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精品文檔金正昆教師禮儀講座學(xué)習(xí)筆記第一集 教師禮儀概述一、什么是禮儀？禮這個(gè)字講的是尊重，禮由心生，它是指在人際交往中要明白尊重自己，尊重別人。把尊重自己，尊重別人的這個(gè)要求，這個(gè)欲望需要表現(xiàn)出來，這就是個(gè)儀了。儀是表現(xiàn)禮的外在形式。禮儀是尊重自己、尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。二、教師禮儀的基本內(nèi)容：教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。1.擺正位置，以學(xué)生為本。教師在工作崗位上，不得誤人子弟。教師不能非議黨和政府、不能蔑視我國憲法和其他法律、不能違背中華人民共和國教育法和中華人民共和國教師法、不能和科學(xué)唱對(duì)臺(tái)戲、不能和我國的法律唱對(duì)臺(tái)戲、不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。這是教師的職業(yè)道德，是規(guī)范做法。教師要嚴(yán)于律己，以身作則，寬以待人，以學(xué)生為中心，有自知之明。百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。 為人師表者，不能信口開河?，F(xiàn)代教師禮儀和古代教師禮儀最大的不同是教師和學(xué)生是平等的位置，而不是我讓你干什么，我管你，我教你?，F(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本。2. 端正態(tài)度。寬以待人，要善于包容。要容人，容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式、容忍不同的學(xué)科有不同學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)、容忍不同的學(xué)校有不同學(xué)校的要求、容忍不同的學(xué)生有不同的偏好和興趣。教師要有適應(yīng)性和包容性。江澤民主席講過孔夫子的一句話：“君子和而不同”。所謂“和”，以和為貴。三、教師的職責(zé)中華人民共和國教師法規(guī)定：“教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，承擔(dān)教書育人，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命?！苯虝耸墙處煹奶炻?。具體而論，教師的職責(zé)有二：第一，教書。教師教者為先，教書、是教師的首要職責(zé)。這就要求教師要愛崗敬業(yè)、忠于職守、專研業(yè)務(wù)、不厭其精，對(duì)自己學(xué)而不厭，對(duì)人誨人不倦。第二，育人。老師在學(xué)生和孩子的心里有天然的親和力。是他們?yōu)槿颂幨隆⒋私游锏目?。因此，教師非常的崇高。教師者，萬世之師表也。為此，教師要好自為之。教師禮儀非常重要的一點(diǎn)：自律是第一的。要嚴(yán)于律己、寬以待人。教師要有愛心，對(duì)人要有愛，要愛國家、愛民族、愛學(xué)生、愛事業(yè)、愛工作。同時(shí)要嚴(yán)于律己、以身作則。所以說，教師的職責(zé)是教書、育人，二者相鑒，缺一不可。四、教師禮儀最基本的特征是什么？即教師禮儀的四大關(guān)注點(diǎn)：師 資：教師要有一技之長、要業(yè)精于勤、要有自己的人格魅力；師 表：語言美、心靈美、儀表美、行為美。教師是楷模，要思圓行方，值得別人效仿，不會(huì)誤人子弟；師 德：教師要終于祖國、熱愛人民、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，要遵守法律、愛護(hù)學(xué)生、廉潔從教；師 心：教師要有愛心，不辜負(fù)黨和國家對(duì)我們的期望。五、為什么要大力提倡教師禮儀？既有職業(yè)的原因，又有現(xiàn)實(shí)生活的原因。提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。中央頒布公民道德建設(shè)實(shí)施綱要強(qiáng)調(diào)全體公民要明禮誠信。黨中央強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義建設(shè)應(yīng)該是物質(zhì)文明、精神文明、政治文明一起發(fā)展、共同進(jìn)步。國家要發(fā)展，民族素質(zhì)要提高，禮儀起著非常重要的作用。所謂衣食足而知禮儀。要讓全民提高自己的禮儀素養(yǎng)，需要教師為人表率、率先垂范。教師在禮儀推廣和普及中扮演著一個(gè)義不容辭的率先垂范的、為人師表的角色。教不嚴(yán)師之惰。六、學(xué)習(xí)教師禮儀應(yīng)注意哪些問題？.要嚴(yán)于律己（端正態(tài)度）.以學(xué)生為本（擺正位置）.要有自知之明（要與時(shí)俱進(jìn)，也要發(fā)現(xiàn)自己的不足。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。要有學(xué)習(xí)意識(shí)善于學(xué)習(xí)。）第二集 教師的素養(yǎng)一、什么是素養(yǎng)？ 為什么要提高教師素養(yǎng)？所謂素養(yǎng)就是你從事某項(xiàng)工作所要具有的基本資格，以及基本要求和基本條件。教師最重要的素養(yǎng)：要有表達(dá)能力、教學(xué)能力。中華人民共和國教師法第三章有明確規(guī)定：“中國公民凡遵守憲法和法律，熱愛教育事業(yè)，具有良好的思想品德，具備本法規(guī)定的學(xué)歷或者經(jīng)國家教師資格考試合格，有教育教學(xué)能力，經(jīng)認(rèn)定合格的，可以取得教師資格?！苯處熞姓蔚?、法律的、道德的、專業(yè)的與文化科學(xué)的、為人處世的等多方面的素養(yǎng)。教育的質(zhì)量關(guān)鍵在于教師。教師和教育的質(zhì)量問題實(shí)際上就是素養(yǎng)問題。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人們提出的要求。也是教師必須面對(duì)的問題。在日常工作中，一個(gè)教師是不是稱職、禮儀表現(xiàn)如何，跟他的素養(yǎng)有關(guān)。一個(gè)教師要有感召力、凝聚力，也就是人格魅力，要有專業(yè)的素養(yǎng)。教師既要做“良師”又要做“益友”。二、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)有哪些？.政治的素養(yǎng)：愛祖國、愛人民；擁護(hù)黨、擁護(hù)政府、擁護(hù)社會(huì)主義制度；思圓行方、立端立正。.法律的素養(yǎng)：教師要有法制概念；要遵守中華人民共和國憲法、中華人民共和國教育法、中華人民共和國教師法以及專項(xiàng)法律。要懂法、知法、行法、護(hù)法。.道德的素養(yǎng)：禮儀實(shí)際上是一種道德的外在表現(xiàn)。教師要遵守社會(huì)公德（公共場(chǎng)合待人接物時(shí)，如愛護(hù)國家公物、尊老愛幼、保護(hù)殘障人士、尊重婦女等公共道德）；遵守職業(yè)道德（遵守作息制度、完成教學(xué)任務(wù)、恪盡職守、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)）；家庭道德（一個(gè)人如果連家庭關(guān)系都處理不好，會(huì)有礙情緒，影響工作質(zhì)量）。.專業(yè)與科學(xué)文化的素養(yǎng)：.現(xiàn)代教師要有深厚的功底，要有一個(gè)開闊的視野，科學(xué)文化素養(yǎng)實(shí)際上是一種精神，科學(xué)的精神、鉆研的精神、實(shí)事求是的精神。熱愛是最好的老師，教師要培養(yǎng)孩子的興趣；做自己想做、喜歡做的事；做自己能做好的事；做有益的事。要量力而行，人生痛苦的一個(gè)根源就是力不從心、勉為其難。實(shí)事求是，知之為知之，不知為不知。.為人處世的素養(yǎng)：教師要以誠為本；以和為貴，寬以待人（不拿別人折磨自己，也不拿自己折磨別人）；以信（信用）為先（君子言而有信、小人言而無信）。以上各方面素養(yǎng)構(gòu)成了教師的綜合素養(yǎng)，相互兼容、共同發(fā)揮作用。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。第三集 教師的形象一、什么是教師的形象：外界對(duì)教師的印象和評(píng)價(jià)。形象的兩個(gè)要素：知名度和美譽(yù)度。二、教師形象的基本要求：1具有一定的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)；2要愛護(hù)學(xué)生；3.要有正義感和使命感三、學(xué)生所期盼的教師形象： 1.平等相待； 2.良師益友四、家長所期盼的教師形象： 1.書教得好；2.對(duì)我家孩子好五、中國傳統(tǒng)文化對(duì)教師形象的要求：1.高高在上； 2.拉開距離； 3.保持尊嚴(yán)六、怎樣塑造良好的教師形象：1.首輪效應(yīng)（第一印象效應(yīng)）：給對(duì)方（學(xué)生）的第一印象要好儀表整潔。2.近因效應(yīng)：最近的事，給經(jīng)常交往的人（學(xué)生）留下的印象做事認(rèn)真，善待、關(guān)心學(xué)生。3.親和效應(yīng)：人（學(xué)生）喜歡和與自己有共同語言的人交往了解學(xué)生。4.定型效應(yīng)：對(duì)方（學(xué)生）對(duì)自己的印象一旦形成就很難改變。5.光環(huán)效應(yīng)：一好百好，一壞百壞。（先發(fā)現(xiàn)好的方面就很少再發(fā)現(xiàn)不好的方面，光環(huán)效應(yīng)先發(fā)現(xiàn)不好的方面，就很少再發(fā)現(xiàn)好的方面。）第四集 教師的語言一、教師用語的基本要求：語言規(guī)范而形象（規(guī)范的漢語普通話，少數(shù)民主自治區(qū)有法定的、允許的、標(biāo)準(zhǔn)的少數(shù)民族文字）、態(tài)度和藹而耐心、內(nèi)容得體、方式適宜（因人而異、因材而異）二、教師如何規(guī)范用語：第一，要講普通話。憲法規(guī)定，國家推廣普通話。不僅漢字、民族語言文字的書寫要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；同時(shí)，口頭語言也要規(guī)范，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，要讓別人聽懂。第二，要講文明話。要和那些不文明的語言劃清界限，不僅不能使用不規(guī)范的語言，同時(shí)語言上避免“臟、亂、差”（低級(jí)趣味、黃色語言、下流段子，都不是教師之所為）。講文明話的另外一種含義就是要使用規(guī)范的禮貌用語，要尊重別人、尊重自己。第三，要講現(xiàn)代語。要與時(shí)俱進(jìn)，要有現(xiàn)代感（你滿口之乎者也，好像是很有學(xué)問，但恐怕與別人講就不大容易溝通。教學(xué)時(shí)，進(jìn)行古代文學(xué)研究、背唐詩、推薦古文觀止給學(xué)生學(xué)，借古鑒今，古為今用，不能把它拿到現(xiàn)在生活中，因?yàn)樾胁煌ǎ?。第四，要講直白話。要直白而形象、淺顯易懂、循序漸進(jìn)，強(qiáng)調(diào)以理服人、以例服人；不要嗷呀嘈雜、枯燥乏味，不要玄奧、晦澀、別人不理解的名詞和概念，因?yàn)椴蝗菀诇贤ā＃ㄗ鲅芯康娜耸前押唵螁栴}復(fù)雜化；搞教學(xué)的人是把復(fù)雜問題簡單化）三、教師用語的表達(dá)方式：1、平等交流 2、善于溝通（雙向交流）現(xiàn)代社會(huì)兩條重要的交際法則：黃金法則：你需要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你就要怎樣去對(duì)待別人 （自我中心說）白金法則：別人需要你怎樣對(duì)待他，你在合法和遵守社會(huì)公德的前提下就要那樣對(duì)待他（以對(duì)方為中心）3、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)（互相的交流）四、如何做到教師語言美：1、聲音美：語調(diào)、語聲不能太高；速度要適中；發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)；2、談吐美：表情要專注；動(dòng)作要適度3、境界美：格調(diào)要高雅；有上進(jìn)之心；掌正真知；有科學(xué)民主精神五、教師要注意的忌語：1、忌粗口；2、忌訓(xùn)斥；3、忌侮辱；4、忌諷刺；5、忌妄言；6、忌亂言。第五集 教師的裝飾一、裝飾的功能：裝：服裝 飾：飾物。服裝和飾物是一個(gè)整體搭配整體協(xié)調(diào)的問題。裝飾的國際規(guī)則TPO：時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合裝飾的功能：實(shí)用的功能、審美的功能、顯示地位和身份的作用（教師的服裝要干凈、整潔、得體、適應(yīng)自己身材、性別、年齡等特點(diǎn)）二、教師裝飾的基本要求：1、要簡潔（干凈整潔、少而精） 2、要端莊（莊重保守，不要太前衛(wèi)、太張揚(yáng)、太個(gè)性化）3、要符合身份。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，一個(gè)人的服飾和受教育的程度、自我定位、自我要求有關(guān)。三、裝飾要注意的問題：服飾三要素（協(xié)調(diào)）：色彩、款式、面料男式服飾：要少而精，三色原則（一個(gè)人全身服裝的顏色，最好不要超過三種）。四、教師要重視裝飾的原因：為人師表（近朱者赤，近墨者黑）、自尊自愛、崗位要求。五、教師在崗位上著裝六注意：能區(qū)分性別、年齡有別（老人的要莊重、少年的要有青春動(dòng)感、中年人的要典雅含蓄）、要考慮形體特點(diǎn)、要注意出入的場(chǎng)合（教師在講臺(tái)上要莊重、得體）、要考慮時(shí)尚（不要太前衛(wèi)、太張揚(yáng)，但也不能太老土）、要講規(guī)則（比如有鞋帶就要系鞋帶）。六、教師著裝的八忌：1、不能過臟2、不能過破3、不能過亂4、不能過雜5、不能過露6、不能過透7、不能過短8、不能過緊。七、教師佩帶飾物的應(yīng)注意的問題：教師使用飾物應(yīng)符合身份（不提倡佩帶貴重飾物），以少為佳（不超過兩三種）、注意質(zhì)量（精美高雅）、和諧搭配。第六集 教師的儀表一、教師為什么要注重自己的儀表？首輪效應(yīng)、儀表是一個(gè)人教養(yǎng)與形體給外界的整體感受。（女人看頭、男人看腰）教師注重自己的儀表，是為了給交往對(duì)象留下良好的第一印象，使對(duì)方容易接受我們。二、教師儀表的規(guī)范：簡單講教師儀表就是教師的教養(yǎng)和形體的一種互相的協(xié)調(diào)。具體講，儀表是一個(gè)人教養(yǎng)與形體給外界的整體感受。就是一個(gè)人外在的整體的外形、外觀，包括頭部、手部的儀容、身上穿戴，以及動(dòng)作和表情。靜態(tài)的看頭、手、腳；動(dòng)態(tài)的就是表情和動(dòng)作。儀表，表面上看是個(gè)自然狀態(tài)，實(shí)際上它有社會(huì)屬性在那里面。“腹有詩書氣自華”， 儀表是一個(gè)人受教育程度的表現(xiàn)。因?yàn)榻處熢诠ぷ鲘徫簧?，你的形象得體與否，既表示學(xué)校管理是否嚴(yán)格，又展現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重與否。教師儀表的規(guī)范要求：1.干凈。身上無異味、無異物是最基本的要求。2.整潔。整整齊齊，比如衣服該扣的扣子要扣上、不要扣錯(cuò)位置。一絲不茍是一種作風(fēng)，如果一個(gè)人做這件事不認(rèn)真很難設(shè)想做那件事會(huì)認(rèn)真。教師是為人師表的，所以，整齊是為人處世的一種風(fēng)度，這種風(fēng)度要在儀表上得以體現(xiàn)。3.文雅。要顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品位?；瘖y，可以，但不能亂畫。工作場(chǎng)合濃妝艷抹就不得體；一個(gè)老師在大庭廣眾之前、陽光燦爛之時(shí)把自己打扮得像一個(gè)歌舞妓似的就不合適。演員演什么要像什么，老師干什么也要像什么、不能錯(cuò)位。4.美觀。好看，賞心悅目。教師有男、有女，有老、有少，沒有必要都冒充俊男美女，但是美觀是必要的，要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)要求就是和諧而得體、自然而樸實(shí)。教師不能太奢華、太夸張。三、教師美發(fā)要注意的問題：所謂美發(fā)就是修飾頭發(fā)，修飾頭發(fā)是儀表修飾不能回避的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。頭不梳、臉不洗，形象不好、儀表不好。美發(fā)實(shí)際上是有多種技術(shù)手段（如洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、焗發(fā)、染發(fā)，洗剪吹理燙）。一般來講，作為教師，他的崗位要求、儀表禮儀要求，美發(fā)要注意三點(diǎn)：頭發(fā)的長度（非藝術(shù)男教師前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不及領(lǐng)，但也不能太短甚至光頭，非藝術(shù)女教師頭發(fā)也不能太長或太短）；頭發(fā)的顏色（要莊重、自然。不提倡染彩色發(fā)）；發(fā)型（不能太老土，不能不加修飾，不要過分時(shí)尚和前衛(wèi)）。四、教師化妝要注意的基本禮儀規(guī)則：（自然為本、美化、避人）教師化妝（適當(dāng)?shù)囊?guī)范的形象修飾）：要自然（教師的工作妝以自然為本，要自然而然，讓人家覺得你天然若此，“清水出芙蓉,天然去雕飾”，妝成有卻無）、要美化（化妝要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，比如香水不要噴得太濃）、要避人（不要在辦公室、大眾、公眾和學(xué)生面前化妝）。五、教師表情要注意的問題：（自然、互動(dòng)、友善）教師（對(duì)學(xué)生）的表情：要有表情且自然放松、和交往對(duì)象（學(xué)生）互動(dòng)（他高興，自己就不要不高興；他不高興，自己就不要高興。）、表情友善（親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝得出來的，是對(duì)學(xué)生真正的愛、真正的關(guān)心、真正的平等相待。）。六、教師舉止要注意的問題：第一，舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)、要正確。不能對(duì)他人指指點(diǎn)點(diǎn)指手劃腳，必要的話要指物、指人，應(yīng)該手指并攏掌心向上、平面移動(dòng)（如：這位同學(xué)請(qǐng)發(fā)言、這邊請(qǐng)，等）。動(dòng)作要正確就是站有站相、坐有坐相，在長輩面前、在學(xué)生面前都要注意對(duì)待。第二，提倡舉止動(dòng)作少而精。如課堂教學(xué)中舉止動(dòng)作有，但不提倡太多，動(dòng)多了的話讓人眼花繚亂。第三，舉止動(dòng)作要檢點(diǎn)（一個(gè)老師不要當(dāng)著學(xué)生的面搓鼻子紐、摸腳趾頭，張牙舞爪，腳丫子直晃悠，腳尖直抖擻，哆哩哆嗦，歪著脖子，抓癢癢）。為人師表、舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，對(duì)學(xué)生有很大的影響尤其是未成年人。第七集 課堂禮儀一、課堂教學(xué)的四個(gè)基本規(guī)范：首先，要堅(jiān)守崗位。公民道德建設(shè)實(shí)施綱要講的五句話，二十個(gè)字，其中重要的一點(diǎn)就是“敬業(yè)奉獻(xiàn)”，愛崗敬業(yè)是第一要求。教師要完成教學(xué)計(jì)劃，不能偷工減料，不能消極怠工，不能夠缺失你應(yīng)該傳授給學(xué)生的知識(shí)?；镜姆▌t、基本的概念、基本的知識(shí)，如果你沒有講，就失職。第二，要完成任務(wù)。堅(jiān)守崗位和完成任務(wù)在理解上是不同的。因?yàn)榻處煹娜蝿?wù)不僅要教書，而且要育人；不僅要把知識(shí)傳授給學(xué)生，而且應(yīng)該使學(xué)生做一個(gè)社會(huì)需要的人、對(duì)國家對(duì)民族有貢獻(xiàn)的人、對(duì)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)出力的人，熱愛祖國、熱愛人民、愛黨、愛社會(huì)主義的人。教書育人是教師的使命，為人師表是教師的準(zhǔn)則。完成任務(wù)就是要確實(shí)做到了教學(xué)和育人二者并重，確實(shí)起到了為人師表、楷模的作用。第三，要循循善誘。不僅要堅(jiān)守崗位，不僅要傳授知識(shí)，而且要強(qiáng)調(diào)教學(xué)手段、方式、方法，要調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)起他們的好奇心和求知欲，這樣容易形成良性的互動(dòng)。循循善誘是老師的基本功，也是一種職業(yè)規(guī)范。第四，要文明禮貌。教師要愛崗敬業(yè)、尊重自身、尊重學(xué)生，要使用文明用語、規(guī)范用語。比如：上課前向?qū)W生問好，下課時(shí)跟學(xué)生說再見；學(xué)生和你交流、和你打交道，你要互動(dòng)。如果一問三不知、所答非所問、不耐煩、表現(xiàn)厭惡、甚至拒絕回答，就是失職。二、教書育人要注意的六個(gè)問題：.傳授的知識(shí)要有用；.培養(yǎng)引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展；.重視育人；.古為今用、洋為中用、推陳出新；.遵守教育法的規(guī)定，教育要符合國家的利益和社會(huì)的公共利益，不能夠利用教育傳播宗教；.教育平等。三、教師在課堂講授時(shí)應(yīng)注意的問題：第一，因人而宜。不能面對(duì)所有的人“以不變應(yīng)萬變”去對(duì)待他。第二，因課而宜。不同學(xué)科、不同知識(shí)，有不同的理解和表達(dá)方式。第三，學(xué)生是中心。把學(xué)生放在中心點(diǎn)，你講了，學(xué)生沒有接受，就沒完成教學(xué)任務(wù)；不僅要完成任務(wù)，而且要和學(xué)生形成良性的互動(dòng)。四、課堂提問應(yīng)注意：.要符合教學(xué)目的（不能為問而問，對(duì)學(xué)生提出問題應(yīng)該是精心選擇，認(rèn)真設(shè)計(jì)，最好能夠起到觸類旁通的作用，能給學(xué)生真正的啟迪；不能敷衍了事，問得太膚淺沒意思，問得太深?yuàn)W答不了。需要問才問、有目的地問、問題難易要控制。）.要考慮大多數(shù)學(xué)生的接受能力（以主流學(xué)生水平為參考）、.尊重學(xué)生（不能讓學(xué)生感到被侮辱、被捉弄、被嘲笑，不能以提問成為體罰學(xué)生、戲弄學(xué)生、諷刺挖苦學(xué)生、讓學(xué)生尷尬和難堪的一種手段。）五、教師在指導(dǎo)學(xué)生時(shí)要注意：有計(jì)劃、有規(guī)范、有意識(shí)、有方法。六、教師在和學(xué)生互動(dòng)時(shí)應(yīng)注意：有求必應(yīng)、不厭其煩。七、教師在書寫和演示時(shí)應(yīng)注意：1.標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。寫的字要正確，要清楚，要有條理。2.現(xiàn)代化。努力采用現(xiàn)代化、科學(xué)教育手段，不僅要寫而且要有動(dòng)感的、靜感的，力所能及的范圍內(nèi)交叉地使用。3.要少而精。形式要服務(wù)于內(nèi)容，不能為用多媒體而用，要符合教育自身的規(guī)律和特點(diǎn)，不能搞懸的、花的、空洞的形式主義。第八集 校園禮儀一、校園禮儀四規(guī)范：1.遵守憲法和法律；2.遵守校規(guī)和校紀(jì)，完成教學(xué)任務(wù)；3.文明待人、文明交際；4.禮貌待人。二、文明禮貌待人三規(guī)則：1.使用尊稱（不叫綽號(hào)，老師之間、師生之間、職銜稱呼、職業(yè)稱呼、泛稱如先生女士大爺大娘）；2.互相問候、主動(dòng)致意（來有迎聲、問有答聲、去有送聲）；3.使用禮貌用語（問候語、請(qǐng)求語、感謝語、抱歉語、送別語）。三.出入校門時(shí)應(yīng)注意：要守時(shí)、守紀(jì)、守禮。四、在圖書館、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室等校園公共場(chǎng)合應(yīng)注意：愛惜文物、講究秩序、遵守規(guī)則、保持安靜。五、在操場(chǎng)、體育館應(yīng)注意：以鍛煉為主、尊重對(duì)手、注意形象（講規(guī)則、講先后、注意喜怒表現(xiàn)程度）。六、在餐廳、宿舍應(yīng)注意：嚴(yán)格自律、尊重異性、愛護(hù)公物。七、在升國旗、奏國歌時(shí)應(yīng)注意：.要明白國歌和國旗是中華人民共和國的標(biāo)志。對(duì)國歌、國旗和國徽的尊重，就是對(duì)國家的尊重。.國歌、國旗的升掛和演奏、演唱有一些專業(yè)的技術(shù)的規(guī)定。.在升國旗奏國歌的儀式上要莊嚴(yán)肅穆，專心致志。升國旗時(shí)，要立正、要向國旗行注目禮。第九集 辦公室禮儀一、教師在辦公室的禮儀問題：如何自處？怎樣和他人共處？就是教師在辦公室要求自己的問題和對(duì)待別人的問題。二、教師在辦公室如何自處？從自己開始、從現(xiàn)在開始、從日常小事做起。做到：.環(huán)境美：如干凈整潔、不吸煙、辦公桌整潔。教師的工作環(huán)境，不僅影響自己的工作質(zhì)量，而且影響他人、影響同事。.行為美：教師在辦公室要辦公，不能辦私（比如：在辦公室賣肥皂、賣糕點(diǎn)、賣其他商品，晃蕩、聊天、吹牛、聽廣播、聽CD、看電視、非辦公用電腦等）。.個(gè)人美：辦公認(rèn)真、細(xì)致、耐心、精通專業(yè)。三、教師在辦公室人際關(guān)系：教師在辦公室處理人際關(guān)系的基本原則：尊重為本、嚴(yán)于律己、寬以待人。辦公室里所涉及的人際關(guān)系有：和同事的關(guān)系；和上下級(jí)關(guān)系；和學(xué)生和家長的關(guān)系；還有社會(huì)關(guān)系。1.處理好和同事同行的關(guān)系：要互相支持（來說是非者，必是是非人）、互相幫助、友善和睦地相處。大是大非，堅(jiān)持原則，旗幟鮮明；“小事小非”、不同風(fēng)格、不同做法，要兼容。2.上下級(jí)關(guān)系：要尊重、支持、關(guān)心、體諒。尊重上級(jí)（尊重上級(jí)是一種天職）、服從上級(jí)、支持上級(jí)、愛護(hù)下級(jí)、體諒理解上下級(jí)（關(guān)鍵的時(shí)候，愛人要如己、待人要如己，體諒下級(jí)的困難和不足）。3.處理好師生關(guān)系：要注意尊重和平等。尊重學(xué)生是一種常識(shí)，平等對(duì)待學(xué)生是一種現(xiàn)代人的教育方法。4.處理好和家長的關(guān)系：及時(shí)溝通、注意分寸。四、教師在備課時(shí)要注意的問題：1.耐心細(xì)致：心中有事，想到要把事做好；眼里有人，要想到學(xué)生；要進(jìn)行換位思考。2.精通業(yè)務(wù)：要有深刻的功底。3.有現(xiàn)代視野：事事留心，皆學(xué)問。要有現(xiàn)代意識(shí)，開闊的視野。五、教師在輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)要注意的問題：有責(zé)任心、善于互動(dòng)（講禮儀最重要的關(guān)鍵詞就是溝通和互動(dòng)）、遵守規(guī)范程序。六、教師在與學(xué)生談心時(shí)要注意的問題：與學(xué)生談心時(shí)，教師是中心，控制談心的內(nèi)容和程序，不公開談話內(nèi)容。教師和學(xué)生談心的八種形式：自由式、擴(kuò)展式、評(píng)判式、傾泄式、傾聽式、啟發(fā)式、跳躍式、交互式上述方法，如果我們適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用，有助于我們和學(xué)生深入地理解和互動(dòng)。第十集 師生關(guān)系在教師的各種各樣的人際關(guān)系中，最重要的一種關(guān)系是師生關(guān)系。為什么？因?yàn)榻虝耸墙處煹幕臼姑?。教書，教誰？老師教學(xué)生；育人，育誰？老師培養(yǎng)學(xué)生。教書育人是教師的主要工作，面對(duì)的交往對(duì)象就是學(xué)生。教師的基本準(zhǔn)則是為人師表，要當(dāng)處事的楷模。當(dāng)學(xué)生的楷模。所以從這個(gè)意義上講，教師和學(xué)生的關(guān)系（師生關(guān)系）是教師在工作崗位上所必須面對(duì)的審慎處理的頭等人際關(guān)系。一、要站在教師禮儀的角度表達(dá)，處理好師生關(guān)系的關(guān)鍵詞：1.尊重：尊重為本。作為老師要尊重學(xué)生的人格，這是寫進(jìn)我國教育法和教師法的，也是人們?nèi)粘＝煌幚砣穗H關(guān)系的著重點(diǎn)。當(dāng)然，學(xué)生也要尊重老師。2.平等：現(xiàn)代社會(huì)推崇平等。作為教師，一方面你和學(xué)生實(shí)際上是不平等的，我教，你學(xué)；但是，要站在教學(xué)互動(dòng)的角度來看，又是平等的。二、理想的師生關(guān)系：從操作的角度來講，有兩個(gè)問題要解決，這兩個(gè)問題解決了，尊重和平等才容易實(shí)現(xiàn)。第一，師生的關(guān)系應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系。該擺正位置的時(shí)候，是老師的要像個(gè)老師；跟學(xué)生交流溝通的時(shí)候，平等，是個(gè)朋友。第二，強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長。教師和學(xué)生的關(guān)系是互動(dòng)的關(guān)系，是互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助、互相支持的合作關(guān)系；離開了學(xué)生對(duì)老師的認(rèn)可、接受、支持、合作，老師也不能進(jìn)步。離開了亦師亦友，不容易平等；離開了教學(xué)相長，難以得到尊重，也難以尊重別人。三、教書育人要注意的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，要是非分明。大是大非要和學(xué)生講清楚。第二，要以身作則。如果你要求學(xué)生做的事情你都做不到，學(xué)生怎么會(huì)認(rèn)可和接受呢？第三，要因材施教。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)方式方法。四、教師在處理人際關(guān)系時(shí)要八項(xiàng)基本原則：1.遵守憲法和法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則（講政治）；2.宣傳和普及科學(xué)知識(shí)（有科學(xué)精神）；3.熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生(以學(xué)生為本)；4.為人師表、廉潔從教；5.遵守社會(huì)公德；6.對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育（德、智、體、美、勞全面發(fā)展）；7.和學(xué)生、家長互動(dòng)溝通；8.關(guān)心集體，集體主義、愛國主義。五、教育學(xué)生應(yīng)注意的問題：（給予他們真知、良知、益知） 要教育學(xué)生獲得真知（科學(xué)的知識(shí)）；讓學(xué)生獲得良知（有愛心）；讓學(xué)生獲得益知（有用的、實(shí)用的知識(shí)）。六、培育學(xué)生應(yīng)注意的問題：要幫助他們矯對(duì)人生目標(biāo)（人生的痛苦往往在于欲望不能滿足）、注意實(shí)現(xiàn)手段。還要注意漸進(jìn)，不能揠苗助長。教育是個(gè)系統(tǒng)工程，除了學(xué)校教育外，還要靠社會(huì)各個(gè)方面。教師要關(guān)心學(xué)生，但關(guān)心學(xué)生不能過度。第十一集 社會(huì)交往（一）教師作為社會(huì)中的一個(gè)基本成員，還要面對(duì)不同的人際關(guān)系，因此也要牽涉到社會(huì)交往的問題。人如果不與社會(huì)交往的話，他難以實(shí)現(xiàn)自我為社會(huì)為國家做出貢獻(xiàn)，也難以得到社會(huì)的認(rèn)可和接受。教師的工作，他的主要場(chǎng)合是在學(xué)校在課堂，是在為學(xué)生服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)的；此外，他的社會(huì)交往直接地、間接的對(duì)他的教書育人、為人師表有影響和制約。所以，一個(gè)現(xiàn)代中國的當(dāng)代教師，必須正確面對(duì)各種各樣的社會(huì)交往，必須妥善地處理各種各樣的人際關(guān)系。社會(huì)交往不可回避，而且要積極地投入、認(rèn)真地參加、正確地處理。一、從禮儀的角度來講，教師在社交場(chǎng)合，面對(duì)社會(huì)交往應(yīng)注意的三個(gè)細(xì)節(jié)：1、要擺正位置：比如不要好為人師。教師在學(xué)校里面對(duì)學(xué)生，是教，是師；但是到社會(huì)上去不能犯“職業(yè)病”，不能隨意對(duì)人家進(jìn)行評(píng)判，不能指手劃腳。社交場(chǎng)合一般強(qiáng)調(diào)“交往以對(duì)方為中心”。2、要端正態(tài)度：禮儀是講尊重的，要表現(xiàn)出來對(duì)交往對(duì)象應(yīng)有的尊重，就是要接受對(duì)方，要寬以待人。3、要掌握必要的技巧：“坐、請(qǐng)坐，請(qǐng)上坐”，得明確哪個(gè)是上座?！安?，上茶，上好茶”，上什么茶，用什么茶具，茶上給誰，先后順序（先賓后主、先尊后卑、先長后幼、先女后男），都有講究（酒滿敬人，茶滿欺客）。二、關(guān)于交談的基本禮節(jié)：.教師和外人交談時(shí)要記住“四個(gè)不準(zhǔn)”：不打斷對(duì)方、不補(bǔ)充對(duì)方、不糾正對(duì)方（如果不是原則問題，寬以待人是一個(gè)基本要求。當(dāng)然，大是大非、黨紀(jì)國法、國格人格、法律制度，這些基本問題要是非分明，一清二楚；但是小枝小節(jié)有時(shí)候沒有必要計(jì)較。）、不置疑對(duì)方。（一個(gè)有教養(yǎng)的人，尤其口頭上沒有必要讓對(duì)方尷尬和難堪。）.作為教師在社交場(chǎng)合的“五個(gè)不談”：（1）不能非議黨和政府。這是講政治的基本要求，也是職業(yè)道德，不能說黨和政府的壞話，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨和政府。（2）不能隨便對(duì)交往對(duì)象加以非議。 （3）不能隨便議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生。（4）不能涉及格調(diào)不高的話題。家長里短、小道消息、男女關(guān)系、黃色段子、緋聞、兇殺慘案，這樣的事情從一個(gè)人民教師嘴里說出來有失身份。（5）不涉及個(gè)人隱私問題。一般社交場(chǎng)合下，隱私問題“六不問”：不問收入、不問年齡、不問婚姻、不問健康、不問職業(yè)經(jīng)歷、不問所住之處居所何在。三、關(guān)于電話禮儀：打電話時(shí)要注意：1.選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間，不要影響別人。2.注意通話的長度，長話短說、廢話不說、沒話別說，一般我們倡導(dǎo)所謂通話三分鐘規(guī)則。打電話之前要首先決斷一下，有沒有必要打，打電話會(huì)說些什么事，要壓縮內(nèi)容突出重點(diǎn)。3.使用基本的禮貌用語。比如要問候?qū)Ψ?，要自?bào)家門，電話半路中斷之后要及時(shí)打進(jìn)去。接電話要注意：1.接聽電話要及時(shí)。打電話不接，是不是不重視，是不是有冷落怠慢之感？所以，若非重大事情難以脫身，要和對(duì)方及時(shí)通話；萬一不能及時(shí)接聽，以后要準(zhǔn)確及時(shí)地打進(jìn)去而且要道歉。2.接聽電話時(shí)要確認(rèn)，自報(bào)家門。3.接聽電話還有一個(gè)重要的禮節(jié)就是：誰先掛、誰后掛的問題。一般講，地位高者決策終止通話、上級(jí)、長輩先掛。我為學(xué)生服務(wù)，我和學(xué)生家長通話，學(xué)生家長先掛。4.使用手機(jī)要注意講究社會(huì)公德，注意接聽電話的場(chǎng)合，還要注意不要以自己手機(jī)的使用影響安全。四、關(guān)于名片禮儀：使用名片時(shí)要注意的問題：1.名片要足量攜帶，放置到位。2.要正確地遞交給對(duì)方。一是順序要注意，一般，地位低的首先把名片遞給地位高的人；如果面對(duì)交往對(duì)象多人時(shí)要由尊而卑、先長后幼、先女后男、由近而遠(yuǎn)。二是把名片遞給對(duì)方時(shí)一般用兩手去拿，名片的正面面對(duì)對(duì)方，可以說一下“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“希望以后保持聯(lián)絡(luò)”等。接受名片要注意：1.專心致志。要站起來迎上去，兩手去接，至少右手接。接過以后要收藏在適當(dāng)?shù)牡胤剑ㄉ弦驴诖?、公文包）?.接過名片一定要看。通讀一遍，了解對(duì)方的身份、職務(wù)、頭銜、單位、職業(yè)等。3.要回敬對(duì)方。如果你沒有名片或不想給，要給對(duì)方一個(gè)婉轉(zhuǎn)地交代，如“名片用完了”“名片沒有帶”，沒有必要跟對(duì)方直言不諱“我沒有名片，不好意思”。五、自我介紹和介紹他人的禮節(jié)：作為教師，在社交場(chǎng)合，和外人、和上級(jí)、和同行、和學(xué)生家長打交道，“介紹”是非常重要的問題。自我介紹時(shí)要注意的禮節(jié)：1.自我介紹要講究順序。一般，地位低的人應(yīng)該首先向地位高的人作介紹，當(dāng)然有時(shí)地位高的人主動(dòng)自我介紹也不失為一種正常的做法。最好先遞名片，少說廢話。2.自我介紹時(shí)間要短（長話短說、沒話別說，不要滔滔不絕，一般來講自我介紹半分鐘左右）。3.自我介紹的內(nèi)容要規(guī)范。如單位、部門、職務(wù)、姓名等主要內(nèi)容要清楚。介紹他人時(shí)要注意的禮節(jié)：1、 誰當(dāng)介紹人。介紹人一般兩種情況，一是主人，二是雙方都熟悉的人 2、要注意順序。比如，先向女士介紹男士，先向長輩介紹晚輩，先向客人介紹主人，先向位高的人介紹位低的人。六、關(guān)于見面的禮節(jié)：見面禮節(jié)，一般是握手。握手的禮節(jié)：（跟“介紹”的順序是倒過來的）地位高的人先伸手，女士先伸手；賓主之間一般是：客人到來時(shí)，主人先伸手；客人告辭時(shí)，客人先伸手。另外，握手時(shí)雙方都要注意表情、動(dòng)作、語言的溝通和互動(dòng)，寒暄一下，面含笑容，注視對(duì)方，手稍許用力，不能敷衍了事、不正眼看對(duì)方，也不能用力太過、抓著不放。這樣一些交際的禮節(jié)，是我們教師應(yīng)該掌握的基本的社交技巧。這樣的禮節(jié)，如果不知道、不遵守、不講究、不重視，就是失禮，就是沒有教養(yǎng)，也不容易實(shí)現(xiàn)交往的成功和互動(dòng)。第十二集 社會(huì)交往（二）一、招待客人的禮節(jié)：注意細(xì)節(jié)、專心致志、平等相待注意首輪效應(yīng)（始，給對(duì)方的第一印象）和近因效應(yīng)（終，給對(duì)方的最近一次感受）。善始善終，有始有終。招待客人時(shí)，特別是正式的公務(wù)的、友鄰單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、遠(yuǎn)道而來的同行等客人，迎送的具體問題要注意：1.要“三定”。即時(shí)間、定地點(diǎn)、定專人，這也是個(gè)接待規(guī)格的問題。2.要款待客人。“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座，茶、上茶、上好茶”那基本的講究，要有備在先，接待的地方要打掃干凈，要擺放足夠的桌椅，要有適當(dāng)?shù)慕哟臻g（糖果、茶水、點(diǎn)心、香煙待客四大件）。3.要專心致志?？畲腿藭和Ｊ稚系氖虑?，專心和客