我們享有“上帝”的權(quán)利.doc

我們享有“上帝”的權(quán)利教學(xué)目標(biāo)：1、通過教學(xué)使學(xué)生了解中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保障我國消費(fèi)者的權(quán)利。2、知道消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益，理解保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必要性。3、明確法律保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，消費(fèi)者也要履行自己的義務(wù)。教學(xué)重點(diǎn)：消費(fèi)者依法享有的權(quán)利教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識和能力教學(xué)方法：講授法，設(shè)疑討論法教學(xué)準(zhǔn)備：1、指導(dǎo)學(xué)生查找“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的有關(guān)材料。2、指導(dǎo)學(xué)生收集身邊的消費(fèi)者權(quán)益被侵害的事件3、自制電腦課件教學(xué)過程導(dǎo)入新課：提到3月15日，同學(xué)們都會想到什么呢？學(xué)生思考后回答教師：對，3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，3月15日這一天我們會看到各大商場、超市有這樣的標(biāo)語“天天315”、“顧客是上帝”。這是什么意思？（就是每天你從那里買的東西都會有保障，有一個(gè)相對安全的購物環(huán)境，保障你的權(quán)益，享受到最好的服務(wù)）那么日常生活中我們每天的消費(fèi)真的是“天天315”嗎？我們每一次消費(fèi)享受的都是“上帝”的待遇嗎？讓我們帶著這兩個(gè)問題來學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容：我們享有“上帝”的權(quán)利。一、我們都是消費(fèi)者活動一：生活小調(diào)查 我們每個(gè)人，一出生就是消費(fèi)者，為了生活，都需要消費(fèi)。今天或昨天，同學(xué)們都買過什么東西？有過什么消費(fèi)？ 學(xué)生自由回答 教師問：結(jié)合上述圖示舉例說明消費(fèi)者、商家、廠家之間有怎樣的關(guān)系? 在這一關(guān)系中消費(fèi)者的處于怎樣的地位？ 學(xué)生討論后得出結(jié)論：消費(fèi)者享有“上帝”的地位 但是在現(xiàn)實(shí)生活中因一些經(jīng)營者缺少法制觀念和職業(yè)道德水平，因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯。活動二：看漫畫，分析寓意教師：下面請同學(xué)們看兩幅漫畫，看的過程中分析一下這兩幅漫畫都有什么寓意呢？ 學(xué)生討論后回答 教師總結(jié)：從這兩幅漫畫中我們可以看出日常生活中我們每天的消費(fèi)并非真的是“天天315”，我們每一次消費(fèi)并非享受的都是“上帝”的待遇。而且從中可以看出消費(fèi)者需要保護(hù)。二、消費(fèi)者享有的權(quán)利教師：指導(dǎo)學(xué)生看書，找出我國中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？ 學(xué)生看書后回答活動三：分組討論 今天我們主要學(xué)習(xí)其中的四項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。我們采用分小組討論的方式來學(xué)習(xí)這四項(xiàng)權(quán)利。按照以前的小組共四組，每組討論一種權(quán)利，第一組討論安全權(quán)，第二組討論知情權(quán)，以此類推。組內(nèi)成員把課前搜集的案例和老師給你們收集的案例進(jìn)行篩選，看哪些案例是和你們本組討論的主題相關(guān)的，最后每組選一個(gè)代表匯報(bào)。下面給同學(xué)們34分鐘的討論時(shí)間，開始討論。 學(xué)生討論并選一名代表匯報(bào)。 教師在學(xué)生匯報(bào)的過程中給予指正并且對安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)進(jìn)行解釋和區(qū)分。活動四：學(xué)生表演小品 為了檢驗(yàn)同學(xué)們對消費(fèi)者這四項(xiàng)主要權(quán)利的掌握情況，課下我請兩位同學(xué)編排了一個(gè)小品，同學(xué)們想不想欣賞一下？-想。 讓我們用掌聲歡迎兩位同學(xué)為我們表演小品，在看的過程中要思考一個(gè)問題：小品中經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的哪項(xiàng)權(quán)利？ 學(xué)生表演小品 小品表演完后，教師對表演小品的同學(xué)給予評價(jià)和鼓勵(lì)，其他同學(xué)回答剛才的問題。 小品中的經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)?；顒游澹嚎绰?，說寓意 看來同學(xué)們對消費(fèi)者的主要四項(xiàng)權(quán)利掌握的還不錯(cuò)，從上面的內(nèi)容我們可以看出消費(fèi)者享有“上帝”的地位，那么下面請同學(xué)們看一幅漫畫，看看漫畫中的這位“上帝”又遇到了什么事情呢？ 學(xué)生看漫畫討論寓意。 教師總結(jié)：法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們作為消費(fèi)者也要履行自己的義務(wù)，維護(hù)市場秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如，到商場購物，態(tài)度要謙和，說話要有禮貌：選擇商品應(yīng)事先考慮好，以免耽誤其他顧客購物；對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意；維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益；等等。 這堂課我們知道了我們都是消費(fèi)者，消費(fèi)者享有“上帝”的地位，但是但是在現(xiàn)實(shí)生活中因一些經(jīng)營者缺少法制觀念和職業(yè)道德水平，因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯。中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法集中提供了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)。我們主要學(xué)習(xí)了其中的主要四項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。希望同學(xué)們能夠把所學(xué)的知識用來解決實(shí)際生活中遇到的問題。最后，我要送給同學(xué)們一幅對聯(lián) 上聯(lián)：經(jīng)營者誠信為本規(guī)范經(jīng)營 下聯(lián)：消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi) 橫批：攜手共進(jìn) 希望在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)營者和消費(fèi)者都能夠做到這些，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境。 這節(jié)課的作業(yè)就是把老師給每個(gè)人發(fā)的判斷題和選擇題做完，這堂課就上到這，下課。板書設(shè)計(jì) 我們享有“上帝”的權(quán)利一、我們都是消費(fèi)者1、消費(fèi)者擁有“上帝”的地位2、因一些經(jīng)營者缺少法制觀念和職業(yè)道德水平，因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯3、消費(fèi)者需要保護(hù)二、消費(fèi)者享有的權(quán)利1、消費(fèi)者的權(quán)利（主要是）：（1）安全權(quán)（2）知情權(quán)（3）自主選擇權(quán)（4）公平交易權(quán)2、消費(fèi)者也要履行義務(wù)案 例1、2002年8月1日晚，中央電視臺夕陽紅欄目的女主持人沈旭華和朋友相約在浙江大廈張生記餐飲有限公司吃飯。沈旭華訂了12號包間，該房間在二樓，鄰近消防通道。當(dāng)大家落座正要點(diǎn)菜之際，沈旭華的手機(jī)響起，她邊接電話邊走出包間，來到了包間斜對門三、四米處的木制消防通道門旁，后不見蹤影。經(jīng)尋找，發(fā)現(xiàn)沈旭華墜落樓下，經(jīng)搶救無效身亡。經(jīng)北京市公安局鑒定為高墜死亡。 2、某日，袁某到百貨商場買收放機(jī)。他想買一個(gè)功能全質(zhì)量好的，但又不太懂這方面的知識，于是就請售貨員推薦一下。售貨員熱情地拿出某牌收放機(jī)，說這種收放機(jī)功能全音質(zhì)好，價(jià)錢還不高，買的人很多。袁某信以為真，沒有認(rèn)真檢查便付款買了一臺這種收放機(jī)?；氐郊抑?，袁某的兒子根據(jù)說明書的介紹開始用該收放機(jī)學(xué)習(xí)英語。使用中發(fā)現(xiàn)，該收放機(jī)缺少自動倒帶功能。3、某日，李某到市場去購物。無意中發(fā)現(xiàn)有一件白色的T恤比較適合自己，便上錢詢問衣服的價(jià)錢，順手摸了一下衣服的料子，感覺料子不是很好，不想購買，想去別的地方在看看，店主卻說，這是件白衣服，你摸過了就必須買，李某堅(jiān)持不買，但店主進(jìn)行威脅，無奈，李某買下了這件自己并不滿意的衣服。4、某日，劉奶奶在市場買水果，發(fā)現(xiàn)今天的蘋果不僅個(gè)大而且看上去很好吃，于是想多買一些，商販告訴劉奶奶這蘋果是每斤兩塊錢，我賣給你五塊錢三斤。劉奶奶非常高興，趕緊讓他稱了三斤?；氐郊液?，向家人說自己買的蘋果很便宜，家人感覺這蘋果的分量不到三斤，放到自家的稱上一稱才二斤多一點(diǎn)，劉奶奶這才意識到自己被騙了。自我測試： 一、明辨是非（正確的在括號里打，錯(cuò)誤的打）1、顧客是“上帝”，所以在經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系中，消費(fèi)者總是不會吃虧的。（ ）2、我們是消費(fèi)者，是“上帝”，經(jīng)營者應(yīng)該滿足我們的所有要求。（ ）3、“摸了就得要”、“還了價(jià)就得買”，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。（ ）二、最佳選擇（單選）1、最終決定商品及服務(wù)能否被認(rèn)可的是（ ）A、生產(chǎn)廠商的設(shè)計(jì) B、經(jīng)營的決策者 C、社會上的消費(fèi)者 D、國家有關(guān)工商行政部門的管理者2、小李去商店購買電子辭典，他要求營業(yè)員提供商品的產(chǎn)地、說明書、檢驗(yàn)合格證等資料，這說明小李在很好地行使消費(fèi)者的（ ）A、獲得教育權(quán) B、知情權(quán) C、監(jiān)督權(quán) D、公平交易權(quán)3、某市煤氣公司要求煤氣用戶申請安裝煤氣管道時(shí)，必須購買該公司生產(chǎn)的爐灶，否則不予安裝。該煤氣公司的做法侵犯了消費(fèi)者的（ ）A、知情權(quán) B、安全權(quán) C、求償權(quán) D、自主選擇權(quán)4、2009年6月1日起，新的食品安全法正式實(shí)施。該法規(guī)定：任何食品都不能免檢。這意味著