觸摸屏掛號(hào)系統(tǒng)需求分析.doc

基于觸摸屏的病人自動(dòng)掛號(hào)系統(tǒng)需求分析引言本系統(tǒng)是為了滿足醫(yī)院大量病人自動(dòng)掛號(hào)的需求而做的。醫(yī)院里每日就診的病人很多，一般情況病人都要排很長(zhǎng)的隊(duì)等候人工掛號(hào)，使得醫(yī)務(wù)人員和病人都既浪費(fèi)時(shí)間又很疲憊。所以為解決這個(gè)問(wèn)題，我們建立一個(gè)自動(dòng)掛號(hào)系統(tǒng)，病人或其家屬可自行從觸摸屏幕查詢當(dāng)日醫(yī)生排班表，選中醫(yī)生，然后按打印，打印出掛號(hào)單。讀者對(duì)象小組開(kāi)發(fā)成員、系統(tǒng)管理員小組開(kāi)發(fā)成員以此需求分析為依據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；當(dāng)系統(tǒng)正式啟用后需專人來(lái)維護(hù)管理，該管理員需十分熟悉此系統(tǒng)原理及架構(gòu)。編寫原則統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一設(shè)計(jì)思想，統(tǒng)一信息交換標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范；應(yīng)用開(kāi)發(fā)小組成員熟知的技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，統(tǒng)一組織，分層建設(shè)，注重實(shí)效。編寫目標(biāo)準(zhǔn)確地理解和實(shí)現(xiàn)用戶的需求，以此作為實(shí)現(xiàn)觸摸屏的病人自動(dòng)掛號(hào)系統(tǒng)的需求基準(zhǔn)，便于系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員根據(jù)需求來(lái)指定概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目背景本系統(tǒng)是基于當(dāng)前醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)及醫(yī)院管理信息化要求提出的，系統(tǒng)各種用戶(不同用戶有不同權(quán)限)均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)本系統(tǒng)。 項(xiàng)目總體特征與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)結(jié)合，不僅有前臺(tái)操作而且也有后臺(tái)管理，功能齊全，有不同的用戶，分別為門診病人、門診醫(yī)生、門診掛號(hào)人員、系統(tǒng)管理員，不同用戶有不同訪問(wèn)的權(quán)限。系統(tǒng)名稱及版本系統(tǒng)名稱：基于觸摸屏的病人自動(dòng)掛號(hào)系統(tǒng)版本：基于觸摸屏的病人自動(dòng)掛號(hào)系統(tǒng)1.0版任務(wù)提出者 XXX醫(yī)院信息管理人員任務(wù)承接及實(shí)施者 何菊(組長(zhǎng))： 李霞： 黃文娟： 龍?？担?林志平： 姚海波： 王素芳： 楊文靜： 張金蓮： 廖建霞：使用者 門診病人、門診醫(yī)生、建卡人員、系統(tǒng)管理人員用戶描述：序號(hào)用戶類型主要職責(zé)User1病人或其家屬查詢醫(yī)生排班表及掛號(hào)情況，選中醫(yī)生，然后按打印，打印出掛號(hào)單進(jìn)行掛號(hào)User2門診醫(yī)生查看病人掛號(hào)情況及正在等待診察的病人數(shù)量，填寫病人病情診察情況（病情描述+診斷+處方/治療方案），修改掛號(hào)單狀態(tài)(未診察已診察)User3建卡人員為第一次就診的病人建卡User4系統(tǒng)管理員系統(tǒng)日常維護(hù)，包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，醫(yī)生排班表的更新，門診量統(tǒng)計(jì)等需求分析（紅色標(biāo)記大家討論要否）1、系統(tǒng)功能描述 本系統(tǒng)為B/S結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。主要用于病人自動(dòng)掛號(hào)，用戶有病人、門診醫(yī)生、門診掛號(hào)人員及系統(tǒng)管理員。實(shí)現(xiàn)診療卡管理、掛號(hào)管理、排班管理的功能。診療卡管理：第一次就診病人必須通過(guò)人工掛號(hào)，由醫(yī)務(wù)人員輸入病人基本信息對(duì)其建卡，建卡后對(duì)所有病人診療卡進(jìn)行系統(tǒng)管理，方便對(duì)病人基本信息的統(tǒng)一管理及對(duì)病人疾病信息進(jìn)行跟蹤管理。（1）建卡（除建卡外，還應(yīng)該有掛失、補(bǔ)卡的功能吧？）基本功能：錄入病人的基本資料，新建一張?jiān)\療卡操作說(shuō)明：A 新建：新建一張?jiān)\療卡。B 保存：保存正在編緝的診療卡。C 修改：修改診療卡的信息。 查找：輸入相應(yīng)的條件調(diào)出病人的診療卡信息。（2）掛失操作說(shuō)明：凍結(jié)該卡號(hào)（3）補(bǔ)卡操作說(shuō)明：新分配另外一個(gè)卡號(hào)與原卡信息對(duì)應(yīng)掛號(hào)管理：已有診療卡的病人通過(guò)刷卡或軟鍵盤輸入自己的卡號(hào)，通過(guò)觸摸屏查看醫(yī)生排班表，選擇醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào)；醫(yī)院通過(guò)本系統(tǒng)可對(duì)每日/月/季/年門診情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)/管理。操作說(shuō)明：A 掛號(hào)：查看醫(yī)生排班及所選醫(yī)生當(dāng)天掛號(hào)情況(該醫(yī)生已掛多少號(hào)，還有多少號(hào)未診察等)后，掛該當(dāng)班醫(yī)生的號(hào)。B 改號(hào)：修改掛號(hào)單，包括修改科室、醫(yī)生、時(shí)間等，系統(tǒng)根據(jù)掛號(hào)單狀態(tài)自動(dòng)導(dǎo)出未診察的掛號(hào)單供用戶修改。C 退號(hào)：對(duì)未診察的掛號(hào)單做取消處理，退號(hào)后醫(yī)生不需再診察，醫(yī)院(系統(tǒng))也要取消對(duì)該掛號(hào)單的收費(fèi)記錄。D 保存：保存本次掛號(hào)信息并進(jìn)行掛號(hào)收費(fèi)。E 預(yù)約：提前掛號(hào)，本系統(tǒng)允許預(yù)約一周。F 打印：用戶檢查自己的掛號(hào)單無(wú)誤后打印掛號(hào)單就診。排班管理：對(duì)醫(yī)院所有醫(yī)生進(jìn)行排班管理，方便就診病人查詢。(1)排班計(jì)劃基本功能：根據(jù)醫(yī)院的情況，制定排班計(jì)劃表，系統(tǒng)提供按星期排班方式。 排班規(guī)則：每間診室每天都要有醫(yī)生值班，然后每個(gè)科室的人又分級(jí)別進(jìn)行排班，同一級(jí)別的每個(gè)人每周值班時(shí)間相同。(2)出診表顯示基本功能：根據(jù)排班計(jì)劃表，確定每日出診醫(yī)生的出診時(shí)間。2、 功能模塊的劃分1）診療卡管理：建卡 掛失 補(bǔ)卡 （主要面向門診掛號(hào)人員）2) 掛號(hào)管理：掛號(hào) 改號(hào) 退號(hào) 查詢 保存 預(yù)約 打印 （主要是面向病人）3）排班管理：排班計(jì)劃 出診表顯示 （后臺(tái)操作）系統(tǒng)功能模塊構(gòu)架圖如下：3、界面設(shè)計(jì)（草圖，細(xì)節(jié)由界面設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)）圖一：醫(yī)生登錄后，進(jìn)入圖五界面；建卡人員登錄后，進(jìn)入圖二界面開(kāi)始建卡圖二：建卡人員點(diǎn)擊掛失，進(jìn)入圖三界面；點(diǎn)擊補(bǔ)卡，進(jìn)入圖四界面圖三： 圖四：圖五： 以下是掛號(hào)系統(tǒng)界面圖六：掛號(hào)人員觸摸軟件盤，輸入診療卡號(hào)，進(jìn)入圖七界面；觸摸查詢，進(jìn)入查詢界面（由界面設(shè)計(jì)人員自行設(shè)計(jì)，與圖七類似）圖七：觸摸相應(yīng)的科室名，進(jìn)入圖八；觸摸改號(hào)，進(jìn)入圖十一；觸摸退號(hào)，進(jìn)入圖十二：觸摸退出，退出系統(tǒng)，返回圖六界面。圖八：觸摸查看，圖八右側(cè)顯示該醫(yī)生簡(jiǎn)介和當(dāng)時(shí)病人的待診情況；觸摸掛號(hào)，圖八右側(cè)出現(xiàn)掛號(hào)單;觸摸預(yù)約，進(jìn)入圖九，直接選擇預(yù)約時(shí)間，自動(dòng)返回到圖八，此時(shí)右側(cè)顯示預(yù)約單（圖十）觸摸返回,返回到圖七;觸摸退出，返回到圖六。 圖九：觸摸返回，回到圖八（并沒(méi)預(yù)約）；圖十：圖十一：圖十二：4、系統(tǒng)流程圖病人或其家屬： 門診醫(yī)生 建卡人員5、模式設(shè)計(jì)（下劃線標(biāo)記字段表示主鍵）a. 醫(yī)生信息表 (醫(yī)生ID、姓名、性別、職稱、科室號(hào)、簡(jiǎn)介)字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注IDint8 主鍵姓名char8性別Int1NULL職稱Int40:普通醫(yī)師、1:主治醫(yī)師、2:專家醫(yī)師三個(gè)值科室號(hào)Int4B表外鍵簡(jiǎn)介nchar100NULLb. 門診科室值班表（用姚海波設(shè)計(jì)好的）（科室號(hào)、科室、Sun.am、Sun.pm、Mon.am、Mon.pm、Tue.am、Tue.pm、Wed.am、Wed.pm、Thu.am、Thu.pm、Fri.am、Fri.pm、Sat.am、Sat.pm）字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注科室號(hào)int4主鍵醫(yī)生idint8外鍵星期Int41-7上午/下午0,1科室表字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注科室號(hào)int4主鍵科室char10c. 病人信息表（ 診療卡號(hào) 、費(fèi)別、醫(yī)療證號(hào)、醫(yī)保號(hào)、卡狀態(tài)、姓名、性別、身份證號(hào)、國(guó)籍、民族、職業(yè)、婚姻狀況、家庭住址、家庭電話、電子郵箱、工作單位、單位電話、聯(lián)系人、關(guān)系、聯(lián)系人電話)字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注診療卡號(hào)bigint8主鍵也作為病人 ID號(hào)費(fèi)別Int10:自費(fèi)、1:公費(fèi)醫(yī)療證號(hào)Char10null醫(yī)保號(hào)Char10null卡狀態(tài)int40:正常、1:掛失,2:注銷、姓名Char8性別int1null0:男身份證號(hào)Char18國(guó)籍Char20null民族Char10null職業(yè)Char8null婚姻狀況Int1null0未婚,1:已婚家庭住址Char20null家庭電話Char12電子郵箱Char20null工作單位Char20null單位電話Char12null聯(lián)系人Char8聯(lián)系人關(guān)系Char4null聯(lián)系人電話Char12注：“出生日期”直接由“身份證號(hào)”導(dǎo)出，故不再設(shè)“出生日期”字段。d. 掛號(hào)單信息表(診療卡號(hào)、流水號(hào)、掛號(hào)序號(hào)、預(yù)約號(hào)、醫(yī)生ID、狀態(tài))字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注診療卡號(hào)Bigint8主鍵流水號(hào)char12主鍵時(shí)間+當(dāng)日門診序號(hào),例200905251108掛號(hào)序號(hào)Int4null必有一個(gè)為空，一個(gè)為不空預(yù)約號(hào)Int4null日期時(shí)間datetime8/如果插入時(shí)間不好處理就不要時(shí)間醫(yī)生IDInt8A表外鍵狀態(tài)int40:未診察,1:已診察,2:已改號(hào);3: 已退號(hào)e. 病人就診記錄表(如果不想實(shí)現(xiàn)，這個(gè)表可以不要，醫(yī)生診察界面里有些項(xiàng)目就做做樣子好了) （診療卡號(hào)、流水號(hào)、醫(yī)生ID、診斷、醫(yī)囑、費(fèi)用）字段名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度可否為空值約束備注診療卡號(hào)int8主鍵流水號(hào)varchar12主鍵即掛號(hào)單