中文版ACCA《企業(yè)分析》資料

企 業(yè) 分 析 第一章 戰(zhàn)略管理與可行性方案概論 第一部分：戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義 企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理、年度預(yù)算的區(qū)別 企業(yè)戰(zhàn)略的體系 第二部分：戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理各階段及步驟 在各階段中企業(yè)所面臨的和要解決的問(wèn)題 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 戰(zhàn)略最早產(chǎn)生于 20世紀(jì) 50年代的美國(guó)，后來(lái)傳播到德國(guó)、日本?，F(xiàn)在已在全世界范圍內(nèi)傳播開(kāi)來(lái)。戰(zhàn)略在美國(guó)的產(chǎn)生與發(fā)展可以說(shuō)經(jīng)歷了三個(gè)階段： 大規(guī)模的生產(chǎn)階段 (19001930) 大批量推銷階段（ 19301950） 戰(zhàn)略產(chǎn)生的階段（ 1950今） 第一節(jié) 戰(zhàn)略與決策 一、企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的含義 1、企業(yè)戰(zhàn)略： 企業(yè)為了求得生存與發(fā)展，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境與條件，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出的總體謀劃。 2、企業(yè)戰(zhàn)略管理： 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的總體設(shè)計(jì)、謀劃、抉擇和計(jì)劃實(shí)施，直到達(dá)到企業(yè)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)的全過(guò)程進(jìn)行的管理。 一、企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的含義 3、注意 ： 戰(zhàn)略只要能理解，因?yàn)楦鲗W(xué)派有各種不同的看法 。 以波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)派： 以安索夫?yàn)榇淼馁Y源配置學(xué)派： 以錢德勒為代表的目標(biāo)學(xué)派： 美國(guó)達(dá)梯萊斯學(xué)院管理學(xué)教授奎恩： 美國(guó)戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)創(chuàng)始人和前總裁、加拿大麥吉爾教授明茨伯格： 一、企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的含義 企業(yè)戰(zhàn)略的重要特征 : 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)主管人員未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)的綱領(lǐng)性的規(guī)劃和設(shè)計(jì) . 企業(yè)戰(zhàn)略幫助企業(yè)處理好與外部環(huán)境的關(guān)系 . 企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的決策 ,具有風(fēng)險(xiǎn)性 . 企業(yè)戰(zhàn)略要涉及企業(yè)的資源和經(jīng)營(yíng) ,并幫助企業(yè)協(xié)調(diào)相互關(guān)系 . 企業(yè)戰(zhàn)略不能脫離現(xiàn)實(shí)可行的管理模式 ,管理模式也應(yīng)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略 . 企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期性發(fā)展 . 企業(yè)戰(zhàn)略涉及企業(yè)中主要利益相關(guān)者的價(jià)值觀和期望 . 一、企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的含義 3、注意 ： 企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)不是單一的，它是一個(gè)戰(zhàn)略體系的概念。它包括了：公司級(jí)總體規(guī)劃的 公司戰(zhàn)略 、各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 (SBU)的 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 以及各職能部門的 職能戰(zhàn)略 三個(gè)層面。 戰(zhàn)略管理的層次 集團(tuán)公司 化工廠 房產(chǎn)公司 學(xué)校 人事部 營(yíng)銷部 開(kāi)發(fā)部 公司戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略體系 公司戰(zhàn)略：從總體上研究企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。 所要解決的是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和資源分配的問(wèn)題。 競(jìng)爭(zhēng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略：在確定的領(lǐng)域里對(duì)所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展進(jìn)行謀劃。 所要解決的是如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)有效的競(jìng)爭(zhēng)，謀求優(yōu)勢(shì)。 部門層面（職能）戰(zhàn)略：是公司戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略按各專業(yè)職能部門的具體化。主要是闡明各專業(yè)職能部門實(shí)施公司戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的規(guī)劃，明確各個(gè)相應(yīng)職能部門的任務(wù)。 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理、年度預(yù)算的區(qū)別： 1、與年度預(yù)算的區(qū)別 時(shí)間期限 ： 狀態(tài)不同： 范圍： 制定過(guò)程： 環(huán)境影響： 內(nèi)容不同： 財(cái)務(wù)細(xì)目： 制定時(shí)的心里 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理、年度預(yù)算的區(qū)別： 2、與經(jīng)營(yíng)管理的區(qū)別： 環(huán)境： 時(shí)間： 整體性： 難度： 企業(yè)宗旨、目標(biāo) 外部環(huán)境分析 內(nèi)部資源分析 提 出 備 選 戰(zhàn) 略 方 案 評(píng)估備選戰(zhàn)略方案 選擇戰(zhàn)略方案 制定政策和計(jì)劃 戰(zhàn) 略 推 進(jìn) 戰(zhàn) 略 審 查 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 第一階段：戰(zhàn)略分析 1、外部環(huán)境分析： 目的： 內(nèi)容：宏觀環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 2、內(nèi)部條件分析： 目的： 內(nèi)容：企業(yè)資源條件、企業(yè)的戰(zhàn)略能力、核心能力分析 3、企業(yè)的宗旨與目標(biāo) 企業(yè)宗旨： 簡(jiǎn)單地說(shuō)就是企業(yè)存在的理由，企業(yè)的使命。其實(shí)企業(yè)宗旨提出的是企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么事業(yè)、應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。指出了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向?？梢哉f(shuō)宗旨是企業(yè)制定戰(zhàn)略的靈魂和主線。 企業(yè)宗旨的內(nèi)容： 企業(yè)是干什么的？企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍（顧客、產(chǎn)品、市場(chǎng)、 技術(shù)） 企業(yè)的價(jià)值觀念和形象（自我形象、公眾形象、哲學(xué)觀） 企業(yè)對(duì)職工的考慮（對(duì)職工的態(tài)度） 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 第二階段：戰(zhàn)略選擇 1、擬定戰(zhàn)略選擇方案 總體戰(zhàn)略方案：發(fā)展戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、退出戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略方案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略 2、評(píng)估戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法（定性和定量分析） 3、選擇戰(zhàn)略方案 風(fēng)險(xiǎn)、代價(jià)、收益進(jìn)行綜合平衡 4、制定政策和計(jì)劃 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 第三階段：戰(zhàn)略實(shí)施 建立和調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源管理 創(chuàng)建企業(yè)的核心能力 處理沖突、政治和變革 第四階段：戰(zhàn)略控制 控制系統(tǒng)的建立和實(shí)施 第二章 企業(yè)環(huán)境分析 外部環(huán)境分析： 總體環(huán)境分析 環(huán)境的不確定性分析 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分 內(nèi)部環(huán)境分析： 內(nèi)部資源分析 資源與戰(zhàn)略的匹配 第一節(jié) 宏觀環(huán)境分析 一、總體環(huán)境分析 1、政治法律環(huán)境 政治環(huán)境：企業(yè)所在國(guó)或地區(qū)的政局與社會(huì) 穩(wěn)定狀況、政治經(jīng)濟(jì)制度以及執(zhí)政黨的路線、方針和政策。 中國(guó)的房改政策： WTO；西部大開(kāi)發(fā)；十六大 法律環(huán)境： 一、 總體環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 主要指的是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、消費(fèi)水平、利率、匯率、貨幣政策等對(duì)企業(yè)的影響。 一 、 總體環(huán)境分析 社會(huì)文化：人口、地理分布、教育、職業(yè)和商業(yè)觀念、生活方式、社會(huì)價(jià)值等對(duì)企業(yè)的影響。 科技環(huán)境： 二、 環(huán)境的不確定性分析 1、不確定性分析 環(huán)境的復(fù)雜程度：影響因素的多少 事件的穩(wěn)定性：影響因素變化的速度和頻率 不穩(wěn)定 穩(wěn)定 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 二、 環(huán)境的不確定性分析 2、應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的戰(zhàn)略 內(nèi)部戰(zhàn)略： 范圍選擇 招聘 環(huán)境審視 緩沖和調(diào)整方法 定量分析 二、環(huán)境的不確定性分析 2、應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的戰(zhàn)略 外部戰(zhàn)略： 廣告宣傳 合同方法 招納方法 聯(lián)合方法 游說(shuō)方法 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 一、競(jìng)爭(zhēng)者分析： 行業(yè)角度： 市場(chǎng)的角度 ： 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 平行競(jìng)爭(zhēng)者 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 在未來(lái)的目標(biāo) ,自我假設(shè) ,現(xiàn)行戰(zhàn)略 ,潛在能力 . 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 二、結(jié)構(gòu)分析（五種力量模型） 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)者 購(gòu)買者 潛在進(jìn)入者 替代品生產(chǎn)者 替代品的替代威脅 新進(jìn)入者的威脅 買方討價(jià)還價(jià)能力 供應(yīng)方討價(jià)還價(jià)的能力 進(jìn)入壁壘 現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度 產(chǎn)品差異性 固定成本或庫(kù)存成本 生產(chǎn)能力及退出壁壘 替代品的盈利能力 替代品企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本 產(chǎn)業(yè)集中程度 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的影響程度 產(chǎn)品差異度 供貨量 前向一體化能力 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 三、產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析 1、戰(zhàn)略群體的概念：是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的集團(tuán)。 A C B D 高縱向整合 組裝者 縱向整合 完整產(chǎn)品線 窄產(chǎn)品線 專業(yè)化程度不同 研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)不同 推銷的重點(diǎn)不同 縱向一體化程度不同 2、戰(zhàn)略群體特征 四、波特的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論：（四要素） 生產(chǎn)要素 需求條件 相關(guān)和支撐產(chǎn)業(yè) 企業(yè)戰(zhàn)略和組織 2、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段： 生產(chǎn)要素推動(dòng)階段 投資推動(dòng)階段 創(chuàng)新推動(dòng)階段 財(cái)富推動(dòng)階段 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 五、產(chǎn)品生命周期 1、產(chǎn)品生命周期及各階段特點(diǎn) ： 投入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 Q T 成本 競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)銷量 利潤(rùn) 產(chǎn)品 第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 五、產(chǎn)品生命周期 2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略： 產(chǎn)品戰(zhàn)略： 研發(fā)戰(zhàn)略： 顧客戰(zhàn)略： 競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略： 公司戰(zhàn)略： 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部資源分析的主要內(nèi)容 -通過(guò)這部分講解要求能對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 資源的使用分析 -通過(guò)這部分講解要求能將企業(yè)的資源與戰(zhàn)略相結(jié)合，在價(jià)值鏈的不同活動(dòng)中合理有效地分配資源，以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。 資源均衡狀況評(píng)估 -通過(guò)這部分講解要求能將企業(yè)總體資源在不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行平衡，以達(dá)到最佳的資源配置。 資源與戰(zhàn)略的匹配 -通過(guò)這部分講解要求能將企業(yè)外部環(huán)境分析與企業(yè)內(nèi)部資源條件分析結(jié)合，根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅；優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)確定企業(yè)的戰(zhàn)略地位和適合企業(yè)的戰(zhàn)略。 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 一、企業(yè)內(nèi)部資源分析 以 “ 格蘭仕 ” 為例 1、組織結(jié)構(gòu) 2、財(cái)務(wù)資源 3、營(yíng)銷 4、生產(chǎn)活動(dòng) 5、研究和開(kāi)發(fā) 6、人力資源 7、系統(tǒng)和程序 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 二、資源使用分析 1、價(jià)值鏈及價(jià)值鏈體系的含義 2、價(jià)值鏈分析（價(jià)值活動(dòng)分析） 內(nèi)部后勤 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨后勤 市場(chǎng)銷售 服務(wù) 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 結(jié) 構(gòu) 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 采 購(gòu) 利潤(rùn) 基 本 活 動(dòng) 輔 助 活 動(dòng) 企 業(yè) 價(jià) 值 鏈 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 二、資源使用分析 3、價(jià)值鏈分析的意義 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)其實(shí)來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)廠商各自價(jià)值鏈之間的差異 產(chǎn)業(yè)不同，價(jià)值鏈中價(jià)值活動(dòng)的影響會(huì)不同 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 三、資源均衡狀況評(píng)估 1、波士頓矩陣法 相 對(duì) 市 場(chǎng) 占 有 率 市 場(chǎng) 增 長(zhǎng) 率 高 低 高 低 明星產(chǎn)品 問(wèn)題產(chǎn)品 金牛產(chǎn)品 瘦狗產(chǎn)品 三、資源均衡狀況評(píng)估 2、產(chǎn)品 -市場(chǎng)演變矩陣 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 開(kāi)發(fā) 增長(zhǎng) 整頓 成熟 飽和 衰退 強(qiáng) 中 弱 競(jìng)爭(zhēng)階段 A C B F E 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 三、資源均衡狀況評(píng)估 3、技能分析 4、柔性分析 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 四、資源與戰(zhàn)略的匹配 1、 SWOT分析： 機(jī)會(huì)（ O） 威脅（ T） 優(yōu)勢(shì)（ S） 劣勢(shì)（ W） 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 多樣化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略 SO WO ST WT 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 四、資源與戰(zhàn)略的匹配 2、戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（ SPACE） 財(cái)務(wù)實(shí)力（ FS） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ CS） 環(huán)境穩(wěn)定（ ES） 產(chǎn)業(yè)實(shí)力（ IS） 保守型 防御型 進(jìn)攻型 競(jìng)爭(zhēng)型 產(chǎn)業(yè) :環(huán)境穩(wěn)定性與產(chǎn)業(yè)實(shí)力 企業(yè) :財(cái)務(wù)實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1 -1 1 -1 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 五 、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 含義 適用條件 優(yōu)缺點(diǎn) 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 2、差別化戰(zhàn)略 含義 適用條件 優(yōu)缺點(diǎn) 3、集中戰(zhàn)略 含義 適用條件 優(yōu)缺點(diǎn) 第四節(jié) 利益相關(guān)者分析 一、利益相關(guān)者的類型及利益期望 1、利益相關(guān)者的類型：（案例 P45） 內(nèi)部利益相關(guān)者： 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 職工和工會(huì) 董事會(huì) 股東 外部利益相關(guān)者： 供應(yīng)商 消費(fèi)者 貸款人 推銷商 政府和社區(qū) 2、追求的利益范圍 推行自然產(chǎn)品戰(zhàn)略 供應(yīng)商 消費(fèi)者 職工 董事會(huì) 經(jīng)理 社會(huì) 推銷商 貸款人 第四節(jié) 利益相關(guān)者分析 二、利益相關(guān)者的期望沖突與平衡 1、沖突 2、利益均衡 對(duì)抗、支持、混合、折衷、規(guī)避 第四節(jié) 利益相關(guān)者分析 三、利益相關(guān)者的權(quán)力 1、權(quán)力與職權(quán) 2、權(quán)力來(lái)源： 內(nèi)部利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源： 對(duì)資源交換的權(quán)力 職權(quán) 個(gè)人素質(zhì) 特殊權(quán)力 仿佛權(quán) 對(duì)戰(zhàn)略資源控制權(quán) 外部利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源： 四 .戰(zhàn)略決策者對(duì)權(quán)力的應(yīng)用 : 誘導(dǎo) 勸說(shuō) 強(qiáng)迫 責(zé)任 第五章 戰(zhàn)略制定 回憶一下企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次： 企業(yè)戰(zhàn)略： 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略： 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略 第五章 戰(zhàn)略制定 企業(yè)戰(zhàn)略： 維持不變（穩(wěn)定戰(zhàn)略） 發(fā)展方向（發(fā)展戰(zhàn)略） 退卻或放棄 外部發(fā)展戰(zhàn)略 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 復(fù)蘇戰(zhàn)略 緊縮戰(zhàn)略 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 退出戰(zhàn)略 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部機(jī)制，依靠自身力量來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略 企業(yè)在采用內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)有哪些方式可以選擇。 原有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 原有市場(chǎng) 新市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 多元化 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 一、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略： 1、性質(zhì)或特點(diǎn)： 利用原有的產(chǎn)品開(kāi)拓原有的市場(chǎng)。主要是指單一產(chǎn)品。目的是更加積極地?cái)U(kuò)大原有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。 2、通過(guò)哪些具體方法進(jìn)行呢？ 促使現(xiàn)有顧客增加購(gòu)買（量、使用頻率）； 爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)者的顧客轉(zhuǎn)向本企業(yè)； 用各種促銷方式吸引新顧客。 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 一、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略： 3、優(yōu)點(diǎn)： 企業(yè)對(duì)原有產(chǎn)品的技術(shù)、市場(chǎng)、渠道等都非常熟悉，可以充分利用這些方面的優(yōu)勢(shì)；原的產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上進(jìn)行開(kāi)拓，形成一種專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，易于樹(shù)立企業(yè)形象；因此，此種方案風(fēng)險(xiǎn)較低。單一產(chǎn)品單一市場(chǎng)，從管理角度來(lái)看很容易進(jìn)行管理和控制。 企業(yè)如果采用這種方案會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)問(wèn)題呢？ 4、缺點(diǎn) ：這種方案是比較保守的，力度不大，是一種遞進(jìn)型的而不是革命型的發(fā)展戰(zhàn)略；單一產(chǎn)品，單一市場(chǎng)它所承受的市場(chǎng)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)比較大。（如 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品愛(ài)好發(fā)生轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)者的替代品進(jìn)入。沒(méi)有別的產(chǎn)品來(lái)），所以對(duì)采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)就要時(shí)刻注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，不斷地研究消費(fèi)者的愛(ài)好和發(fā)展趨勢(shì)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)者的顧客和讓晚期購(gòu)買者使用產(chǎn)品將會(huì)花費(fèi)大量的廣告和促銷費(fèi)用。 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)： 1、性質(zhì)或特點(diǎn)：將現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)打入一個(gè)新的市場(chǎng)。 2、采用什么具體方法打入新市場(chǎng)呢？ 開(kāi)拓新的銷售區(qū) 在現(xiàn)有的銷售區(qū)內(nèi)尋找新市場(chǎng) 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)： 3、優(yōu)點(diǎn)：利用企業(yè)原有產(chǎn)品和銷售優(yōu)勢(shì)（經(jīng)驗(yàn)）；戰(zhàn)略的成功率還是較高的，風(fēng)險(xiǎn)不是太大；當(dāng)企業(yè)在一個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)成功，再進(jìn)入另一個(gè)區(qū)域時(shí)，投入不是太大，所以收益是較高的。 4、缺點(diǎn)：必須充分了解所要開(kāi)拓區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)上顧客的情況。如由于地區(qū)差異，目標(biāo)市場(chǎng)上顧客對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度；市場(chǎng)需求的容量 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略： 1、性質(zhì)或特點(diǎn)：在現(xiàn)有的市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。 2、采用什么具體方法打入新市場(chǎng)呢？ 主要是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過(guò)改進(jìn)功能、提高技術(shù)含量、改進(jìn)式樣、產(chǎn)品系列化等方面來(lái)實(shí)現(xiàn) 。 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略： 3、優(yōu)點(diǎn) ：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)就可通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的改良、改進(jìn)或系列化形成差異來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；對(duì)某些產(chǎn)品的市場(chǎng)顧客來(lái)說(shuō)，他們的偏好很容易發(fā)生改變，產(chǎn)品的忠實(shí)性很差，企業(yè)不斷地改進(jìn)或系列化來(lái)滿足需求，而穩(wěn)固市場(chǎng)。 4、缺點(diǎn) ：因?yàn)槭切庐a(chǎn)品，能否被市場(chǎng)所接受很難說(shuō)，所以這種方案的風(fēng)險(xiǎn)比前二種要高一些，其成功率會(huì)降低；企業(yè)的投入會(huì)較大，主要是研制費(fèi)用和廣告費(fèi)用；這種方案還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)另外一個(gè)問(wèn)題：新產(chǎn)品的推出會(huì)影響現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)。 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 四、多元化戰(zhàn)略： 1、性質(zhì)：（多角化）就是開(kāi)發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)不同的產(chǎn)品。 2、有哪些具體的方法：（可內(nèi)部也可外部進(jìn)行） 同心多元化：企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等開(kāi)發(fā)與本企業(yè)產(chǎn)品有相互關(guān)系的新產(chǎn)品。 橫向多元化：（水平多元化）：企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上生產(chǎn)與企業(yè)原有產(chǎn)品無(wú)關(guān)的產(chǎn)品。主要是利用企業(yè)原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 。 復(fù)合多元化：是通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)完全不同的產(chǎn)品或服務(wù)。 第一節(jié) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 四、多元化戰(zhàn)略： 3、企業(yè)為什么要進(jìn)行多元化？ 好處： 協(xié)力優(yōu)勢(shì) 充分利用資源 擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)范圍，分散風(fēng)險(xiǎn) 不利之處： 大量資金、管理難度增大、收益未必理想 第二節(jié) 外部發(fā)展戰(zhàn)略 一、外部發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑： 是通過(guò)兼并、合并其他領(lǐng)域的企業(yè)或控股、參股于其他領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。 二、戰(zhàn)略類型： 多元化戰(zhàn)略： 集中型（產(chǎn)品集中、市場(chǎng)集中） 跨行業(yè)型 聯(lián)合（一體化）戰(zhàn)略： 第二節(jié) 外部發(fā)展戰(zhàn)略 聯(lián)合（一體化）戰(zhàn)略： 供應(yīng) 生產(chǎn) 銷售 生產(chǎn) 第二節(jié) 外部發(fā)展戰(zhàn)略 聯(lián)合（一體化）戰(zhàn)略： 1、縱向聯(lián)合： 利益：降低成本、穩(wěn)定渠道、給差別化帶來(lái)機(jī)會(huì)、收益提高 代價(jià)： 2、橫向聯(lián)合： 利益：降低成本、獲得規(guī)模效益、吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) 代價(jià)： 第三節(jié) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 一、實(shí)施國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的原因： 1、開(kāi)拓新市場(chǎng) 2、吸收國(guó)外廉價(jià)勞動(dòng)力和資源 3、享受國(guó)外政府優(yōu)惠政策 二、國(guó)際化拓展戰(zhàn)略： 出口、海外生產(chǎn)、許可證、特許經(jīng)營(yíng)、合資企業(yè)、全資擁有子公司 第三節(jié) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 二、國(guó)際化拓展戰(zhàn)略： 1、出口：直接出口、間接出口 好處：投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、實(shí)行較簡(jiǎn)單 問(wèn)題：獲利少、常受制于中間商、不能利用國(guó)外資源 2、海外生產(chǎn)：目的是為獲得在本國(guó)市場(chǎng)上的成本優(yōu)勢(shì)。 條件：勞動(dòng)力成本低、關(guān)稅和運(yùn)費(fèi)低 第三節(jié) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 二、國(guó)際化拓展戰(zhàn)略： 3、全資擁有子公司： 方式：新建和收購(gòu) 新建的好處和缺陷性： 自主性強(qiáng) 貫徹母公司的方針政策 無(wú)原有企業(yè)固有的問(wèn)題 資金大、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解、打開(kāi)市場(chǎng)的時(shí)間長(zhǎng) 第三節(jié) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 二、國(guó)際化拓展戰(zhàn)略： 3、全資擁有子公司： 收購(gòu)： 好處：較快進(jìn)入海外市場(chǎng)、獲得關(guān)鍵資源、不擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 問(wèn)題：收購(gòu)費(fèi)時(shí)費(fèi)力、存在文化差異、如何獲得協(xié)力優(yōu)勢(shì) 第三節(jié) 國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略 二、國(guó)際化拓展戰(zhàn)略： 4、合資企業(yè)： 為什