知識拓展：收視率的概念及其測量方法-掌門1對1.doc

-掌門1對1收視率的概念及其測量方法-掌門1對1 收視率，指在某個時段收看某個電視節(jié)目的目標觀眾人數(shù)占總目標人群的比重，以百分比表示。現(xiàn)在一般由第三方數(shù)據(jù)調(diào)研公司，通過電話，問卷調(diào)查，機頂盒或其他方式抽樣調(diào)查來得到收視率。節(jié)目平均收視率指觀眾平均每分鐘收看該節(jié)目的百分比，收視總?cè)丝谥冈摴?jié)目播出時間內(nèi)曾經(jīng)觀看的人數(shù)（不重復(fù)計算），所以有時會出現(xiàn)收視率較低，收視人口較高的狀況，但排名仍以收視率為準。采集方法目前采用的收視率數(shù)據(jù)采集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鐘。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。人員測量儀人員測量儀法是指利用“人員測量儀”來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調(diào)查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕，而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按鈕，不看電視時，再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鐘為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然后通過電話線傳送到總部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數(shù)據(jù))。 收視率多久能夠出來？有的是一周，有的是兩周，有的是一天。劉燕南說，這主要取決于采用什么樣的測量方法，如果采用日記法，因為要對數(shù)據(jù)進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周；如果采用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數(shù)據(jù)，因此能夠做到隔一天就能夠提供收視數(shù)據(jù)，只是人員測量儀成本比較高。 如果采用日記法，因為要對數(shù)據(jù)進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周，顯然有一定的滯后性，而且在精確度方面也不容樂觀；如果采用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數(shù)據(jù)，因此能夠做到隔一天甚至更快的時間就能夠提供收視數(shù)據(jù)，測量儀成本自然就比較高。 收視率，指在一定時段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占觀眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）的百分比，即收視率收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）/觀眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）。當然，除了節(jié)目的收視率，還有時段收視率等相關(guān)的統(tǒng)計指標。如何測量調(diào)查機構(gòu)（一般是獨立的調(diào)查機構(gòu)，也有電視臺自己做的）按照樣本分布選定一些用戶，付費安裝一些“監(jiān)測設(shè)備”，用來記錄用戶的換臺情況，定期搜集這些數(shù)據(jù)做出收視率統(tǒng)計， 即時收視率調(diào)查一般是通過電話尋訪指定用戶得出的，這個速度較快，因為并不是隨機調(diào)查而是簽約的按照樣本分布事前選定的指定用戶。 你不知道是因為你沒有被選上啊 與國外相比，中國視聽率調(diào)查起步較晚。我國的收視率調(diào)查始于上個世紀80年代中期，在90年代中后期進入快速發(fā)展階段。1986年中央電視臺進行了一次全國28個城市觀眾抽樣調(diào)查，這次調(diào)查被認為是中國首次大范圍、專門的觀眾調(diào)查。1987年，中央電視臺會同各省市電視臺一起，進行了我國第一次城鄉(xiāng)范圍的電視觀眾調(diào)查，以后全國性的電視觀眾調(diào)查每隔5年進行一次。在進行電視觀眾調(diào)查的同時中央電視臺和一些地方電視臺開始進行收視率統(tǒng)計工作。 進入90年代中后期，隨著電視臺及電視頻道數(shù)量的迅猛擴張和電視媒介市場化的快速發(fā)展，電視收視市場的競爭加劇，收視率作為反映電視觀眾收視行為和偏好的主要指標在節(jié)目編排、廣告投放決策以及電視節(jié)目評估中的作用越來越被業(yè)內(nèi)人士認可，在這種背景下，中國收視率調(diào)查得以快速發(fā)展。其主要標志是1997年12月4日，由原央視調(diào)查咨詢中心和法國索福瑞（Sofres）集團合作正式成立了央視索福瑞媒介研究（CSM）。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，CSM已成為中國最具權(quán)威的收視率調(diào)查專業(yè)公司。CSM目前擁有世界上最大的電視觀眾收視調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，至2003年11月份，CSM在全國擁有1個全國調(diào)查網(wǎng)（測量儀）、17個日記卡省網(wǎng)、2個測量儀省網(wǎng)、73個城市日記卡調(diào)查網(wǎng)，19個城市測量儀調(diào)查網(wǎng)，樣本總規(guī)模達到29,240戶，對全國近800個主要電視頻道的收視情況進行全天候不間斷的監(jiān)測。除CSM外，在中國收視率調(diào)查業(yè)中另一家較重要的公司是AC尼爾森公司，該公司采用測量儀方法在全國10多個城市進行收視率調(diào)查。 ?中國的收視率調(diào)查雖然起步較晚，但發(fā)展速度很快，僅用十幾年的時間便走完了西方發(fā)達國家半個多世紀的發(fā)展歷程，目前我國的收視率調(diào)查，無論是在抽樣方法上，還是在調(diào)查技術(shù)上都已與國際最新發(fā)展保持同步。 收聽率與收視率調(diào)查相比，收聽率調(diào)查在中國起步更晚。從上個世紀90年代中期開始，陸續(xù)有部分廣播電臺（如中央人民廣播電臺、北京、上海、天津等地人民廣播電臺）開始聽眾調(diào)查。這些調(diào)查大多采用隨機抽樣、問卷調(diào)查的方法，主要調(diào)查內(nèi)容為居民收聽設(shè)備擁有情況、聽眾收聽廣播的地點、習(xí)慣和偏好、各廣播頻率的收聽情況以及對節(jié)目的滿意程度等。嚴格來說，這些調(diào)查還不是真正意義上的收聽率調(diào)查。央視索福瑞媒介研究（CSM）于2000年在北京、深圳、杭州和成都四個城市進行真正意義收聽率調(diào)查的試點，從2002年開始正式在北京、上海和廣州三大城市進行收聽率調(diào)查。在每個城市中每年進行三次連續(xù)調(diào)查，每次調(diào)查持續(xù)4周。每個城市的樣本規(guī)模為300戶，樣本戶的抽取方法為二階段、概率與規(guī)模成比例（PPS）抽樣，對抽中的被訪者采用日記卡方法調(diào)查其收聽行為。CSM收聽率調(diào)查城市在2004年計劃進一步擴展到北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、杭州、成都、武漢、青島、沈陽、大連、南京、哈爾濱、福州、濟南、長春、鄭州、西安、長沙20個城市。除CSM外，央視市場研究（CTR）從2000年9月起開始為某廣播電臺進行廣播收聽率調(diào)查，1年進行6次，每次樣本戶持續(xù)填寫一周的日記卡。收聽率調(diào)查的快速發(fā)展及收聽數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，對廣播電臺節(jié)目調(diào)整、節(jié)目質(zhì)量的提高和促進我國廣播媒體的良性發(fā)展具有巨大的推動作用。如今，越來越多的電視劇在提供收視率時采用這樣的提法：某一部電視劇的收視率僅次于新聞聯(lián)播，劉燕南認為這種比較方法不具有科學(xué)性，兩者沒有可比性，首先電視劇和新聞聯(lián)播不在同一個播出時段；其次，兩者面臨的不是同一個市場，新聞聯(lián)播面向全國，而更多的電視劇是區(qū)域性的，面向一個省或者一個城市，“之所以會出現(xiàn)這樣的提法，主要是在大家的印象中新聞聯(lián)播的收視率很高，想以此來證明該電視劇的收視率很高，但最好不要做這樣的比較。”其次，劉燕南介紹，在某些地方，一部電視劇的收視率可能高于新聞聯(lián)播，比如還珠