工行企業(yè)電子銀行復習題答案.doc

電子銀行企業(yè)重點復習題一、選擇題：1、企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版客戶證書的有效期是幾年：（ A ）A1年 B2年 C3年 D4年2、企業(yè)網(wǎng)上銀行100萬以上普通電子匯劃費用為：（ D ）A15元/筆 B20元/筆 C50元/筆 D按金額的002,最高不超過200元3、企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢當日明細最多可以查詢多少筆？ （ D）A50筆 B100筆 C200筆 D企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢當日明細沒有筆數(shù)限制4、企業(yè)網(wǎng)上銀行集團內外匯資金調撥可以實現(xiàn)以下何種外匯資金調撥？（ A ）A集團總部與分支機構之間外匯資金縱向調撥B集團總部與分之機構之間外匯資金的縱向以及分之機構之間的橫向調撥C分支機構之間的外匯資金橫向調撥D集團總部與集團外外幣帳戶的外匯資金平向調撥5、打印代理網(wǎng)點使用（ A ）作為電子付款指令的核算憑證。A 資金匯劃補充憑證 B收費憑證C特種轉賬憑證 D特殊業(yè)務憑證6、客戶辦理企業(yè)財務室業(yè)務，其開戶網(wǎng)點應定期收取交易費，交易費納入（ A）A511043電子銀行個人其他中間業(yè)務收入科目核算B511059 電子銀行其他業(yè)務收入科目核算C511064電子銀行企業(yè)客戶服務費收入科目核算D511070電子銀行企業(yè)結算業(yè)務收入科目核算7、客戶注冊時申請開通外匯匯款功能，若為（ B ）還應審核有關監(jiān)管部門頒發(fā)的經營許可證在有效期內，申請表與經營許可證中企業(yè)名稱一致。A保險公司 B境內銀行、非銀行金融機構（保險公司除外） C外貿企業(yè) D外資企業(yè)8、客戶注冊時申請開通網(wǎng)上收款功能，柜員須審核客戶填寫的收款業(yè)務信息表，并與客戶簽訂（ D）A網(wǎng)上支付結算代理協(xié)議 B委托收款協(xié)議 C網(wǎng)上劃款授權書 D中國工商銀行網(wǎng)上收款服務協(xié)議9、客戶注冊時申請開通基金、國債功能，應該由（ C）錄入卡號與其結算賬戶建立對應關系。A客戶通過工商銀行門戶網(wǎng)站 B銀行在CITE系統(tǒng) C銀行在內部管理系統(tǒng) D銀行在WMS系統(tǒng)10、集團企業(yè)客戶開通企業(yè)網(wǎng)上銀行后，對（ B ）個工作日仍未予以授權的分支機構，業(yè)務代理網(wǎng)點應通過開戶網(wǎng)點聯(lián)系集團客戶總部督促分支機構授權。A5 B10 C15 D3011、業(yè)務代理網(wǎng)點操作員操作解凍企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶證書的依據(jù)是（C）A業(yè)務代理網(wǎng)點已經領回客戶證書及密碼信封，并且登記空白重要憑證登記簿B客戶領取后，開戶網(wǎng)點通過電話或者電子郵件通知C開戶網(wǎng)點送交的“客戶證書領取單”D客戶證書制作完成，并且已經超過15天12、在一般客戶注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務的操作流程中，開戶網(wǎng)點審核通過客戶提交的申請資料后，應將（ C ）交給客戶。A企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶證書制作清單 B企業(yè)網(wǎng)上銀行帳戶查詢轉帳授權書C企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶證書領取單 D網(wǎng)上劃款授權書13、開戶網(wǎng)點在審核客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊申請材料時，下列說法不正確的有（ D）。A申請材料上加蓋的印鑒應與主申請帳戶的銀行預留印鑒一致B主申請賬戶賬號、戶名與主機系統(tǒng)中一致，賬戶狀態(tài)正常C申請材料完整、有效D如注冊的賬戶中含有外匯賬戶，客戶只能選擇有“查詢”權限14、為收費企業(yè)添加個人繳費賬戶信息業(yè)務操作中，下列說法錯誤的是（ A）A個人繳費客戶可登錄工行存折版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行，在線簽訂中國工商銀行網(wǎng)上銀行個人委托繳費協(xié)議B繳費客戶無法在線簽訂協(xié)議的，收費客戶開戶行可以指定網(wǎng)點辦理與個人繳費客戶和收費客戶簽訂三方協(xié)議C繳費客戶無法在線簽訂協(xié)議的，收費客戶開戶行可以指定網(wǎng)點受理個人繳費客戶向我行提交個人劃款授權書D營業(yè)網(wǎng)點接收客戶的申請，經辦員應核對繳費客戶身份證件和繳費賬戶戶名為同一人，驗證客戶繳費賬戶密碼，保證繳費賬戶為其本人所有15、某集團企業(yè)根據(jù)企業(yè)財務管理的不同要求，在我行企業(yè)網(wǎng)上銀行中設計了集團內資金管理和授權方案。采用操作和授權分離的方式，那么（ A）A操作員只能提交指令，授權員只能授權B操作員只能提交指令，授權員即能提交指令、又能授權C操作員只能授權，授權員只能提交指令D操作員即能提交指令、又能授權，授權員只能授權16、企業(yè)網(wǎng)上銀行10萬元50萬元普通電子匯劃費用為（ C）A5元/筆 B10元/筆 C15元/筆 D20元/筆17、企業(yè)網(wǎng)銀同城轉賬費用，每筆為 （A）A1元/筆 B5.5元/筆 C10元/筆D20元/筆18、企業(yè)網(wǎng)上銀行的服務時間？ （ A）A7*24（每周7天每天24小時） B早9：00到晚5：00C早8：30到晚5：30 D晚5：00到早9：0019、開戶網(wǎng)點在證書掛失業(yè)務處理中，下面說法不正確的有（ C）A企業(yè)客戶應填寫中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）事項申請表辦理證書掛失業(yè)務。B開戶網(wǎng)點應該審核申請材料的印鑒與主申請賬戶的銀行預留印鑒是否相符。C經辦柜員通過主機系統(tǒng)收取證書掛失費,計入511064科目核算，并在中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）申請表上注明“已收費”D特殊情況下，申請表不能當時送達業(yè)務代理網(wǎng)點的，應通過NOTES、傳真等方式將詳細信息準確地傳達給業(yè)務代理網(wǎng)點，通知業(yè)務代理網(wǎng)點立即凍結證書，申請表應于次日送達業(yè)務代理網(wǎng)點。20、企業(yè)客戶申請注冊網(wǎng)上銀行時，應向開戶網(wǎng)點提交的材料是（A C）。A營業(yè)執(zhí)照正本或副本及復印件B中國工商銀行企業(yè)客戶證書領取單C中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表及相應附表D賬戶查詢、轉賬授權書21、（ B）負責處理企業(yè)網(wǎng)上銀行電子付款指令A開戶網(wǎng)點 B打印代理網(wǎng)點C證書代理網(wǎng)點 D業(yè)務代理網(wǎng)點22、企業(yè)客戶向我行申請注冊銀企互聯(lián)業(yè)務，由（ C）負責與企業(yè)簽署中國工商銀行銀企互聯(lián)服務合作協(xié)議。A一級分行或直屬分行 B二級分 C開戶行 D城市行23、對不能正常辦理轉賬支付的憑證，打印柜員應批復拒絕及拒絕原因，加蓋“作廢”戳記的憑證由打印柜員妥善保管，保管期限不低于：（ C ）A1周 B10個工作日 C1個月 D半年24、企業(yè)客戶因密碼重置等需要將客戶證書交回銀行作相應處理的，應登記（ C ）。A空白重要憑證登記薄 B應急業(yè)務登記薄C憑證（資料）交接登記本 D空白電子銀行客戶證書登記薄25、銷售商品的企業(yè)，由于經常存在需要買方定期付費、但買方經常拖欠費用、銷售資金回收不及時的情況，企業(yè)可先使用企業(yè)網(wǎng)上銀行(哪項功能)（ D ）可以解決。A.帳戶管理 B.網(wǎng)上結算 C.集團理財 D. 收費站26、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶的身份認證采用（ D ）認證機制。A.單位代碼證 B.營業(yè)執(zhí)照. C.稅務登記證 D. 客戶證書27、集團客戶注冊使用網(wǎng)上銀行，應取得其分支機構的（A ），以確保集團總部提供的分支機構資料真實、準確。A.賬戶查詢、轉賬授權書 B.網(wǎng)上劃款授權書C.信用證查詢授權書28、凡申請開通網(wǎng)上委托貸款業(yè)務的企業(yè)客戶，須已與我行建立委托貸款關系，并注冊（B）A企業(yè)電話銀行 B.企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版 C.企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版29、網(wǎng)上協(xié)定存款服務期限為（A）。A.1年 B.2年 C.3年 D. 4年30.企業(yè)網(wǎng)上銀行的“投資理財”功能包括 （ ABCD ） A基金業(yè)務B國債買賣C通知存款D協(xié)定存款 E.定期一本通31.B2B在線支付適合于那幾類企業(yè)：（ AB ）A撮合型網(wǎng)站為買賣雙方企業(yè)提供交易平臺的網(wǎng)上商城的資金結算的電子商務企業(yè)B分銷型網(wǎng)站由企業(yè)賣方（供貨方）自行搭建的網(wǎng)上商城的資金結算模式的電子商務企業(yè)C所有的網(wǎng)站32.某集團公司總部想隨時了解分支機構資金狀況，并在需要時隨時將分支機構的資金上收。為了可以有效避免資金在分支機構的沉淀，降低財務成本，而且可以有效利用集中后的資金，產生額外收益。因此，我行對該企業(yè)營銷時，如果充分的滿足該企業(yè)需求，應該從企業(yè)網(wǎng)上銀行的那幾項功能重點切入？ （ A,B, ）A集團理財功能 B貴賓室功能C收費站功能 D投資理財功能33.企業(yè)網(wǎng)上銀行預約服務包括收款預約、付款預約還包括：（ABC）A現(xiàn)金預約 B查閱票證預約 C特殊預約 D股票預約34.業(yè)務代理網(wǎng)點領回客戶證書及密碼信封后，下面操作正確的有（ BCD ）A業(yè)務代理網(wǎng)點應雙人領取客戶證書（包括客戶證書制作清單）和密碼信封B業(yè)務代理網(wǎng)點客戶證書及密碼信封入保險柜（箱）分人保管C業(yè)務代理網(wǎng)點領回客戶證書及密碼信封，登記空白重要憑證登記簿。D業(yè)務代理網(wǎng)點填制表外收入傳票，貸記820099科目。35.開戶網(wǎng)點業(yè)務經辦在收到客戶交回的客戶證書領取單后，應嚴格審核（ A、C），審核無誤后，將客戶證書（包括客戶證書制作清單）及密碼信封交給客戶。A客戶加蓋的印鑒與銀行預留印鑒相符B領取人是否簽字C所填領取人身份證件與領取人身份證件相符D是否在客戶申請后7日內領取36.關于通知存款業(yè)務下列說法不正確的是（ CD）A網(wǎng)上通知存款證實書為虛擬證實書，證實書號碼為9位數(shù)字，編碼規(guī)則為：910+6位順序號B客戶注冊時申請開通通知存款功能的，開戶網(wǎng)點柜員還須通過主機系統(tǒng)查詢客戶通知存款賬號，并指導客戶將賬號填寫在申請表上。C網(wǎng)上開立的通知存款支取時，款項可以轉入客戶的同城或者異地的分支機構賬戶。D網(wǎng)上開立的通知存款也可以在營業(yè)網(wǎng)點辦理通知支取、通知轉出業(yè)務。37.以下那些企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版登錄密碼輸錯次數(shù)限制情況是正確的？（AB）A企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版登錄密碼當日累計輸入錯誤達到6次后，該用戶密碼將被凍結，次日自動解凍B企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版登錄密碼沒有歷史累計錯誤次數(shù)限制C企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版登錄密碼當日累計輸入錯誤達到3次后，該用戶密碼將被凍結，次日自動解凍D企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版登錄密碼有歷史累計錯誤次數(shù)限制38.企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶管理的特點：（ ABCD ）A適用范圍廣 B實現(xiàn)賬戶遠程管理C適應企業(yè)內控管理的需要 D便于事后進行賬務數(shù)據(jù)分析39.電子銀行業(yè)務事后監(jiān)督范圍包括（ ABCD ）。A客戶注冊B注冊信息變更C證書管理D落地指令處理40.企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版的注冊方式有（ AC ）A客戶通過工商銀行門戶網(wǎng)站自助注冊B銀行在CITE系統(tǒng)為客戶注冊C銀行在內部管理系統(tǒng)為客戶注冊D銀行在WMS系統(tǒng)為客戶注冊41.企業(yè)網(wǎng)上銀行票據(jù)托管業(yè)務可托管的票據(jù)種類包括：（ AC ）。 A銀行承兌匯票 B單位定期存單C商業(yè)承兌匯票 D單位現(xiàn)金支票42.辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務的網(wǎng)點根據(jù)業(yè)務分工不同分為（ ABCD ）A開戶網(wǎng)點 B業(yè)務代理網(wǎng)點C 證書代理網(wǎng)點 D打印代理網(wǎng)點43.下列功能中，屬于網(wǎng)上銀行貴賓室業(yè)務的有（ ABCD ）A.客戶賬務提醒 B預約服務C自動收款 D企業(yè)財務室44.企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶類型，按是否有分支機構分為（ AB ）A一般客戶 B. 集團客戶C.優(yōu)質客戶 D.高端客戶45.適用于企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務的客戶證書有（ABCD）A普通卡證書 B銀卡證書 C金卡證書 DUSBkey證書46.適用于特約網(wǎng)站的客戶證書有（ ABC ）A銀卡證書 BUSBkey證書 C磁盤證書 D帶IC芯片的理財金賬戶卡47.支行及營業(yè)網(wǎng)點負責辦理的電子銀行業(yè)務，包括：（ABCD）A引導客戶使用電子銀行產品B辦理電子銀行業(yè)務注冊、變更、注銷等事項C接收、處理電子銀行業(yè)務指令收取有關費用D做好售后服務等工作48.打印代理網(wǎng)點至少應設置( A)名打印柜員和(A)名打印審核柜員A.2 B.3 C.1 D.449. （A、B）和手工處理類電子付款指令的記賬員不得相互兼任。A.打印柜員 B. 打印審核員 C.網(wǎng)銀制證柜員 D.網(wǎng)銀經辦柜員50.企業(yè)通過網(wǎng)上銀行財務室向個人帳戶按用途可以發(fā)放( ABDE )等費用。A.工資 B獎金 C借款 D勞務費 E報銷 F加班費51.企業(yè)網(wǎng)上銀行“收費站”的特點（ABDE）。A.收費跨地區(qū) B.結算自動化 C.操作有紙化 D.管理高效化 E.繳費更方便52.工商銀行為了保障網(wǎng)上銀行的網(wǎng)絡安全，采取了一系列措施,其中包括：（ACD）。A與Internet安全隔離 B.與內網(wǎng)安全連接C.網(wǎng)絡安全檢查 D.審計與監(jiān)控53. 工商銀行為了保障網(wǎng)上銀行的業(yè)務安全，采取了一系列措施（ABCD）。A.客戶身份認證 B.信息加密傳輸 C.數(shù)字簽名 D.交易審計 E.客戶交易的可重復性54.銀企互聯(lián)產品的特點（ACDE）.A.鎖定企業(yè) B.賬務信息銀企不同步 C.個性化服務 D.操作簡易、提高效率 E.安全放心55. 電子銀行業(yè)務收費按性質不同劃分（ABCDE）A.服務費，B.交易費，C.工本費，D.協(xié)議費，E.其他費用,F.匯費56.特約網(wǎng)站是指與我行簽訂在線支付合作協(xié)議的企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開設的電子商務網(wǎng)站，特約網(wǎng)站分為（ABC）。A.B2B特約網(wǎng)站, B.B2C特約網(wǎng)站, C.C2C特約網(wǎng)站 D.分銷型網(wǎng)站57.網(wǎng)上銀行柜員變更包括（ABCDE）A.凍結,B.解凍,C.功能變更 D.密碼重置 E.信息修改 F.制證58、網(wǎng)上銀行（又稱網(wǎng)絡銀行或虛擬銀行）指的是銀行利用（ ）技術，實現(xiàn)銀行與客戶之間的聯(lián)接，以提供各種金融服務。A：因特網(wǎng)B：計算機C：內網(wǎng)D：局域網(wǎng) |A59、“批量指令提交”是為滿足客戶成批提交電子付款指令的需要而設計的，客戶只要按照規(guī)定格式上傳一個（ ）即可。A：批量指令文件B：word 文件C：文本文件D：電子表格 |A60、 收款人名冊使企業(yè)可將經常有業(yè)務往來關系的收款機構存入收款人名冊，每次支付時（ ），直接通過下拉菜單選擇收款機構及賬戶。A：需要手工輸入B：無需手工輸入C：任何都不需要 |B61、授權是指對業(yè)務經辦人員辦理的付款業(yè)務進行（ ），企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務中的授權有兩種不同的方式，即組合授權和基本授權。A：錄入B：查看C：審核和批準 |C.62、工行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用國際上安全性最強的（ ）位非對稱密鑰算法為基礎的公鑰安全體系。A：1042 B：1024 C：1028 D：1082 |B63、辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務實行（ ）的原則，企業(yè)申請成為我行網(wǎng)上銀行客戶后需要為每張客戶證書支付年服務費200元，證書工本費85元。A：無償服務 B：有償服務 |B64、每個工作日（ ）以前收到的聯(lián)機指令必須于當天處理完畢，工作日在這個時間以后至下一工作日之前收到的聯(lián)機指令應于下一工作日處理完畢。A：17:00 B：11:00 C：13:00 |A65、收費單位開通網(wǎng)上收款批量扣個人業(yè)務，我行應取得個人繳費客戶的（ ）。A：授權B：允許C：同意 | A66、在線簽訂協(xié)議是指個人繳費客戶與我行在網(wǎng)上在線簽訂（ ）。A：中國工商銀行網(wǎng)上銀行個人委托繳費協(xié)議B：個人劃款授權書C：劃款授權書 |A67、集團理財功能包含（ ）和主動收款兩項子功能。A：賬戶管理B：賬戶余額查詢C：賬戶歷史明細查詢 |A68、辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務實行有償服務的原則，企業(yè)申請成為我行網(wǎng)上銀行客戶后需要為每張客戶證書支付年服務費（ ）元。A：100 B：200 C：300 |B69、集團客戶注冊使用網(wǎng)上銀行，應取得其分支機構的（ ），以確保集團總部提供的分支機構資料真實、準確。A：賬戶查詢、轉賬授權書B：信用證查詢授權書C：劃款授權書 |A70、開通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務的，應取得繳費客戶的（ ）A：賬戶查詢、轉賬授權書B：信用證查詢授權書C：劃款授權書 |C71、打印代理網(wǎng)點應至少每隔（ ）打印一次落地指令。A：二小時B：一小時C：三小時 |B72、企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶管理可以提供除（ ）以外的所有企業(yè)賬戶查詢功能。A：基本賬戶B：牡丹商務卡C：一般結算賬戶 |B73、已開通貴賓室企業(yè)財務室功能的客戶（ ）開通付款業(yè)務中的企業(yè)財務室。A：不能同時B：可同時C：最后可以 |B74、 定向匯款是我行通過網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供的向指定收款賬戶付款的業(yè)務。指定收款賬戶（ ）是企業(yè)集團內賬戶賬戶或 集團外常用賬戶。A：不可以B：可以C：可能可以 |B75、已制作的客戶證書及密碼信封（ ）雙人傳遞、分別保管，未能及時發(fā)放的密碼信封應入本行保險柜（箱）保管。A：不可以B：可以C：必須 |C76、如無特殊原因，開戶網(wǎng)點對于超過（ ）未發(fā)放的客戶證書，在確認客戶放棄領取后應送交業(yè)務代理網(wǎng)點做作廢處理。A：三個月B：二個月C：一個月 |C77、下列那些功能模塊是需要收取客戶年服務費的（ ）。 A： B2C B： B2B C：貴賓室 D：收費站 E：銀企互聯(lián)|C78、企業(yè)僅使用銀企互聯(lián)服務，需要幾張客戶證書（ ）。|A：一張 B：二張 C：三張 D：視情況而定|D79、網(wǎng)上銀行客戶證書ID格式為（ ）。A：名稱.地區(qū)號B： 地區(qū)號.名稱. |A80、申請注冊專業(yè)版銀企互聯(lián)業(yè)務的客戶，要填寫（ ）。A：中國工商銀行銀企互聯(lián)客戶注冊申請表和相應附表B：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表和相應附表C：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）事項申請表 |A81、客戶申請開通電子商務業(yè)務，還必須開通（ ）業(yè)務。A：網(wǎng)上銀行證書版B：網(wǎng)上銀行普及版C：企業(yè)電話銀行 |A82、申請開通電子商務的客戶，應該填寫（ ）。A：中國工商銀行電子商務特約單位注冊申請表及附表B：中國工商銀行銀企互聯(lián)客戶注冊申請表和相應附表C：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表和相應附表 |A83、申請開通網(wǎng)上銀財通業(yè)務的客戶帳戶必須是（ ）帳戶。A：正余額帳戶B：負余額帳戶C：零余額帳戶|C84、企業(yè)電子銀行業(yè)務主要包括（ ）等業(yè)務。A：企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版B：企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版C：代繳學費D：銀企互聯(lián)E：特約網(wǎng)站及（電話銀行）|ABCDE85、企業(yè)電子銀行業(yè)務涉及的業(yè)務資料包括（ ）及其他資料。A：章程B：協(xié)議C：授權書D：申請表E：登記簿F：核算憑證G: 客戶證書|ABCDEFG86、銀企互聯(lián)通常涉及哪幾方（ ）。A：銀行 B：企業(yè) C：企業(yè)財務軟件的開發(fā)商 |ABC87、申請成為中國工商銀行B2C特約網(wǎng)站的企業(yè)有哪些條件必需要具備：（ ）。A：在工商行政管理部門注冊登記，具有獨立法人資格B：在我行任意一家對公網(wǎng)點開立人民幣結算賬戶C：申請企業(yè)對經辦人員的授權書D：營業(yè)執(zhí)照副本及復印件ICP經營許可證E：工商行政管理局頒發(fā)的經營性網(wǎng)站備案登記證書、網(wǎng)站名稱注冊證書及復印F：域名注冊證復印件或其他對所提供域名享有權利的證明|ABDEF88、下列功能中，屬于銀企互聯(lián)業(yè)務的有（ ）。A：系統(tǒng)內賬戶查詢 B：資金歸集和下?lián)蹸：綜合收付款D：外匯匯款 ABC89、作為B2C業(yè)務支付的卡有：（ ）A、靈通卡 B、國際卡 C、e卡 D、理財金帳戶卡 |ABCD90、“批量指令提交”是為滿足客戶成批提交電子付款指令的需要而設計的，客戶只要按照規(guī)定格式上傳一個（ ）即可。A：批量指令文件B：word 文件C：文本文件D：電子表格 |A91、 收款人名冊使企業(yè)可將經常有業(yè)務往來關系的收款機構存入收款人名冊，每次支付時（ ），直接通過下拉菜單選擇收款機構及賬戶。A：需要手工輸入B：無需手工輸入C：任何都不需要 |B92、授權是指對業(yè)務經辦人員辦理的付款業(yè)務進行（ ），企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務中的授權有兩種不同的方式，即組合授權和基本授權。A：錄入B：查看C：審核和批準 |C.93、工行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用國際上安全性最強的（ ）位非對稱密鑰算法為基礎的公鑰安全體系。A：1042 B：1024 C：1028 D：1082 |B94、打印代理網(wǎng)點應至少每隔（ ）打印一次落地指令。A：二小時B：一小時C：三小時 |B95、企業(yè)僅使用銀企互聯(lián)服務，需要幾張客戶證書（ ）。|A：一張 B：二張 C：三張 D：視情況而定|D96、網(wǎng)上銀行客戶證書ID格式為（ ）。|A：名稱.地區(qū)號B： 地區(qū)號.名稱. |A97、申請注冊專業(yè)版銀企互聯(lián)業(yè)務的客戶，要填寫（ ）。A：中國工商銀行銀企互聯(lián)客戶注冊申請表和相應附表B：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表和相應附表C：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）事項申請表 |A98、客戶申請開通電子商務業(yè)務，還必須開通（ ）業(yè)務。A：網(wǎng)上銀行證書版B：網(wǎng)上銀行普及版C：企業(yè)電話銀行 |A99、申請開通電子商務的客戶，應該填寫（ ）。A：中國工商銀行電子商務特約單位注冊申請表及附表B：中國工商銀行銀企互聯(lián)客戶注冊申請表和相應附表C：中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表和相應附表 |A100、申請開通網(wǎng)上銀財通業(yè)務的客戶帳戶必須是（ ）帳戶。A：正余額帳戶B：負余額帳戶C：零余額帳戶 |C101、企業(yè)電子銀行業(yè)務主要包括（ ）等業(yè)務。A：企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版B：企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版C：代繳學費D：銀企互聯(lián)E：特約網(wǎng)站及（電話銀行）|ABCDE102、企業(yè)電子銀行業(yè)務涉及的業(yè)務資料包括（ ）及其他資料。A：章程B：協(xié)議C：授權書D：申請表E：登記簿F：核算憑證G: 客戶證書|ABCDEFG103、電子銀行業(yè)務操作須遵循（ ）的原則.|A：雙人操作B：換人復核C：單人操作|AB104、銀企互聯(lián)通常涉及哪幾方（ ）。A：銀行 B：企業(yè) C：企業(yè)財務軟件的開發(fā)商 |ABC105、申請成為中國工商銀行B2C特約網(wǎng)站的企業(yè)有哪些條件必需要具備：（ ）。A：在工商行政管理部門注冊登記，具有獨立法人資格B：在我行任意一家對公網(wǎng)點開立人民幣結算賬戶C：申請企業(yè)對經辦人員的授權書D：營業(yè)執(zhí)照副本及復印件ICP經營許可證E：工商行政管理局頒發(fā)的經營性網(wǎng)站備案登記證書、網(wǎng)站名稱注冊證書及復印F：域名注冊證復印件或其他對所提供域名享有權利的證明|ABDEF106、下列功能中，屬于銀企互聯(lián)業(yè)務的有（ ）。A：系統(tǒng)內賬戶查詢 B：資金歸集和下?lián)蹸：綜合收付款D：外匯匯款 ABC107、作為B2C業(yè)務支付的卡有：（ ）A、靈通卡 B、國際卡 C、e卡 D、理財金帳戶卡 |ABCD108、企業(yè)網(wǎng)上銀行票據(jù)托管業(yè)務中可托管的票據(jù)種類包括銀行承兌匯票和（ C ）。A. 銀行本票 B. 單位定期存單 C. 商業(yè)承兌匯票 D. 單位現(xiàn)金支票109、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶為其對公賬戶開通工行信使服務時，每一個對公賬戶能注冊幾個手機號碼來接收賬戶余額提醒手機短信？（ A ）A. 一個 B. 最多兩個 C. 任意 D. 企業(yè)客戶不能定制工行信使服務110、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶除可通過內部管理系統(tǒng)開通付款業(yè)務企業(yè)財務室功能外，還可通過哪種方式開通付款業(yè)務企業(yè)財務室功能？（ D ）A. 個人客戶營銷系統(tǒng)注冊 B. cite終端系統(tǒng)注冊C. 95588自助注冊 D. 企業(yè)網(wǎng)上銀行自助注冊111、我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的品牌是: （ C ）A. 金融e通道 B. 金融 家 C. 工行財e通 D. 95588二、判斷題1.企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)財務室代理報銷單筆最高限額是10萬元（ X）2.已開通貴賓室企業(yè)財務室功能的客戶可同時開通付款業(yè)務中的企業(yè)財務室。（ ）3.開戶網(wǎng)點審核通過后，與客戶簽訂中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務協(xié)議，并審核申請表上企業(yè)名稱、協(xié)議上企業(yè)名稱與企業(yè)公章中名稱一致，特殊情況下，企業(yè)名稱與企業(yè)公章不一致的，必須要求企業(yè)提供相關授權或證明文件。（）4.業(yè)務代理網(wǎng)點的操作員在內部管理系統(tǒng)錄入一般企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶的“客戶信息”時，客戶編號應采用企業(yè)客戶在主機系統(tǒng)中的客戶信息號（CIS編號）。（ ）5.開戶網(wǎng)點與客戶經協(xié)商一致可對中國工商銀行網(wǎng)上收款服務協(xié)議內容進行補充，如補充的內容不與已有條款相矛盾，無須經城市行法律部門審定。（ X ）6.網(wǎng)上開立的通知存款支取時，款項可以轉入客戶的同城或者異地的分支機構賬戶。（ X ）7.我行在開立企業(yè)網(wǎng)銀集團客戶時，企業(yè)在客戶證書及密碼發(fā)放登記薄上簽收后，經辦柜員要在內部管理系統(tǒng)中將客戶證書解凍( X )8.企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶管理可以提供除牡丹商務卡以外的所有企業(yè)賬戶查詢功能。（ ）9.我行企業(yè)網(wǎng)上銀行作為一個標準化的產品，能夠滿足大部分企業(yè)的業(yè)務需要?？蛻糁恍枰ㄟ^瀏覽器（如微軟的IE瀏覽器），就可以獲得賬戶管理、網(wǎng)上結算、貴賓室、收費站、B2B和B2C網(wǎng)上支付、集團理財?shù)确?。?）10.銀企互聯(lián)是目前我行提供給高端客戶的電子銀行產品。通過企業(yè)財務系統(tǒng)與我行因企互聯(lián)系統(tǒng)的聯(lián)接，企業(yè)能夠通過本身財務系統(tǒng)辦理系統(tǒng)內賬戶查詢、資金歸集和下?lián)?、綜合首付款和其他特定服務的企業(yè)。銀企互聯(lián)可以完全滿足客戶對網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理在功能和安全性上的全部要求，客戶并可根據(jù)需要自行在其財務系統(tǒng)中定制更多個性化功能。（正確）11.我行企業(yè)網(wǎng)上銀行不可以同時開通網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)服務( X）12.企業(yè)使用銀企互聯(lián)服務，企業(yè)財務人員的操作授權與權限在財務系統(tǒng)內設置并控制。經過授權后的指令在提交給工行時，只需要一張證書，用以認證與工行聯(lián)接的財務（ERP）系統(tǒng)。（ ）13.開通網(wǎng)上銀行服務需另開銀行賬戶，不可繼續(xù)使用原有賬戶（X）14.辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行的開戶網(wǎng)點是指客戶開有存款賬戶的支行或營業(yè)網(wǎng)點。負責受理客戶提交的有關申請材料并進行審批，收取客戶證書工本費等有關費用，發(fā)放企業(yè)客戶證書等。（）15.集團客戶注冊使用網(wǎng)上銀行，其總部在我行其他網(wǎng)點開立的賬戶視同分支機構賬戶，不需進行授權。（ X ）16.客戶可以同時申請開立結算賬戶和注冊網(wǎng)上銀行。（ ）17.落地指令是指客戶通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提交的，需打印出憑證進行手工賬務處理的付款指令18.客戶指定的企業(yè)財務室付款賬戶可以是任意賬戶。(X)19.電子銀行業(yè)務實行 有償服務，各行要依照電子銀行業(yè)務收費標準向客戶收取有關費用（）20.網(wǎng)上銀行內部管理系統(tǒng)每個柜員對應一個柜員號，柜員號必須專人專用。柜員密碼應定期更換、確保安全。（）21、主動收款功能使集團企業(yè)總公司可直接從注冊的所有分公司賬戶主動將資金上收至集團企業(yè)總公司的賬戶中，而不必事先通知其分公司。（ ）|22、網(wǎng)上結算功能可使企業(yè)通過電子付款指令從其賬戶中把資金轉出，實現(xiàn)與其他單位之間的同城或異地資金結算。（ ）|23、收款人名冊使企業(yè)可將經常有業(yè)務往來關系的收款機構存入收款人名冊，每次支付時無需手工輸入，直接通過下拉菜單選擇收款機構及賬戶。（ ）|24、集團客戶是指不同分支機構在我行不同對公營業(yè)網(wǎng)點開立賬戶，且總部需要通過ICBC企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)查詢分支機構賬戶、或同時需要通過ICBC企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)從分支機構賬戶轉出資金的公司、企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體等。（ ）|25、電子付款指令根據(jù)處理方式的不同分為兩種：聯(lián)機自動轉賬、手工處理。（ ）|26、我行網(wǎng)上銀行根據(jù)服務對象的不同可分為個人客戶和企業(yè)客戶。（ ）|27、代繳學費業(yè)務是我行通過網(wǎng)上銀行代理學校收取學雜費，將代繳款項直接匯入學校指定的存款賬戶，再通過與學校約定的方式將賬務信息傳送給學校的業(yè)務。（ ）|28、電子銀行業(yè)務:是指通過網(wǎng)絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的離柜業(yè)務。（ ）|29、凡開辦企業(yè)金融業(yè)務的營業(yè)網(wǎng)點均應受理企業(yè)電子銀行業(yè)務。（ ）|30、打印代理網(wǎng)點負責查詢和打印被代理網(wǎng)點的客戶提交的電子付款指令，并對可疑指令、落地指令進行處理和批復。（ ）|31、企業(yè)財務室中的付款賬戶可以是在我行開立的基本存款賬戶，或是經中國人民銀行當?shù)胤种C構批注在我行開立的可用于支取現(xiàn)金的其他賬戶。（ ）|X32、中國工商銀行企業(yè)客戶證書領取單是企業(yè)客戶領取客戶證書的依據(jù)，也是業(yè)務代理網(wǎng)點解凍證書的依據(jù)。（ ）|33、企業(yè)網(wǎng)上銀行（普通版）的注冊有兩種模式，一是客戶登錄我行網(wǎng)上銀行在線自助注冊，二是由網(wǎng)點為客戶辦理網(wǎng)上銀行（普通版）注冊。（ ）|34、集團客戶是指總部及其分支機構在我行營業(yè)網(wǎng)點開立存款賬戶，且總部需要通過網(wǎng)上銀行查詢、管理分支機構賬戶，或從分支機構賬戶劃轉資金的企業(yè)客戶。（ ）|35、定向匯款是我行通過網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供的向指定收款賬戶付款的業(yè)務。指定收款賬戶可以是企業(yè)集團內賬戶或企業(yè)外常用賬戶。（ ）|36、網(wǎng)上外匯匯款業(yè)務是我行通過網(wǎng)上銀行向企業(yè)客戶提供的境內、工行系統(tǒng)內外匯匯款業(yè)務。（ ）|37、網(wǎng)上收款業(yè)務是指在我行開立結算賬戶的收費單位通過網(wǎng)上銀行主動收取其企業(yè)或個人客戶各類應繳費用的業(yè)務。（ ）|38、網(wǎng)上收款業(yè)務根據(jù)繳費客戶的不同分為批量扣企業(yè)業(yè)務與批量扣個人業(yè)務。收費單位可同時開通以上兩項業(yè)務。（ ）|39、集團理財業(yè)務是我行通過網(wǎng)上銀行為集團客戶