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行政人事管理制度.txt38當(dāng)烏云布滿天空時,悲觀的人看到的是“黑云壓城城欲摧”,樂觀的人看到的是“甲光向日金鱗開”。無論處在什么厄運中,只要保持樂觀的心態(tài),總能找到這樣奇特的草莓。行政人事管理制度時間:2009-03-04 10:54:29 來源:中鋁網(wǎng) 第一章總則第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。第三條 本制度適用粵華集團全體員工。第二章公文管理第四條 公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。第五條 公文的簽收。1凡外來公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。2對上級主管部門下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時附“文件處理借閱單”后,報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時,行政人事部應(yīng)及時、迅速送到。3行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負(fù)責(zé)催辦。第六條 參加上級相關(guān)召開會議帶回的文件材料應(yīng)及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。第七條 公文制發(fā)程序。主辦部門承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會簽,會簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。第八條 行政人事部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。第九條 上級下發(fā)的文件應(yīng)注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。第三章檔案管理第十條歸檔范圍公司所有公文等具有參考價值的文件材料。第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。第十二條檔案的借閱與索取1總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。2公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);第十三條檔案的銷毀1任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。2若按規(guī)定需要銷毀時,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。第四章 印信管理第十四條公司各種印鑒(除財務(wù)印章外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。第十六條外出辦事需帶公章時,應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。第五章 會議管理第十九條公司會議主要由辦公會議、業(yè)務(wù)會議、股東會議或董事會議組成。 第二十條每月初和每月中旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)第二十一條公司不定期召開專題會議。第二十二條公司每周五下午為辦公例會日,是為貫徹落實做出的決議、決定召開的會議。會議由總經(jīng)理主持,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。第二十三條公司各部門每周或每天早上開早會,針對前一周或前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析。第二十四條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布會議紀(jì)要。1會議紀(jì)要的形成與簽發(fā):公司辦公例會會議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。行政人事部根據(jù)會議內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。會議紀(jì)要和決議形成后,參會的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。第二十五條會議紀(jì)律1與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應(yīng)提前向會議召集人請假。2與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。3與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。4遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進(jìn)行。5與會人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。6會議期間與會人員要認(rèn)真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C處于振動狀態(tài));會議期間不會客。7與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。8與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。第六章 保密制度第二十六條 公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。第二十七條 公司機密包括下列事項:1公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項目及經(jīng)營決策。2公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。3公司的財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。4公司技術(shù)開發(fā)資料及計算機內(nèi)的所有資料。第二十八條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。第二十九條 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。第三十條 屬于公司機密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。第三十一條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十二條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。第三十三條 嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機密,嚴(yán)禁在公共場所討論公司機密。第三十四條 違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。第七章辦公及勞保用品的管理第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)1公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗。2行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。4負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。5.勞保用品的購發(fā),由行政人事部統(tǒng)一購買,并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。第三十六條公文打印、復(fù)印及傳真管理1企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。2各部門需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。3各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。4各部門嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。5需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記。第八章車輛管理第三十七條公司所有車輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管。服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理。因工作需要時,行政人事部有權(quán)調(diào)動公司一切車輛。第三十八條員工未按規(guī)定出車或私事用車,出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。并予以警告或解聘。第三十九條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫,并停放指定地點。第四十條司機必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由行政人事部審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。第九章安全保衛(wèi)管理第四十一條 安全保衛(wèi)1為了保證公司有一個安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。2 公司的安全保衛(wèi)工作,要堅決貫徹 “隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅持“預(yù)防為主的原則,做到有備無患,萬無一失?!?各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。4公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。5值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。6負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機事項。7值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所負(fù)責(zé)巡視,不得中途隨意外出,值班人員在公司指定地方住宿。8值班人員每天應(yīng)認(rèn)真填寫好交接班記錄,并將值班時所處理的事項詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。9、值班人員在值班時間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。第四十二條 安全防火1公司的防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,防患于未然。2公司所有員工都應(yīng)增強消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。3在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。4公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。5公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。6辦公室和經(jīng)營場所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。7辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火藥物。8易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。9時行明火作業(yè),要采取必要的防護措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。10防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設(shè)施和建筑物。11全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換。第四十三條 安全生產(chǎn)管理1各部門都要制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。2各種機器設(shè)備,電器設(shè)施的維修、維護,必須由專業(yè)維修人員處理。3維修用電線路和用電設(shè)備需要停電要有專人看護電閘,施工完畢方可合閘。4電工及維修人員要定期對公司內(nèi)的所有電路設(shè)施及機器設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護。5電工及維修等技術(shù)人員要認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。6車輛駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),對駕駛車輛的技術(shù)狀況做到心中有數(shù),不違章駕駛,不酒后駕車,不帶病行車,杜絕交通事故的發(fā)生。7車間維修及電工等技術(shù)人員必須按規(guī)定穿著勞動保護用品,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。8非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。9加強對易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。10作業(yè)結(jié)束后,要及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地清潔。11下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。第四十四條 安全保衛(wèi)管理1公司大門設(shè)有門衛(wèi),保安24小時執(zhí)勤,重點部位實行24時監(jiān)控。2財務(wù)部、倉庫等重要部門要安裝自動報警器,下班要接通報警電源。3卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。4出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。第四十五條 公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的證明,以保證員工隊伍的純潔性。第四十六條 安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實情況;發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。第四十七條 保安管理1保安人員必須在當(dāng)班期間堅守崗位,禁止睡覺。杜絕空崗、漏崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生。2非本單位的出入車輛、人員一律進(jìn)行登記詢問。沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或出門證一律不準(zhǔn)放行任何拉公司貨物的車輛和人員。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴(yán)肅處理。3因公需經(jīng)常出入公司的內(nèi)部車輛,須持有公司內(nèi)部的通行證方可放行。否則,保安有權(quán)不予放行。4公司下班后,對所有庫房、辦公室、車庫進(jìn)行檢查,避免造成由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果。5夜間值班的保安必須對院內(nèi)庫房進(jìn)行巡視,必須保證一小時內(nèi)巡視一次,不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。6公司的車輛進(jìn)行認(rèn)真的登記,沒有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不準(zhǔn)外出。7交接班時對車輛登記表進(jìn)行認(rèn)真核對,出現(xiàn)差錯時及時查清并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。8熟記公司內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點,并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。9負(fù)責(zé)門口的衛(wèi)生,交接班時對門衛(wèi)進(jìn)行清掃,保證個人著裝的清潔,維護公司的形象。第四十八條 如違反上述規(guī)定,公司將給予相應(yīng)的處罰(詳細(xì)處罰條例請見第十四章獎懲制度)。第十章行為規(guī)范管理第四十九條員工行為規(guī)范1員工在公司內(nèi)一律穿工作服(副總級以上及試用期員工除外)。2員工上班必須佩帶工作卡。3保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔 和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。4工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。5中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。6嚴(yán)禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。第十一章人事管理第五十條 聘用1招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫應(yīng)聘登記表,并提交學(xué)歷,身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。(2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。 (3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。3面試:(1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。(2)面試內(nèi)容:A審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。B對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。(3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。4錄用:(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部電話通知應(yīng)聘者,并將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。(2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。5轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。(詳見附件一)第五十一條 離職離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。1辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。2辭退、經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出 “辭退報告”,行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。3、內(nèi)部調(diào)動:員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的員工薪資/職位變動表時,認(rèn)真辦理交接工作,特殊崗位,如:財務(wù),保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。4所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生工資變化的員工,新工資標(biāo)準(zhǔn)將按員工薪資/職位變動表的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計發(fā)當(dāng)月工資。(流程圖詳見附見二)第五十二條 考勤制度1企業(yè)員工一律實行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡,違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。2所有員工須到公司打卡報到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時,必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。3員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時,由行政人事部另行通知。4工作時間開始十分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。5員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月KPI考核工資。6員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日工資罰款,從當(dāng)月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。第五十三條 休假的規(guī)定1正常情況下員工每周休息一天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。2婚假:員工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。3喪假:員工的直系親屬死亡時,經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。4產(chǎn)假:正常產(chǎn)假可休假三十天,特殊情況報請行政人事部另行批復(fù)。5其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。第五十四條 請假規(guī)定 1員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。2員工請假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。員工請假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報行政人事部批準(zhǔn)。員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3請假批準(zhǔn)后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請假單報行政人事部備案。4除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外,其余一律按實際出勤計發(fā)工資。第十二章培訓(xùn)第五十五條 企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率,定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn),被指定參加的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。第五十六條 員工培訓(xùn)由行政人事部統(tǒng)籌管理。1職前培訓(xùn):新進(jìn)員工應(yīng)實施職前培訓(xùn),由行政人事部組織實施針對企業(yè)簡介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。2在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,樸素砥礪;各級主管尤應(yīng)相機施教,以求精進(jìn)。3專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)一汽大眾,一汽解放的培訓(xùn)計劃,公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓(xùn);或邀請專家學(xué)者來企業(yè)作專題演講,以增進(jìn)其本職知識技能。4凡由公司選派的培訓(xùn)人員,均須填寫培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)回來后,須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書上交行政人事部統(tǒng)一保管,留檔備查。5凡外派培訓(xùn)人員,在回公司后要負(fù)責(zé)對公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。第五十七條培訓(xùn)費用的支付1凡由公司外派的培訓(xùn)人員,培訓(xùn)費用暫由公司代為支付。2為公司服務(wù)滿兩年者,培訓(xùn)費用由公司支付。3自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者,培訓(xùn)費用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費用。第十三章后勤保障管理第五十八條 食堂管理1食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無健康證者,禁止上崗。2食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。3食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。4嚴(yán)格各項衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。5做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。6計劃采購。嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。7做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。第五十九條 員工宿舍管理一、員工申請住宿條件1以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。二、凡有以下情況者不得住宿1患有傳染病。2有不良嗜好者。3已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。三、員工宿舍管理規(guī)定1所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。2愛護房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除。3員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。4不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。5注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。6電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。7需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。8住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。10宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。11員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。第六十條 保潔員管理規(guī)定1保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃走廊、大廳、會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以保證辦公環(huán)境整潔,舒適。做到隨臟隨掃,無污跡無雜物。2保證洗手間內(nèi)干凈、整潔無異味,定期進(jìn)行消毒。3對所負(fù)責(zé)的區(qū)域,做到環(huán)境無死角,無沉漬。4做到節(jié)約用水,用電。第六十一條 如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。第十四章獎懲制度第六十二條 本公司員工的獎勵分為下列四種:1嘉獎:每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。2記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。3記大功:每次加發(fā)一個月基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)入。4獎金:一次性給予一定數(shù)額的獎金。第六十三條 有下列事跡者,得予嘉獎:1連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。2連續(xù)三個月未休假者。第六十四條 有下列事跡者,得予記功:1對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。2年終考核中節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個人。3遇有事故或災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。5遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。6年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。第六十五條 有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:1年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。2研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。3年終考核,被評為優(yōu)秀的部門。4一年內(nèi)記功三次者。第六十六條 員工處罰分下列五種1警告:減發(fā)當(dāng)月三天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。2記過:減發(fā)當(dāng)月十天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。3記大過:減發(fā)當(dāng)月全部工資。4開除:予以解雇。5追究刑事責(zé)任。第六十七條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,處以警告1在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。2在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。3因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。4妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5違規(guī)駕車未造成嚴(yán)重后果者。6初次不服從主管人員合理指揮者。7浪費公物,情節(jié)輕微者。8檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。9出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。10在食堂就餐不排隊、不守紀(jì)律、無理取鬧者。11將宿舍鑰匙轉(zhuǎn)借他人未造成損失者。12未經(jīng)行政人事部同意,私自調(diào)換房間者13經(jīng)檢查宿舍衛(wèi)生臟、亂、差者。14外出辦事車輛不拿出門證者。15品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者。16私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。17進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。18受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。第六十八條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予以記過:1因疏忽或工作馬虎致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。2如因巡檢、維護不及時等引發(fā)的一切事故者。3在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。4投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。5在工作時間,躺臥睡覺者。6于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當(dāng)行為者。第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予記大過:1泄漏生產(chǎn)或公司機密者。2遺失經(jīng)管的重要文件、機件、物件或工具者。3擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。4拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。5工作時間在工作場所制造私人物件者。6一個月內(nèi)累計曠工達(dá)三日者。7私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,致發(fā)生危害者。8初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。9惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。第七十條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予解雇除名:1工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。2故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。3無正當(dāng)理由,或一個月累計曠工達(dá)三日者,及年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。4第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。5在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。6年度內(nèi)積滿二次大過者。第七十一條 有下列情事之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,追究刑事責(zé)任。1、盜竊公司財務(wù)達(dá)300元(含)以上者。2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。第七十二條 員工的獎懲應(yīng)由部門主管填報,并由行政人事部調(diào)查核定。第十五章附則第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。第七十四條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。人力資源治理與人事行政治理有何不同?時間:2009-05-20 11:34:11 來源:中鋁網(wǎng) 參加過幾次人力資源沙龍講座,聽到最多的是企業(yè)對人力資源治理的高度重視,有很多企業(yè)的HR總監(jiān)甚至由公司副總裁或副總經(jīng)理兼任。另據(jù)一項全球性的調(diào)查數(shù)據(jù),表明人力資源治理對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。那么,HR在企業(yè)中,到底是如何構(gòu)筑其戰(zhàn)略伙伴地位的呢?就此問題,記者采訪了復(fù)地(集團)股份有限公司副總裁兼HR總監(jiān)曹志東。人力資源治理vs人事行政治理觀點:HR部門,既是決策層的戰(zhàn)略伙伴也是業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。記:現(xiàn)在,很多企業(yè)提出并倡導(dǎo)HR應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營之間保持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。你的看法呢?假如同意這種說法,你覺得怎樣才能保持好這種關(guān)系?曹:現(xiàn)在講戰(zhàn)略似乎很時髦。但在現(xiàn)代企業(yè)中,HR與企業(yè)經(jīng)營之間的確應(yīng)該形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。當(dāng)然這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系更多的是體現(xiàn)在高層HR身上。一般來說,高層HR擔(dān)負(fù)著如下的職能:一是協(xié)助制訂企業(yè)的HR戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;二是協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)的中高層治理人員進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃;三是協(xié)助做好人、財、物三大資源的整合。要做到以上三點,首先要有戰(zhàn)略思維,才可能有戰(zhàn)略行動。另外,這種戰(zhàn)略關(guān)系還包括與其他部門間形成的“合作伙伴”關(guān)系上。舉個例子,公司預(yù)備發(fā)展一個新項目,需要多個部門的配合:事業(yè)發(fā)展部尋求適合的項目,地產(chǎn)策劃部進(jìn)行該項目的市場需求調(diào)研,公關(guān)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與有關(guān)政府部門的關(guān)系,投資部進(jìn)行可行性分析,設(shè)計部進(jìn)行項目的初步測算,期間的合作和資源支持、激勵都離不開HR部門的協(xié)調(diào),HR部門還要制定相關(guān)制度保障該計劃的順利實施。說實話,要做好“戰(zhàn)略伙伴”很難。HR部門講的“語言”不是公司的“業(yè)務(wù)語言”,因此,要做到“讓公司高層聽懂,與業(yè)務(wù)部門的見解一致”的確不輕易,還有比較難的一點,就是在員工招聘、員工定位、薪酬體系等方面與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致。但有一點必須強調(diào),盡管HR是企業(yè)高層和各業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,但HR不是個權(quán)力部門,必須把它定位在服務(wù)部門的基調(diào)上,所以HR一定要弱化自己的權(quán)利欲,隨時想著如何讓公司創(chuàng)造更大的利潤;如何在公司內(nèi)建立起一套體系,讓好的人才進(jìn)來并保留下來;如何使你設(shè)計的薪酬最具競爭力;如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系等等。記:既然是戰(zhàn)略伙伴,就應(yīng)參與企業(yè)的一些戰(zhàn)略決策。但真正要做到這一點是不是很難?曹:既然已經(jīng)定位于“戰(zhàn)略伙伴”關(guān)系了,那么給予公司高層一些戰(zhàn)略性建議是HR的職責(zé)和義務(wù)。只要你有能力、有方法,并有公司高層的充分信任,參與戰(zhàn)略決策應(yīng)該不是問題。當(dāng)然,在參與決策前,你必須先做好幾件事:首先你要了解企業(yè)的整個狀況,包括企業(yè)使命、愿景、企業(yè)價值和商業(yè)目標(biāo);第二是理解企業(yè)雇傭員工工作所要實現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)的實際意義;第三要知道怎樣的人力資源治理方式可以給你的企業(yè)和員工帶來最大的優(yōu)勢,并且集中精力將它貫徹執(zhí)行;第四要了解你的工作團隊,知道哪些因素能驅(qū)動他們天天積極工作;第五是想辦法讓人力資源治理像治理商業(yè)運作那樣,對公司的人力資源負(fù)責(zé)和珍惜,并不斷進(jìn)行投資開發(fā)。記:可另有一種說法認(rèn)為,人力資源治理只是停留在“選人、用人、育人、留人”四個方面。這種說法正確嗎?曹:我覺得這個問題不能簡單用“正確”或“不正確”往返答。其實人力資源治理工作的一個重要內(nèi)涵,就是能為企業(yè)提供增值服務(wù)。上述四個方面假如做得好的話,也能為企業(yè)增值。不過在這兒,我想強調(diào)的是,HR永遠(yuǎn)要想到你做的事情是否符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,要在了解業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的HR政策和策略,以使業(yè)務(wù)目標(biāo)盡快實現(xiàn),而不是將你做的東西強加給他們,這一點是最重要的。所以,從這個層面來講,HR部門既是企業(yè)決策層的戰(zhàn)略伙伴,同時還是企業(yè)業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。具體到工作細(xì)節(jié),就是要將各層級經(jīng)營治理人員的想法和需求體現(xiàn)出來,做到上情下達(dá),下情上達(dá),并統(tǒng)一到企業(yè)利潤增長的目標(biāo)上來。記:你覺得作為企業(yè)的人力資源總監(jiān),自身應(yīng)該具備什么樣的專業(yè)知識與技能?曹:HR總監(jiān)要參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要與CEO和其他業(yè)務(wù)部門溝通,僅僅具備人力資源方面的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把握其他領(lǐng)域的知識,包括:組織行為學(xué)、心理學(xué)、項目治理、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)治理學(xué)、生產(chǎn)治理學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)、法律等。比如制定薪酬計劃時,假如不知道公司的帳務(wù)和稅務(wù)是怎么處理的,就很難說能夠去幫助各個部門做戰(zhàn)略思考或行動計劃。同時還要懂得與人溝通、談判的技巧等等。HR不可能成為每個方面的專家,但一定要了解基本的工作流程,才能成為企業(yè)高層和基層員工的顧問或參謀。記:還想問個問題。聽說你們復(fù)地集團設(shè)立了HR總監(jiān)和人事行政經(jīng)理兩個職位,為什么?你覺得兩者共存會出現(xiàn)治理上的交叉嗎?曹:職位的建立要根據(jù)企業(yè)的具體情況,一般大規(guī)模的、集團型企業(yè)都會在內(nèi)部設(shè)立HR總監(jiān)一職,而且是由公司副總經(jīng)理級的高層兼任,負(fù)責(zé)整個企業(yè)的人力資源規(guī)劃、開發(fā)和治理,直接參與高層決策,給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)建議,而人事行政部門則是具體人事、勞資、培訓(xùn)等事務(wù)的操作者。而且從我們企業(yè)的實踐中看,兩者不太可能出現(xiàn)交叉治理問題。曹志東的話清楚地勾勒出HR在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,同時他也證實,在復(fù)地集團的確同時存在著HR總監(jiān)和人事行政經(jīng)理兩個職位,他的觀點是兩者不會出現(xiàn)交叉治理的現(xiàn)象??墒怯浾哂幸蓡?,兩者的職能真的不會交叉嗎?HR總監(jiān)是不是傳統(tǒng)概念中人事行政經(jīng)理的時髦稱謂?帶著這些問題,記者又采訪了誠訊國際咨詢有限公司資深顧問吳衍璋。觀點:人力資源治理以“人”為核心,視人為“資本”,人事行政治理以“事”為中心,視人為“成本”。記:人力資源治理是個很熱門、很時髦的詞,可許多人認(rèn)為是傳統(tǒng)概念中“人事行政治理”的代名詞。你同意這種說法嗎?假如兩者有差別,這種差別又表現(xiàn)在哪些方面?吳:應(yīng)該說人力資源治理和人事治理的差別很大。首先,人力資源治理以“人”為核心,視人為“資本”,強調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā),屬“服務(wù)中心”,治理出發(fā)點是“著眼于人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。而傳統(tǒng)人事治理以“事”為中心,將人視為一種成本,把人當(dāng)作一種“工具”,強調(diào)對“事”單一方面的靜態(tài)控制和治理,屬“權(quán)力中心”,其治理的形式和目的是“控制人”。其次,人力資源治理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個方面,通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng),保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實現(xiàn)、推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。傳統(tǒng)人事治理屬企業(yè)的輔助部門,主要工作是負(fù)責(zé)考勤、考核、檔案及合同治理等事務(wù)性工作。其三,人力資源治理者從企業(yè)戰(zhàn)略的高度,分析和診斷人力資源現(xiàn)狀,為決策者準(zhǔn)確、及時地提供各種有價值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動計劃,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行和實現(xiàn)。傳統(tǒng)人事治理則只能站在部門的角度,考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性。記:傳統(tǒng)人事行政治理與人力資源治理,兩者的治理意義有何不同?吳:我國傳統(tǒng)的人事治理是以“事”為中心,注重的是控制與治理,主要從事檔案和工資福利治理,行使的是簡單的業(yè)務(wù)職能,而人力資源治理是在傳統(tǒng)的人事治理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項新興學(xué)科和技能,是以“人”為核心,把人作為資源加以開發(fā),人力資源被提高到了戰(zhàn)略角度。簡單地說,人力資源治理還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有員工,引進(jìn)企業(yè)需要的員工,為企業(yè)在不同的發(fā)展階段儲備適當(dāng)?shù)娜瞬?。并且通過考核、薪酬以及職業(yè)生涯規(guī)劃等來激勵員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn),其重點工作是對員工的開發(fā)和激勵。同時通過合理的治理,實現(xiàn)人力資源的精干和高效,獲得最大的使用價值。人力資源治理有獲取、整合、開發(fā)、激勵與控制五大職能。這是傳統(tǒng)人事治理所不能做到的。體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃、人員招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效治理、培訓(xùn)、薪酬以及勞動關(guān)系治理七大模塊中,每個模塊既相互獨立又有機結(jié)合。比如說職業(yè)生涯規(guī)劃,它就和績效治理和培訓(xùn)密切相關(guān),一個員工職務(wù)的晉升或降職,崗位的調(diào)動、轉(zhuǎn)換都要結(jié)合其績效考核的結(jié)果,并要對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。名詞解釋人事治理:精力放在員工考勤,檔案、合同治理等事務(wù)性工作上,一般在企事業(yè)單位中被定位于后勤服務(wù)部門。人力資源治理(HRM):運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),發(fā)揮人的主觀能動性,使得人盡其才,事得其人,人事適宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。簡言之,是指人力資源的獲取、整合、激勵及控制調(diào)整過程。公司行政部工作流程時間:2009-04-02 14:56:28 來源:中鋁網(wǎng) 行政事業(yè)部事務(wù)工作流程一、辦公用品領(lǐng)用1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實際需要(見附表1),向本部門兼職內(nèi)勤提出申請,由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購買。3、辦公用品費用每月攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。4、員工離職時,應(yīng)認(rèn)真清點辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。二、印簽管理1、公司印章刻制均須報總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?,但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。三、復(fù)印1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺帳上登記。3、復(fù)印用紙、用墨費用根據(jù)實際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機維修費用根據(jù)比例每季度攤銷。4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫外,將限制該部門使用復(fù)印機,直至落實責(zé)任及相關(guān)處罰。5、任何人不得利用公司機器復(fù)印與工作無關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。四、傳真收發(fā)1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時,盡量要求對方注明本公司具體收件人,以便行政部及時分發(fā)。2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費用至各部門。五、信件收發(fā)1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取。4、對貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門登記,并及時通知個人簽字領(lǐng)取。5、對投遞錯誤的郵件,應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。六、名片管理1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。6、名片印制費用每季度攤銷一次。七、公司設(shè)備申請流程為加強我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費;參照行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法(國管財字【2000】32號)規(guī)定,結(jié)合我公司實際情況,特制定我公司設(shè)備申請流程:(一)原則:講究計劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計劃完成:1.配發(fā)過程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級別;2.要考慮實際可能的收益(對工作的推動),而不是不計工本,不問效果,一定要保證重點,分清緩急,把有限的資源用在“刀刃”上;3.要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。(二)、具體流程:1各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃,提出切實可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。2行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請原則,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。3如果采取“調(diào)撥”程序,行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認(rèn)后實施;4如果采取“購買”程序,行政部將參照“江蘇大軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定”(蘇股財字02第003號)有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循“價廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。6所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管理員處登記。八、午餐飯票1.員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月3031日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3.每月12日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏,由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)??惋埐腿念I(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工(實習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性。現(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?、各部門根據(jù)各部門的實際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應(yīng)的申請表(內(nèi)容具體詳實),部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險,例如承擔(dān)退票費、退房費等。4、費用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前23天知會行政部,訂餐、訂房一般提前12天)。6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。十、禮品1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費用來源。3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。十一、宣傳品1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必
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