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精選文庫(kù)宏觀環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和高科技的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)又有了長(zhǎng)足的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。金融危機(jī)轟擊下,在陶瓷企業(yè)打著降低成本口號(hào)的今天,互聯(lián)網(wǎng)的作用顯出其重要性和可塑性?;ヂ?lián)網(wǎng)的天羅地網(wǎng),上至天文,下至地理,包含南北,囊括西東,對(duì)陶企的影響可謂是舉足輕重。 它的勢(shì)力充分滲透到每一個(gè)企業(yè)中。有些企業(yè)順應(yīng)潮流,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,在陶企信息化的道路上筑起富有特色的企業(yè)網(wǎng)站,直觀、形象的展現(xiàn)企業(yè)的形象。作為一種手段和途徑,陶企通過(guò)網(wǎng)站宣傳企業(yè)健康的企業(yè)形象,潛移默化的給消費(fèi)者灌輸一種品牌的理念,通過(guò)持久的發(fā)布和廣泛的傳播,為企業(yè)積累大量潛在的商機(jī),捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),并能獲得用戶的資訊及反饋信息,提高顧客的滿意度。成本低,信息量大,效益高,影響深,誰(shuí)人能抵擋互聯(lián)網(wǎng)的魅力! 一般而言,許多陶企的網(wǎng)站內(nèi)容多為以圖文并茂的形式介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)品信息、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)范疇、企業(yè)文化等等。明了直接,但也落入過(guò)于簡(jiǎn)單的窠臼,就像一句樸實(shí)的陳述句,淡如開水,無(wú)色無(wú)味。另外,陶企網(wǎng)站的一個(gè)明顯的缺陷,就是新聞發(fā)布板塊尚不能與時(shí)俱進(jìn),沒(méi)有及時(shí)跟蹤、報(bào)道企業(yè)的最新?tīng)顩r,不管有用沒(méi)用的資料堆砌在一起,2009年的版本企業(yè)動(dòng)態(tài)最新的居然是07年的,“念舊如此,其情甚長(zhǎng)”。這樣的舊聞,只能拉遠(yuǎn)了企業(yè)與顧客的距離,讓瀏覽者產(chǎn)生這樣的幻覺(jué),難道這個(gè)企業(yè)在過(guò)去的一年什么要聞也沒(méi)有?還是有活動(dòng)開展,公司對(duì)企業(yè)信息的更新不予重視?還是自己生活在錯(cuò)誤的年代?這樣的舊聞,令顧客恍如看見(jiàn)舊日黃花,激不起一絲熱情。 眾多陶企把網(wǎng)站單純的定義為一個(gè)對(duì)外宣傳形象的互動(dòng)窗口,殊不知這窗口實(shí)際上也是一個(gè)促進(jìn)需求,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)。因不受時(shí)間和地域的限制的購(gòu)買方式逐漸受到青睞,消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣由傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)買逐漸向虛擬網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?!坝捎诨ヂ?lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷”,消費(fèi)者可每時(shí)每刻,隨時(shí)隨地的享受企業(yè)提供的全球性營(yíng)銷服務(wù)。然而,如何將傳統(tǒng)的銷售和新秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合打天下,這將成為陶企走在信息化道路的新課題。21世紀(jì)陶瓷企業(yè)的信息化之路,可謂任重而路遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境前不久,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)名單公布,中國(guó)500強(qiáng)以凈利潤(rùn)1706億美元,成功超越凈利潤(rùn)989美元的美國(guó)500強(qiáng)。從這組公布數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)似乎比美國(guó)強(qiáng)大了。 中國(guó)陶瓷行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)同樣令人興奮:2008年全國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷磚產(chǎn)量越過(guò)57.5億平方米,衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量超過(guò)1.5億件。我國(guó)建筑陶瓷產(chǎn)量不僅占世界總產(chǎn)量的半壁江山,而且以年均遞增16%的速度持續(xù)高速增長(zhǎng),衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的1/3,也保持年均遞增13.5%的增長(zhǎng)速度。 2008年,全行業(yè)出口超過(guò)80億美元,其中出口陶瓷磚27.11億美元,衛(wèi)生潔具(包括衛(wèi)生陶瓷、水箱配件及坐便器蓋板、水嘴、淋浴房、浴缸等產(chǎn)品)51.55億美元,出口陶瓷色釉料1.76億美元。 再看看佛山陶瓷出口貿(mào)易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),今年18月佛山市出口瓷磚2.1億平方米,貨值10.08億美元,其中出口東盟的瓷磚貨值就達(dá)1.86億美元。 然而,所有這一系列有趣的數(shù)據(jù)背后,卻隱藏著一串無(wú)趣的辛酸。中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)多是能源型(如石油、鋼鐵、煤炭、電力)和壟斷型企業(yè),制造和銷售的不是“產(chǎn)品”,而是生產(chǎn)產(chǎn)品的原料或某種形式的公共服務(wù)。而中國(guó)陶瓷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“高速增長(zhǎng)”,則是中國(guó)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)以“薄利多銷的規(guī)模制勝”的真實(shí)寫照。 不是么?同等產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的陶瓷磚,在國(guó)際市場(chǎng)上,中國(guó)陶瓷產(chǎn)品僅僅是國(guó)外同類產(chǎn)品的一半,甚至更低。中國(guó)陶企單一品牌產(chǎn)品銷售超過(guò)20億元的,屈指可數(shù);單一品牌純利潤(rùn)達(dá)到1億元以上的更是不敢想象。 倒是“中國(guó)陶瓷出口貿(mào)易”讓人“念念不忘”反傾銷訴訟一波未平,一波又起。印度對(duì)華陶質(zhì)釉面磚反傾銷訴訟剛剛松口氣,泰國(guó)擬對(duì)我國(guó)瓷磚出口產(chǎn)品立案作反傾銷調(diào)查。泰國(guó)一旦正式立案,涉案企業(yè)將達(dá)210多家。 有資深人士分析認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)“見(jiàn)利而忘本”,所以,才會(huì)有這些煩人的反傾銷調(diào)查。 從世界企業(yè)發(fā)展史來(lái)看,跨國(guó)公司在成長(zhǎng)之初,就跨出國(guó)門,走向世界市場(chǎng),做大與做強(qiáng)是同時(shí)進(jìn)行的。他們把世界市場(chǎng)當(dāng)成他們的溫柔鄉(xiāng)。中國(guó)企業(yè)則反其道而行之,不管企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否與國(guó)際潮流同步,也不想去弄懂什是創(chuàng)新。搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是為了賺取更多的“快錢”,根本就沒(méi)有什么打造“百年老店”的夢(mèng)想。有的是小富即安。 也正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)內(nèi)市場(chǎng)是我們某些企業(yè)的溫柔鄉(xiāng),而世界市場(chǎng)卻是它們的夢(mèng)魘。 毫無(wú)疑問(wèn),世界百?gòu)?qiáng)是利用世界市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的。我國(guó)陶瓷行業(yè)要發(fā)展壯大做強(qiáng),陶企還有很多東西要積累。首先必須走出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這個(gè)溫柔鄉(xiāng),從市場(chǎng)的邏輯怪圈中突圍出來(lái),不僅靠“真大”更靠“真強(qiáng)”,我們陶瓷行業(yè)才能不被人反傾銷,才能唱響陶瓷中國(guó)。法律環(huán)境近幾年我國(guó)陶瓷出口量逐年增長(zhǎng),每年出口增長(zhǎng)率大約保持在30%左右,但陶瓷出口的前景不容樂(lè)觀。我國(guó)陶瓷出口從2001年以來(lái),特別是2008年連續(xù)遭遇來(lái)自菲律賓、埃及、印度、韓國(guó)的反傾銷非關(guān)稅貿(mào)易壁壘障礙,使我國(guó)的陶瓷行業(yè)受到重創(chuàng)。提高自身陶瓷的科技含量,積極應(yīng)對(duì)反傾銷案件,科學(xué)合理地規(guī)避各種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,成為我國(guó)陶瓷行業(yè)出口需要迫切解決的問(wèn)題。 一、國(guó)際貿(mào)易中反傾銷條款規(guī)定 關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定中反傾銷法規(guī)定:反傾銷(anti-dumping)是指進(jìn)口國(guó)主管當(dāng)局根據(jù)受到損害的國(guó)內(nèi)工業(yè)的申訴,按照一定的法律程序?qū)σ缘陀谡r(jià)值的價(jià)格在進(jìn)口國(guó)進(jìn)行銷售的、并對(duì)進(jìn)口國(guó)生產(chǎn)相似產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)造成法定損害的外國(guó)產(chǎn)品,進(jìn)行立案、調(diào)查和處理的過(guò)程和措施。反傾銷是以前的關(guān)貿(mào)總協(xié)定和現(xiàn)在的“世界貿(mào)易組織”所承認(rèn)的用以抵制不公平國(guó)際貿(mào)易行為的一種措施。 由反傾銷條款可知,國(guó)外向中國(guó)陶瓷企業(yè)提出反傾銷起訴的條件必須是中國(guó)的陶瓷出口價(jià)格低于正常價(jià)值,且對(duì)其陶瓷產(chǎn)業(yè)造成損害。其實(shí)在眾多的反傾銷案件中真正受到損害的是中國(guó)的陶瓷行業(yè)。我國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力和原材料成本成就了低廉的陶瓷制品價(jià)格,其出口到國(guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格也就相應(yīng)低于其它國(guó)家,在反傾銷案件中我國(guó)陶瓷行業(yè)一旦敗訴,即將面臨著高額的懲罰性關(guān)稅,這給我國(guó)陶瓷行業(yè)造成了沉重的負(fù)擔(dān)。 二、我國(guó)陶瓷遭遇反傾銷現(xiàn)狀 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2001年到今,中國(guó)瓷磚相繼遭遇印度、墨西哥、菲律賓、埃及、厄瓜多爾等國(guó)的反傾銷措施,部分國(guó)家的反傾銷稅率更是高達(dá)200%以上。2001年7月,印度首先對(duì)我國(guó)拋光磚反傾銷案展開調(diào)查,國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)應(yīng)訴的只有一家,但僅有的一家企業(yè)卻因?yàn)橛《扔嘘P(guān)法規(guī)不具備應(yīng)訴資格,結(jié)果使我國(guó)的陶瓷產(chǎn)品在印度被征收247%的高額關(guān)稅;緊隨印度之后,墨西哥、菲律賓發(fā)現(xiàn)了契機(jī),相繼對(duì)我國(guó)陶瓷實(shí)施反傾銷措施;2003年月,埃及對(duì)從我國(guó)進(jìn)口的瓷器餐具采取反傾銷措施,開始征收305%的關(guān)稅,遺憾的是47天無(wú)一企業(yè)應(yīng)訴;2005年9月,我國(guó)對(duì)菲律賓出口的瓷磚按照高于到岸價(jià)23倍的價(jià)格征收關(guān)稅,這一措施給我國(guó)對(duì)菲瓷磚出口企業(yè)帶來(lái)沉重打擊;2005年11月,韓國(guó)在對(duì)我國(guó)產(chǎn)瓷磚發(fā)起的反傾銷案中做出初裁,認(rèn)為我國(guó)生產(chǎn)的瓷磚對(duì)韓出口構(gòu)成傾銷,建議政府征收7.25%至37.4%的臨時(shí)反傾銷稅。2006年3月,浙江義烏一公司通過(guò)商務(wù)部政府網(wǎng)站反映,其對(duì)埃塞俄比亞正常出口的低價(jià)瓷磚被要求追加關(guān)稅。國(guó)外對(duì)我國(guó)陶瓷產(chǎn)品出口的反傾銷案件調(diào)查從未間斷過(guò),大量的反傾銷措施嚴(yán)重的影響了我國(guó)陶瓷產(chǎn)品的出口。自2005年韓國(guó)對(duì)我國(guó)出口瓷磚反傾銷立案調(diào)查之后,僅廣東一個(gè)省的瓷磚出口就呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì),2005年111月廣東省對(duì)韓國(guó)出口瓷磚829萬(wàn)平方米,價(jià)值2697萬(wàn)美元,分別比2004年同期下降34%和26%。其中又以釉面磚為主,共計(jì)出口580萬(wàn)平方米,下降36%,占廣東省對(duì)韓國(guó)出口瓷磚的七成。此次韓國(guó)對(duì)我國(guó)實(shí)施反傾銷主要以廣東佛山陶瓷企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,而佛山陶瓷企業(yè)對(duì)韓國(guó)出口的瓷磚量占廣東對(duì)韓國(guó)出口總量的八成,價(jià)值1829萬(wàn)美元。該案涉及的金額高達(dá)5866萬(wàn)美元,是近年來(lái)韓國(guó)對(duì)我國(guó)發(fā)起的最大的一起反傾銷案件。 三、我國(guó)陶瓷出口反傾銷案件頻繁發(fā)生的原因 (一)我國(guó)陶瓷出口現(xiàn)狀 作為陶瓷生產(chǎn)和出口大國(guó),我國(guó)年產(chǎn)日用陶瓷約150多億件,占世界總產(chǎn)量的60%;建筑陶瓷30多億平方米,占世界總產(chǎn)量的50%;衛(wèi)生陶瓷7500多萬(wàn)件,占世界總產(chǎn)量的30%以上。我國(guó)陶瓷年出口額在40億美元左右,每年增幅超過(guò)20%。其中日用陶瓷出口量約占世界出口總量的65%,位居世界之首;建筑陶瓷出口量位居世界前三位。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,2006年我國(guó)陶瓷出口金額達(dá)62.92億美元,同比增長(zhǎng)24.88%,其中,日用陶瓷出口19.15億美元,在各品種中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,增長(zhǎng)15.4%,保持了正常的增幅;建筑陶瓷出口17.64億美元,增長(zhǎng)41.05%,增幅列各品種首位;藝術(shù)陶瓷出口8.00億美元,列各品種的第三位,同比增長(zhǎng)為10.06%;衛(wèi)生陶瓷出口6.35億美元,同比增長(zhǎng)也達(dá)到了33.91%的高位;其它品種陶瓷出口11.77億美元,增長(zhǎng)27.04%。 在所有的陶瓷產(chǎn)品中,建筑陶瓷的出口量居于榜首,2006年我建筑陶瓷出口數(shù)量為7.22億平方米,同比增長(zhǎng)30.97%,是全部陶瓷種類中增長(zhǎng)最快的,但從出口單價(jià)來(lái)看,建筑陶瓷同比增長(zhǎng)7.69%,不及全部陶瓷價(jià)格增長(zhǎng)的平均水平??梢钥闯?,建筑陶瓷的出口金額的增長(zhǎng)主要是靠出口數(shù)量的增長(zhǎng)所拉動(dòng)的。在陶瓷出口遭遇反傾銷的案件中,建筑陶瓷遭遇的反傾銷案是最多的,這與建筑陶瓷的出口形式密切相關(guān)。(二)我國(guó)陶瓷出口遭遇反傾銷的原因 自2001年起,我國(guó)陶瓷出口就頻繁遭遇反傾銷,最根本的原因是出口價(jià)格超低。 2001年菲律賓對(duì)進(jìn)口建筑陶瓷征收保護(hù)性關(guān)稅案件: 2001年菲律賓建筑陶瓷進(jìn)口比2000年多180萬(wàn)平方米,進(jìn)口產(chǎn)品主要來(lái)自印尼(339萬(wàn)平方米,占38%),中國(guó)(289.8萬(wàn)平方米,占32%),西班牙(占9%),香港(占7%)。在東南亞市場(chǎng)中,菲律賓是受中國(guó)產(chǎn)品影響最大的地區(qū)?!暗蛢r(jià)的中國(guó)貨直接沖擊了低價(jià)的馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞和越南貨,甚至對(duì)本地產(chǎn)品造成影響”。2001年年底菲律賓關(guān)稅委員會(huì)判定進(jìn)口建筑陶瓷對(duì)本國(guó)建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)損害,建議實(shí)行進(jìn)口配額,并對(duì)超過(guò)配額之外的部分課以2.3比索/kg的保護(hù)性關(guān)稅(SafeguardDuties)。下表摘自調(diào)查報(bào)告。當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品比從印尼、臺(tái)灣和中國(guó)大陸的進(jìn)口產(chǎn)品都高。中國(guó)產(chǎn)品價(jià)格比意大利產(chǎn)品低286%,比西班牙產(chǎn)品低82%,比印尼產(chǎn)品低25%,比當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品低38%。 2001年這起反傾銷案件雖然不是只針對(duì)中國(guó)一家陶瓷出口,但是我們可以從上述表格中可以看出在菲律賓所有的陶瓷進(jìn)口國(guó)之中,中國(guó)陶瓷的價(jià)格是最便宜的,而在隨后的幾年內(nèi),印尼、西班牙、意大利等國(guó)出口的陶瓷制品無(wú)論是在質(zhì)量還是在花色、品種、款式上都有了很大的提高,同時(shí)由于各國(guó)國(guó)內(nèi)陶瓷制品的有序生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng),使得出口價(jià)格趨于正?;?。但是中國(guó)并沒(méi)有在這起反傾銷案件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在國(guó)內(nèi)依然進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),使得各個(gè)陶瓷企業(yè)在陶瓷出口上只能在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì),不僅壓低利潤(rùn)空間,還面臨反傾銷的危險(xiǎn),最后還導(dǎo)致中國(guó)陶瓷在國(guó)際市場(chǎng)上的評(píng)價(jià)是價(jià)格低、質(zhì)量差、劣等貨。 中國(guó)出口瓷磚每平方英尺的價(jià)格比意大利低$0.81/sf,相當(dāng)于中國(guó)2個(gè)平方英尺出口的價(jià)錢還要多。國(guó)內(nèi)激烈的價(jià)格戰(zhàn)將陶瓷出口的價(jià)格壓的非常低,從總體上對(duì)中國(guó)的陶瓷造成了相當(dāng)大的沖擊。我國(guó)陶瓷出口數(shù)量的增長(zhǎng)基本上是靠低價(jià)格來(lái)維持的,這是以犧牲有限的能源為代價(jià)的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不利于我國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)低廉的出口價(jià)格使我國(guó)的陶瓷長(zhǎng)期面臨反傾銷的危險(xiǎn),而一旦被確定為是反傾銷行為,我國(guó)陶瓷將被征收高額關(guān)稅,使陶瓷企業(yè)的利潤(rùn)空間跌到低谷。除此之外,我國(guó)陶瓷出口遭遇反傾銷的原因還有以下幾點(diǎn): 1、陶瓷出口產(chǎn)品科技含量較低,品牌意識(shí)不強(qiáng),出口價(jià)格嚴(yán)重偏低 我國(guó)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)線陳舊,生產(chǎn)技術(shù)落后,企業(yè)研發(fā)中心規(guī)模小,研發(fā)能力弱導(dǎo)致我國(guó)的陶瓷產(chǎn)品與意大利等國(guó)家的陶瓷產(chǎn)品相比,科技含量較低,無(wú)法進(jìn)入中高端市場(chǎng),使得陶瓷產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格水平較低。近幾年陶瓷出口金額的增長(zhǎng)主要是靠出口數(shù)量的拉動(dòng),而并非出口價(jià)格,這就造成了國(guó)內(nèi)資源的大量浪費(fèi)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的品牌意識(shí)薄弱,許多企業(yè)是貼牌生產(chǎn),有甚者已經(jīng)放棄走品牌路線。 2、陶瓷出口市場(chǎng)相對(duì)集中,造成國(guó)內(nèi)同行業(yè)之間惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)局面 在2005年上半年,我國(guó)對(duì)歐盟、美國(guó)、香港、日本四大市場(chǎng)的出口就占我國(guó)陶瓷出口總額的一半以上。其中,歐盟占近五分之一,對(duì)美國(guó)的出口也因?yàn)榕漕~的取消,同比增長(zhǎng)了14.9%。市場(chǎng)的過(guò)于集中、狹窄使得陶瓷出口企業(yè)被迫競(jìng)相壓低價(jià)格,去爭(zhēng)取有限的配額。結(jié)果是:一方面,本來(lái)應(yīng)得的高額利潤(rùn)驟然縮減,被國(guó)外進(jìn)口商撿了個(gè)“漁翁之利”;另一 方面,又為本國(guó)陶瓷產(chǎn)品的出口賺下一個(gè)傾銷嫌疑的壞名聲。 3、對(duì)國(guó)外反傾銷案件應(yīng)訴率低 我國(guó)陶瓷企業(yè)對(duì)國(guó)外反傾銷案件反應(yīng)較遲鈍,積極性差,應(yīng)訴率低,解決效果差。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在客觀上是國(guó)家沒(méi)有及時(shí)提供進(jìn)口國(guó)家對(duì)于本產(chǎn)品制訂的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),陶瓷出口企業(yè)對(duì)此不熟悉或不了解,一旦遭到反傾銷等貿(mào)易制裁時(shí),企業(yè)都無(wú)從應(yīng)對(duì);主觀上,大部分出口企業(yè)較偏重于個(gè)體的短期利益和局部利益,不愿意在反傾銷應(yīng)訴方面花費(fèi)更多的精力、時(shí)間與財(cái)力,更重視采取低價(jià)手段和“東方不亮西方亮”的策略。最終的結(jié)果是導(dǎo)致整個(gè)陶瓷出口大環(huán)境每況愈下,越來(lái)越對(duì)出口企業(yè)不利。 四、我國(guó)陶瓷企業(yè)應(yīng)對(duì)反傾銷的策略 我國(guó)的陶瓷企業(yè)不僅應(yīng)該積極的應(yīng)對(duì)反傾銷案件,而且更應(yīng)從自身及其外部開始著手努力,杜絕反傾銷案件的的發(fā)生。陶瓷企業(yè)應(yīng)對(duì)反傾銷可以采取如下策略: 1、全面提升陶瓷產(chǎn)品的科技含量,打造高品質(zhì)陶瓷產(chǎn)品 針對(duì)我國(guó)陶瓷產(chǎn)品科技含量低這一弱勢(shì),陶瓷企業(yè)一方面應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線及其設(shè)備,全面提升企業(yè)的硬件設(shè)施,同時(shí)要大量引進(jìn)陶瓷方面的人才,給予優(yōu)厚的待遇,組建一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);另一方面要擴(kuò)大研發(fā)中心的規(guī)模,使研發(fā)中心真正的發(fā)揮作用,無(wú)論在產(chǎn)品的質(zhì)量還是在產(chǎn)品的花色、式樣、包裝等方面都要緊跟市場(chǎng)的需求。 2、增強(qiáng)企業(yè)品牌化意識(shí) 我國(guó)的陶瓷企業(yè)大多數(shù)都沒(méi)有自己的產(chǎn)品品牌,這是我國(guó)陶瓷出口的又一大弱勢(shì)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的能力,研制開發(fā)并推廣自主品牌。企業(yè)的研發(fā)中心要根據(jù)國(guó)際流行趨勢(shì)和市場(chǎng)的需求來(lái)研制產(chǎn)品,切忌盲目跟風(fēng)模仿。 3、明確市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓新市場(chǎng),避免產(chǎn)品集中 我國(guó)陶瓷企業(yè)要針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷狀況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和明確的戰(zhàn)略構(gòu)想。不僅要注重傳統(tǒng)市場(chǎng),而且要積極的開拓新市場(chǎng),避免和其它一些企業(yè)爭(zhēng)奪現(xiàn)有的市場(chǎng),以便分散產(chǎn)品銷售,形成良性競(jìng)爭(zhēng)秩序。即使一些企業(yè)在現(xiàn)有階段很難將市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,也要努力嘗試開拓新市場(chǎng),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。 4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)反傾銷法規(guī)的學(xué)習(xí),按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立健全的信息情報(bào)系統(tǒng) 我國(guó)對(duì)國(guó)外的反傾銷案件應(yīng)訴率低,這與國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏全面了解世貿(mào)組織的反傾銷協(xié)議和重點(diǎn)陶瓷出口國(guó)的反傾銷法規(guī)密切相關(guān)。陶瓷企業(yè)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)世貿(mào)組織中有關(guān)傾銷和反傾銷的法規(guī),認(rèn)真了解陶瓷主要出口國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定,明白這些協(xié)議條款、法規(guī)中那些是可以利用的,那些是必須要回避的。同時(shí)在日常工作中要注意收集公司的各種協(xié)議合同,商務(wù)信函,收支票據(jù)等,一旦發(fā)生反傾銷訴訟,企業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)備齊所需資料。5、積極與政府、行會(huì)協(xié)作,充分發(fā)揮政府、行會(huì)的作用 企業(yè)應(yīng)積極利用行會(huì)與政府保持密切關(guān)系,一方面有利于企業(yè)了解國(guó)外相關(guān)的法律、法規(guī),另一方面有利于充分發(fā)揮行會(huì)的作用,加強(qiáng)宣傳的力度與效果,同時(shí)企業(yè)之間也可以互通有無(wú),共同發(fā)展進(jìn)步。 小結(jié): 我國(guó)是陶瓷生產(chǎn)與出口的大國(guó),擁有悠久的歷史,但從目前來(lái)看,我國(guó)陶瓷行業(yè)出口遭遇反傾銷形式非常嚴(yán)峻,考驗(yàn)著我國(guó)陶瓷企業(yè)的生存與發(fā)展。我國(guó)的陶瓷企業(yè)面對(duì)考驗(yàn)要做到內(nèi)外兼修:從內(nèi)提高自身素質(zhì),從外了解有關(guān)法律、法規(guī),積極應(yīng)對(duì)反傾銷案件,創(chuàng)造陶瓷出口的美好前景。 2009年中國(guó)陶瓷行業(yè)十大發(fā)展趨勢(shì)分析金融危機(jī)的實(shí)質(zhì)性影響正在凸顯,國(guó)家一系列穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的政策相繼出臺(tái),2009年中國(guó)陶瓷行業(yè)將何去何從?近日,一凡先生就2009年中國(guó)陶瓷行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做了精辟的闡述。應(yīng)廣大行業(yè)人士的強(qiáng)烈要求,本報(bào)特將一凡先生的精彩觀點(diǎn)整理出來(lái),以饗讀者。 趨勢(shì)1 產(chǎn)業(yè)聚合速度將加快核心觀點(diǎn):為降低企業(yè)運(yùn)作成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,原來(lái)游離于產(chǎn)業(yè)集群之外的企業(yè)迅速聚攏到一起,促使產(chǎn)業(yè)基地的格局更加集約化、明朗化。產(chǎn)業(yè)集群地有制造企業(yè)多、物流直達(dá)四面八方、信息流大和配套完整等優(yōu)勢(shì),除了配套加工成本低外,采購(gòu)信息、商家資源銷售成本也很低。佛山、潮州就是典型的產(chǎn)業(yè)集群地,而今年產(chǎn)業(yè)集群的聚合速度將加快,特別是在金融危機(jī)下,很多游離在產(chǎn)業(yè)集群邊緣的企業(yè),它們要保證生存,就必定向產(chǎn)業(yè)集群地靠攏,所以產(chǎn)業(yè)環(huán)境決定產(chǎn)業(yè)的聚合。趨勢(shì)2 企業(yè)管理更加規(guī)范化核心觀點(diǎn):國(guó)家“保八”,各地方政府的稅收任務(wù)要相應(yīng)增長(zhǎng),勢(shì)必將壓力轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上,企業(yè)將通過(guò)規(guī)范財(cái)務(wù)管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。今年國(guó)家多次強(qiáng)調(diào)“保八”,為保證今年經(jīng)濟(jì)要以8%以上的速度增長(zhǎng),國(guó)家會(huì)動(dòng)用各種資源以保證中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),迅速恢復(fù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定局面。從側(cè)面來(lái)看,“保八”的一個(gè)重要指標(biāo)就是稅收要增長(zhǎng)8%以上。為完成這個(gè)指標(biāo),各地政府會(huì)狠抓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的稅收,如果企業(yè)的管理不規(guī)范,就隨時(shí)要面對(duì)稅務(wù)局的查稅。所以不管是經(jīng)銷商還是企業(yè),除了要有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的信心外,還會(huì)面臨一個(gè)挑戰(zhàn),就是政府迫使企業(yè)實(shí)行規(guī)范化管理。另外,隨著新勞動(dòng)合同法不斷深入實(shí)施,越來(lái)越多的企業(yè)將通過(guò)依法規(guī)范用工來(lái)吸納優(yōu)秀人才。趨勢(shì)3 市場(chǎng)兩極分化更明顯核心觀點(diǎn):具有品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀企業(yè)將迅速拉開與中小企業(yè)的距離,市場(chǎng)兩極分化更明顯。金融危機(jī)繼續(xù)深入蔓延,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,小企業(yè)無(wú)奈退市。規(guī)模比較大的企業(yè)因?yàn)橛袕?qiáng)大的資本作后盾,品牌、渠道資源建設(shè)比較完善,產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)打得好,在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新后,商家將更忠于這些品牌。而那些規(guī)模比較小、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的企業(yè),在金融風(fēng)暴的吹襲下,因?yàn)闆](méi)有足夠抵御寒冷的暖衣,保命已成為他們唯一的出路。從去年年底到現(xiàn)在,佛山、潮州、淄博等地均有企業(yè)關(guān)門,預(yù)計(jì)今年3-5月份,陶瓷行業(yè)還會(huì)有一批企業(yè)關(guān)門。與其說(shuō)是行業(yè)洗牌,不如說(shuō)是行業(yè)淘汰賽更加貼切。趨勢(shì)4 外銷企業(yè)輾轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)核心觀點(diǎn):歐美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蕭條,并不斷設(shè)置貿(mào)易壁壘,外銷市場(chǎng)嚴(yán)重受阻,外銷企業(yè)勢(shì)必調(diào)頭爭(zhēng)搶國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。金融危機(jī)對(duì)外銷企業(yè)的影響最大,過(guò)去以外銷為主的企業(yè)現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,從去年下半年開始,他們也在想辦法拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。不可否認(rèn),OEM外銷企業(yè)有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,資金和產(chǎn)品質(zhì)量都可以。他們一旦轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),絕不會(huì)是小試牛刀,其無(wú)形當(dāng)中變成了此前內(nèi)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,操作也將越來(lái)越規(guī)范,這對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事,對(duì)商家和廠家來(lái)說(shuō)就要面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力。趨勢(shì)5 企業(yè)積極謀求運(yùn)作資本核心觀點(diǎn):金融危機(jī)之際,一批優(yōu)秀企業(yè)將加快整合并購(gòu)的步伐。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是資本的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越多的企業(yè)謀求上市融資,而一些在業(yè)界成長(zhǎng)快速的企業(yè),就是因?yàn)槠浔澈笥袕?qiáng)大的資本作后盾。未來(lái)的爭(zhēng)奪是服務(wù)的爭(zhēng)奪、是資本市場(chǎng)的爭(zhēng)奪、是人才的爭(zhēng)奪。誰(shuí)得到最好的人才,誰(shuí)得到最好的商家資源,誰(shuí)就贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。優(yōu)秀企業(yè)資本整合后不斷運(yùn)作發(fā)展,單品冠軍開始出現(xiàn),進(jìn)而實(shí)行并購(gòu)計(jì)劃,這對(duì)二線品牌企業(yè)帶來(lái)的壓力將越來(lái)越大,如果二線品牌沒(méi)有進(jìn)行資本運(yùn)作,就容易被一線品牌打垮。趨勢(shì)6 廠商有產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)力競(jìng)爭(zhēng)核心觀點(diǎn):行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)升級(jí),優(yōu)秀廠商勢(shì)必在客戶服務(wù)方面狠下功夫,力保市場(chǎng)份額。有道是要有忠誠(chéng)的客戶,首先要有忠誠(chéng)的員工;要有忠誠(chéng)的消費(fèi)者,首先要有忠誠(chéng)的商家。經(jīng)銷商會(huì)議其實(shí)也是一種企業(yè)服務(wù)行為。企業(yè)舉辦經(jīng)銷商會(huì)議,不單純是為了商家來(lái)訂貨簽單,除了規(guī)范行為和一些合作的條款外,更重要的意義在于統(tǒng)一商家思想,要對(duì)自己代理的品牌有信心,形成一種抱團(tuán)打天下的意念。商家在賣產(chǎn)品的時(shí)候不單要介紹其產(chǎn)品,更需要介紹產(chǎn)品背后的東西。商家在服務(wù)方面要更加規(guī)范、更加到位,賣產(chǎn)品文化的理念也要開始提升?,F(xiàn)在市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化的情況越來(lái)越嚴(yán)重,在利潤(rùn)越來(lái)越薄的情況下,怎樣從服務(wù)上謀取利潤(rùn),已成為擺在企業(yè)面前的一個(gè)問(wèn)題。趨勢(shì)7 網(wǎng)絡(luò)成為營(yíng)銷利器核心觀點(diǎn):廠商為降低運(yùn)作成本、拓寬銷路,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐漸重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。信息化時(shí)代來(lái)臨了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)在很多企業(yè)都在使用電腦管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理及產(chǎn)品銷售?;ヂ?lián)網(wǎng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在幾年前已經(jīng)啟動(dòng),聰明的商家不但可以從互聯(lián)網(wǎng)上了解到市場(chǎng)行情和產(chǎn)品的價(jià)格,更重要的是節(jié)省了實(shí)地采購(gòu)所花費(fèi)的成本。中國(guó)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟現(xiàn)在已獲得業(yè)界內(nèi)廠商的廣泛認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)供可拓寬廠家產(chǎn)品銷路,快速提升產(chǎn)品銷量;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有助于經(jīng)銷商降低采購(gòu)成本?;ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)逐漸成為企業(yè)降低各種經(jīng)營(yíng)成本的重要工具。趨勢(shì)8 隱形渠道競(jìng)爭(zhēng)加劇核心觀點(diǎn):越來(lái)越多的企業(yè)將隱形渠道作為主攻方向,隱形渠道的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。隨著媒體服務(wù)縱深化,隱形渠道的信息日漸透明化,使得在顯性渠道已布局到位的優(yōu)秀企業(yè)開始參與瓜分隱形渠道資源。隱形渠道主要指的是家裝公司和設(shè)計(jì)師。以前,家裝公司和設(shè)計(jì)師的資料對(duì)廠家來(lái)說(shuō)是保密的,現(xiàn)在隱形渠道打開了,過(guò)去簡(jiǎn)單地利用設(shè)計(jì)師給回扣的信息開始透明。信息對(duì)流以后,企業(yè)不得不在服務(wù)或產(chǎn)品品質(zhì)方面下功夫,使企業(yè)在隱形渠道的競(jìng)爭(zhēng)變得白熱化。趨勢(shì)9 節(jié)能產(chǎn)品為消費(fèi)者所關(guān)注核心觀點(diǎn):隨著國(guó)家節(jié)能降耗、節(jié)能減排政策的不斷深入推進(jìn),PPT板、節(jié)水馬桶等節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能產(chǎn)品逐步為消費(fèi)者所關(guān)注。隨著這些節(jié)能產(chǎn)品的普及,其產(chǎn)品價(jià)格趨于合理化,產(chǎn)品質(zhì)量也越來(lái)越穩(wěn)定。消費(fèi)者節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),促使他們開始關(guān)心身邊產(chǎn)品的能耗情況。目
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