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此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除XX有限公司調(diào)研計劃第一階段: 5月29日5月31日:調(diào)研人員:夏伯堯、陳日華、王 瑤、王潔明調(diào)研計劃:5月29日上午1、 簽約2、 參觀3、 收集資料公司介紹、宣傳資料公司發(fā)展規(guī)劃公司歷年經(jīng)營報告公司歷年計劃公司組織結構圖高層管理人員及各部門、各公司負責人名單及聯(lián)系電話公司花名冊現(xiàn)有公司各部門功能定位現(xiàn)有公司各部門崗位設置和崗位描述現(xiàn)有考核辦法、規(guī)章制度等資料5月29日下午5月31日:部門及主要人員訪談日期項目第一組(夏伯堯、陳日華)2003年(王瑤、王潔明)5月29日 (上午/下午)n 索要資料n 徐總監(jiān)n 李秘書n立邦公司n 行政部經(jīng)理n 人事主任n 財務主任n 張副總經(jīng)理n5月30日 (上午)福來國際總部n 行政部n 人力資源部n 保安部n 文檔中心立邦公司n 工程部經(jīng)理n 土建主任n 機電主任n 機電副主任5月30日(下午)n 財務部n 產(chǎn)權部n 銷售部n 行政總監(jiān)n 客服部經(jīng)理n 客服助理兼接待n 保安主任n 報安主管n 綠化主管n 保潔主管5月31日(上午)高爾夫俱樂部有限公司(別墅)n 別墅總經(jīng)理n 總工程師n 總經(jīng)理助理n 項目一部n 外裝部n 采購部福來上海公司n 總經(jīng)理n 各部門高爾夫n 總經(jīng)理n 副總經(jīng)理n 管理部n 場務部n 配套部n 預算部n 景觀部n 機電部n 結構部n 設計部n 運作部n 高爾夫學校n工 作 方 式n 現(xiàn)場調(diào)研、互動訪談客 戶 工 作n 提供所需相關資料n 組織參加訪談人員準時參加訪談 福來集團咨詢項目調(diào)研計劃調(diào)研內(nèi)容:1、業(yè)務情況主要業(yè)務領域及經(jīng)營狀況各業(yè)務領域近年業(yè)務額及發(fā)展計劃子公司和分公司情況子公司和分公司管理體制2、組織現(xiàn)有組織結構現(xiàn)有崗位設置現(xiàn)有部門和崗位描述現(xiàn)有組織有什么優(yōu)缺點?現(xiàn)有各部門負責人和各崗位任職者情況3、人力資源現(xiàn)有人員結構現(xiàn)有人員來源情況現(xiàn)有薪酬水平和結構各類人員的分配模式工資總額的確定機制現(xiàn)有考核辦法現(xiàn)有薪酬體系的優(yōu)缺點各類人員的反應現(xiàn)有的培訓體制和培訓方法4、企業(yè)文化公司的企業(yè)文化情況公司的理念體系員工對企業(yè)文化的理解5、訪談問題設計請問您部門具體職能?您部門有哪些崗位您的崗位主要做哪些工作?您認為您的崗位還應
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