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,1,培訓(xùn)系統(tǒng)產(chǎn)品,2011年5月8日。2、制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃,為制造業(yè)員工建立一套專業(yè)培訓(xùn)體系。運(yùn)用建立制造員工培訓(xùn)體系過程中的技能,掌握制造員工培訓(xùn)體系的六個(gè)模塊。從能力需求的角度深入了解我們的員工,了解現(xiàn)代制造員工培訓(xùn)系統(tǒng)的發(fā)展前沿。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),學(xué)員將能夠,3,課程目標(biāo),學(xué)員可以通過培訓(xùn)解決的問題,意識(shí)水平,實(shí)施水平,良好的效果,4,現(xiàn)代制造生產(chǎn)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的發(fā)展前沿,5,制造經(jīng)理面臨的潛力,技能,技術(shù),6,制造經(jīng)理面臨的潛力,技能和技術(shù)的思考,利用潛力,明道,優(yōu)秀的技術(shù),以及(發(fā)展趨勢(shì))現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈。工廠/生產(chǎn)經(jīng)理(系統(tǒng)管理方法),專業(yè)六項(xiàng)管理系統(tǒng)(項(xiàng)目推廣),7、現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)、8、現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)、供應(yīng)鏈的天職:(完成交付,變需求為物。在前年安全的情況下,我們將以符合公司質(zhì)量政策的質(zhì)量和可接受的成本滿足客戶的交付(包括PQCDS)。供應(yīng)鏈的價(jià)值:我們將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)靈活多變的非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)的多樣化需求。制造業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)是小批量和多批量:糟糕的計(jì)劃、糟糕的倉庫管理、需要跨崗位、多功能、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、糟糕的質(zhì)量管理以及更多的生產(chǎn)線變更。中國(guó)正在從低成本國(guó)家(LCC)向高成本國(guó)家(HCC)轉(zhuǎn)變。制造成本已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。80年后,它逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主體。提高工廠管理水平的需要越來越明顯。新時(shí)期國(guó)內(nèi)制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越明顯。高價(jià)值工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略,13,工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六個(gè)管理系統(tǒng),細(xì)節(jié),(人的素質(zhì)),系統(tǒng),成功或失敗,(決策),14、工廠/生產(chǎn)經(jīng)理六大管理體系、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)量化(評(píng)估)體系、多層次(持續(xù)改進(jìn))體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和(激勵(lì))體系、管理方法(固化和標(biāo)準(zhǔn)化),可在2-3年內(nèi)完全實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀技能:為生產(chǎn)人員建立專業(yè)的在職培訓(xùn)體系,16,生產(chǎn)人員培訓(xùn)體系的六個(gè)模塊,崗位劃分,培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備,員工的崗位分類,100%崗位認(rèn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,可視化培訓(xùn)矩陣,17,重新理解“與培訓(xùn)相關(guān)的熱門詞匯”,“重新理解“生動(dòng)詞匯”和培訓(xùn):通過有計(jì)劃的學(xué)習(xí)體驗(yàn)過程。調(diào)整知識(shí)、態(tài)度和技能,以滿足公司或工作績(jī)效的需要。學(xué)習(xí):有意識(shí)/無意識(shí)地獲取知識(shí)或技能,以滿足他們當(dāng)前或未來的個(gè)人發(fā)展需求。發(fā)展:通過對(duì)未來有意識(shí)/無意識(shí)的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)有意識(shí)的更新或個(gè)人能力的提高。顧問:通過了解診斷信息收集和其他方式,提供客觀和專業(yè)的建議和解決方案。教練:通過戰(zhàn)略性的提問和傾聽技巧,讓對(duì)方有深刻的自我認(rèn)識(shí)和釋放能力,并被教練達(dá)到期望的水平?;鶎訂T工在職培訓(xùn),顧客導(dǎo)向意識(shí),實(shí)戰(zhàn)和(細(xì)節(jié))意識(shí),團(tuán)隊(duì)和(制度)意識(shí)三級(jí)培訓(xùn)體系,在職培訓(xùn),部門培訓(xùn),工廠培訓(xùn),一套專業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)體系,通用教材,人力資源部辦,21,從能力角度對(duì)員工有深刻的了解,22,了解員工和企業(yè)的培訓(xùn)需求,23,了解員工和企業(yè)的培訓(xùn)需求,(企業(yè)組織)需求(必須掌握),(個(gè)人發(fā)展)需求(最好掌握),等等.24、培訓(xùn)需求得到滿足后給企業(yè)帶來的變化,以及專業(yè)的一線員工培訓(xùn)體系。(交貨)收益:更短的加工時(shí)間,更快的交貨,(安全)收益:更安全的生產(chǎn)過程,(成本)收益:更高的效率,更低的廢料,(質(zhì)量)收益:更低的誤操作,更低的NQC,更高的一次合格率,更低的客戶投訴(PRR/DOA),更好的質(zhì)量實(shí)施過程。25,企業(yè)員工三級(jí)培訓(xùn)、26,公司級(jí):部門級(jí),如公司簡(jiǎn)介、文化、規(guī)章制度、員工手冊(cè)等;崗位(個(gè)人)級(jí)別,如部門簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、部門內(nèi)的一般技能和安全管理體系;工作操作內(nèi)容、要求、技能、問題處理過程等。三級(jí)員工培訓(xùn)體系。27,制造生產(chǎn)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊,28,生產(chǎn)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊,崗位劃分,(編制培訓(xùn)材料),(員工崗位分類),100%(崗位認(rèn)證),建立員工培訓(xùn)檔案,可視化培訓(xùn)矩陣,29,如何劃分崗位,如何編寫培訓(xùn)材料,如何進(jìn)行崗位分類和100%崗位認(rèn)證,如何建立員工培訓(xùn)檔案,如何在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)建立員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌,如何制作六個(gè)模塊。30、員工培訓(xùn)制度,以及如何更好地追溯因工作職責(zé)不清而導(dǎo)致的問題(誤操作或操作失誤)。很容易找到有效的改進(jìn)措施,最大限度地避免“好心做壞事”的發(fā)生。很容易控制一些(關(guān)鍵崗位)的操作質(zhì)量,崗位分工的必要性。31、崗位:即員工的工作范圍:工作崗位的工作內(nèi)容。一般來說,一個(gè)崗位的工作對(duì)應(yīng)于(包含)一個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容(大于或等于),崗位與工作崗位的關(guān)系。32、工藝部門(IE)和生產(chǎn)部門配合完成參考產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(工藝工作站(標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間)、作業(yè)分工方法,33,實(shí)戰(zhàn)案例1:工作分工手冊(cè)模板。34、如何進(jìn)行崗位劃分,如何編寫培訓(xùn)材料,如何進(jìn)行100%崗位分類的崗位認(rèn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌,并制作員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊。35.培訓(xùn)教材的分類、(通用)培訓(xùn)教材、(在職)培訓(xùn)教材、36、安全操作:(質(zhì)量意識(shí))(5S現(xiàn)場(chǎng))車間知識(shí)、通用教材通常包括以下幾個(gè)方面。37,在職培訓(xùn)材料,38、在崗位劃分的基礎(chǔ)上,編制崗位培訓(xùn)教材。培訓(xùn)材料的來源是與工作相關(guān)的(工作說明)、與工作相關(guān)的(改進(jìn)措施)、與工作相關(guān)的(客戶投訴)、與工作相關(guān)的(不良操作和報(bào)廢)、與工作相關(guān)的(良好操作方法和實(shí)踐證明的技能)、工作培訓(xùn)材料的基礎(chǔ)和來源、39、多用途(圖片)、多用途(數(shù)字)多用途動(dòng)詞、較少專業(yè)術(shù)語、較少長(zhǎng)句和較少被動(dòng)句。在職培訓(xùn)材料的特點(diǎn)。40,應(yīng)由培訓(xùn)師更新。請(qǐng)參考:作業(yè)指導(dǎo)書改進(jìn)措施經(jīng)驗(yàn)積累對(duì)培訓(xùn)資料更新清單控制(變更),在職培訓(xùn)資料更新。41,如何劃分崗位,如何編寫培訓(xùn)材料,如何對(duì)崗位定級(jí)進(jìn)行100%崗位認(rèn)證,建立員工培訓(xùn)文件,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣看板,對(duì)于六個(gè)模塊。42、生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度,每個(gè)站根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從(5個(gè)角度)進(jìn)行評(píng)分,(所有站)根據(jù)相應(yīng)比例進(jìn)行評(píng)分,其中甲級(jí)對(duì)應(yīng)(5),乙級(jí)對(duì)應(yīng)(3),甲級(jí)根據(jù)工作分類手冊(cè)和工作分級(jí)表,制定工作分級(jí)表,根據(jù)(相應(yīng)的比例)和完成(工作分級(jí)手冊(cè))、工作分級(jí)方法和步驟對(duì)所有工作進(jìn)行分類。43,實(shí)戰(zhàn)案例3:工作分級(jí)手冊(cè)模板。44、如何劃分崗位、如何編寫培訓(xùn)材料、如何進(jìn)行崗位分類和100%崗位認(rèn)證、如何建立員工培訓(xùn)檔案、如何在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌、生產(chǎn)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊、45、100%崗位認(rèn)證、崗位認(rèn)證、(理論)認(rèn)證、(實(shí)踐)認(rèn)證、46、只有通過部門一般技能培訓(xùn)預(yù)考試的員工才能獲得在職培訓(xùn)和在職認(rèn)證。在職認(rèn)證中包括的理論認(rèn)證和實(shí)踐認(rèn)證包括(在職技能)和(一般技能)認(rèn)證。100%崗位認(rèn)證、47,100%崗位認(rèn)證、2項(xiàng)崗位技能培訓(xùn)(生產(chǎn)完成)、1項(xiàng)一般技能培訓(xùn)和預(yù)考核(勞動(dòng)完成)、實(shí)際操作認(rèn)證、理論認(rèn)證、崗位技能、一般技能、3項(xiàng)理論考核認(rèn)證(生產(chǎn)完成)、4項(xiàng)實(shí)際操作考核認(rèn)證(生產(chǎn)完成),48、有專人負(fù)責(zé)按照認(rèn)證考試規(guī)則進(jìn)行崗位認(rèn)證考試。通常,首先進(jìn)行理論評(píng)估和認(rèn)證,然后進(jìn)行實(shí)踐評(píng)估和認(rèn)證。認(rèn)證記錄清晰完整,便于日后查詢。100%崗位認(rèn)證的操作方法、49.如何劃分崗位,如何編寫培訓(xùn)材料,如何進(jìn)行100%崗位分類的崗位認(rèn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌,制作員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊。50、員工在職培訓(xùn)記錄、員工(崗位認(rèn)證)記錄、員工(崗位勝任能力)列表、員工培訓(xùn)文件內(nèi)容等。51、員工培訓(xùn)文件的格式。52、員工培訓(xùn)文件的格式。53歲。專人負(fù)責(zé)維護(hù)員工培訓(xùn)檔案(主管),定期抽查并填寫檢查記錄。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,可以使用檢索目錄和色碼管理。員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)和管理。54、如何劃分崗位,如何編寫培訓(xùn)材料,如何進(jìn)行崗位分類和100%崗位認(rèn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌,制作員工培訓(xùn)系統(tǒng)六個(gè)模塊。55,員工培訓(xùn)系統(tǒng)的可交付成果:?jiǎn)T工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣廣告牌。56,矩陣的對(duì)角線表示員工(他們自己的工作)職位的能力,員工(多功能級(jí)別)職位的能力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)(這個(gè)職位)的掌握狀況,職位(覆蓋率),團(tuán)隊(duì)的靈活性和力量,員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣看板的作用,ILU方法的四部分八部分方法,以及員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣看板的常用表達(dá)方法,實(shí)戰(zhàn)案例7:員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣看板的常用表達(dá)方法(日產(chǎn)汽車)。59、根據(jù)員工的崗位能力和崗位員工能力找出最需要培訓(xùn)的崗位和員工,生成培訓(xùn)需求,參考下表來評(píng)估培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,如何使用員工培訓(xùn)狀態(tài)矩陣看板來指定月度員工培訓(xùn)計(jì)劃,所需的崗位級(jí)別-本崗位級(jí)別,60、制作員工培訓(xùn)系統(tǒng)的六個(gè)模塊,崗位分類,(培訓(xùn)資料)編制,(員工崗位)分類,(崗位認(rèn)證),建立員工培訓(xùn)檔案,可視化培訓(xùn)矩陣,崗位培訓(xùn)手冊(cè),通用及所有崗位培訓(xùn)資料,崗位分類手冊(cè),員工認(rèn)證證書,員工培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)矩陣,培訓(xùn)檔案狀態(tài),培訓(xùn)認(rèn)證結(jié)果,培訓(xùn)及崗位認(rèn)證題庫(理論與實(shí)踐)、 編制崗位分工手冊(cè)培訓(xùn)資料過程中的積累、崗位分工手冊(cè)培訓(xùn)資料的五個(gè)來源、公司文件系統(tǒng)部門、流程的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)說明、建立員工培訓(xùn)體系過程中的技能、不同人的不同學(xué)習(xí)傾向、不同人的不同學(xué)習(xí)傾向、實(shí)踐性、反思性、應(yīng)用性、分析性、感知性、思想性和行動(dòng)導(dǎo)向性。 多觀察,64,不同人的四種不同的學(xué)習(xí)傾向,(實(shí)踐),(反思),(應(yīng)用),(分析),多觀察,多思考,多行動(dòng),多感知,65,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的過程,66,行為改變模式,未知無意識(shí),已知無意識(shí),已知無意識(shí),行為改變,習(xí)慣:不知不覺,績(jī)效改變,67,建立團(tuán)隊(duì),促進(jìn)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系。68、培訓(xùn)師的能力模型(能力圈)、富有激情的開放性、前瞻性、有效性、領(lǐng)導(dǎo)、變革、基本制造知識(shí)、溝通影響、熟悉產(chǎn)品技術(shù)、人員管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、質(zhì)量意識(shí)、產(chǎn)品,建立一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。70、成立項(xiàng)目組。71、培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)度控制。72、73,定期

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