信訪穩(wěn)定工作總結(jié)4.doc

年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)縣信訪辦：一年來，我公司信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級相關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)新，與時俱進，以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量。面對當(dāng)前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉(zhuǎn)變思路，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實解決信訪問題，公司信訪工作形勢好轉(zhuǎn)，為縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會環(huán)境?，F(xiàn)將年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：一、用十七大精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制我公司把信訪工作看成是落實十七大精神、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)，是各部室工作好換的綜合反映，是對領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗，是評價公司各項工作和干部素質(zhì)好壞的重要標志。因此，我公司始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓，全力推進領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制的落實。一是定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作。全年共召開信訪工作會議4次，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議4次，信訪工作專項推進會議2次。二是公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間。三是認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。進一步加大 效果，切實解決信訪問題。四是領(lǐng)導(dǎo)檢查信訪工作，有利促進了信訪工作的順利推進。五是與各部室簽訂信訪工作目標責(zé)任書，對責(zé)任目標完成情況實行獎懲。二、加強隊伍建設(shè)，保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，在日常工作中，公司認真?zhèn)鬟_和學(xué)習(xí)縣信訪部門的最新精神，及時學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī)，經(jīng)常召開信訪業(yè)務(wù)分析會，排查信訪熱點、難點問題，通報不穩(wěn)定情況，并就疑難信訪問題進行研究，商討解決辦法。今年，共建立健全規(guī)章制度5項，同時開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。三、建立健全規(guī)章制度一年來，不斷建立黨政信訪穩(wěn)定工作規(guī)章制度。先后建立完善了首問責(zé)任制、一次性告知制度、信訪登記制度、回復(fù)及處理告知制度等，進一步規(guī)范了工作流程和制度，明確了職責(zé)，夯實了黨政信訪穩(wěn)定工作基礎(chǔ)。四、工作優(yōu)化，無任何上訪案件一年來，我公司領(lǐng)導(dǎo)重視，強化工作，目標明確，制度健全。按照要求大力開展黨政信訪穩(wěn)定工作，按時完成了縣訪辦交辦的各項工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)任何群體和個性上訪事件，維護了社會治安團結(jié)和穩(wěn)定。年的信訪穩(wěn)定工作，我們?nèi)〉昧溯^好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做出了貢獻，但我們也應(yīng)該看到工作中仍存在的問題和不足：一是對新形勢信訪工作的重要性認識不足，工作乏力。二是開拓創(chuàng)新意識不夠，工作作風(fēng)和方式方法不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。在明年的工作中，我們將繼續(xù)實踐“三個代表”重要思想，面對前進道路上的困難和挑戰(zhàn)，要增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，努力探索新形勢下信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，