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創(chuàng)業(yè)管理實訓課程姓名: 學號后三位: *必填資料實訓課程2:組建自己的團隊實訓目的:1、學會團隊建設方法; 2、學會團隊建設步驟; 3、了解團隊成員分工。實驗步驟:第一步:寫下你準備啟動的項目:綠色洗衣店:組建團隊,合伙出資購買洗衣機,熨燙機等設備,在校園附近開一家綠色洗衣店,使用經(jīng)綠色工藝配方后的洗滌劑化學含量比普通洗衣粉低,對衣物無任何損傷,對人體也無害??梢詽M足在校大學生的洗衣需求,提供洗后送上門等溫馨服務。第二步:列出該項目需要的崗位名稱: 項目經(jīng)理:安排店內(nèi)各成員的工作,協(xié)調(diào)工作時間和成員間的關(guān)系,調(diào)動服務的熱情和積極性,調(diào)查顧客的滿意度以便及時完善,統(tǒng)籌規(guī)劃資金,發(fā)放工資和獎金。 營銷經(jīng)理:宣傳綠色洗衣店,通過發(fā)傳單,口頭宣傳,擴大知名度,使學生了解店里的服務和質(zhì)量。打出“價格低廉,優(yōu)質(zhì)服務,微笑關(guān)懷”的旗號,擴大消費群體數(shù)量。了解競爭對手,制定定價策略。 網(wǎng)站主管:建立校內(nèi)網(wǎng)站,方便學生留言,訂購服務。介紹綠色洗衣店的概況,提供意見和建議渠道,不斷改善和提高服務質(zhì)量,隨時更新店內(nèi)的各種優(yōu)惠活動。 洗衣員(兩名):初期在校園各個宿舍發(fā)傳單,口頭宣傳。每天到班分類清洗衣物,烘干衣服,晾曬,收衣服。填寫清洗情況的電子表格,作好記錄。 配送員(三名):初期在校園各個宿舍發(fā)傳單,口頭宣傳。每天按時將清洗好的的衣物送到各個寢室,同時將顧客的滿意度回饋單上交項目經(jīng)理,對歸還情況用電子表格作好記錄。第三步:每個崗位勝任的主要條件(可以單獨編制崗位說明書補充): 項目經(jīng)理:1. 工作高度認真負責,心胸開闊,行事果斷,溝通能力強,具有較高的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力。2. 具備基本的管理知識和水平,了解基本的財務管理知識。3. 熟練各種辦公軟件。營銷經(jīng)理:1. 性格活潑,積極向上,溝通能力強,具有團隊精神。2. 具備一定的營銷知識,可以對市場變化制定快速準確的策略。3. 身體素質(zhì)好。網(wǎng)站主管:1. 心理素質(zhì)較高,有耐心,敬業(yè),追求卓越。2. 具備計算機軟件操作能力,熟悉網(wǎng)站經(jīng)營。3. 學習能力強。洗衣員,配送員:1. 吃苦耐勞,團隊精神強,熱情大方,善于交際。2. 會最簡單的辦公軟件操作3. 身體素質(zhì)良好。第四步:寫出你準備選定的人(列出對應的崗位名稱);項目經(jīng)理:李明營銷經(jīng)理:徐方網(wǎng)站主管:朱曉虹洗衣員:劉慧、何媛媛配送員:黃林、楊樂、王凱第五步:分析下你所組建的這個團隊運營你項目成功的概率(說明原因,以及如何確??尚校撼晒β拾俜种?。1. 首先,校內(nèi)僅一家洗衣店,競爭能力不強,可以通過更優(yōu)惠的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務取勝。2. 目前,校內(nèi)有兩萬多人,可以保證每天至少有五百個人的衣服,每個人至少平均獲利三元,每天的利潤至少為1500元,這樣算下來,除去購買設備的費用(大約12000元),店面租用費5000元,各種廣告費用,網(wǎng)站費用約計5000元,工資每個月總計約20000元,第一個月可回本。只要后面妥善經(jīng)營,利用多余利潤增加洗衣設備,裝修店面,可以將綠色洗衣店逐漸做大做強。3. 經(jīng)營店面也需要團隊的齊心協(xié)力,相互合作。如果成員間出現(xiàn)私人矛盾,溝通不善,很可能導致項目無法開展。4. 學校公寓承辦人在看到洗衣店的成立后,可能采取措施進行抵制,打擊。比如:增加宿舍的自動洗衣機數(shù)量等。5. 實際經(jīng)營過程中消費超出預算,資金不足,導致無法經(jīng)營,也可能創(chuàng)業(yè)失敗。實驗結(jié)果:1、你組建的是那種團隊? 星狀團隊 網(wǎng)狀團隊2、團隊組建工作是否容易? 很容易 比較容易 一般 比較難 很難 選不到人3、團隊組建過程中你最關(guān)注成員哪個方面的問題,原因是什么? 道德品質(zhì) 專業(yè)技能 忠誠敬業(yè) 學習能力 溝通能力 自選1: 自選2: 自選2: 選擇關(guān)注項目的原因: 首先,學校內(nèi)場所有限,很多同學清洗衣物、被單后晾曬地方不足,長期置放不利健康;其次,由于天氣原因,導致洗后衣物當天不干或是幾天不干,容易滋生氣味;再者,校內(nèi)樓道洗衣機經(jīng)常洗不干凈,容易洗壞衣服且數(shù)量過少,學生的需求得不到滿足;最后,存在一大批不愛洗衣服的學生,對他們來說洗衣店是最佳選擇。開綠色洗衣店,正好滿足了很多學生的洗衣需求,通過熨燙機,縮短衣物晾干的周期,且利用綠色工藝配方后的洗滌劑不損壞衣物,對身體也無害。同時,店內(nèi)提供洗完送上門服務,為學生們提供方便。實訓體會:創(chuàng)業(yè)首先要有發(fā)現(xiàn)商機的頭腦,抓準時機,組建凝聚力極強的團隊,且團隊的成員擁有各自的一技之長,取長補短。確立共同的創(chuàng)業(yè)愿景,分工明確具體。在有了好點子的基礎(chǔ)上,要學會做預算,保證最基本的資金流轉(zhuǎn),前期是創(chuàng)業(yè)的最艱難也是最關(guān)鍵的時期,大力做好宣傳,樹立良好形象,獲得好的口碑是后期繼續(xù)發(fā)展的基石。同時成員間要做到相互溝通,解決創(chuàng)業(yè)中遇到的各種困難,不怕吃虧,不辭辛苦,在做中積累經(jīng)驗,吸取教訓和伙伴交流自己的心得。項目進行的過程中間,要經(jīng)常開展優(yōu)惠折扣活動,和各種娛樂活動。吸引學生的眼球,繼續(xù)擴大洗衣店的知名度。總的來說,創(chuàng)業(yè)的道路艱難,從抓住關(guān)鍵時機到團隊的組建每一步都要穩(wěn)扎穩(wěn)打,仔細思量,切不可半途而廢。困難總是會有的,最重要的

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