二級采購師、高級采購師考試復(fù)習(xí)試題(重點).doc

二級采購師、高級采購師考試復(fù)習(xí)試題（重點）1、 簡述ERP系統(tǒng)下的采購訂單管理分析的基本程序內(nèi)容。P168-17O（七點）2、 簡述國際采購合同的成立一般包括哪幾方面的基本要素。P156 （6）點3、 簡述訂單流程管理文件編制涉及的主要內(nèi)容。P168(7點）4、 簡述訂單流程管理文件編制涉及的主要內(nèi)容？1685、 修訂和調(diào)整采購計劃一般有哪幾種形式及含義？104頁6、 簡述解決商務(wù)糾紛有哪幾種方式及其含義？220-2217、 簡述訂單流程管理文件編制涉及的主要內(nèi)容？1688、 結(jié)合案例內(nèi)容，總結(jié)采購分析的作用？高級教材181184答：根據(jù)案例分析：采購成本在各類總成本中都占有較大比重，是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié)。準(zhǔn)確分析采購成本構(gòu)成。是采購成本控制的首要一環(huán).1、 采購分析首先結(jié)合庫存情況，確定傳統(tǒng)采購訂單、JIT訂單和VMI訂單。這樣可以基于“零庫存”的思想實現(xiàn)庫存逐漸減到最??；2、 在采購分析中還要基于信息化系統(tǒng)來保證分析的準(zhǔn)確和快捷，以實現(xiàn)供應(yīng)商可以隨時得到采購方下達(dá)的訂單信息；3、 在供應(yīng)緊張時期采購分析可以對成本與貨源進(jìn)行考慮以權(quán)衡保證貨源與保證成本。4、 建立信息系統(tǒng)來保證采購分析流程的準(zhǔn)確性和快捷。9、采購成本控制步驟有哪能些？高級教材184186答：1、制訂采購成本控制方案的基本步驟。一是分析：影響采購成本形成和變化的內(nèi)、外部因素；二是制定采購成本標(biāo)準(zhǔn)；確定這些標(biāo)準(zhǔn)的方法大致有三種計劃指標(biāo)分解法。預(yù)算法；定額法。三是制定采購成本挖控制規(guī)范，監(jiān)督采購成本的形成。四是及時糾正偏差。有下列程序：提出課題。討論和決策；確定方案實施的方法及負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門和人員；貫徹執(zhí)行確定的方案。2、 采購成本控制的關(guān)鍵因素。一是對物料采購的控制。二是對物料入庫與存儲的控制。三是對采購部的考核。10、 簡述采購洽商方案的主要制定步驟？12111、簡述選擇供應(yīng)商時應(yīng)考核的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)因素？11512、 簡述定量訂購法及其核心步驟？28-3313、 簡述第三方誠信評估的一般流程？21014、 試述供應(yīng)商評級的作用，評定對象類型以及建立采購聯(lián)盟關(guān)系的機(jī)會分析？204-21315、 圖示說明采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)流程各階段以及實施方案？26416、說明采購培訓(xùn)需要準(zhǔn)備的工作 279頁答：1、進(jìn)行崗位描述：包括：崗位名稱；崗位活動和程序；工作條件和物理環(huán)境；社會環(huán)境；職業(yè)條件；2、建立培訓(xùn)制度：包括服務(wù)培訓(xùn)制度；入職培訓(xùn)制度；培訓(xùn)激勵制度；培訓(xùn)考核評估制度；培訓(xùn)獎懲制度；培訓(xùn)風(fēng)險管理制度等。3、行政與預(yù)算安排：行政方面：要選擇合適的培訓(xùn)供應(yīng)商；預(yù)算安排方面，要考慮培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源、分配與使用；進(jìn)行采購培訓(xùn)的成本-收益計算；制定采購培預(yù)算計劃，采購培訓(xùn)費(fèi)用的控制及成本控制。17、 修訂和調(diào)整采購計劃一般有哪幾種形式及含義？104頁18、 供應(yīng)商等級評定指標(biāo)主要包括哪幾方面及具體內(nèi)容。205頁19。在采購商和供應(yīng)商聯(lián)盟關(guān)系中，試述采購商與供應(yīng)商之間建立聯(lián)盟關(guān)系的優(yōu)勢。22820、 執(zhí)行商品委托生產(chǎn)（OEM）計劃的具體實施內(nèi)容及包括哪些方面？80-8121、 簡述ERP定義及計算機(jī)技術(shù)深化對ERP擴(kuò)展功能？定義見第2本教材P267頁技術(shù)深化見第2本教材P268270頁22、 解決采購糾紛時，會涉及哪些方面？ 第2本教材P218219頁（共5點）23、 簡述評估供應(yīng)商績效的主要指標(biāo)？ 第2本教材P205207頁24、 簡述在采購計劃制定中，編制采購預(yù)算的注意事項P7825、 簡述制定采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)注意事項P18726、 簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的新奧爾良法？P25427、 簡述在采購商中，分銷渠道管理的幾個目標(biāo)P14428、 簡述采購商品質(zhì)量控制的常用方法及內(nèi)容P19629、 論述采購人員選擇采購軟件時考慮的因素？采取方法與步驟及訂立買賣合同的注意事項p256-25930、 論述單項商品價格變化的預(yù)測手段，并闡述價格對商務(wù)洽談的作用。31、 論述供應(yīng)商績效管理的基本原則評價指標(biāo)及供應(yīng)商的激勵機(jī)制P243-24432、 論述制定采購綜合培訓(xùn)計劃的步驟P30233、 簡述采購信息分析報告的組成部分和分析內(nèi)容 P25-252、P252的9點34、 簡述訂單流程管理文件編制涉及的主要內(nèi)容？16835、 簡述在采購洽商中，分銷渠道管理的幾個目標(biāo)？P113-11436、 選擇供應(yīng)商時應(yīng)考核的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)因素有哪些？P115-11637、 簡述網(wǎng)絡(luò)安全防范措施包括那幾個方面P270-27138、 簡述采購商與供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟方案的實施步驟P215-21539、 試述供應(yīng)商績效管理的基本原則、評價指標(biāo)及供應(yīng)商的激勵機(jī)制P243的3點，P205-20740、 試述采購人員選擇采購軟件時考慮的因素、采取方法與步驟及訂立買賣合同的注意事項。P2565-258的6點，P258和259的6點，P259-260（7點）41、 供應(yīng)商等級的評定指標(biāo)主要包括哪幾方面及具體內(nèi)容？三 .案例分析題問題一:按照廣義采購成本的概念,從功能上劃分，整體采購成本發(fā)生在哪些過程中？（高級課本P183 5個過程）1、開發(fā)過程中，因選擇供應(yīng)商或供應(yīng)商的介入可能發(fā)生的成本。主要包括原材料或零部件影響產(chǎn)品的規(guī)格與技術(shù)水平而增加的成本；對供應(yīng)商技術(shù)水平的審核產(chǎn)生的費(fèi)用；原材料或零部件的認(rèn)可過程產(chǎn)生的費(fèi)用；原材料或零部件的開發(fā)周期影響本公司產(chǎn)品的開發(fā)周期而帶來的損失或費(fèi)用；原材料或零部件及其工裝（如模具）等不合格影響本公司產(chǎn)品開發(fā)而帶來的損失或費(fèi)用等。2、采購過程中可能發(fā)生的成本。主要包括商品、原材料、或零部件采購費(fèi)用或單價；市場調(diào)研與供應(yīng)商考察、審核費(fèi)用；下單、跟單等行政費(fèi)用；文件處理費(fèi)用；付款條件所導(dǎo)致的匯率、利息等費(fèi)用；原材料運(yùn)輸、保險費(fèi)用等。3、生產(chǎn)和運(yùn)營過程中可能發(fā)生的采購成本。主要包括收貨、發(fā)貨（致生產(chǎn)點用）費(fèi)用；安全庫存?zhèn)}儲費(fèi)用、庫存利息；不合格來料滯倉、退貨、包裝、運(yùn)輸帶來的費(fèi)用、交貨不及時對倉管等工作的影響造成的損失；生產(chǎn)過程中的原材料或零部件庫存費(fèi)用；企劃與生產(chǎn)過程中涉及原材料或零部件的行政費(fèi)用等。4、質(zhì)量控制過程中可能發(fā)生的采購成本。主要包括供應(yīng)商質(zhì)量體系審核及質(zhì)水平確認(rèn)產(chǎn)生的費(fèi)用；檢驗成本；因原材料或零部件不合格導(dǎo)致的對本公司在生產(chǎn)、交貨方面造成的損失；不合格品本身的返工或退貨成本；生產(chǎn)過程中不合格品導(dǎo)致的本公司產(chǎn)品不合格而造成的損失；處理不合格品帶來的費(fèi)用等。5、售后服務(wù)過程中發(fā)生的采購成本。主要包括零部件失效產(chǎn)生的維修成本；零部件服務(wù)維修點不及時造成的損失；因零部件問題嚴(yán)重而影響本公司產(chǎn)品的銷售造成的損失；因零部件問題導(dǎo)致本公司的產(chǎn)品處理賠造成的費(fèi)用等。問題二：分析案例，總結(jié)IBM的采購存在的主要問題是什么？他們又是如何采取措施的？主要問題有：員工填單子、領(lǐng)導(dǎo)審批、投入采購收集箱、采購部定期取單子。繁瑣的環(huán)節(jié)、不確定的流程、質(zhì)量和速度無法衡量、無法提高，非業(yè)務(wù)前線的采購環(huán)節(jié)已經(jīng)完全失控了，甚至要降低成本都不知如何下手采取措施有那些：1、成立全球采購部 2、梳理采購流程 3、推行電子采購系統(tǒng)42、簡述企業(yè)自有品牌的開發(fā)方式？答：一委托生產(chǎn)性質(zhì)的貼牌生產(chǎn)，即OEM。二投資、并購生產(chǎn)企業(yè)。三自產(chǎn)自銷。43、簡述制定采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)注意事項？答：一規(guī)格、圖樣與采購訂單的要求。二合格供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。三質(zhì)量保證協(xié)議和解決糾紛的條款。四接受檢驗計劃于管制。五接受質(zhì)量記錄。44、簡述發(fā)展自有品牌應(yīng)具有的條件？答、1一定的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢2商譽(yù)條件3、較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力。4較強(qiáng)的市場營銷能力。45、實屬單項商品價格變化的預(yù)測手段，并闡述價格預(yù)測對商務(wù)洽談的作用？答、一、對單項商品價格變化預(yù)測的重點，應(yīng)該是主要原材料、燃料、主要工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、主要消費(fèi)品和主要服務(wù)項目的價格。制約商品價格形成和變化的因素很多，主要是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、商品自身要素和價格與供求關(guān)系三個方面，其中，又以市場供求關(guān)系變化、商品生產(chǎn)成本變化、商品壽命周期和價格彈性對商品價格變化的影響更為直接。1供求關(guān)系變化預(yù)測，市場供求是影響商品市場價格的外部主要因素。2、商品成本變化的預(yù)測，生產(chǎn)成本是商品價格的最低經(jīng)濟(jì)界限?？疾焐唐烦杀咀兓瘜︻A(yù)測價格變化趨勢和制定價格規(guī)劃有著重要意義。3商品生命周期的預(yù)測。它是商品自投放市場銷售之日起到被市場淘汰出局的整個時期。4價格彈性預(yù)測是供給或需求對商品價格變動的反應(yīng)程度。二、價格預(yù)測對商務(wù)洽談的作用主要要，1、價格預(yù)測的準(zhǔn)確程度對自身企業(yè)的發(fā)展有著戰(zhàn)略性的意義2、價格預(yù)測和分析有助于了解產(chǎn)品的市場動態(tài)，以便于更好的開展談判。3價格的預(yù)測可以更直接的推動洽談的進(jìn)度，節(jié)省不必要的浪費(fèi)資源。46、簡述采購洽商方案的主要制定步