Jbouos手機(jī)設(shè)計到生產(chǎn)全流程.doc

秋風(fēng)清，秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。RD. com 手機(jī)設(shè)計與制造全過程轉(zhuǎn)自MOTO手機(jī)論壇52RD.com52RD.com現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)漸漸脫離了單純通訊工具的身份，逐漸轉(zhuǎn)變成為一個多媒體和信息的終端設(shè)備，未來日常的溝通、娛樂、理財?shù)然顒樱际强梢酝高^手機(jī)來進(jìn)行。當(dāng)大家在每一次看到一部新奇而又擁有高性能、鮮亮的外觀設(shè)計的手機(jī)出現(xiàn)時，各位是否有這樣的好奇心，這樣的手機(jī)到底是怎么設(shè)計和制造出來的呢？52RD.com52RD.com所以今天我們嘗試用一個技術(shù)的客觀角度，來簡單描述手機(jī)設(shè)計部門的構(gòu)造與及部門與部門之間的關(guān)系，最后向大家展示手機(jī)由制造到面世前的種種測試，好讓大家更進(jìn)一步了解手機(jī)，更加珍惜你的愛機(jī)，或許你日后不會輕易的更換它了吧！52RD.com52RD.com一、手機(jī)的設(shè)計流程52RD.com52RD.com用一個較簡單的闡釋，一般的手機(jī)設(shè)計公司是需要最基本有六個部門：ID、MD、HW、SW、PM、Sourcing、QA。52RD.com52RD.com1、ID(IndustryDesign)工業(yè)設(shè)計52RD.com52RD.com包括手機(jī)的外觀、材質(zhì)、手感、顏色配搭，主要界面的實現(xiàn)與及色彩等方面的設(shè)計。52RD.com2RD.com例如摩托羅拉“明”翻蓋的半透明，諾基亞7610的圓弧形外觀，索愛W550的陽光橙等。這些給用戶的特別感受和體驗都是屬于手機(jī)工業(yè)設(shè)計的范疇，一部手機(jī)是否能成為暢銷的產(chǎn)品，手機(jī)的工業(yè)設(shè)計顯得特別重要！52RD.com52RD.com2、MD(MechanicalDesign)結(jié)構(gòu)設(shè)計52RD.com52RD.com手機(jī)的前殼、后殼、手機(jī)的攝像鏡頭位置的選擇，固定的方式，電池如何連接，手機(jī)的厚薄程度。如果是滑蓋手機(jī)，如何讓手機(jī)滑上去，怎樣實現(xiàn)自動往上彈，SIM卡怎樣插和拔的安排，這些都是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計的范疇。繁瑣的部件需要MD的工作人員對材質(zhì)以及工藝都非常熟識。52RD.com摩托羅拉V3以13.9mm的厚度掀起了手機(jī)市場的熱潮，V3手機(jī)以超薄為賣點，因為它的手機(jī)外殼材質(zhì)選擇十分關(guān)鍵，所以V3的外殼是由技術(shù)超前的航空級鋁合金材質(zhì)打造而成。可以這樣說，特殊外殼材質(zhì)的選擇成就了V3的成功。52RD.com52RD.com另外有個別用戶反應(yīng)在使用某些超薄滑蓋手機(jī)的時候，在接聽電話時總能感覺到手機(jī)前殼的左右搖動，這就是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計出了問題，由于手機(jī)的殼體太薄，通話時的揚(yáng)聲器振動很容易讓手機(jī)的機(jī)身產(chǎn)生了共振。52RD.com52RD.com3、HW(Hardware)硬件設(shè)計52RD.com52RD.com硬件主要設(shè)計電路以及天線，而HW是要和MD保持經(jīng)常性的溝通。52RD.com52RD.com比如MD要求做薄，于是電路也要薄才行得通。同時HW也會要求MD放置天線的區(qū)域比較大，和電池的距離也要足夠遠(yuǎn)，HW還會要求ID在天線附近不要放置有金屬配件等等?？上攵徊績?nèi)置天線的設(shè)計手機(jī)，其制造成本是會較一部外置天線設(shè)計的手機(jī)貴上20-25%，其主要因素就是天線的設(shè)計，物料的要求與及電路的設(shè)計和制造成本平均都是要求較高一些。52RD.com52RD.com52RD.52RD.com通常結(jié)構(gòu)設(shè)計師(MD)與工業(yè)設(shè)計師(ID)都會有爭論，MD說ID都是畫家，畫一些大家做不出來的東西，而ID會說MD笨，不按他們的設(shè)計做，所以手機(jī)賣得不好。所以，一款新的手機(jī)在動手設(shè)計前，各個部門都會對ID部門的設(shè)計創(chuàng)意進(jìn)行評審，一個好的ID一定要是一個可以實現(xiàn)的創(chuàng)意，并且客戶的體驗感覺要很好才行。當(dāng)年摩托羅拉V70的ID就是一個很好的實現(xiàn)創(chuàng)意例子，后期市場的反應(yīng)也不錯，而西門子的Xelibri的創(chuàng)意雖然也很好，也可實現(xiàn)，但可惜的是最終客戶的使用感覺并不好，所以一個真正好的創(chuàng)意，不但要好看，可實現(xiàn)，而且還要好用。52RD.com52RD.comRD.com52RD.com另外HW也會與ID吵架，ID喜歡用金屬裝飾，但是金屬會影響了天線的設(shè)計以及容易產(chǎn)生靜電的問題，因此HW會很惱火，ID/MD會開發(fā)新材料，才能應(yīng)付ID的要求。諾基亞8800就是一個好例子，既有金屬感，又不影響天線的接收能力。52RD.com52RD.com4、SW(Software)軟件設(shè)計52RD.com52RD.com相對來說，SW是更容易為大家所理解，由于計算機(jī)的普及，讓我們最大程度地接觸了各種各樣的軟件，手機(jī)操作界面的模式，大家經(jīng)?？吹降氖謾C(jī)九官格操作菜單的實現(xiàn)，這都是SW設(shè)計的范疇。52RD.com52RD.comSW要充分考慮到界面的可操作性，是否人性化，是否美觀的因素。SW的測試非常復(fù)雜，名目繁多，SW的測試不僅只是在尋找Bug，一致性的測試、兼容性的測試等都是非常重要的項目，在目前“內(nèi)容為主”的信息時代，軟件才是手機(jī)的最終幕后支柱，硬件的驅(qū)動是軟件來實現(xiàn)，軟件和硬件的工程師之間的沖突相信是不會比其它部門少，這種關(guān)系的繞來繞去，所以便需要有PM(ProjectManagement)項目管理來協(xié)調(diào)了。52RD.com52RD.com5、PM(ProjectManagement)項目管理52RD.com52RD.com大規(guī)模公司的PM都分得非常細(xì)致，比如TPM(TechnologlyOfProjectManagement)，即專門管技術(shù)的PM，而普通的PM，只管理項目的進(jìn)度各協(xié)調(diào)工作，PM這個部門通常存在于那些自己設(shè)計，自己生產(chǎn)，自己銷售手機(jī)的公司，AM（AccountManager）的職位恐怕大家都不陌生，作為客戶經(jīng)理，對公司內(nèi)部是代表客戶提出要求，對外則代表公司的整體形象，在兩者之間起著不可或缺的橋梁作用。52RD.com52RD.com6、Sourcing資源開發(fā)部52RD.com52RD.com資源開發(fā)部的員工要不停地去挖掘新的資源，如新材質(zhì)、新的手機(jī)組件、測試器材等，當(dāng)手機(jī)開始試產(chǎn)時，他們要保證生產(chǎn)線上所需要的所有生產(chǎn)物料齊備。52RD.com52RD.com手機(jī)進(jìn)行小批量試生產(chǎn)，考察的不僅是軟/硬件的成熟度，還包括考察生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)的測試技術(shù)，有些手機(jī)在進(jìn)行到這個階段時，卻通過不了這一關(guān)的話，最后是以失敗告終。于是這款新設(shè)計的手機(jī)便不會出現(xiàn)在市場上了，而投入的開發(fā)資金和人力卻付之流水，是一個極大的損失。52RD.com52RD.com7、QA(QualityAssurance)質(zhì)量監(jiān)督52RD.com52RD.comQA部門負(fù)擔(dān)起整個流程質(zhì)量保證的工作，督促開發(fā)過程是否符合預(yù)定的流程，保證項目的可生產(chǎn)性，有很多新設(shè)計的手機(jī)，就因為碰上了不可生產(chǎn)的某種因素而放棄了。52RD.com52RD.com生產(chǎn)一部手機(jī)不是在實驗室內(nèi)做實驗?zāi)敲春唵?，一旦生產(chǎn)就是成千上萬部，要保證每一部產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)絕非一件簡單容易的事。生產(chǎn)一部手機(jī)的樣品和生產(chǎn)10萬部手機(jī)完全是兩碼子事。52RD.com52RD.com舉例：中國的菜館出的都是樣品，麥當(dāng)勞做的是產(chǎn)品，所以麥當(dāng)勞可以做得很大，而且到目前為止，中國的菜館暫時還沒有做到像麥當(dāng)勞的規(guī)模是事實，所以手機(jī)設(shè)計公司才會建立起很多流程來防止出現(xiàn)設(shè)計研制出來的手機(jī)卻不能投入生產(chǎn)的情況。52RD.com52RD.com不僅如此，一款手機(jī)的成功上市，能夠賣個滿堂紅，仍然是需要與大眾手機(jī)用戶有親密的接觸，并且經(jīng)過用戶的反饋以及快速的改善才能成功。52RD.com52RD.com二、鮮為人知的手機(jī)測試項目52RD.com52RD.com1、壓力測試52RD.com52RD.com用自動測試軟件連續(xù)對手機(jī)撥打1000個電話，檢查手機(jī)是否會發(fā)生故障。倘若出了問題，有關(guān)的軟件就需要重新編寫了。所以有時候手機(jī)上會出現(xiàn)不同的軟件版本存在的情況，其實告訴大家一個秘密，手機(jī)的版本越多，這可以證明該手機(jī)在推出發(fā)售前，未經(jīng)過充分的測試工作便發(fā)售了。52RD.com52RD.com2、抗摔性測試52RD.com52RD.com抗摔性測試是由專門的Pprt可靠性實驗室來進(jìn)行，0.5m的微跌落測試要做300次/面(手機(jī)有六個面)。而2m的跌落測試每個面需各做一次，還仿真人把手機(jī)拋到桌面，而手機(jī)所用的電池，也要經(jīng)過最少4m的高度，單獨的向著地面撞擊跌落100次而不能有破裂的情況出現(xiàn)。52RD.com52RD.com3、高/低溫測試52RD.com52RD.com讓手機(jī)處于不同溫度環(huán)境下測試手機(jī)的適應(yīng)性，低溫一般在零下20攝氏度，高溫則在80攝氏度左右。52RD.com52RD.com4、高濕度測試52RD.com52RD.com用一個專門的柜子來作滴水測試，仿真人出汗的情況(水內(nèi)滲入一定比例的鹽分)，約需進(jìn)行30個小時。52RD.com52RD.com5、百格測試(又稱界豆腐測試)52RD.com52RD.com用H4硬度的鉛筆在手機(jī)外殼上畫100格子，看看手機(jī)的外殼是否會掉下油漆，有些要求更嚴(yán)格的手機(jī)，會在手機(jī)的外殼上再涂抹上一些“名牌”的化妝品，看看是否因有不同的化學(xué)成分而將手機(jī)的油漆產(chǎn)生異味或者掉漆的可能。52RD.com52RD.com6、翻蓋可靠性測試52RD.com52RD.com對翻蓋手機(jī)進(jìn)行翻蓋10萬次，檢查手機(jī)殼體的損耗情況，是用一部翻蓋的仿真機(jī)來進(jìn)行，它可以設(shè)置翻蓋的力度、角度等。52RD.com52RD.com7、扭矩測試52RD.com52RD.com直機(jī)用夾具夾住兩頭，一個往左擰，一個往右擰。扭矩測試主要是考驗手機(jī)殼體和手機(jī)內(nèi)面大型器件的強(qiáng)度。52RD.com52RD.com8、靜電測試52RD.com52RD.com在北方地區(qū)，天氣較為干燥，手摸金屬的東西容易產(chǎn)生靜電，會引致?lián)舸┦謾C(jī)的電路，有些設(shè)計不好的手機(jī)就是這么樣突然損壞了。進(jìn)行這種測試的工具，是一個被稱為“靜電槍”的銅板，靜電槍會調(diào)較到10-15KV的高壓低電流的狀況，對手機(jī)的所有金屬接觸點進(jìn)行放電的擊試，時間約為300ms-2s左右，并在一間有濕度控制的房間內(nèi)進(jìn)行，而有關(guān)的充電器(火牛)也會有同樣的測試，合格才能出廠發(fā)售。52RD.com52RD.com9、按鍵壽命測試52RD.com52RD.com借助機(jī)器以給設(shè)定的力量對鍵盤擊打10萬次，假使用戶每按鍵100次，就是1000天，相當(dāng)于用戶使用手機(jī)三年左右的時間。52RD.com52RD.com10、沙塵測試52RD.com52RD.com將手機(jī)放入特定的箱子內(nèi)，細(xì)小的沙子被吹風(fēng)機(jī)鼓吹起來，經(jīng)過約三小時后，打開手機(jī)并察看手機(jī)內(nèi)部是否有沙子進(jìn)入。如果有，那么手機(jī)的密閉性設(shè)計不夠好，其結(jié)構(gòu)設(shè)計有待重新調(diào)整。52RD.com52RD.com此外，手機(jī)的測試還包含了更多更離奇的測項目，比如把手機(jī)放在鐵板上打電話加以測試，由于此時磁場發(fā)生了變化，什么情況都會發(fā)生，例如尋找不到SIM卡等。52RD.com52RD.com用鐵絲在手機(jī)底部連接器內(nèi)撥來撥去，主要是要考慮到手袋內(nèi)有鎖匙的情況下，是否會令手機(jī)出現(xiàn)短路的問題。52RD.com52RD.com還有故意把充電器/電池反接測試，看看手機(jī)的保護(hù)電路設(shè)計是否能正常運(yùn)作，靠近日光燈打電話的測試，人體吸收電磁波比例的測試，以及靠近心臟起博器打電話的測試等等，上述所提及的各種測試都是不可少的。52RD.com52RD.com以上的測試基本上各大知名的手機(jī)制造商都會嚴(yán)格執(zhí)行，因為他們賣的不僅只是手機(jī)本身，更重要的是他們在賣服務(wù)和信譽(yù)，誰都不想把自己辛苦建立起來的招牌砸了吧！52RD.com52RD.com寫在最后52RD.com52RD.com編者在很多論壇上曾看到無數(shù)文章不斷