南通大學(xué)水費系統(tǒng)doc.doc

南通大學(xué)公寓樓水費繳納管理系統(tǒng)分析報告1 可行性分析1.1開發(fā)背景 根據(jù)調(diào)查及親身經(jīng)歷的大學(xué)生宿舍生活，我們發(fā)現(xiàn)如今大學(xué)宿舍的水電費收繳是件十分繁瑣且容易出錯的事。一方面，為了繳納水電費，宿舍人員需要東奔西跑，去舍管阿姨處拿水費繳納單，拿了單子得跑到校園服務(wù)中心交水費（現(xiàn)金），并拿回水費繳納單，交還給舍管阿姨，程序較為復(fù)雜，浪費人力物力；另一方面，繳納水電費后，學(xué)生僅得到一張小票，易遺失，宿舍人員無法在丟失小票的情況下了解你是否已經(jīng)繳納水費，還得費事去校園服務(wù)中心查詢。 在互聯(lián)網(wǎng)較為發(fā)達(dá)的校園里，學(xué)生急需一個能夠為其提供可靠，安全且方便的水電費信息管理系統(tǒng)。與此同時，舍管處也需要解決其與學(xué)生間因水電繳納產(chǎn)生的種種矛盾，而解決該矛盾的辦法惟有提高其工作效率，切實有效地為學(xué)生宿舍提供良好的服務(wù)品質(zhì)，提升其形象。 1.2.1 經(jīng)濟(jì)可行性由于學(xué)校已經(jīng)開發(fā)了電費管理系統(tǒng)，與水費管理系統(tǒng)相類似，使得水費管理信息系統(tǒng)開發(fā)有一定的借鑒性，更能縮減水費管理信息系統(tǒng)的開發(fā)費用支出。同時，原始的水費繳納由宿舍管理員每月抄水表，計算水費價格制成水費單發(fā)送到各宿舍，由同學(xué)到充值中心繳納，再將繳納單交回宿舍管理員處，宿舍管理員統(tǒng)計各宿舍是否繳納水費，并催繳未交宿舍。其需要大量的人力、物力，有很大的工作量。水費管理信息系統(tǒng)的開發(fā)將節(jié)省大量的人力、物力，提高工作效率。1.2.2 技術(shù)可行性學(xué)校已經(jīng)開發(fā)了類似于水費管理信息系統(tǒng)的電費管理系統(tǒng)，同時男生宿舍公共浴室也是根據(jù)水流量自動扣除校園卡金額，這些為水費管理信息系統(tǒng)的開發(fā)提供了技術(shù)上的借鑒。并且，學(xué)校近期也添置了大量的自助繳費機器，每個宿舍樓下都有，為水費系統(tǒng)開發(fā)提供了良好的硬件設(shè)備。因此，系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺已成熟可行。1.2.3 管理可行性學(xué)校近期對自助繳費系統(tǒng)的大量添置，四六級、二級繳費系統(tǒng)的開發(fā)，校園卡與銀行卡的綁定等都反映了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息系統(tǒng)的開發(fā)的大力支持，同時這些系統(tǒng)的開發(fā)也為我們學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來了很大的便利，廣受學(xué)生的好評。信息系統(tǒng)管理方法很科學(xué)，使得學(xué)生對水費信息系統(tǒng)的開發(fā)也很期待。因此，開發(fā)水費管理信息系統(tǒng)在管理上可行。2 系統(tǒng)分析2.1業(yè)務(wù)流程分析傳統(tǒng)的水費繳納業(yè)務(wù)流程：通過對高校水費管理的實際了解與分析，弄清了水費管理工作的業(yè)務(wù)流程和管理功能。從工作流程上來看，水費全程工作主要有下列環(huán)節(jié)： (1)宿舍管理員抄錄水費； (2)抄錄后的水表信息交至水電費管理中心； (3)經(jīng)過水電費管理中心計算得出應(yīng)交水費數(shù)額； (4)再經(jīng)由宿舍管理員領(lǐng)回發(fā)放至各個宿舍； (5)由各宿舍長收取水費再交到校園卡管理中心，取回收據(jù)； (6)將水費收據(jù)送回到宿舍管理員處；宿舍管理員再將收據(jù)轉(zhuǎn)交檔案處?，F(xiàn)有水費業(yè)務(wù)流程如圖1所示：檔案中心已繳水費單單宿管中心水費表水費管理中心計費單宿舍長水費單 校園卡中心 已繳水費單 經(jīng)過分析簡化，可以將整個業(yè)務(wù)流程在現(xiàn)有技術(shù)支持下簡化為以下幾個環(huán)節(jié)：（1）宿舍管理員抄錄宿舍用水量；（2）經(jīng)由水電費管理中心輸入到數(shù)據(jù)庫中（注：在這一環(huán)節(jié)需要建立一個完整的水電費數(shù)據(jù)庫，在程序上自動計算水費）；（3）經(jīng)由數(shù)據(jù)庫將水費應(yīng)交數(shù)額通過后勤管理處的微信或者是短信平臺傳至學(xué)生手機處；（4）通過自主繳費機圈交水費（另外，建議建立一個學(xué)生水費具體使用情況的網(wǎng)絡(luò)查詢平臺，這一平臺以水電費管理中心的龐大數(shù)據(jù)庫信息為支撐，只限校內(nèi)成員使用，每一部分權(quán)限有設(shè)定：如：學(xué)生只可以查詢信息）簡化后的業(yè)務(wù)流程圖如下：改進(jìn)后水費業(yè)務(wù)流程如圖2所示：宿管水費數(shù)據(jù)表水費管理中心應(yīng)繳費信息后勤管理中心短信或微信學(xué)生已繳水費信息2.2數(shù)據(jù)流程分析系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計是在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最終完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計。邏輯設(shè)計是系統(tǒng)分析的任務(wù)，解決做什么的問題。數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性，它一般由外部實體