、銷售與管理的工作的人具有: A 自我激勵能力 B 自我分析能力 C 管理情緒能力 D 認(rèn)知他人情緒能力 正確答案: D10. 鑒定壓力癥狀的指標(biāo)是: A 身體健康狀況分析 B 情緒癥狀 C 日常生活中的異常行為 D 以上都包括 正確答案: D11. 減輕下崗與換崗時壓力的關(guān)鍵所在于對工作的: A 適應(yīng)性和靈活性 B 認(rèn)同感和自信心 C 自信心和自主性 D 自豪感和自覺性 正確答案: A12. 做好時間管理的關(guān)鍵是: A 要自己安排 B 你的安排左右你 C 大膽去做 D 市場區(qū)隔 正確答案: A13. 艾利斯的REF理論認(rèn)為:情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的,而是由經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。也稱為情緒困擾的ABC理論,D是指: A 誘發(fā)性事件 B 個體所遇到的誘發(fā)性事件之后產(chǎn)生的相應(yīng)信念 C 在特定的情景下,個體的情緒及行為的結(jié)果 D 駁斥、對抗 正確答案: D14. 在采取宣泄法來調(diào)節(jié)自己的不良情緒時,必須: A 轉(zhuǎn)移注意力 B 改變環(huán)境 C 增強(qiáng)自制力 D 講究原則 正確答案: C15. 要想消除壓力就必須空出一些時間來休息

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