員工管理_北大縱橫-永紅-員工調(diào)查問卷分析報告

北大縱橫管理咨詢公司二零零二年七月 機密 貴州永紅航空機械有限責(zé)任公司員工調(diào)查問卷分析報告 感謝貴州永紅公司的全體員工對本次問卷調(diào)查的大力支持和積極配合 使調(diào)查工作得以順利進(jìn)行 員工問卷調(diào)查的基本情況 人力資源 企業(yè)文化 組織問題 公司戰(zhàn)略 調(diào)查對象信息 導(dǎo)讀 被調(diào)查員工中 29 7 的人加入公司的時間有10 20年 問 您加入公司的時間 被調(diào)查員工中 有47 4 的人在業(yè)務(wù)部門 問 您現(xiàn)在所在的部門 被調(diào)查員工中 有35 2 的人是高中 中專 技校學(xué)歷 問 您的最高學(xué)歷 被調(diào)查員工中 有37 2 的人是一般管理人員 問 您現(xiàn)在的崗位 被調(diào)查員工中 有36 1 的人年齡在30 40歲 問 您的年齡 人力資源 企業(yè)文化 組織問題 公司戰(zhàn)略 調(diào)查對象信息 導(dǎo)讀 絕大部分員工認(rèn)為有必要了解公司發(fā)展戰(zhàn)略 但實際上僅有30 5 的員工真正了解 調(diào)查對象對公司發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識 60 8 的員工認(rèn)為 公司未來的發(fā)展方向是依托航空專業(yè)化技術(shù)優(yōu)勢 逐步成為軍民雙強的生產(chǎn)商 問 您認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向是 被調(diào)查員工中 公司過去取得成功的主要原因的分值如下 問 您認(rèn)為公司過去取得成功的主要原因是 限選五項 請排序 被調(diào)查員工中 公司競爭要素的優(yōu)勢 能力客戶服務(wù)分值最高 為4 98 問 您如何評價公司競爭要素的優(yōu)勢 能力強弱 被調(diào)查員工認(rèn)為公司競爭要素質(zhì)量為最重要因素 問 您如何評價以上競爭要素的重要性 對公司未來前景看好的員工比例是13 3 調(diào)查對象對公司未來前景的看法 被調(diào)查員工中 多數(shù)人認(rèn)為公司的挑戰(zhàn)主要來自于內(nèi)部管理 問 您認(rèn)為公司的挑戰(zhàn)來自哪些方面 請按重要性排列 被調(diào)查員工對公司需具備的能力的看法較為平均 問 以下我們列出了公司具有的一些能力 請在您認(rèn)為合適的欄目上畫勾 人力資源 企業(yè)文化 組織問題 公司戰(zhàn)略 調(diào)查對象信息 導(dǎo)讀 被調(diào)查員工認(rèn)為公司最需加強新產(chǎn)品開發(fā)職能 問 您如何評價公司需要加強的職能的緊迫程度 被調(diào)查員工中 有32 的人認(rèn)為相關(guān)部門配合狀況不好 問 在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時 相關(guān)部門配合狀況 被調(diào)查員工中 有43 5 的人認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定不明確 問 在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中 您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定 被調(diào)查員工中 在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時 有50 的人通常會直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) 問 在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時 您通常會 被調(diào)查員工中 有22 的人不能了解公司和本部門相關(guān)的管理信息 問 您能及時了解到公司和本部門相關(guān)的管理信息嗎 被調(diào)查員工中 有77 的人是通過會議傳達(dá)來了解公司生產(chǎn)和發(fā)展信息 問 您關(guān)于公司生產(chǎn)和發(fā)展信息的主要來源是 限選三項 被調(diào)查員工中 有36 的人認(rèn)為合理化建議不能得到及時的反饋 問 您的合理化建議是否能得到及時的反饋 被調(diào)查員工中 有38 的人偶爾行使建議權(quán) 問 在與您相關(guān)的工作中 是否能充分行使建議權(quán) 被調(diào)查員工中 有58 的人認(rèn)為上級偶爾說需要再請示他的上級 問 向上級請示工作時 上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復(fù) 被調(diào)查員工中 有57 的人認(rèn)為上下級間的指令和匯報有時有越級現(xiàn)象 問 公司在日常管理中 上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象 被調(diào)查員工中 有60 的人有時出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況 問 是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況 被調(diào)查中層管理人員中 有42 5 的人認(rèn)為在本部門人員調(diào)配 考核 晉升 年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力 問 您是否在本部門人員調(diào)配 考核 晉升 年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力 中層以上管理人員回答 被調(diào)查員工中 有50 9 的人認(rèn)為公司的管理制度沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行 問 您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行 被調(diào)查員工中 只有44 6 的人認(rèn)為工作計劃能得到有效執(zhí)行 問 您認(rèn)為工作計劃能得到有效執(zhí)行嗎 被調(diào)查員工中 有42 9 的人認(rèn)為上級沒有與其一起制定工作計劃 問 上級是否與您一起制定工作計劃 被調(diào)查員工中 有68 3 的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對工作提出了明確的要求 問 領(lǐng)導(dǎo)是否對工作提出了明確的要求 被調(diào)查員工中 有74 3 的人明確其工作職責(zé)和權(quán)限 問 您是否明確工作職責(zé)和權(quán)限 被調(diào)查員工中 有44 7 的人認(rèn)為其工作職責(zé)和權(quán)限不太匹配 問 您認(rèn)為您的工作職責(zé)和權(quán)限匹配嗎 被調(diào)查員工中 有64 78 的人認(rèn)為上級一般通過非定期 隨意的口頭匯報方式檢查工作 問 您的上級一般通過何種方式檢查您的工作 限選一項 被調(diào)查員工中 有46 7 的人認(rèn)為上級沒有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力做好本部門工作 問 您認(rèn)為您的上級是否有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力做好本部門工作 被調(diào)查員工中 38 的人認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子過多地陷入事務(wù)性的工作 問 您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子是否過多地陷入事務(wù)性的工作 可多選 被調(diào)查員工中 只有30 的人認(rèn)為上 下級溝通信息交流暢通 問 請您評價一下公司的內(nèi)部溝通情況 上 下級溝通 被調(diào)查員工中 有49 的人認(rèn)為部門之間信息交流不暢通 問 請您評價一下公司的內(nèi)部溝通情況 部門之間信息交流 被調(diào)查員工中 只有22 的人認(rèn)為部門內(nèi)信息交流暢通 問 請您評價一下公司的內(nèi)部溝通情況 部門內(nèi)信息交流 被調(diào)查員工中 有80 12 的人認(rèn)為部門太多 增加了大量的協(xié)調(diào)工作 影響工作效率 問 您對目前公司部門設(shè)置的看法 可多選 被調(diào)查員工中 很大一部分人認(rèn)為公司存在人浮于事的現(xiàn)象 問 您認(rèn)為公司是否存在人浮于事的現(xiàn)象 被調(diào)查員工中 有88 的人認(rèn)為公司的辦事效率低 問 您如何看待公司的辦事效率 被調(diào)查員工中 有62 96 的人認(rèn)為部門本位主義嚴(yán)重 命運共同體意識薄弱 問 如果您認(rèn)為公司效率不高 其原因為 可多選 人力資源 企業(yè)文化 組織問題 公司戰(zhàn)略 調(diào)查對象信息 導(dǎo)讀 40 8 的員工認(rèn)為公司還沒有形成一定的企業(yè)文化 問 您認(rèn)為公司目前是否已經(jīng)形成一定的企業(yè)文化 77 4 的員工認(rèn)為公司企業(yè)文化對公司發(fā)展有作用 問 您認(rèn)為本公司企業(yè)文化對公司發(fā)展有多大的作用 94 6 的員工認(rèn)為公司的人際關(guān)系不錯 問 您認(rèn)為公司的人際關(guān)系 被調(diào)查員工中 有45 的人認(rèn)為公司對待員工不公平 問 您認(rèn)為公司對待員工是否公平 被調(diào)查員工中 談到對公司價值取向的希望時 技術(shù)領(lǐng)先的分值最高 為208 問 您希望公司有什么樣的價值取向 被調(diào)查員工中 只有有1 2 的人認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常民主 問 您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)格是怎樣的 被調(diào)查員工中 81 的人認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是年富力強 問 您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么 多重選擇 被調(diào)查員工中 有44 2 的人認(rèn)為高層決策時應(yīng)該首先考慮員工利益 問 您認(rèn)為公司最高管理層在作出一項決策的時候 當(dāng)員工利益 客戶利益 債權(quán)人利益 合作者利益發(fā)生矛盾時 應(yīng)首先考慮 限選一項 28 4 的員工對公司管理層的信任逐步下降 問 您對公司管理層的信任 絕大部分員工認(rèn)為公司應(yīng)該繼承其歷史文化中的事業(yè)第一 大力協(xié)同的精神 問 您認(rèn)為公司應(yīng)該繼承其歷史文化中的哪些內(nèi)容 限選四項 46 43 的員工認(rèn)為永紅精神只是口號 喊喊而已 問 您如何看待永紅精神 認(rèn)為公司各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用負(fù)激勵的員工有42 07 問 您認(rèn)為在公司內(nèi)部 各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用正激勵 如表揚 獎勵 還是負(fù)激勵 如批評 扣獎 對競爭上崗表示理解和支持的員工比例占96 問 您對競爭上崗表示理解和支持嗎 被調(diào)查者認(rèn)為公司員工的客戶意識 質(zhì)量意識較強 問 您如何評價公司員工對于以下意識的強弱程度 57 32 的員工認(rèn)為公司此次改革早該進(jìn)行 問 您認(rèn)為公司此次改革 58 39 的員工認(rèn)為公司此次改革是在診斷問題 分步解決 問 您認(rèn)為公司此次改革是 人力資源 企業(yè)文化 組織問題 公司戰(zhàn)略 調(diào)查對象信息 導(dǎo)讀 員工所受的教育培訓(xùn)不夠多 問 您參加過哪些方面的培訓(xùn) 72 73 的員工參加培訓(xùn)的時間跨度過長 問 您參加培訓(xùn)的頻率 71 34 員工的迫切需要具體工作中所需特殊技能方面的培訓(xùn) 問 您迫切需要哪些方面的培訓(xùn) 有54 14 的員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助比較大 問 您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎 27 81 的員工認(rèn)為公司衡量個人成功的主要標(biāo)志是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 問 您認(rèn)為在公司衡量個人成功的主要標(biāo)志是 單選 46 63 的員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位上沒有充分發(fā)揮 問 您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮 59 63 的員工希望接受難度更大 責(zé)任更大 壓力更大的工作挑戰(zhàn) 問 您是否希望接受對您難度更大 責(zé)任更大 壓力更大的工作挑戰(zhàn) 78 13 的員工愿意在公司長期工作 問 您是否愿意在公司長期工作 公司的發(fā)展前途是員工愿意長期留在公司工作的最大的吸引因素 問 假設(shè)您愿意長期留在公司工作 您認(rèn)為下面哪四個因素比較具有吸引力 限選四項 按重要程度由強到弱在括號內(nèi)填寫1 2 3 4 40 的員工認(rèn)為在對公司的工作存在疑問時 說了也沒用 問 如果您對公司的工作存在疑問 您將 被調(diào)查員工中 在與公司其他人相比時 60 4 的人對目前的收入水平不滿意 問 與公司其他人相比 您對目前的收入水平滿意嗎 被調(diào)查員工中 在與在外單位的同學(xué) 朋友相比時 71 的人對目前的收入水平不滿意 問 與您在外單位的同學(xué) 朋友相比 您對目前的收入水平滿意嗎 被調(diào)查員工中 在與其工作付出相比時 76 8 的人對目前的收入水平不滿意 問 與您的工作付出相比 您對目前收入滿意嗎 被調(diào)查員工中 71 6 的人認(rèn)為工作努力或松懈對月度獎金 年底獎金影響很小 問 您認(rèn)為工作努力一點 松懈一點對月度獎金 年底獎金會有影響嗎 目前公司59 12 的人認(rèn)為公司的獎金跟自己的努力沒關(guān)系 干好干壞獎金差不多 問 您認(rèn)為公司的獎金 公司對員工的考核結(jié)果反映崗位責(zé)任 業(yè)績貢獻(xiàn)的程度一般 問 您認(rèn)為目前公司對員工的考核結(jié)果在多大程度上反映了崗位責(zé)任 業(yè)績貢獻(xiàn) 被調(diào)查員工中 只有7 45 的人認(rèn)為目前公司對員工的考核結(jié)果運用在績效改進(jìn)上 問 目前公司對員工的考核結(jié)果運用在哪些方面 多重選擇 62 25 的員工認(rèn)為能力一般但人緣好的人往往獲得較好的評價 問 目前公司對員工的考核會引起哪些結(jié)果 39 2 的員工認(rèn)為對員工的考核結(jié)果應(yīng)該有優(yōu)秀或者不及格的比例限制 問 您認(rèn)為對員工的考核結(jié)果是否應(yīng)該有優(yōu)秀或者不及格的比例限制 被調(diào)查員工認(rèn)為收入提高最能夠提高他的積極性和創(chuàng)造性 問 您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性 限選三項 按重要性排序 被調(diào)查員工認(rèn)為公司對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù)應(yīng)該是能力 問 您認(rèn)為公司對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù) 應(yīng)該是 請在相應(yīng)的數(shù)字上畫勾 被調(diào)查員工認(rèn)為公司對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù)實際是靠關(guān)系 問 您認(rèn)為公司對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù) 實際是 請在相應(yīng)的數(shù)字上畫勾 84 61 員工認(rèn)為他的個人前途與公司前途相關(guān) 問 您認(rèn)為您的個人前途與公司前途 被調(diào)查員工認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要的是經(jīng)營管理類的人才 問 您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才 可多選 被調(diào)查員工中 72 2 的人認(rèn)為公司用人制度的最大問題是干部能上不能下 問