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文檔簡介

-(單選題) 1: 呼叫中心的任務(wù)是 ( )。A: 提醒生產(chǎn)部門及時供貨B: 向客戶傳達(dá)各種商品信息C: 通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意D: 協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門的工作正確答案: (單選題) 2: Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是 ( )。A: 電子現(xiàn)金B(yǎng): 電子支票C: 信用卡D: 其他正確答案: (單選題) 3: SHECA設(shè)計開發(fā)的 ( )證書使得一證多用成為可能。A: 數(shù)字認(rèn)證證書B: 身份認(rèn)證證書C: 通用證書系統(tǒng)D: 信息認(rèn)證證書正確答案: (單選題) 4: EDI是( )之間的數(shù)據(jù)傳輸。 A: 計算機應(yīng)用系統(tǒng)B: 應(yīng)用系統(tǒng)與個人C: 個人與應(yīng)用系統(tǒng)D: 個人正確答案: (單選題) 5: 電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù),通過 ( )來完成資金流動的。A: 現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B: 票據(jù)轉(zhuǎn)讓C: 數(shù)字流轉(zhuǎn)D: 銀行匯兌正確答案: (單選題) 6: 域名實質(zhì)上是一種 ( )。A: 企業(yè)名稱B: 企業(yè)標(biāo)識C: 虛擬地址D: 網(wǎng)上商標(biāo)正確答案: (單選題) 7: 以下電子商務(wù)不能做到的是( )。A: 營銷手段消除時空限制B: 提高勞動生產(chǎn)率C: 降低網(wǎng)絡(luò)資源D: 更優(yōu)良的客戶服務(wù)正確答案: (單選題) 8: 電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是 ( )。A: 客戶定位B: 盈利模式C: 物流配送D: 內(nèi)容設(shè)計正確答案: (單選題) 9: EDI的中文意譯為( )。A: 電子數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B: 數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)C: 電子數(shù)據(jù)交換D: 電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案: (單選題) 10: 進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無目的。此屬于 ( )網(wǎng)上購物類型。A: 專門計劃性購物B: 一般計劃性購物C: 提醒購物D: 完全無計劃購物正確答案: (單選題) 11: 在線商店每天通常的營業(yè)時間是( )。A: 8小時B: 12小時C: 16小時D: 24小時正確答案: (單選題) 12: 最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是 ( )。A: 飄移廣告B: 旗幟廣告C: 競價廣告D: 郵件列表正確答案: (單選題) 13: 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)的英文縮寫是( )。A: B2GB: B2CC: B2BD: C2C正確答案: (單選題) 14: Dell經(jīng)營模式的核心就是 ( )。A: 買賣公平B: 實時生產(chǎn)C: 大規(guī)模按單定制D: 與客戶進(jìn)行直接溝通正確答案: (單選題) 15: 電子商務(wù)的前提是 ( )。A: 商務(wù)信息化B: 商務(wù)國際化C: 交易國際化D: 交易網(wǎng)絡(luò)化正確答案: (單選題) 16: 網(wǎng)上旅游交易會是 ( )的旅游交易平臺。A: B2BB: B2CC: C2CD: C2B正確答案: (單選題) 17: 企業(yè)實施ERP軟件時不應(yīng)選擇的策略是( )。A: 分步實施B: 分片全面實施C: 全面實施D: 各部門獨立實施正確答案: (單選題) 18: 在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中,由買賣雙方直接完成的是 ( )。A: 信息傳遞B: 送貨C: 結(jié)算D: 簽訂合同正確答案: (單選題) 19: 企業(yè)電子商務(wù)的信息認(rèn)證普遍采用符合SET標(biāo)準(zhǔn)的 ( )認(rèn)證體系。A: SSLB: PKI CAC: NONE-SET CAD: SET CA正確答案: (單選題) 20: 信息服務(wù)商是指 ( )。A: ISPB: CSPC: ROID: IDG正確答案: (單選題) 1: 呼叫中心的任務(wù)是 ( )。A: 提醒生產(chǎn)部門及時供貨B: 向客戶傳達(dá)各種商品信息C: 通過有效解決疑難和問題來使客戶滿意D: 協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門的工作正確答案: (單選題) 2: Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是 ( )。A: 電子現(xiàn)金B(yǎng): 電子支票C: 信用卡D: 其他正確答案: (單選題) 3: SHECA設(shè)計開發(fā)的 ( )證書使得一證多用成為可能。A: 數(shù)字認(rèn)證證書B: 身份認(rèn)證證書C: 通用證書系統(tǒng)D: 信息認(rèn)證證書正確答案: (單選題) 4: EDI是( )之間的數(shù)據(jù)傳輸。 A: 計算機應(yīng)用系統(tǒng)B: 應(yīng)用系統(tǒng)與個人C: 個人與應(yīng)用系統(tǒng)D: 個人正確答案: (單選題) 5: 電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù),通過 ( )來完成資金流動的。A: 現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B: 票據(jù)轉(zhuǎn)讓C: 數(shù)字流轉(zhuǎn)D: 銀行匯兌正確答案: (單選題) 6: 域名實質(zhì)上是一種 ( )。A: 企業(yè)名稱B: 企業(yè)標(biāo)識C: 虛擬地址D: 網(wǎng)上商標(biāo)正確答案: (單選題) 7: 以下電子商務(wù)不能做到的是( )。A: 營銷手段消除時空限制B: 提高勞動生產(chǎn)率C: 降低網(wǎng)絡(luò)資源D: 更優(yōu)良的客戶服務(wù)正確答案: (單選題) 8: 電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是 ( )。A: 客戶定位B: 盈利模式C: 物流配送D: 內(nèi)容設(shè)計正確答案: (單選題) 9: EDI的中文意譯為( )。A: 電子數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B: 數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)C: 電子數(shù)據(jù)交換D: 電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案: (單選題) 10: 進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無目的。此屬于 ( )網(wǎng)上購物類型。A: 專門計劃性購物B: 一般計劃性購物C: 提醒購物D: 完全無計劃購物正確答案: (單選題) 11: 在線商店每天通常的營業(yè)時間是( )。A: 8小時B: 12小時C: 16小時D: 24小時正確答案: (單選題) 12: 最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是 ( )。A: 飄移廣告B: 旗幟廣告C: 競價廣告D: 郵件列表正確答案: (單選題) 13: 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)的英文縮寫是( )。A: B2GB: B2CC: B2BD: C2C正確答案: (單選題) 14: Dell經(jīng)營模式的核心就是 ( )。A: 買賣公平B: 實時生產(chǎn)C: 大規(guī)模按單定制D: 與客戶進(jìn)行直接溝通正確答案: (單選題) 15: 電子商務(wù)的前提是 ( )。A: 商務(wù)信息化B: 商務(wù)國際化C: 交易國際化D: 交易網(wǎng)絡(luò)化正確答案: (單選題) 16: 網(wǎng)上旅游交易會是 ( )的旅游交易平臺。A: B2BB: B2CC: C2CD: C2B正確答案: (單選題) 17: 企業(yè)實施ERP軟件時不應(yīng)選擇的策略是( )。A: 分步實施B: 分片全面實施C: 全面實施D: 各部門獨立實施正確答案: (單選題) 18: 在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中,由買賣雙方直接完成的是 ( )。A: 信息傳遞B: 送貨C: 結(jié)算D: 簽訂合同正確答案: (

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