《知識(shí)管理系統(tǒng)》PPT課件.ppt

知識(shí)管理系統(tǒng)介紹 1 KM理念導(dǎo)入KM功能介紹產(chǎn)品演示及答疑 2 在我們的身邊是否有這樣的困擾 上個(gè)月一批有經(jīng)驗(yàn)的老員工離退休了 新頂上的年輕人碰到了很多問(wèn)題 怎么辦 最新公司里各部門都有新來(lái)的大學(xué)生 他們的理論知識(shí)很豐富 可是對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程 各部門工作方式都不清楚 如何幫助他們快速上手呢 上周在監(jiān)理部的老張解決了一個(gè)很棘手的問(wèn)題 這周又遇到了類似的問(wèn)題 但是老張卻出差了 怎么辦呢 聽(tīng)說(shuō)唐山公司去年取得了非常好的效益 我們也想去取經(jīng) 但是路途周折 又恰逢旺季 如何了解到最詳盡的信息又不耽誤工作呢 3 知識(shí)管理核心方法論 知識(shí)之輪 把昨天的故事講給今天的人聽(tīng) 把這邊的故事講給那邊的人聽(tīng) 編寫明天的故事講給大家聽(tīng) 4 知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié) 沉淀 即知識(shí)編碼 知識(shí)從隱性到顯性的過(guò)程 提高知識(shí)編碼度 共享 知識(shí)能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過(guò)程 學(xué)習(xí)和應(yīng)用 吸收組織內(nèi)的隱性和顯性知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐從而創(chuàng)造價(jià)值 與共享環(huán)節(jié)一起改善知識(shí)擴(kuò)散度 創(chuàng)新 獲取外部新知識(shí)或提升內(nèi)部知識(shí)層次 改善知識(shí)掌握度 使該部分知識(shí)能在應(yīng)用中產(chǎn)生直接的價(jià)值 知識(shí)管理的關(guān)鍵要素 通過(guò)技術(shù) 管理 文化三個(gè)方面 對(duì)知識(shí)從沉淀 共享 學(xué)習(xí)和應(yīng)用 創(chuàng)新等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理 所謂 知識(shí)之輪 即任何組織中的知識(shí)都符合知識(shí) 沉淀 共享 學(xué)習(xí) 應(yīng)用 創(chuàng)新 等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié) 這些知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán) 我們即稱之為 知識(shí)之輪 知識(shí)管理就是要找到驅(qū)動(dòng)知識(shí)之輪的法則 一般企業(yè)都需要通過(guò) 技術(shù) 管理 文化 三個(gè)方面來(lái)保障 知識(shí)之輪 的高速運(yùn)轉(zhuǎn) 藍(lán)凌 知識(shí)之輪 模型 5 知識(shí)管理 KM 定義 在知識(shí)方面指揮和控制組織運(yùn)營(yíng)的活動(dòng) 中國(guó)國(guó)標(biāo)GB2009的定義 知識(shí) 通過(guò) 管理 為組織創(chuàng)造 價(jià)值 的行動(dòng)過(guò)程 重在共享 歐美主要的管理咨詢公司的定義 結(jié)合實(shí)踐的知識(shí)管理的定義 在各傳統(tǒng)管理提升實(shí)現(xiàn) 量變 基礎(chǔ)上 以知識(shí)經(jīng)營(yíng)為 催化劑 促進(jìn) 從量變到質(zhì)變 的不間斷管理增值的過(guò)程 KM知識(shí)管理 knowledgemanagement Knowledge知識(shí)Management管理 6 20世紀(jì)的企業(yè) 最有價(jià)值的資產(chǎn)是生產(chǎn)設(shè)備 21世紀(jì)的組織 最有價(jià)值的資產(chǎn)將是組織內(nèi)的知識(shí)工作者和他們的生產(chǎn)力 管理學(xué)大師彼得 德魯克 一個(gè)組織機(jī)構(gòu)獲取知識(shí)以及將知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力是其最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 通用總裁杰克 韋爾奇 觀點(diǎn)分享 7 技術(shù) 管理和文化的三位一體 8 其實(shí)人們一直在做知識(shí)管理 會(huì)議 導(dǎo)師 頭腦風(fēng)暴 標(biāo)準(zhǔn)化 流程 表格 量化 報(bào)表 數(shù)據(jù) 原則化 方法論 課件 總結(jié) 演講 學(xué)習(xí) 閱讀 收藏 建模 分類 歸檔 9 模式 實(shí)踐總結(jié) 知識(shí)管理的典型落地模式 通過(guò)專業(yè)型實(shí)踐社區(qū)COP建設(shè) 塑造知識(shí)分享和創(chuàng)新文化 打破知識(shí)壁壘 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程識(shí)別和梳理 實(shí)現(xiàn)流程導(dǎo)向的知識(shí)沉淀和應(yīng)用 通過(guò)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)中的核心知識(shí)資產(chǎn)和最佳實(shí)踐識(shí)別 構(gòu)建組織的能力中心 通過(guò)知識(shí)型能力和行為特征的識(shí)別和構(gòu)建 強(qiáng)化知識(shí)管理機(jī)制建設(shè) 通過(guò)不同緯度的門戶構(gòu)建 實(shí)現(xiàn)以人為導(dǎo)向的展現(xiàn)和應(yīng)用 梳理關(guān)鍵崗位知識(shí)體系 并結(jié)合培訓(xùn)發(fā)展模式 內(nèi)部講師 學(xué)習(xí)中心等 促進(jìn)員工能力提升 10 藍(lán)凌知識(shí)管理的 管理 IT 建設(shè)的思路 60分 70 80分 90分 PDCA 持續(xù)改進(jìn) 11 KM理念導(dǎo)入KM功能介紹產(chǎn)品演示及答疑 系統(tǒng)地址 5555 EKP用戶名 HR自助用戶名密碼 123321 12 知識(shí)中心 知識(shí)互助 知識(shí)地圖 CKO工具箱 人才中心 新聞管理 網(wǎng)上調(diào)查 論壇管理 在線學(xué)習(xí) 在線考試 13 知識(shí)中心功能介紹 企業(yè)所有員工錄入個(gè)人知識(shí) 在系統(tǒng)中錄入個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供他人查閱學(xué)習(xí) 查閱他人知識(shí) 知識(shí)中心將員工錄入的知識(shí)進(jìn)行歸類存放 個(gè)人可根據(jù)自己的需要進(jìn)行查閱 點(diǎn)評(píng)他人知識(shí) 員工查閱他人知識(shí)時(shí) 可進(jìn)行點(diǎn)評(píng) 提出自己的看法 收藏知識(shí) 員工查閱他人知識(shí)時(shí) 認(rèn)為對(duì)自己有價(jià)值的知識(shí)可添加至個(gè)人收藏夾 方便以后的查閱 查看知識(shí)積分 員工錄入 查看 點(diǎn)評(píng)或推薦知識(shí)都可獲得一定的知識(shí)積分 企業(yè)員工可查看個(gè)人 或部門 的知識(shí)積分 了解自己或他人的知識(shí)貢獻(xiàn)情況 可按時(shí)間段查詢 注 系統(tǒng)必須有CKO工具箱才能統(tǒng)計(jì)知識(shí)積分 知識(shí)領(lǐng)域?qū)＜?公司領(lǐng)導(dǎo)審核知識(shí) 某領(lǐng)域員工錄入了該領(lǐng)域的知識(shí)后 領(lǐng)域?qū)＜?或公司領(lǐng)導(dǎo) 可對(duì)錄入知識(shí)的進(jìn)行審核 審核方式多樣化 包括通過(guò) 駁回 轉(zhuǎn)辦 溝通和廢棄等 決定是否給予在系統(tǒng)中發(fā)布 推薦知識(shí) 對(duì)于有價(jià)值的知識(shí) 領(lǐng)域?qū)＜?或公司領(lǐng)導(dǎo) 可做推薦 讓更多的員工關(guān)注和學(xué)習(xí) 發(fā)布知識(shí)文檔到新聞管理系統(tǒng) 對(duì)于需要發(fā)布到新聞系統(tǒng)的文檔 領(lǐng)域?qū)＜铱刹僮靼l(fā)布到新聞 查看知識(shí)積分 多維度查看員工積分 了解企業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況 管理維護(hù)功能類別設(shè)置 設(shè)置知識(shí)類別 以便知識(shí)歸類 屬性定義 對(duì)知識(shí)的多維屬性進(jìn)行定義 編輯知識(shí)文檔 修改已發(fā)布的知識(shí)內(nèi)容 刪除知識(shí)文檔 刪除知識(shí)中心中無(wú)用的知識(shí) 轉(zhuǎn)移文檔類別 可對(duì)某篇知識(shí)所屬的分類進(jìn)行調(diào)整 轉(zhuǎn)移到其他類別下 知識(shí)文檔權(quán)限控制 知識(shí)文檔的閱讀 編輯和刪除權(quán)限都為可配置的 可做調(diào)整 調(diào)整方式靈活 可針對(duì)某篇知識(shí)進(jìn)行調(diào)整 也可批量進(jìn)行調(diào)整 14 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1 企業(yè)員工在知識(shí)中心錄入個(gè)人知識(shí) 根據(jù)流程配置 需要審批的通知審批人員 一般為知識(shí)領(lǐng)域?qū)＜一騿T工領(lǐng)導(dǎo) 進(jìn)行審批 不需要審批的則直接發(fā)布 2 審批人員接收到審批的郵件或待辦通知 打開(kāi)知識(shí)文檔進(jìn)行審批 審批通過(guò)則發(fā)布該知識(shí) 也可做駁回 廢棄或轉(zhuǎn)辦等處理 3 知識(shí)發(fā)布后 企業(yè)員工才能在系統(tǒng)中進(jìn)行查閱 查閱時(shí)可對(duì)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng) 4 對(duì)于發(fā)布后精華的有價(jià)值的文檔 具有推薦權(quán)限的人員 一般為知識(shí)領(lǐng)域?qū)＜一騿T工領(lǐng)導(dǎo) 可做知識(shí)推薦 讓更多的人員了解關(guān)注 5 員工錄入 查看 點(diǎn)評(píng)或推薦知識(shí)都可獲得一定的知識(shí)積分 企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)可多維度關(guān)注積分排行 了解企業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況 知識(shí)中心功能介紹 15 知識(shí)中心功能介紹 16 17 知識(shí)文檔審批流程 18 知識(shí)文檔權(quán)限管理 三級(jí)授權(quán) 應(yīng)用模塊權(quán)限 分類權(quán)限 文檔權(quán)限 19 文檔機(jī)制 閱讀 點(diǎn)評(píng) 推薦 關(guān)聯(lián) 版本 搜藏 20 知識(shí)互助功能介紹 企業(yè)所有員工提問(wèn) 員工有技術(shù)或其它問(wèn)題需要專家 或其他員工 解答時(shí) 可以進(jìn)行發(fā)問(wèn) 查看并解答問(wèn)題 問(wèn)題領(lǐng)域?qū)＜?或其他員工 對(duì)問(wèn)題解答回復(fù) 選擇最佳答案 提問(wèn)人根據(jù)專家 或其他員工 的解答情況 選出自認(rèn)為是最佳的回復(fù)答案 收藏問(wèn)題 員工查閱問(wèn)題時(shí) 認(rèn)為對(duì)自己有價(jià)值的可添加至個(gè)人收藏夾 方便以后的查閱 查看知識(shí)互助積分 員工發(fā)表問(wèn)題 解答問(wèn)題或被置為某個(gè)問(wèn)題的最佳答案都可以獲得一定得知識(shí)互助積分 企業(yè)可以根據(jù)員工的積分給予員工獎(jiǎng)勵(lì) 調(diào)動(dòng)員工回答問(wèn)題的積極性 知識(shí)互助管理人員知識(shí)領(lǐng)域設(shè)置 設(shè)置問(wèn)題所屬的領(lǐng)域 以便問(wèn)題的歸類和通知專家解答 積分規(guī)則設(shè)置 設(shè)置發(fā)表問(wèn)題 回答問(wèn)題和置為最佳答案的積分系數(shù) 知識(shí)貨幣管理 員工提問(wèn)時(shí)可懸賞自己本人的貨幣以調(diào)動(dòng)其他人回答問(wèn)題的積極性 被置為最佳答案的人員可獲得貨幣 愛(ài)問(wèn)管理員初始每個(gè)員工的知識(shí)貨幣 在某個(gè)時(shí)間也可以根據(jù)需要對(duì)員工的知識(shí)貨幣進(jìn)行調(diào)整 結(jié)束問(wèn)題 員工發(fā)現(xiàn)自己提問(wèn)的問(wèn)題長(zhǎng)期沒(méi)有最佳答案時(shí) 可以告知管理員結(jié)束自己的問(wèn)題 如果設(shè)置員工有結(jié)束問(wèn)題權(quán)限 員工也可自己結(jié)束問(wèn)題 一般企業(yè)都將員工結(jié)束問(wèn)題的權(quán)限收回 員工要關(guān)閉問(wèn)題時(shí)只能置問(wèn)題的最佳答案 防止員工不愿給予貨幣而總是直接結(jié)束問(wèn)題的情況 刪除問(wèn)題 刪除無(wú)用的問(wèn)題文檔 21 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1 員工有技術(shù)或其它問(wèn)題需要專家 或其他員工 解答時(shí) 在知識(shí)互助系統(tǒng)進(jìn)行提問(wèn) 2 問(wèn)題領(lǐng)域?qū)＜沂盏教釂?wèn)的待辦通知 打開(kāi)問(wèn)題進(jìn)行解答 其他員工通過(guò)系統(tǒng)也可查閱問(wèn)題并進(jìn)行解答 回答問(wèn)題的人員都可獲得回復(fù)積分 3 問(wèn)題被解答后 提問(wèn)人根據(jù)專家 或其他員工 的解答情況 選出自認(rèn)為是最佳的回復(fù)答案 最佳答案回復(fù)人可獲得提問(wèn)人懸賞的知識(shí)貨幣和最佳答案積分 4 問(wèn)題被置了最佳答案后即沉淀為企業(yè)知識(shí)供員工查閱 知識(shí)互助功能介紹 22 知識(shí)互助功能介紹 23 知識(shí)互助功能介紹 24 知識(shí)地圖功能介紹 知識(shí)地圖形象化 多樣化展現(xiàn)知識(shí)脈絡(luò) 提供基于線索的知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)航 有助于知識(shí)的重復(fù)利用 有效地防止知識(shí)的重復(fù)生產(chǎn) 節(jié)約檢索和獲取時(shí)間 普通員工查閱知識(shí)地圖 查看知識(shí)地圖 根據(jù)地圖指引獲取知識(shí) 傳閱知識(shí)地圖 將知識(shí)地圖傳閱給他人閱讀 知識(shí)共享 推薦知識(shí)地圖 將知識(shí)地圖推薦到公司新聞 讓更多的人員關(guān)注 各分類知識(shí)地圖維護(hù)專員維護(hù)分類下的知識(shí)地圖 對(duì)某分類下的知識(shí)地圖進(jìn)行創(chuàng)建 修改 知識(shí)地圖管理員維護(hù)知識(shí)地圖分類 設(shè)置知識(shí)地圖分類 包括設(shè)置可使用該分類創(chuàng)建知識(shí)地圖的人員 維護(hù)該分類信息的人員等 刪除知識(shí)地圖 刪除無(wú)用的知識(shí)地圖 25 知識(shí)地圖功能介紹 26 知識(shí)地圖功能介紹 27 CKO知識(shí)積分功能介紹 CKO工具箱是對(duì)企業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)統(tǒng)計(jì) 通過(guò)CKO工具箱 將在關(guān)聯(lián)庫(kù)中所發(fā)表 點(diǎn)評(píng) 推薦 查閱文檔的操作用積分形式統(tǒng)計(jì)出來(lái) 并按個(gè)人 文檔排名 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)推進(jìn) 它包含了知識(shí)規(guī)劃 知識(shí)跟蹤與知識(shí)評(píng)測(cè)三大功能 主要功能 知識(shí)規(guī)劃 知識(shí)文檔分類設(shè)置 選擇需要部署CKO功能的模塊 CKO文檔積分和個(gè)人積分規(guī)則設(shè)置 基礎(chǔ)設(shè)置 知識(shí)跟蹤 面向各個(gè)分子公司 部門查看文檔積分和員工個(gè)人積分 可從積分 閱讀 點(diǎn)評(píng) 推薦四個(gè)角度 選不同時(shí)間維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 知識(shí)評(píng)測(cè) 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 可按照文檔類趨勢(shì)圖 組織類趨勢(shì)圖 文檔類分布圖 組織類分布圖 各部門使用情況5個(gè)方面進(jìn)行分析 28 文檔積分統(tǒng)計(jì) CKO知識(shí)積分功能介紹 29 CKO知識(shí)積分功能介紹 個(gè)人積分統(tǒng)計(jì) 30 CKO知識(shí)積分功能介紹 文檔類趨勢(shì)圖 31 CKO知識(shí)積分功能介紹 文檔類分布圖 32 人才中心功能介紹 人才中心提供知識(shí)領(lǐng)域設(shè)置 專家地圖管理和員工黃頁(yè)查看功能 系統(tǒng)用戶可通過(guò)以人為中心的知識(shí)管理來(lái)了解相關(guān)知識(shí)積分 創(chuàng)建的文檔 參與的討論及參與的互助 還可查看相關(guān)各領(lǐng)域?qū)＜业南嚓P(guān)信息及進(jìn)行專家維護(hù) 系統(tǒng)管理員知識(shí)領(lǐng)域設(shè)置 新建 編輯刪除專家領(lǐng)域信息 專家地圖 新建 刪除及收藏人才信息 將人才信息導(dǎo)出為初始數(shù)據(jù) 系統(tǒng)用戶員工黃頁(yè) 查看人才信息 并可查看人才相關(guān)的知識(shí)積分 創(chuàng)建的文檔 參與的討論及參與的互助 33 人才中心功能介紹 專家配置 34 新聞管理功能介紹 新聞管理是企業(yè)內(nèi)部最基本的新聞發(fā)布門戶 可提供新聞起草 審批 發(fā)布 分類保存功能 企業(yè)所有員工查閱企業(yè)新聞 查閱企業(yè)定期發(fā)布的新聞 包括公司新聞或通知公告等 點(diǎn)評(píng)企業(yè)新聞 查看企業(yè)新聞或公告時(shí) 可進(jìn)行點(diǎn)評(píng)發(fā)表意見(jiàn) 收藏企業(yè)新聞 員工企業(yè)新聞或公告信息時(shí) 認(rèn)為對(duì)自己有價(jià)值的新聞可添加至個(gè)人收藏夾 方便以后的查閱 企業(yè)新聞擬稿人擬稿企業(yè)新聞 定期擬稿企業(yè)的新聞 企業(yè)新聞審核人審核企業(yè)新聞 對(duì)新聞擬稿人提交的企業(yè)新聞進(jìn)行審核 審核通過(guò)后發(fā)布 企業(yè)新聞推廣人置頂某篇企業(yè)新聞 對(duì)于需要員工重點(diǎn)關(guān)注的新聞 可做置頂處理 置頂?shù)男侣劮胖迷陧?yè)面最上方 取消企業(yè)新聞的發(fā)布 已經(jīng)發(fā)布了的企業(yè)新聞失效或已無(wú)價(jià)值 可取消其的發(fā)布 管理維護(hù)功能類別設(shè)置 設(shè)置企業(yè)新聞?lì)悇e 以便新聞歸類 編輯企業(yè)新聞 修改已發(fā)布的新聞內(nèi)容 刪除企業(yè)新聞 刪除無(wú)用的企業(yè)新聞 轉(zhuǎn)移新聞?lì)悇e 可對(duì)某篇企業(yè)新聞所屬的分類進(jìn)行調(diào)整 轉(zhuǎn)移到其他類別下 企業(yè)新聞權(quán)限控制 新聞文檔的閱讀 編輯和刪除權(quán)限都為可配置的 可做調(diào)整 調(diào)整方式靈活 可針對(duì)某篇新聞進(jìn)行調(diào)整 也可批量進(jìn)行調(diào)整 35 網(wǎng)上調(diào)查功能介紹 調(diào)查管理增強(qiáng)版系統(tǒng)可發(fā)起面向所有用戶的信息調(diào)查 提供對(duì)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和授權(quán)查詢 通過(guò)本系統(tǒng) 組織部門可在范圍內(nèi)開(kāi)展調(diào)查活動(dòng) 從而可方便快速地了解工作 生活的滿意度等相關(guān)信息 為組織部門提供了第一手參考資料 為更好地開(kāi)展工作提供便利 系統(tǒng)還提供對(duì)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)展現(xiàn)和授權(quán)查詢 調(diào)查發(fā)起人發(fā)起調(diào)查 公司或部門有需要對(duì)員工做某些方面的調(diào)查時(shí) 可在調(diào)查管理增強(qiáng)版系統(tǒng)創(chuàng)建調(diào)查問(wèn)卷 設(shè)置問(wèn)題 可設(shè)置單選 多選和問(wèn)答題等 發(fā)起調(diào)查 結(jié)束調(diào)查 調(diào)查一段時(shí)間后 調(diào)查發(fā)起人可結(jié)束調(diào)查 結(jié)束調(diào)查后員工就不能參與調(diào)查了 查閱調(diào)查結(jié)果 調(diào)查中或調(diào)查結(jié)束后 系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 調(diào)查發(fā)起人及相關(guān)權(quán)限人員可查閱調(diào)查結(jié)果 調(diào)查問(wèn)卷審批人審批問(wèn)卷 調(diào)查發(fā)起人提交調(diào)查問(wèn)卷后 問(wèn)卷審批人可對(duì)問(wèn)卷題目的進(jìn)行審核 審核方式多樣化 包括通過(guò) 駁回 轉(zhuǎn)辦 溝通和廢棄等 決定是否給予在系統(tǒng)中發(fā)布調(diào)查 調(diào)查參與員工調(diào)查問(wèn)卷作答 對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行作答 管理人員類別設(shè)置 設(shè)置調(diào)查類別 以便調(diào)查文檔歸類 模板設(shè)置 設(shè)置類別模板和問(wèn)卷模板 編輯調(diào)查問(wèn)卷 調(diào)查問(wèn)卷在調(diào)查中時(shí) 編輯問(wèn)卷只能編輯調(diào)查結(jié)束日期 調(diào)查人員等 但是問(wèn)題是不能增加或修改的 刪除調(diào)查問(wèn)卷 刪除調(diào)查管理增強(qiáng)版系統(tǒng)中無(wú)用的調(diào)查問(wèn)卷 36 論壇管理功能介紹 論壇管理是為用戶提供互相交流的公共平臺(tái) 是一個(gè)友好 方便 活躍的討論區(qū) 內(nèi)部用戶提出話題進(jìn)行討論 交流 和其他用戶溝通工作 生活 學(xué)習(xí)上的各類話題 言論自由 用戶在發(fā)表言論時(shí)可自由選擇署名或匿名方式 企業(yè)所有員工發(fā)帖 發(fā)表帖子 討論話題 回帖 對(duì)論壇帖子進(jìn)行回復(fù) 參與討論 編輯帖子 可編輯自己發(fā)表或回復(fù)的帖子 收藏帖子 員工查閱帖子時(shí) 認(rèn)為對(duì)自己有價(jià)值的可添加至個(gè)人收藏夾 方便以后的查閱 設(shè)置個(gè)人信息 設(shè)置個(gè)人在論壇的昵稱 簽名檔和頭像等 論壇各版塊的版主版務(wù)管理 可設(shè)置版塊允許發(fā)帖的人員和是否允許匿名發(fā)帖 置頂帖子 將重要的帖子進(jìn)行置頂 吸引更多的員工關(guān)注討論 將帖子置為精華帖 對(duì)于十分有價(jià)值的帖子可置為精華帖 方便員工查閱 轉(zhuǎn)移帖子版塊 轉(zhuǎn)移帖子所屬的版塊 編輯帖子 編輯本版塊的非匿名帖子 刪除帖子 刪除本版塊無(wú)價(jià)值的帖子 論壇管理人員論壇基礎(chǔ)設(shè)置 設(shè)置論壇是否允許匿名發(fā)帖 這里設(shè)置為全局性的 高于各版主對(duì)版塊的匿名發(fā)帖控制 是否允許用戶修改個(gè)人信息 用戶頭銜等級(jí)等 版塊設(shè)置 設(shè)置論壇版塊