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社會工作實習總結(jié)作為一名即將踏入社會的大學生,而沒有一點專業(yè)上的工作經(jīng)驗,讓我們對于工作實踐的欲望很強,也抱有很多的期望,所以,大三下學期以來就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實習的機會。在網(wǎng)上我也投了幾十份實習簡歷,但是很多都了無音信,最后,終于在廣州正陽社會工作服務中心找到了自己的一份實習機會。最后,當?shù)弥约好嬖囃ㄟ^,中心同意自己去他們那里實習時,很激動,當時就告訴自己一定要在實習當中學習到更多自己以前完全沒有的東西,2012年6月28日,我們一行人在做了24個小時的火車后,終于到了廣州,經(jīng)過艱難的尋找后,終于到了機構(gòu),一個上午的時間我們就各自到了自己以后實習的家庭綜合服務中心,安排住宿,中心主任熱情的款待,讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。2012年6月28日中午,我就正式的開始了實習生活,我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務中心供職,服務于異地務工人員領域,為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務。 番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務中心是一家成立于2011年11月28日的服務中心,雖然成立時間不長,但是依托于正陽社會服務中心,在硬件上和軟件上都是相當成熟的,所以,當我一進去這家中心,給我的感受的是震撼的,在我們讀書的恩施地區(qū),我從來沒有看到過硬件這么齊全,人員這么專業(yè)的社工服務中心。當時,中心主任和同工們也是很負責的對待我,上班第一時間就是安排我們實習生學習了中心一些常規(guī)活動,學習了實踐中小組、個案、活動時的一些步驟和流程,需要注意的地方等等,還征求我們對于中心第一印象,看看我們對于中心有那些不足之處,需要改進之處,這些舉動都讓我們對于新環(huán)境的適應,以及中心對于自己的重視,這讓我們對于以后的實習工作有了一定信心,畢竟,沒讓我們感覺自己只是一個實習生而已,而是也可以為中心出謀劃策的的一員。 我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務中心實習時間持續(xù)了一個半月,2012年6月28日2012年8月14日,在這段時間內(nèi),我的實習工作大致分為三個階段:業(yè)務熟悉起期領域初步接觸期獨自活動期。 在第一階段,我主要是負責熟悉中心的一些制度并配合主任補充不足之處,這個階段占據(jù)了我實習階段的半個月時間,在這半個月時間里我每天不停的參考其他中心的制度,根據(jù)中心的實際情況不停修改制度,在實施后在檢驗制度是否可行,不可行的部分在根據(jù)實際情況修改,就這樣,非常頭疼并快樂的做著制度的工作,但是,這半個月確實是我來這邊學習東西最多的一段時間,因為,通過制度的修改,你必須是站在整個中心的成面上去看待事情,這樣,對于中心的日常運作你會有更深的體會,也會更加快速的了解社工每天都在做什么事情,這些東西都是能夠通過制度體現(xiàn)出來的,同時,在通過制度修訂這件事情,也讓主任看到了我做事情的認真負責,讓主任能夠把事情放心的交給我做,這樣,在開始階段,我能夠有一個相對較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能,也讓自己對于工作多了一份熱情與認真。在完善制度的過程中,我也很深的體會到一份完善的制度對于一個機構(gòu)運作的重要性,這些制度是平時員工行動的指南。如果好,會讓員工知道自己什么時間該干什么事情,會讓員工明白自己行為有哪些條文約束著,這樣會讓中心有效運行。但是,制定出好的制度,必須要有很強的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的制度,不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變,但是確實對我自身有一些更深的認識。在第二階段,隨著時間的推移,我們的暑期夏令營活動也陸陸續(xù)續(xù)開展起來,我所分配的領域的事情也慢慢鋪開,我也跟著異地務工人員組開展活動,我跟著他們?nèi)⒓雍zt企業(yè)生日會、番禺博物館之游、藝術(shù)書法活動等等,以及家訪等等。在這些活動我更多只是按照我們領域負責人的指示在做事,在做事的過程中我是一個行動者同時也是一個觀察者和學習者,在這個過程中我看到了在這些活動中社工師怎么看待一個活動的,去怎么把一個活動做得更加有人文關(guān)懷,區(qū)別于一般做活動,這是我在這個過程中學習更多的東西。我記得在一次例會上,我冒昧的說,我覺得我們社工做得活動和我們在學校做的活動有什么不同,當時在例會上沒有什么其他看法提出來,我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西,其實是自己不懂現(xiàn)實情況和體現(xiàn)了自己對于社工實務的陌生。后來,在一次督導學習中,有一個師姐給我們說,我們社工做活動,首先在活動策劃的想法上就區(qū)別于其他活動,至少要比其他活動策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西,而現(xiàn)在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來,是因為現(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認知度就不高,別人不知道社工是做什么的,現(xiàn)在我們做活動就是追求讓他們更多的了解我們,我們是先驅(qū)者,我們做多了,讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來,當時這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。在第三階段,我們兩個實習生一起策劃了2起活動,一個是針對青少年的文明禮儀活動,一個是針對社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育,在整個活動的準備中,也遇到了很多麻煩的事情,活動的準備很瑣碎,但是要求我們在這個過程中必須要做好,一個小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個活動,雖然活動都不是很大的活動,對于第一次活動,我們都期望活動能夠圓滿的完成,增加以后自己做活動的信心。在這段時間,可能我們學習到的東西就是細心、負責、資源協(xié)調(diào)、信心。如今,我已經(jīng)完成了自己的實習,在這個過程中,我犯過錯,因為自己的不認真,在月報上打錯過字,因為自己的原因,活動沒有全面的考慮,等等。但是,在這個過程中,我體會了社工工作、社工實踐的過程、增加了社工的了解、

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