學院新冠肺炎疫情防控期間心理健康工作方案

學院新冠肺炎疫情防控期間心理健康工作方案為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護和心理危機干預工作，根據(jù)國家衛(wèi)健委新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則等文件精神，結合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。一、指導思想以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要講話精神和教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。二、組織機構學校成立疫情防控心理援助工作組(下稱“工作組”)，由心理健康教育與咨詢中心主任任組長，中心教師、各心理輔導站站長為主要成員，負責傳達上級部門新型冠狀病毒感染的肺炎防控文件和會議精神，加強師生心理相關的疫情防控指導、疏導和心理援助。工作組名單如下：組長：副組長：成員：三、基本原則（一）將心理危機干預納入學校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進學校穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。（二）針對不同師生實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。四、工作目標（一）了解受疫情影響的大學生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時跟進心理干預，避免極端事件的發(fā)生；（二）密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時向校防控領導小組報告，提供解決方案對策及建議；（三）綜合應用心理危機干預技術，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。五、具體實施（一）心理健康教育與咨詢中心工作方案1.心理防護知識宣傳通過學工部虹訊微信公眾號、心理健康教育與咨詢中心網(wǎng)站等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出“心理處方”，轉發(fā)國內權威部門有關心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學“抗疫知識”，為師生提供科學合理的心理調適方法。2.心理危機干預的培訓組織心理防護和心理危機干預相關人員網(wǎng)上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能。認真學習國家衛(wèi)健委印發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的疫情傳播期間心理防護指南等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，同時做好自身心理防護。3.暢通心理援助渠道心理健康教育與咨詢中心開通心理援助熱線，中心專職人員值班值守，電話開放時間為每天8：00至19:00。另外，中心提供線上咨詢服務，QQ郵箱中心網(wǎng)站信箱有需要學生可以隨時留言咨詢。4.做好常規(guī)心理咨詢工作學校復學后，咨詢中心繼續(xù)做好常規(guī)的學生心理咨詢工作，防范在開學封閉管理中出現(xiàn)其他心理問題事件。復學后直至疫情完全結束，咨詢中心原則上不安排面對面咨詢，全部采用電話咨詢。（二）各院系工作要求1.正式復學前，各院系安排輔導員加強同發(fā)熱觀察、疑似隔離學生的線上聯(lián)系，及時了解學生的心理狀況，給予必要的精神支持和心理疏導。2.正式復學后，各院系負責了解學生的心理健康狀況，尤其是重點疫區(qū)學生、需隔離觀察學生和心理普查篩出的嚴重問題學生，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的心理危機苗頭，及時向工作組報告。3.目標學生評估、制定分類干預計劃。評估目標學生的心理健康狀況，區(qū)分重點學生和普通學生。對重點學生開展心理疏導和援助，對