客戶(hù)經(jīng)理面試自我介紹.doc

-精選公文范文-客戶(hù)經(jīng)理面試自我介紹 篇一：面試一分鐘自我介紹范文 面試一分鐘自我介紹范文 面試一分鐘自我介紹范文 首先，要告訴面試官，你是誰(shuí) 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的告訴面試官你是誰(shuí)?？梢越榻B一些自己的基本信息包括姓名、年齡、籍貫;教育背景以及與應(yīng)聘職位密切相關(guān)的特長(zhǎng)等。告訴面試官你是誰(shuí)，最好應(yīng)該在10秒左右。把握黃金時(shí)間。但是切記一點(diǎn)就是千萬(wàn)不要將簡(jiǎn)歷上的所有東西照抄照搬的在和面試官說(shuō)一遍。這些東西在簡(jiǎn)歷上都能體現(xiàn)，再多說(shuō)就如雞肋，食之無(wú)味了。就不要浪費(fèi)這寶貴的一分鐘了。 其次，要告訴面試官，你做過(guò)什么 在一分鐘自我介紹中需要清楚介紹你做過(guò)什么，因?yàn)檫@代表著你的能力和水平。這部分，你主要介紹與應(yīng)聘職位所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī)。展示你過(guò)去的成績(jī)，但是記住一點(diǎn)要和現(xiàn)在這個(gè)用人單位招聘的這個(gè)職位有關(guān)。這步是面試自我介紹中比較關(guān)鍵的一步，可用30秒左右完成。你做過(guò)什么，就等于告訴了用人單位你有這方面的優(yōu)勢(shì)，你能帶給公司什么優(yōu)勢(shì)。 最后，要告訴面試官，你想做什么 對(duì)于用人單位而言，你想做什么，代表你未來(lái)的方向，是否能夠在這一份工作安分守己，所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達(dá)你想做什么，這代表著你的職業(yè)理想。這時(shí)面試官可能會(huì)問(wèn)現(xiàn)在想做什么，以及你對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。你應(yīng)該簡(jiǎn)單介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想，包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。這些都會(huì)為你加分的。 此外，需要特別注意的是，你在一分鐘自我介紹時(shí)，還應(yīng)該避開(kāi)介紹內(nèi)容的禁忌忌諱主動(dòng)介紹個(gè)人愛(ài)好。忌諱使用過(guò)多的”我”字眼。對(duì)于招聘者可以多使用您等字眼，突出對(duì)用人單位的尊重。忌諱頭重腳輕。注重邏輯，不要讓面試官覺(jué)得毫無(wú)條理，同時(shí)在一分鐘自我介紹的時(shí)候要有重點(diǎn)，有主次，不要把什么都一股腦的給說(shuō)出來(lái)。應(yīng)該要忌諱介紹背景而不介紹自己。忌諱夸口。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)尤為看重誠(chéng)信，忌諱說(shuō)謊。如果說(shuō)謊，會(huì)給用人單位留下一個(gè)特別不好的印象，忌諱過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有內(nèi)容，顯得十分的空洞，單調(diào)，讓用人單位覺(jué)得乏味。 應(yīng)屆畢業(yè)生通用版1 很榮幸能有機(jī)會(huì)向各位進(jìn)行自我介紹。我叫xxx，今年xxx歲，我學(xué)的是xxx專(zhuān)業(yè)。這次來(lái)應(yīng)聘我覺(jué)得自己有能力勝任這 份工作，并且有著濃厚的興趣，XXX的基本工作已經(jīng)熟練，如果能給我個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)在工作中好好地表現(xiàn)的，一定不會(huì)讓你們失望。 我很樂(lè)意回答各位考官所提出來(lái)的任何問(wèn)題，謝謝! 應(yīng)屆畢業(yè)生通用版2 我是一名普通的本科應(yīng)屆畢業(yè)生，來(lái)自XXX，我一直追求著 自己的成就。我在校擔(dān)任學(xué)生干部期間獲得校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部的稱(chēng)號(hào)，有比較好的組織協(xié)調(diào)能力，在暑假期間多次勤工儉學(xué)，可以吃苦耐勞，參加X(jué)X省電子設(shè)計(jì)大 賽獲省二等獎(jiǎng)，有很強(qiáng)的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，我可以能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地 工作。教師 我是一 名本科畢業(yè)生，畢業(yè)剛半年，學(xué)的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后一直從事翻譯員一職。一直以來(lái)都很想從事教育工作，但因?yàn)橐恍┨厥獾脑蛞恢蔽慈タ既〗處熧Y格證， 這段時(shí)間才開(kāi)始準(zhǔn)備考取此證書(shū)。不過(guò)，我認(rèn)為，一個(gè)人的能力并非完全是由一紙證書(shū)來(lái)權(quán)衡的;同時(shí)，暫時(shí)還未取得教師資格證并不能說(shuō)明以后不會(huì)有。我忠誠(chéng)地 希望貴單位能夠給我一次任職的機(jī)會(huì)，讓我能夠在教育行業(yè)中干出一番事業(yè)!機(jī)械專(zhuān)業(yè) 各位考官大家早上好。我叫XXX， 來(lái)自XX大學(xué)。本人是機(jī)械專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，具有較強(qiáng)的機(jī)械專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手力。三年的大學(xué)生活為我的人生添加了非常多的色彩，也讓我了解很多在社會(huì)上 了解不到的知識(shí)。我很熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，也了解要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)就要全面發(fā)展自己，挖掘自身的潛能，所以我積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，閱讀一些有用的書(shū) 籍，提高自我修養(yǎng)，注重身心的共同發(fā)展。我將以飽滿(mǎn)的熱情和十足的信心迎接社會(huì)和工作帶給我的挑戰(zhàn)。 臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè) 我 是嘉興學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院臨床專(zhuān)業(yè)05級(jí)本科學(xué)生，將于2009年7月畢業(yè)。在即將叩響社會(huì)這扇大門(mén)時(shí)，我懷著無(wú)比的真誠(chéng)和高度責(zé)任感把我的人生向您靠攏。五 年的大學(xué)生活使我樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀，形成了熱情、上進(jìn)、不屈不撓的性格和誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任心、有愛(ài)心的人生信條。五年，厚積薄發(fā)的五年，給我 的”輕叩柴扉”留下一個(gè)自信而又響亮的聲音。 以上是我的求職面試自我介紹。在即將走向社會(huì)之時(shí)，誠(chéng)望貴單位全面考察我的情況，若能蒙您 垂青，我將深感榮幸，并在日后工作中，不懈拼搏之勁，不失進(jìn)取之心，克盡己能，為貴單位事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。相信在您們的支持下，我會(huì)和您所領(lǐng)導(dǎo)的單 位一樣，直掛云帆濟(jì)滄海，乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)! 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我 叫XXX，來(lái)自XXX，年齡XX歲。于今年6月份畢業(yè)于桂林電子科技大學(xué)新聞出版學(xué)院，專(zhuān)業(yè)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我以前做過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售和貨代銷(xiāo)售，所以對(duì)銷(xiāo)售有一定 的經(jīng)驗(yàn)。此外，我在新華書(shū)店門(mén)市工作過(guò)，對(duì)服務(wù)好顧客有一定的心得。我的英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，已獲得了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)，六級(jí)也有400分，也在外貿(mào)公司實(shí)習(xí) 過(guò)。我奉行態(tài)度決定一切的原則，我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)好客戶(hù)，通過(guò)自己的不懈努力，一定會(huì)在擁有出色的工作業(yè)績(jī)。請(qǐng)考官考慮給我提供 一個(gè)試崗的機(jī)會(huì)，我有信心做好該崗位工作，愿服從貴公司的安排，隨時(shí)可以就任崗位，并在貴公司做長(zhǎng)期發(fā)展的準(zhǔn)備，因?yàn)槭琴F公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。 廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè) 我是XX大學(xué)廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生XXX.大學(xué)期間曾經(jīng) 在暑假期間在XX廣告公司實(shí)習(xí)，能夠很好得配合其他員工的工作，認(rèn)真踏實(shí)，對(duì)工作是絕對(duì)的認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)于不懂不熟之事肯付出努力不斷學(xué)習(xí)與練習(xí)，不怕吃 苦;期間還獨(dú)立完成一次項(xiàng)目，受到公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。對(duì)于自己有較清醒的認(rèn)識(shí)，不會(huì)夸大其詞，自吹自擂，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的 需要!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)力來(lái)證明自己!謝謝!自我介紹 銀行 我叫XX，來(lái)自廣西南寧，2006年畢業(yè)于廣西銀行學(xué) 校金融專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年，后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走，水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿?，故?辭去工作，以謀求更好，更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!篇二：營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹 營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹 面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子，僅供參考。 1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神; 2、具有良好的溝通能力，積極主動(dòng)，服從及配合性強(qiáng)。 3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧，具備親和力; 5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力; 6、暖通、電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先; 7、有較強(qiáng)的進(jìn)取心，能長(zhǎng)期在壓力下工作，能適應(yīng)經(jīng)常加班和出差; 8、熟悉智能照明控制，具有智能建筑系統(tǒng)或節(jié)能領(lǐng)域相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售或技術(shù)、工程類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 9、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí); 10、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力; 11、有極高的工作熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同時(shí)也能展示獨(dú)立工作的能力; 12、認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷;有良好的溝通和執(zhí)行能力。 營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹 面試銷(xiāo)售員時(shí)該如何做好自我介紹呢?請(qǐng)看小編推薦的一篇范文，僅供參考! 我是來(lái)自上海交通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XXX。我喜歡讀書(shū)看報(bào)，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志，我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)不等同于銷(xiāo)售，但銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作，首先就要做好自我推銷(xiāo)。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶(hù)相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想 做人，做事，做生意 大概就是這個(gè)意思吧! 我覺(jué)得作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我，在三年的時(shí)間里，組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。在個(gè)人愛(ài)好的帶引下，入校我便參加了校書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)，由干事到副會(huì)長(zhǎng)，這是對(duì)我的付出與努力的肯定。營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹。組織開(kāi)展一系列活動(dòng)豐富校園生活，被評(píng)選為優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)。所組織的跨校聯(lián)誼活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期目的，受到師生首肯，個(gè)人被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)。靜如處子，動(dòng)如脫兔，181cm的身高和出眾的球技，使我登上球場(chǎng)后，成為系籃球隊(duì)主力小前鋒，與隊(duì)友一起揮汗，品味勝利。文武兼?zhèn)?，則是我大學(xué)生活的一重要感悟。此外，在擔(dān)任班團(tuán)支書(shū)和輔導(dǎo)員助理期間積極，為同學(xué)服務(wù)，表現(xiàn)出色，貢獻(xiàn)卓越榮，獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號(hào)。 同時(shí)我認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿(mǎn)意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。 俗話(huà)說(shuō)：航船不能沒(méi)有方向，所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹，能讓各位考官深入了解我，因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。 營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹 敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年，棟梁之材，也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門(mén)。 大學(xué)三年，我很注重培養(yǎng)自學(xué)能力。我先后順利地通過(guò)了 英語(yǔ) 國(guó)家四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程，并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，以完善我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面，緊跟上時(shí)代的步伐 。 大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力，尤其是計(jì)算機(jī)，雖然這并不是我學(xué)的專(zhuān)業(yè)，但從中可以鍛煉我的實(shí)際操作能力。同時(shí)也注意不斷地參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如從事促銷(xiāo)工作，已一定程度上提高了自己的實(shí)踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后，在今后的工作生涯中將會(huì)有很大的幫助。 學(xué)習(xí)之余，走出校門(mén)，我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。 大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，我基本實(shí)現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)，這為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在工作中學(xué)會(huì)工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 。我曾一次次跌倒過(guò)，但我又一次次的站了起來(lái)，繼續(xù)前行，因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體，克服重重困難，取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊。 因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn)，而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn)，也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)! 在日常工作中，我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求 三明 四人 的崇高境界 ，以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹自我介紹 我為人誠(chéng)實(shí)正直，能與人融洽相處，共同進(jìn)步。興趣廣泛，參加各種活動(dòng)，如打籃球，打羽毛球等，讓我結(jié)識(shí)了 不同性格的朋友，更磨練了自己的意志。 我希冀崇高的自我，也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰，完善的人生令自己充實(shí)。我期求成熟的思維，也渴望成熟的季節(jié)。成熟的思維可以看人生，成熟的季節(jié)可以看世界。走向成熟，我渴求機(jī)遇 良禽擇木而棲，士為知己者容，一個(gè)合作的機(jī)會(huì)，對(duì)我是一次良好的開(kāi)端，對(duì)您是一個(gè)明智的抉擇。 我的過(guò)去，正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備，而蘊(yùn)積;我的未來(lái)，正是為貴公司而奮斗，而拼搏，而奉獻(xiàn)! 在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿(mǎn)腔的真誠(chéng)和熱情加入貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力。篇三：大客戶(hù)經(jīng)理面試技巧 大客戶(hù)經(jīng)理面試題目 1. 請(qǐng)裝簡(jiǎn)單介紹你的本人的經(jīng)歷，在原單位工作了多久？都從事過(guò)了什么工作？去那以 前做過(guò)什么工作？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：基本經(jīng)歷，知識(shí)背景，綜合分析（邏輯思維） 2. 請(qǐng)介紹一下你在原單位的業(yè)績(jī)情況，如果近期的業(yè)績(jī)下降了，你想會(huì)是什么原因，如 果上升了，是怎么做的？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí) 、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào) 3. 你對(duì)本行業(yè)的市前景如何看待？有什么打算？測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感 4. 你覺(jué)得要提高公司效益，要以采取哪些方法 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào) 5. 估計(jì)明年的市場(chǎng)，最好的情況有達(dá)到多少銷(xiāo)售額？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析 6. 在你的大客戶(hù)出現(xiàn)異常變化時(shí)，你會(huì)采取什么樣的措施？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感 7. 如果全國(guó)的本行業(yè)情況在好轉(zhuǎn)，你的業(yè)績(jī)反而在下降，你該怎么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、進(jìn)取主、組織協(xié)調(diào)、責(zé)任感、應(yīng)變力 8. 你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員？你是怎么鼓勵(lì)他們做好銷(xiāo)售工作、完成銷(xiāo)售指標(biāo)的？ 測(cè)評(píng)要 點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)、人際交往 9. 如果公司的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，你認(rèn)為該怎么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：計(jì)劃性、綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 10. 你認(rèn)為世界范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)這個(gè)行業(yè)的影響是什么？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：綜合分析、專(zhuān)業(yè)知識(shí) 11. 如果競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)手降價(jià)，而公司要求我們保持原有的市場(chǎng)定位，又要完成指標(biāo)，你該怎 么辦？ 測(cè)評(píng)要點(diǎn)：權(quán)屬觀念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性篇二：客戶(hù)經(jīng)理面試技巧 一、最初三年內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃第一個(gè)年頭：確定自己以后職業(yè)生涯的方向，適應(yīng)社會(huì)的生活作息，學(xué)習(xí)自己以后從事 行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，初步建立自己的人際關(guān)系。 第二個(gè)年頭：進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，理解自己的行業(yè)運(yùn)規(guī)律，鞏固自己的人際圈， 要在自己的生活圈里做到小有名氣，做到受人尊敬。 第三個(gè)年頭：掌握并精通自己的所屬行業(yè)，并且精益求精，建立自己的新的人際關(guān)系， 和鞏固現(xiàn)在在行業(yè)的地位，有自己的頗豐收入。 二、成功的銷(xiāo)售人員需要具備樣的素質(zhì)必須能把自己先于產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，先要讓你的客戶(hù)接受你，才能讓他更好的接受、承認(rèn) 的產(chǎn)品。 成功的欲望，他對(duì)獲得成功有永不滿(mǎn)足的欲望和燃燒的饑渴，有欲望就有了需求，有了 需求就要了壓力，有了壓力就有了動(dòng)力。 總能控制住局面，總能意識(shí)到周?chē)l(fā)生的一切。當(dāng)面臨意外情況時(shí)，他能夠獨(dú)立思考展 現(xiàn)他的獨(dú)創(chuàng)性才能。他精明強(qiáng)干、誠(chéng)實(shí)、可靠、言行一致。 能聽(tīng)得進(jìn)人家的話(huà)，能以理服人。他有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力，清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)作什么。 能清楚地表達(dá)自己要講的內(nèi)容、能說(shuō)服別人聽(tīng)從自己的觀點(diǎn)。 與客戶(hù)建立關(guān)系，與別人建立基于情感的關(guān)系愿意了解他人，并能夠準(zhǔn)確地掌握他人的特點(diǎn)、正確理解他人沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)的想法、 情感和顧慮。信息搜集的能力，對(duì)事物具有較強(qiáng)的好奇心，努力獲取有關(guān)事物和人更多的信息，從而 對(duì)其有比較深入的了解。 組織意識(shí)，理解和掌握組織當(dāng)中權(quán)力運(yùn)作關(guān)系和架構(gòu)的能力。客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向，具有幫助和服務(wù)客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的愿望。具有客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向的人關(guān) 注客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度，集中精力發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需要并給予滿(mǎn)足。 三、收集目標(biāo)客戶(hù)的信息的渠道e-mail 電話(huà)采訪(fǎng) 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查 從中介信息商中獲取 訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的現(xiàn)有信息庫(kù)從客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獵取從客戶(hù)的合作伙伴手中得到為客戶(hù)提小獎(jiǎng)品，讓客戶(hù)自己主動(dòng)釋放信息 從客戶(hù)的內(nèi)部人員中獲取 四、面對(duì)困難的環(huán)境又受到強(qiáng)烈的挫折時(shí)，相應(yīng)的對(duì)策 在人生的道路上不可能是一帆風(fēng)順的，困難和挫折是不可避免的，然而我們應(yīng)該辨證的 看待問(wèn)題，理解困難和挫折可能就是鞭策我們前進(jìn)的最好方式，同時(shí)，如果我們一旦成為困 難和挫折的俘辱，也許我們就會(huì)從次一蹶不振。所以我們必須好好對(duì)我們平時(shí)遇到的困難和 挫折采取適當(dāng)?shù)牟呗?。解決問(wèn)題的方式往往不是一種，所以我平時(shí)對(duì)待不同的情況采取不同 的對(duì)策，但一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種情況： 傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴，可以將失控力隨著語(yǔ)言的傾訴逐 步轉(zhuǎn)化出去。傾訴作為一種健康防衛(wèi)，既無(wú)副作用，效果也較好。如果傾訴對(duì)象具有較高的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對(duì)失衡者的心理給以適當(dāng)撫慰，鼓起你奮進(jìn)的勇氣，受挫 人會(huì)在一番傾談之后收到意想不到的效果。阿q精神（優(yōu)勢(shì)比較法）。即去想那些在職場(chǎng)上比自己受挫更大、困難更多、處境更差的 人。通過(guò)挫折程度比較，將自己的失控情緒逐步轉(zhuǎn)化為平心靜氣。其次是尋找分析自己沒(méi)有 受挫感的方面，即找出自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)感，從而擴(kuò)張挫折承受力。認(rèn)識(shí)事物相互轉(zhuǎn) 化的辯證法。挫折同樣蘊(yùn)含力量，可激發(fā)人的潛力。 痛定思痛。當(dāng)自己從挫折中重新站起來(lái)之后，應(yīng)認(rèn)真審視自己的受挫的過(guò)程，多從自身 找原因，接受受挫的事實(shí)，克服工作中自身存在的問(wèn)題。目標(biāo)法。職場(chǎng)上的挫折干擾了自己原有的工作氛圍，毀滅了自己原有的目標(biāo)，因此，重 新尋找一個(gè)方向，確立一個(gè)新的目標(biāo)，就顯得非常重要。目標(biāo)的確立，需要分析、思考，這 是一個(gè)將消極心理轉(zhuǎn)向理智思索的過(guò)程。目標(biāo)一旦確立，猶如心中點(diǎn)亮了一盞明燈，人就會(huì) 生出調(diào)節(jié)和支配自己新行動(dòng)的信念和意志力，從而排除挫折和干擾，向著目標(biāo)努力。目標(biāo)的 確立標(biāo)志著人已經(jīng)從心理上走出了挫折，開(kāi)始了下一步爭(zhēng)取新的成功的歷程。篇三：客戶(hù)經(jīng) 理面試經(jīng)典問(wèn)答主要負(fù)責(zé)分公司客戶(hù)服務(wù)工作、集團(tuán)拓展、維系工作、信息項(xiàng)目拓展、集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)等，負(fù) 責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下問(wèn)題： 1、 你是如何理解客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位？ 2、 你認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求是什么？ 3、 客戶(hù)經(jīng)理日常工作有哪些？4、 你認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 5、 你覺(jué)得就應(yīng)聘這個(gè)崗位你有哪些優(yōu)勢(shì)？ 6、 你認(rèn)為你還有哪些弱點(diǎn)對(duì)該工作不利的？ 7、 談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位你今后的工作規(guī)劃或者說(shuō)怎樣開(kāi)展工作？ 8、 談?wù)劽鎸?duì)挫折和意見(jiàn)分歧你如何去做? 9、 談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶(hù)，你的解決方法? 10、為什么要參加這個(gè)崗位競(jìng)聘？ 11、你認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)的推廣中起到什么作用？ 12、你認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價(jià)值？ 13、你認(rèn)為移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理成功的要點(diǎn)是什么？ 面試經(jīng)歷： 領(lǐng)導(dǎo)主要問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題：1）你對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉度和認(rèn)知度。 2）你對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的認(rèn)識(shí)？ 3）如果你面試過(guò)關(guān)，你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。 面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 如果你面試過(guò)關(guān)，你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。 回 答： 1）先熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。 2）三勤：勤手、勤嘴、勤走 3）維系與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，做出業(yè)績(jī)。 面試經(jīng)歷： 詢(xún)問(wèn)了以前工作主要客戶(hù)群，銷(xiāo)售思路怎么樣。 面試官提出的問(wèn)題問(wèn)題1： 面試官注重有解決方案的基本能力。 回 答： 中規(guī)中矩，聊了以往的工作經(jīng)歷。 匿名用戶(hù) 面試中國(guó)移動(dòng)的 客戶(hù)經(jīng)理 - 九江 面試經(jīng)歷：首先是初次面試，一個(gè)面試館做個(gè)簡(jiǎn)單的溝通，然后筆試，筆試完復(fù)試，復(fù)試是先十個(gè) 人一組的抽題目即興演講，完畢后單獨(dú)一個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題 面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 對(duì)于以后工作規(guī)劃 回 答： 前期多全面了解熟悉業(yè)務(wù)，后期深度的學(xué)習(xí) 面試經(jīng)歷： 網(wǎng)上找到的應(yīng)聘資料，面試時(shí)一開(kāi)始也只是問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如為何辭掉上一份工作， 如果應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作之類(lèi)的。 面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 為何辭掉上一份工作，應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作 面試經(jīng)歷： 1、介紹你自己這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題，要額外的小心不要滔滔不絕。 盡可能的讓你的回答在一分鐘，最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含 以下4個(gè)主題：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、提問(wèn)環(huán)節(jié) 對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)，對(duì)所申報(bào)的職位的認(rèn)識(shí)，大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng)，成績(jī)?nèi)绾?3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，30分鐘面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 你對(duì)我們公司有什么樣的了解？為什么你希望來(lái)我們公司工作？大學(xué)最滿(mǎn)意和最遺憾的事？面試經(jīng)歷： 提問(wèn)問(wèn)題，自我介紹，工作能力！ 查看全部 面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 如何當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理?；?答： 想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急 你對(duì)移動(dòng)了解多少,你的優(yōu)勢(shì),面試經(jīng)歷： 問(wèn)了一些家庭情況，還有對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解。 查看全部 問(wèn)題1： 作為客戶(hù)經(jīng)理比較重要的是什么為什么之前的工作只短短時(shí)間就放棄了我是通過(guò)智聯(lián)招聘看到面世信息，投了簡(jiǎn)歷；一個(gè)星期后得到面世信息；去面試地點(diǎn)， 填了一個(gè)表格，問(wèn)了一些基本的個(gè)人信息調(diào)查；做了3分鐘自我介紹；然后就是介紹了一下 他們公司概況；問(wèn)我有什么優(yōu)點(diǎn)可以承擔(dān)這份工作等等。面試官提出的問(wèn)題 問(wèn)題1： 幾年工作經(jīng)驗(yàn)；為什么選擇移動(dòng)； 問(wèn)題1： 接待到對(duì)資費(fèi)有疑問(wèn)的顧客應(yīng)該如何處理，特別是對(duì)于情緒激動(dòng)的用戶(hù)怎么做好解釋工 作 問(wèn)題1：能喝酒嗎？ 面試經(jīng)歷： 問(wèn)問(wèn)你的過(guò)去，看看你的怨言表達(dá)能力，對(duì)該工作有什么樣的認(rèn)識(shí)，以及后期的一些打 算和規(guī)劃。另