企業(yè)的社會責任和經(jīng)濟利益的關系--20134166--王嗣珺.docx

Part.1 企業(yè)道德和社會責任對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響企業(yè)道德是指在企業(yè)這一特定的社會經(jīng)濟組織中，依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維持的，以善惡評價為標推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動的綜合?？偟膩碚f，一個企業(yè)的企業(yè)道德是動態(tài)變化的并不是一成不變的，它的大小受到很多因素的制約。外部環(huán)境如其所在地的政治、經(jīng)濟、文化等；內部如企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模。競爭是市場經(jīng)濟的本性，也是市場行為的共性，企業(yè)作為市場的主體，必然要參與競爭，以求獲得更大的經(jīng)濟利益。但是對一個企業(yè)來說，怎樣才算是真正取得較大的經(jīng)濟效益，從傳統(tǒng)角度來看，評價企業(yè)家經(jīng)濟績效的主要標準不過是財務收益率。然而在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，社會對企業(yè)的預期發(fā)生了變化，企業(yè)要獲得長期的發(fā)展壯大，應該考慮的是長期的資本收益率。在社會日益發(fā)展的今天，企業(yè)要取得優(yōu)勢，單靠信息、產品質量、價格、服務等因素是遠遠不夠的，因為任何信息系統(tǒng)都不可能單獨提供長期的企業(yè)競爭優(yōu)勢?？萍嫉牟粩喟l(fā)明和應用，也使得企業(yè)在產品的質量上不可能總處于絕對優(yōu)勢；供應市場的產品日益豐富，使得產品的質量差異正逐步減少；運用價格優(yōu)勢來搶占市場，指能奏效一時；售后服務在數(shù)量和質量上也是許多企業(yè)可以互相效仿。因此，企業(yè)要想取得長遠的競爭優(yōu)勢，必須引入競爭道德因素。在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)間競爭的基本方式在不斷改變，越來越多的企業(yè)認識到，良好的信譽是企業(yè)最有價值和永久性的資產，它所產生的效益是難以估量的。目前，許多企業(yè)正在用受社會歡迎的方式來試圖實現(xiàn)企業(yè)的價值，提高競爭能力。 雖然越來越多的企業(yè)家已經(jīng)認識到企業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的重要作用，也越來越注重企業(yè)道德的建設。但是，企業(yè)道德的建設必然涉及到企業(yè)社會責任，這就導致在一些企業(yè)中，存在著僅把企業(yè)道德的建設當作幌子和擺設的情況。因為企業(yè)對社會責任的承諾是不同的，很多的短期行為對企業(yè)來說可能會有巨大的經(jīng)濟效益，而社會責任更多的表現(xiàn)在長期利益的取得上，所以，對于企業(yè)來說就需要考慮犧牲短期利益來換取社會效益的尺度問題。社會責任和利潤最大化本身并不矛盾，如果在承擔社會責任的同時，又能獲得自身的利潤，即是最為理想的情況。實際上，企業(yè)更多的時候是在利益和社會責任之間找到平衡點來進行經(jīng)濟活動的。 從長期來看，企業(yè)的管理道德行與其經(jīng)濟效益的取得直接關聯(lián)。企業(yè)在進行管理道德與經(jīng)濟利益權衡時，如果充分考慮到謀求長遠利益的發(fā)展，就會進行講道德的活動。同樣的，對于一些中小企業(yè)來說，在面對以生產假冒偽劣商品獲得暫時的生存還是以質量上乘的產品在市場上為自己明確定位來發(fā)展壯大的選擇時，毫無疑問，管理道德將對其經(jīng)營行為提供指導?？梢哉f，企業(yè)的道德規(guī)范對其經(jīng)營產生了很大程度的約束作用。 很多研究都表明，企業(yè)的社會責任與經(jīng)濟績效之間存在著正相關的關系。首先，企業(yè)承擔對內部員工的責任，使員工和社會受益，會促進員工的努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，這是激勵機制的體現(xiàn)。其次，企業(yè)對外部社會責任的承擔不僅有助于整個社會整體責任感的提高，而且為企業(yè)自身長遠發(fā)展提供了基礎，信譽、品牌和企業(yè)形象對于企業(yè)長期經(jīng)濟利益的取得起到巨大的促進作用。另外，有研究顯示：那些注重社會責任的企業(yè)通常經(jīng)濟效益都很好。因為這些企業(yè)有能力承擔社會責任。成功企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會責任的沖突相對來說比較小，企業(yè)做大了，經(jīng)營者就有能力，也比較愿意考慮企業(yè)長遠利益。對于中小企業(yè)或者剛剛建立的企業(yè)來說，要獲得經(jīng)濟效益就必須要有道德，要承擔社會責任，只有這樣，才能實現(xiàn)真正意義上的生存、發(fā)展。道德和誠信是企業(yè)長遠利益的源泉之一。Part.2 企業(yè)應該如何看待經(jīng)濟利益和社會責任之間的取舍遵守社會公眾道德是企業(yè)為了實現(xiàn)其利益最大化的一種手段之一，也是最為重要的手段之一。企業(yè)的道德規(guī)范直接影響其承擔社會責任的程度。一個企業(yè)在發(fā)展中要塑造自己的企業(yè)文化，而道德規(guī)范本就是企業(yè)自身文化的重要組成部分，作為企業(yè)的高層管理人員或者企業(yè)家，其自身的道德水平具有重要的意義。非典時期，北京同仁堂做出的不漲價的決策，既是自身道德規(guī)范的體現(xiàn)，同時勇敢地承擔了社會責任，當然，可能會造成一部分的經(jīng)濟利益的損失，但這種對企業(yè)發(fā)展具有長遠意義的舉動，為其進一步發(fā)展擴大了空間，為其進一步壯大提供了動力。 實際上企業(yè)只有樹立了良好的品牌形象，才能取得消費者的信賴，從而更有效地達到經(jīng)濟目標。因為企業(yè)有目的、有計劃地主動承擔員工、對消費者和對社區(qū)的社會責任，其結果是企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，獲得了良好的品牌形象和社會贊譽，實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同可持續(xù)發(fā)展，進而實現(xiàn)企業(yè)利益和南海經(jīng)濟社會發(fā)展的雙贏。因為企業(yè)的目的不僅在于實現(xiàn)經(jīng)濟利益，還應實現(xiàn)社會責任的目標。也就是說，一個高速發(fā)展的龐大集團，應該平衡好社會責任與經(jīng)濟利益。企業(yè)利益與是否履行了社會責任息息相關的，他們存在這必然的聯(lián)系。再而，所有的文化單位，無論是事業(yè)還是企業(yè)，無論是國有還是民營，都應該成為先進文化宣傳的陣地，自覺地、堅決地抵制庸俗、低俗、媚俗的現(xiàn)象，絕不給腐蝕人們心靈、敗壞社會風氣的文化垃圾提供傳播的渠道。“在推進文化體制改革過程當中，要把社會效益放在首位，努力實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一，絕不能為了追求經(jīng)濟利益而放棄社會責任，有損社會效益。總之，企業(yè)的社會責任和經(jīng)濟利益的關系如同太極圖，兩者在其中實現(xiàn)了完美結合，這也是一種動態(tài)的平衡，即在相互作用的關系